Visites et activités en Thaïlande — pour le commerce.
Guides multilingues agréés et expériences payantes dans toutes les régions, proposés pour vos clients en quelques minutes.
Exploité en interne, responsable de bout en bout.
Plus de 400 types de circuits dans les cinq régions, opérés avec notre propre flotte et notre propre pool de guides. Chaque expérience est vérifiée, assurée et tarifée nette par rapport au commerce.
Pourquoi la Thaïlande pour ce segment
Aucune destination en Asie n'offre une telle densité d'excursions : ruines de l'UNESCO, sanctuaires d'éléphants éthiques, archipels insulaires, marchés flottants et cuisine de rue Michelin, le tout servi par des guides agréés en huit langues aux tarifs nets du commerce.
À qui s'adresse-t-il : OTA, agents et opérateurs ayant besoin d’un inventaire d’excursions fiable.
La différence entre une visite achetée à un bureau dans le hall d'un hôtel et une visite intégrée à un itinéraire professionnel réside dans tout ce qui se passe avant la prise en charge. Nous séquençons les programmes autour de la chaleur, de la lumière et du flux de foule : les portes du Grand Palais à l'ouverture avant la masse des bus touristiques, Doi Suthep aux premières lueurs, les jetées de l'île dégagées avant la convergence des flottes de hors-bord. Les billets d'entrée sont pré-émis, les guides sont adaptés à la langue avant la vente de la journée et chaque programme propose une alternative par temps pluvieux qui vaut vraiment la peine. Votre client vit une journée fluide ; vous ne rencontrez aucune plainte.
Notre catalogue se divise délibérément entre l'exploitation en participation (SIC) et l'exploitation privée, car elles résolvent des problèmes différents. Les départs SIC sur les programmes principaux - Phi Phi en hors-bord, circuits d'une journée à Ayutthaya, matinées des éléphants de Chiang Mai - maintiennent les coûts à un niveau élevé pour les couples et les petites familles, avec des départs quotidiens garantis en haute saison. Les versions privées de chaque programme ajoutent des horaires flexibles, le propre guide et le véhicule de votre client, ainsi qu'un contrôle de l'itinéraire : évitez complètement l'économie des boutiques de pierres précieuses, attardez-vous là où les clients sont heureux, supprimez ce qui les ennuie. Nous vous dirons toujours quel format convient au fichier, même si la réponse la moins chère est la bonne.
- Excursions d'une journée privées et en participation (SIC)
- Guides multilingues agréés
- Billets d'attractions à tarifs nets
- Parcs à thème et spectacles
- Expériences éthiques avec les éléphants
- Programmes thématiques personnalisés
Comment fonctionnent les visites et activités avec Explera – étape par étape.
Chaque dossier suit la même séquence comptable depuis la première enquête jusqu'à la clôture du compte. Voici le flux de travail suivi par votre réservation et ce que vous pouvez attendre de nous à chaque étape.
Demande et correspondance
Dites-nous la destination, les dates, la taille du groupe, les langues et les intérêts – ou envoyez simplement la demande du client telle quelle. Nous revenons dans les 24 heures avec des programmes adaptés aux tarifs nets, marqués comme SIC ou privés, avec des notes honnêtes sur les exigences physiques, les horaires et ce que chaque journée implique réellement.
Cotation nette
Chaque programme est indiqué net avec les inclusions détaillées : transport, guide, frais d'entrée, repas indiqués, prise en charge à l'hôtel. Pas de supplément carburant ni de frais de parc national apparaissant plus tard — si des frais de parc s'appliquent, ils figurent dans le devis. Vous fixez votre marge et vendez sur votre papier.
Confirmation et billetterie
Sur confirmation, nous verrouillons les guides, les véhicules, les bateaux et les billets d'entrée. Pour les spectacles, les parcs à thème et les attractions à entrée horaire, les billets sont émis immédiatement aux tarifs contractuels — l'inventaire aux dates de pointe pour les spectacles de renom et les parcs est détenu dans le cadre de nos allocations, ce qui rend la semaine de Noël réservable.
