游学、体育与邮轮岸上观光运营商。

专项服务台只是故事的一半。多数合作伙伴到来时还戴着第二顶帽子——一份藏在自有品牌背后的批发合同、一个必须填满整个旺季每一周的系列团项目，或是一对希望独享整个国家的夫妇。Explera以泰国本地旅游运营商的身份承担上述所有角色：作为依法注册的公司，实际持有车辆、导游、许可证与酒店合同，只向同业开票，从不向旅客开票。以下是每一类运营商对地接合作伙伴的需求，以及我们如何兑现。

泰国B2B旅游运营商：您品牌背后的批发合同

泰国B2B旅游运营商合作关系意味着地接合同、资质与责任由一家泰国公司承担，而客户关系完全属于您。我们向同业报价，签发您的客户在您自己的标识下阅读的凭证，并在一份对账单上完成全部结算，而非一叠供应商确认函。Explera只向旅行社、旅游运营商、OTA和MICE策划方销售，因此每一份泰国B2B旅游运营商订单从第一封邮件起就以同业级别开立——请查看完整的面向旅行社的泰国DMC服务，如果您是首次比较地接合作伙伴，也可阅读目的地管理公司究竟做什么。

泰国FIT运营商：逐一搭建的散客订单

泰国FIT运营商靠细节立足。两位旅客、四家酒店、一段国内航班、清迈的私人导游和甲米的长尾船——每份订单各不相同，每份订单在出发前至少会变更一次。泰国FIT运营商对地接合作伙伴的要求是：以小时计的报价周转、真实而非乐观预留的可用房况、对修改的包容度，以及一支在客人落地时认得出客人姓名的地面团队。我们的面向旅行社的泰国FIT套餐服务台正是为这种节奏而建，从首次报价到最终凭证，始终由同一位顾问跟进您的订单。

泰国GIT运营商：住房名单、大巴与地面上的同一个声音

泰国GIT运营商运转的是另一套完全不同的机器。团体包价旅游按公布日期和固定线路出行，因此工作重心转向住房名单、用餐安排、大巴运力、导游语种，以及让满载的大巴在曼谷、大城与北部之间按时推进的节奏。失误点在于后勤而非创意——错过的码头时段，或是一家无法让全团同时用早餐的酒店。作为泰国GIT运营商合作伙伴，您将获得指定团队协调员、自有而非转包的大巴，以及一个随时待命的运营室，详情见我们的泰国团体旅游与GIT接待页面。

泰国FIT GIT运营商：一个服务台掌握账本的两面

多数旅行社并非只做其中一种。作为您的泰国FIT GIT运营商，我们在一套系统上掌握账本的两面：下周二出发的蜜月夫妇，以及整个旺季每两周一班的大巴项目，由同一团队在同一合同下报价。这一点至关重要，因为两本账争夺的是同样的客房、同样的导游和同样的车辆——单一的泰国FIT GIT运营商能在冲突演变为超售之前发现它，并保护已经售出的那份订单。一份合同、一个紧急电话、一次对账。

泰国团体旅游运营商：运力，而不只是行程

泰国团体旅游运营商卖的与其说是观光，不如说是信心：大巴一定会到，导游一定会讲团组的语言，餐厅一定能让所有人同时入座。Explera持有自有GPS追踪车队，并直接与酒店和场馆签约，因此与我们合作的泰国团体旅游运营商买到的是运力，而不是寄望于市场在高峰周还有余量。一日游、接送与游览均来自同一批自有库存——请查看我们的面向旅行社的泰国游览与活动。

泰国系列出发团运营商：提前一季规划的配额

系列团业务是一门规划学科。泰国系列出发团运营商承诺一个重复的模式——每周六、每隔一个周三——需要在首个团出发之前很久就商定酒店配额、大巴与导游排班以及释放期限，然后随着载客量的增长逐步复核。我们以整季为视野规划系列团订单，设定指定配额区块、商定释放日期，并在每座城市备有同等标准的后备酒店，因此泰国系列出发团运营商永远不必在季中重新采购某个项目。包机与批发整合伙伴以同样的方式逐城安排其载客量。

泰国私人旅游运营商与泰国定制旅游运营商订单

泰国私人旅游运营商不卖别人大巴上的座位：每一次移动都专属于该团——自己的车辆、自己的导游、自己的出发时间，以及一条早餐时即可改写的线路。泰国定制旅游运营商更进一步，围绕旅客的兴趣设计整个行程，无论是纺织、寺庙、潜水还是美食，而非拼装目录化产品。两者都需要一家拥有真正供应商深度、并有权当天拍板的地接合作伙伴，这正是私人与定制订单由资深顾问负责、导游按专长而非轮班选派的原因。如果您以泰国私人旅游运营商或泰国定制旅游运营商的身份运营，关键就在于地接合作伙伴隐身于您的设计之后。

泰国奢华旅游运营商的标准，在地面上落实

泰国奢华旅游运营商的评判标准是那些小的失误——迟到的车、照本宣科的导游、拖沓的别墅入住。我们在奢华订单上坚持的标准是：司机在接客前已了解客人情况、导游按专业知识与分寸感选派、与别墅和度假村团队建立直接关系而非通过预订门户，以及一位任何时段都能联系上的值班经理。泰国奢华旅游运营商同样需要静默的灵活性：当晚更换餐厅、连夜重排接送、在客户做决定期间保留游艇。

泰国本地旅游运营商：资质、车队与团队

以上一切都建立在我们是真正的本地运营商而非中间商之上。作为总部位于曼谷、IATA TIDS 注册的泰国本地旅游运营商，Explera聘用自己的运营人员、运营自己的车辆，并在我们销售的每一个地区签约自己的导游。正因如此，泰国本地旅游运营商才能在凌晨两点接听电话、在道路封闭时转移团组，并在泰国境内为订单承担法律责任——这种差别，您的客户只有在出问题的那一天才会感受到。