تحدّث إلى شخص حقيقي بتوقيت تايلاند المحلي.
سواء كنت منظّم رحلات في لندن أو وكيلاً في طوكيو أو منظّم فعاليات MICE ببرنامج قائم في بانكوك — يردّ مكتب العمليات على مدار الساعة. ويتم التحقق من الشركاء الجدد خلال يوم عمل واحد.
كيف يتواصل وكلاء السفر مع مكتب التجارة في Explera؟
راسل مكتب التجارة عبر واتساب على +66 93 656 8090، وهي القناة الأسرع والمتاحة على مدار الساعة، أو أرسل طلبات عروض الأسعار إلى b2b@explera.co.th ليتم الرد خلال 24 ساعة. Explera شركة DMC في تايلاند تعمل حصرياً مع قطاع الأعمال B2B وتحمل ترخيص TAT رقم 14/05119، ولديها مكاتب عمليات في بانكوك وبوكيت وباتايا وكوه ساموي وشيانغ ماي. ويتم التحقق من الشركاء الجدد خلال يوم عمل واحد.
Explera DMC — تحمل ترخيص TAT رقم 14/05119 وتعمل في جميع أنحاء تايلاند.
تايلاند (العمليات الميدانية)
مكاتب عمليات في بانكوك وبوكيت وباتايا وكوه ساموي وشيانغ ماي
Explera DMC Co., Ltd. · “FOR YOU RESIDENCY” Room #201, 839, Si Lam Road (Soi 17), Silom, Bangrak, Bangkok 10500كيف تصل إلينا.
يُطبع رقم طوارئ مخصّص في كل مجموعة من مستندات السفر — يبقى منسّق Explera على بُعد مكالمة واحدة من عملائك في أي ساعة.
تم استلام الاستفسار
سيرد مكتب التجارة خلال 24 ساعة. هل الأمر عاجل؟ راسلنا +66 93 656 8090 عبر واتساب.
كيف تحصل على عرض سعر منا — ثلاث قواعد بسيطة.
تعمل Explera بنظام B2B فقط، وتُسعَّر كل مقترحاتنا يدوياً وفق موجز طلبك. هذا ما يبقي أسعارنا الصافية قابلة للتسعير، ولهذا نطلب منك إرسال الطلبات بهذه الطريقة.
أرسل موجز الطلب كاملاً
تواريخ السفر، وعدد المسافرين (البالغين والأطفال)، وفئة الفندق، والمدن المطلوبة، والخدمات التي تحتاجها — إلى b2b@explera.co.th. لا يمكننا إعداد عرض سعر من طلب من سطر واحد.
استفسار واحد، رسالة جديدة واحدة
ابدأ كل استفسار جديد برسالة بريد إلكتروني جديدة وعنوان واضح، مثل «تايلاند مجموعة — 15 مسافراً — أكتوبر 2026». يُرجى عدم الرد على سلسلة رسائل قديمة: فكل ملف يُتابَع على حدة، والسلاسل المختلطة تؤخر عرض السعر الخاص بك.
مُسعَّر وفق موجز طلبك — دون جداول أسعار
لا نرسل جداول أسعار أو عروضاً ترويجية عامة أو قوائم أسعار جاهزة. البرامج المعروضة على هذا الموقع أفكار للانطلاق منها؛ أما عرض السعر الخاص بك فيُعَدّ وفق متطلباتك أنت.
هل تريد التوفر الفوري وعروض الأسعار الفورية؟ سجّل في منصة الحجز B2B الخاصة بنا.
سجّل في منصة B2B راسل مكتب التجارةمكتب التعاقد: مخصص لفنادق تايلاند والموردين المحليين فقط.
البريد contracting@explera.co.th مخصص للفنادق والمنتجعات والموردين المحليين في تايلاند الراغبين في مشاركة الأسعار التعاقدية والحصص والعروض الخاصة مع فريق التعاقد لدينا. استفسارات وطلبات عروض الأسعار من وكلاء السفر تُرسل إلى مكتب التجارة (b2b@explera.co.th) ولا تُعالج عبر هذا العنوان.
- الأسعار التعاقدية وعروض STO والحصص للموسم
- ملف المنشأة وصحيفة الحقائق والصور لشبكة مبيعاتنا
- شراكات مع موردي الأنشطة والنقل وخدمات DMC في تايلاند
تسجيل دخول وكلاء Thailand DMC — حيث توجد بوابة التجارة.
تسجيل دخول وكلاء Thailand DMC لشركاء Explera متاح على بوابة التجارة الخاصة بالمجموعة على b2b.expleradmc.com — وهو نفسه زر «تسجيل دخول وكيل السفر» الظاهر في رأس كل صفحة من صفحات هذا الموقع. تسجّل الوكالات المسجَّلة دخولها هناك للاطلاع على مجموعة المنتجات ولرفع طلباتها من حسابها الخاص بدلاً من بدء استفسار جديد في كل مرة.