Reconfirmation avant le départ
La veille de chaque programme, notre coordinateur reconfirme l'heure de prise en charge, le point de rendez-vous et les prévisions météorologiques avec le client et la réception de l'hôtel. Les programmes maritimes reçoivent une décision de passage ou de changement par rapport aux prévisions du matin, avec des alternatives terrestres pré-tarifiées afin qu'un échange ne bloque jamais la journée.
Jour d'opération
Des guides agréés, des véhicules suivis par GPS et nos propres bateaux sur l'Andaman fonctionnent toute la journée selon votre horaire. Le bureau des opérations surveille chaque programme actif ; un invité tardif, une route fermée ou une mer agitée déclenche un reséquençage en temps réel, pas une expérience annulée et un argument de remboursement.
Commentaires et règlement
Les programmes terminés sont réglés sur votre compte mensuel ou par fichier, tout écart de service étant noté de manière proactive de notre part en premier. Les commentaires des guides et des programmes sont intégrés dans le catalogue : les programmes qui glissent sont corrigés ou supprimés, c'est pourquoi le catalogue reste vendable.
Ce qui est inclus dans les visites et activités — en détail.
La liste récapitulative ci-dessus correspond à ce qui tient dans une carte. C’est ce que signifie réellement chaque ligne sur le plan opérationnel, car les partenaires méritent de savoir ce que le tarif net achète avant de le revendre.
Excursions d'une journée privées et en participation (SIC)
Excursions d'une journée privées et conjointes (SIC) — incluses dans le tarif net et opérées selon les mêmes normes que tous les autres éléments des visites et activités : fournisseurs agréés, confirmations écrites, un coordinateur nommé et le bureau 24h/24 et 7j/7 derrière. Nous traitons les éléments discrets avec le même soin que les gros titres, car les programmes sont jugés en fonction du jour où cela se passe mal, et n'importe quel élément peut l'être ce jour-là. Il est détaillé sur le devis, afin que vous puissiez montrer aux clients exactement ce que leur tarif leur permet d'acheter.
Guides multilingues agréés
Guides multilingues agréés — délivrés par des professionnels titulaires de la licence TAT exigée par la loi, informés de votre itinéraire et de vos clients avant le premier jour. La correspondance linguistique s'effectue lors de l'affectation, pas au point de prise en charge : nous confirmons la langue de travail sur la réservation et le personnel la confirme. Pour les dossiers d'intérêt particulier, nous ajoutons des connaissances thématiques en plus de la langue, car un guide qui connaît la matière change la valeur de la journée entière. Les partenaires peuvent demander les détails sous-jacents (noms des fournisseurs, spécifications, délais) à tout moment.
Billets d'attractions à tarifs nets
Billets d'attraction aux tarifs nets – une partie de la discipline administrative qui garantit le bon déroulement d'un dossier B2B. Les documents sont délivrés avec précision et dans les délais, à votre image où le service est en marque blanche, avec des tarifs nets valables du devis à la facture finale. Le rapprochement à la fin du dossier correspond à ce qui a été proposé, à ce qui a été livré et à ce qui a été facturé – et c'est à nous de résoudre les écarts, pas à vous de les rechercher. Si un fichier n'en a pas besoin, nous le disons et citons sans cela ; rien n'est rembourré.
Parcs à thème et spectacles
Parcs à thème et spectacles – produits, pas seulement réservés. Notre côté événementiel fonctionne à partir de feuilles de route écrites, de contrats de fournisseurs nommés et de visites de sites, de sorte que l'ambition créative est assortie de calendriers de chargement, de plans d'alimentation et d'options de sauvegarde. Les fournisseurs sont sélectionnés à partir d'un banc d'essais que nous utilisons à plusieurs reprises, ce qui nous donne un effet de levier sur les prix et les performances lorsque le rendez-vous de votre client est en jeu. Le bureau des opérations est responsable de la livraison sur cette ligne, avec un coordinateur désigné qui en est responsable.
Expériences éthiques avec les éléphants
Expériences éthiques avec les éléphants - incluses dans le tarif net et opérées selon les mêmes normes que tous les autres éléments des visites et activités : fournisseurs agréés, confirmations écrites, un coordinateur nommé et le bureau 24h/24 et 7j/7 derrière. Nous traitons les éléments discrets avec le même soin que les gros titres, car les programmes sont jugés en fonction du jour où cela se passe mal, et n'importe quel élément peut l'être ce jour-là. Il est couvert par le même processus d'assistance et d'incident 24h/24 et 7j/7 que tous les autres éléments.
Programmes thématiques personnalisés
Programmes personnalisés d'intérêt spécial — inclus dans le tarif net et opérés selon les mêmes normes que tous les autres éléments des visites et activités : fournisseurs agréés, confirmations écrites, un coordinateur nommé et le bureau 24h/24 et 7j/7 derrière. Nous traitons les éléments discrets avec le même soin que les gros titres, car les programmes sont jugés en fonction du jour où cela se passe mal, et n'importe quel élément peut l'être ce jour-là. La documentation de cet élément circule dans le pack client, en langage clair, avant le départ.
Deux notes pratiques à la lecture de cette liste. Premièrement, il s'agit d'un plancher, pas d'un plafond : les exigences qui ne le cadrent pas – un langage inhabituel, un calendrier plus serré, un document de conformité exigé par votre marché – sont citées sous forme de lignes nommées plutôt que refusées, et la réponse à la question « pouvez-vous aussi » est généralement oui, avec un prix attaché. Deuxièmement, chaque ligne ci-dessus est vérifiable : les partenaires enregistrés peuvent demander les contrats de fournisseurs, les copies de licence et les fiches techniques qui se trouvent derrière tout élément des visites et activités, car revendre un service que vous ne pouvez pas vérifier est un risque qu'aucun agent ne devrait être tenu de supporter.
Où nous organisons des visites et des activités en Thaïlande.
Les lignes de service sont aussi bonnes que le sol sur lequel elles reposent. Ville par ville, voici comment celle-ci fonctionne réellement : les portes d'entrée, les saisons et la logique locale qui façonne la livraison.
Visites et activités à Bangkok
La capitale dynamique de la Thaïlande, où convergent tradition ancienne et dynamisme moderne. C'est l'un des lieux d'accueil éprouvés pour les visites et les activités du réseau Explera. Les programmes de Bangkok sont construits autour du timing : des palais et des temples avant la chaleur et la foule, des marchés pendant leurs heures de travail le matin et des tronçons fluviaux prévus là où le trafic occuperait autrement le programme. Les billets d'entrée sont pré-émis afin que les groupes passent devant la file d'attente et non dans celle-ci. Les clients arrivent via BKK Suvarnabhumi et DMK Don Mueang, et la prise en charge des visites est confirmée la veille au soir avec la réception de l'hôtel ainsi qu'avec le client, donc personne n'attend dans le hall sans se poser de questions. Les guides assignés ici sont agréés pour la région et adaptés en premier à la langue de vos clients.
Visites et activités à Phuket
La Perle d’Andaman – la première destination insulaire de Thaïlande. Pour les visites et les activités, c'est un marché que nous opérons semaine après semaine, et non une demande occasionnelle. Depuis Phuket, le programme mélange des aspects marins - journées insulaires sur nos propres bateaux, canoë dans les grottes marines et temps à la plage - équilibré avec des points de vue, des promenades dans la vieille ville et des expériences culinaires pour les deuxième et troisième jours. Les appels météorologiques sont effectués la veille au soir, avec des relais terrestres prêts. Les clients arrivent via HKT Phuket International (itinéraires internationaux directs) et la prise en charge des visites est confirmée la veille au soir auprès de la réception de l'hôtel ainsi que du client, de sorte que personne n'attend dans le hall sans se poser de questions. Les départs en commun permettent de conserver les dossiers en solo et en couple à un prix abordable ; versions privées de chaque devis de programme sur demande.