إذا لم تكن وكالتك مسجَّلة بعد، فسجّل عبر تلك البوابة أو راسل هذا المكتب مباشرة مرفقاً اسم شركتك وبلدك وبيانات IATA أو السجل التجاري والمنتجات التي تبيعها. وكلا الطريقين ينتهي إلى المكان نفسه: منسّق محدَّد بالاسم يعمل بتوقيت العمليات في تايلاند، يعرف سجل ملفاتك وأسواقك، ويؤكّد لك الأسعار الصافية والإتاحة الفورية مباشرة.
تسجيل دخول وكيل Thailand DMC يمنحك المستندات وقائمة المنتجات؛ أما المنسّق فهو ما يؤكّد المجموعة فعلياً في ذروة الموسم. وإذا كنت مسجَّلاً بالفعل وانقطع التواصل — انتقل المنسّق إلى موقع آخر، أو تغيّر بريد وارد — فراسل المكتب المذكور وسنعيد ربطك بجهة الاتصال الخاصة بحسابك في يوم العمل نفسه. وفي هذه الأثناء يمكنك تصفّح المجموعة الكاملة من خدمات Thailand DMC لوكلاء السفر، والوجهات التايلاندية التي نشغّلها داخلياً، أو أسواق المصدر التي يديرها مكتب التجارة لدينا.
الكيانات المسجَّلة — نيوزيلندا وتايلاند وهونغ كونغ والهند.
شركة Explera المشغّلة في تايلاند هي Explera DMC Co., Ltd.، المسجَّلة في بانكوك (DBD 0115553008378)، إلى جانب كيانات مسجَّلة في نيوزيلندا وهونغ كونغ والهند.
نيوزيلندا
Explera DMC New Zealandتايلاند
Explera DMC Co., Ltd.هونغ كونغ المكتب الرئيسي
Explera DMC Limitedالهند
Explera Vacations Private Limitedما يسأله الوكلاء قبل إرسال أول ملخّص.
كم يستغرق ردّ مكتب التجارة؟
خلال 24 ساعة، من الإثنين إلى الأحد، لكل ما يصل إلى b2b@explera.co.th أو عبر نموذج الاستفسار في هذه الصفحة. وواتساب على +66 93 656 8090 أسرع خلال ساعات العمل الميدانية في تايلاند، ويبقى المكتب متاحاً على مدار الساعة للعملاء المسافرين بالفعل.
ماذا أضع في طلب عرض السعر ليعود العرض قابلاً للاستخدام؟
التواريخ وعدد المسافرين وتوزيع الغرف، والسوق المصدر، وتصنيف النجوم أو الفنادق المحدّدة بالاسم التي تفكّر فيها، وأي شيء بِيع للعميل بالفعل. الملخّص الذي يحمل هذه العناصر الخمسة يعود إليك برنامجاً مسعّراً بالكامل خلال الـ24 ساعة نفسها (2–3 أيام عمل لبرامج MICE المعقّدة). والملخّص الذي يخلو منها يعود بأسئلة، وهذا يكلّفك يوماً.
هل يمكن الوصول إلى أحد إذا واجه عميلي مشكلة أثناء الرحلة؟
نعم. يُطبع رقم طوارئ مخصّص في كل مجموعة من مستندات السفر، فيبقى منسّق Explera على بُعد مكالمة واحدة من عميلك في أي ساعة بدلاً من انتظار فتح مكتبك لنقل الرسالة.
ما التسجيلات والتراخيص التي تحملها Explera؟
تسجيلان وترخيص واحد، وجميعها قائمة. تحمل Explera ترخيص منظّم الرحلات الوافدة الصادر عن هيئة السياحة في تايلاند (TAT) رقم 14/05119، وهي مسجّلة في IATA TIDS برقم 96215733 ومسجّلة لدى DBD برقم 0115553008378. تحقّق من الثلاثة جميعاً قبل أن تتعاقد مع أي شركة DMC، بما في ذلك نحن.
هل مكتب التعاقد هو نفسه مكتب التجارة؟
لا، وإرسال رسالتك إلى المكتب الخطأ يؤخّرك. مكتب التعاقد مخصّص لفنادق تايلاند والموردين المحليين الذين يعرضون أسعارهم علينا. أما الوكلاء ومنظّمو الرحلات ومخطّطو فعاليات MICE ومشترو الشركات فوجهتهم مكتب التجارة، وهو مدخلك إلى كل ما تقوم به Thailand DMC من أجلك إلى جانب ذلك.