Visites et activités à Chiang Mai
Le cœur culturel du nord – patrimoine Lanna et montagnes brumeuses. Notre équipe de Chiang Mai gère les visites et les activités au cœur de ses activités quotidiennes, avec les relations locales pour en témoigner. Autour de Chiang Mai, visiter est synonyme d'élévation et de culture : temples sur les collines aux premières lueurs, matinées éthiques d'éléphants, villages artisanaux et marchés nocturnes. Les distances entre les sites sont plus longues qu'elles ne le paraissent sur la carte, nos programmes sont donc rythmés honnêtement plutôt que surchargés. Les clients arrivent via CNX Chiang Mai International et la prise en charge des visites est confirmée la veille au soir auprès de la réception de l'hôtel ainsi que du client, de sorte que personne n'attend dans le hall sans se poser de questions. Chaque programme propose ici une alternative par temps pluvieux qui vaut vraiment la peine d'être réalisée, et non un substitut symbolique.
Visites et activités à Krabi
Un chef-d’œuvre de la nature : falaises calcaires, mers émeraude et paradis d’île en île. La demande de visites et d'activités ici est forte tout au long de la saison, et notre banc local est dimensionné pour cela. Depuis Krabi, le programme mélange des aspects marins - journées insulaires sur nos propres bateaux, canoë dans les grottes marines et temps à la plage - équilibré avec des points de vue, des promenades dans la vieille ville et des expériences culinaires pour les deuxième et troisième jours. Les appels météorologiques sont effectués la veille au soir, avec des relais terrestres prêts. Les clients arrivent via KBV Krabi International et la prise en charge des visites est confirmée la veille au soir auprès de la réception de l'hôtel ainsi que du client, de sorte que personne n'attend dans le hall sans se poser de questions. Les frais d'entrée, les repas indiqués et la prise en charge à l'hôtel sont compris dans le tarif net - pas de surprises le jour même.
Visites et activités à Ayutthaya
L'ancienne capitale siamoise - une excursion d'une journée au patrimoine mondial de l'UNESCO au départ de Bangkok. C'est l'un des lieux d'accueil éprouvés pour les visites et les activités du réseau Explera. Les programmes d'Ayutthaya sont construits autour du timing : des palais et des temples avant la chaleur et la foule, des marchés pendant les heures de travail du matin et des tronçons de rivière prévus là où la circulation occuperait autrement le programme. Les billets d'entrée sont pré-émis afin que les groupes passent devant la file d'attente et non dans celle-ci. Les clients arrivent via Bangkok, à 80 km au nord, et la prise en charge des visites est confirmée la veille au soir par la réception de l'hôtel ainsi que par le client, de sorte que personne n'attend dans le hall sans se poser de questions. Les guides assignés ici sont agréés pour la région et adaptés en premier à la langue de vos clients.
Ces 5 bases sont celles où les visites et activités se déroulent dans toute leur profondeur opérationnelle : équipes résidentes, fournisseurs sous contrat et mouvements quotidiens. Mais la carte ne s'arrête pas aux étiquettes ci-dessus : le même bureau cite et exploite ce service partout en Thaïlande où un partenaire en a besoin, des provinces secondaires aux circuits multi-régions, en s'appuyant sur le bureau régional le plus proche de l'action. Si le dossier de votre client indique une destination que vous ne voyez pas ici, envoyez-le quand même – la réponse est généralement oui, avec un plan chiffré en pièce jointe.
La saisonnalité est l’axe de planification auquel les partenaires doivent s’accrocher. Les bases d'Andaman exploitent leur fenêtre phare de novembre à avril, lorsque la mer est calme et le ciel fiable ; De mai à octobre, c'est la saison verte : des tarifs plus bas, moins de monde et une véritable économie pour les clients flexibles, contrebalancés par un plan météorologique que nous intégrons à chaque programme. Citez les deux fenêtres lorsque votre client dispose de dates flexibles : la différence de valeur peut être la différence qui conclut la vente.
Bangkok
La capitale dynamique de la Thaïlande, où convergent tradition ancienne et dynamisme moderne.
Guide des agentsPhuket
La Perle d’Andaman – la première destination insulaire de Thaïlande.
Guide des agentsChiang Mai
Le cœur culturel du nord – patrimoine Lanna et montagnes brumeuses.
Guide des agentsKrabi
Un chef-d’œuvre de la nature : falaises calcaires, mers émeraude et paradis d’île en île.
Guide des agentsPhra Nakhon Si Ayutthaya
L'ancienne capitale siamoise - une excursion d'une journée au patrimoine mondial de l'UNESCO au départ de Bangkok.
Guide des agentsÀ quoi s'attendre : des scènes du sol.
Nos normes opérationnelles pour les visites et activités.
Les normes ne sont réelles que si elles sont spécifiques. Ce sont les contrôles auxquels nous nous soumettons sur chaque fichier de cette ligne de service – les vérifications qui s'exécutent si quelqu'un surveille ou non.
Guide agréé uniquement
Chaque programme guidé se déroule avec des guides agréés TAT portant leur licence en service - une exigence légale en Thaïlande que nous considérons comme non négociable, y compris lors des journées privées et d'intérêt particulier où les pigistes sans licence sont l'habitude tranquille de l'industrie.
Sécurité des véhicules et des navires
Les véhicules touristiques sont assurés, suivis par GPS et limités en fonction de l'âge ; nos vedettes rapides Andaman fonctionnent avec des moteurs jumeaux, une radio marine, des gilets de sauvetage par manifeste et des capitaines agréés pour l'itinéraire. Les bateaux partenaires sont audités selon la même liste de contrôle avant de transporter nos invités.
Expériences animales éthiques
Les programmes d'éléphants que nous vendons sont basés sur l'observation et les soins : pas de promenade, pas de présentation. Les sites sont visités et revérifiés, car les normes de bien-être dérivent. Nous refusons de réserver des attractions qui échouent au test et nous expliquons pourquoi à nos partenaires.
Descriptions honnêtes des programmes
Les distances de marche, le nombre de marches, les arrêts de baignade, les niveaux d'épices et le temps de transit sont décrits avec précision dans nos notes de programme. La survente d'une journée achète une réservation et coûte un partenaire ; nous rédigeons des descriptions auxquelles les clients peuvent faire confiance.
Politique anti-piège à acheter
Les programmes Explera ne contiennent aucun détour par des pierres précieuses, des tailleurs ou des souvenirs, à moins qu'un partenaire ne demande explicitement du temps de shopping. Les guides sont payés correctement, de sorte que la journée n'est pas subventionnée par le portefeuille de votre client.
Couverture des opérations en temps réel
Chaque programme actif est visible par le bureau des opérations ; la météo, la circulation et les fermetures d'attractions déclenchent un reséquençage en direct. La ligne d'urgence imprimée dans les documents des clients parvient à un humain sur le sol thaïlandais, à chaque heure de l'année.
Ces normes ne sont pas du mobilier marketing : ce sont les points d'audit que nous invitons nos partenaires à tester. Demandez les copies de permis, les certificats d'assurance, les notes d'inspection; envoyez une réservation mystère via le bureau et notez ce qui revient. Les opérateurs qui ont été brûlés ailleurs en Thaïlande ont tendance à devenir nos auditeurs les plus exigeants dès leur première saison et nos partenaires les plus anciens chaque saison suivante, car une norme qui résiste à un examen minutieux est la seule qui mérite d'être imprimée. Là où nous ne parvenons pas à atteindre nos objectifs – cela arrive, il s’agit d’une véritable opération dans un vrai pays – la note d’incident le dit clairement, et la solution est documentée sur la même page.
Qui réserve des visites et des activités – et comment les vendre.
Quatre profils de clients représentent l'essentiel de la demande que nous constatons dans cette ligne. Si votre livre en inclut un, ce service a sa place dans votre offre Thaïlande.
Agents de vente au détail de l’ère OTA
Les agents en concurrence avec les clients qui réservent eux-mêmes gagnent en termes de curation et de responsabilité : les programmes qui sont vérifiés, séquencés et pris en charge battent une liste de marché à chaque fois que quelque chose tourne mal. Nos tarifs nets laissent une marge même par rapport aux prix de détail en ligne sur la plupart des programmes, et votre client bénéficie d'un bureau 24h/24 et 7j/7 dans le pays qu'aucune plateforme grand public n'offre. Vendez la différence ; nous allons l'exploiter.
Les voyagistes construisent des forfaits
Les opérateurs intègrent nos programmes de jour dans des forfaits FIT et de groupe sous forme de composants modulaires : visites de la ville à l'aéroport, journées sur les îles entre les séjours à la plage, Ayutthaya en route vers le nord. Les allocations de séries sur les programmes interurbains garantissent des sièges pendant les semaines de pointe, et les notes de programme en marque blanche tombent directement dans votre documentation. Un seul contrat couvre l'ensemble du catalogue.
Organisateurs d'intérêts spéciaux
Groupes axés sur la gastronomie, photographes à la recherche de l'heure d'or, golfeurs, plongeurs, passionnés de textile et d'histoire : les dossiers d'intérêt particulier ont besoin de guides avec un sujet approfondi et des itinéraires construits à partir de zéro. Il s'agit d'un travail sur mesure que nous apprécions vraiment : un programme personnalisé à un prix équitable accompagné du bon guide spécialisé se transforme en un client qui ne réserve jamais ailleurs.
Planificateurs MICE et incentives
Les organisateurs d'événements utilisent le catalogue d'activités pour compléter le programme avec les valeurs de production : défis de cuisine en équipe, régates longue queue, chasses au trésor dans les temples, escapades d'une journée complète sur une île pour 200 délégués. Nous les exploitons comme une logistique événementielle – manifestes, vagues de véhicules, points de contrôle dotés de personnel – plutôt que comme un tourisme à grande échelle, qui fait la différence entre une activité et un incident à la taille d’un groupe.
Si votre carnet de clients ne correspond pas parfaitement à un profil ci-dessus, envoyez quand même le brief : les quatre segments décrivent le centre de la demande que nous voyons, pas ses bords. Le bureau propose des visites et des activités pour des niches que ces cartes ne nomment pas chaque semaine, et un fichier inhabituel bénéficie de la même discipline de réponse dans les 24 heures qu'un fichier standard. La logique commerciale des partenaires est cohérente pour tous : des tarifs nets qui vous permettent de conserver votre marge, une livraison en marque blanche qui préserve la relation client et une couche opérationnelle en Thaïlande qui rend la promesse que vous avez vendue viable dans la pratique.
Tarification des visites et des activités : ce qui détermine le devis.
Nous publions le fonctionnement de la tarification, car les approximations font perdre du temps à tout le monde. Voici ce qui fait bouger le numéro sur ce service, et ce que contient et ne contient pas le tarif net.
La tarification des activités dépend d'abord du format : le prix des sièges SIC par personne par rapport aux départs programmés, tandis que le prix des programmes privés par véhicule, bateau ou jour de guide est divisé par la fête - le point de croisement où les battements privés SIC arrivent généralement autour de quatre à six invités, et nous le signalerons sur n'importe quel devis. Les frais d'entrée sont le deuxième facteur, allant des modestes dons au temple aux portes sérieuses des parcs marins et des parcs à thème, tous inclus sous forme de lignes détaillées plutôt que collectés le jour même.
Les tarifs évoluent avec la saison de deux manières. La haute saison (de novembre à mars) entraîne des prix de pointe sur les programmes de bateaux et les spectacles à gros billets, et exige des réservations plus précoces sur les stocks à allocation contrôlée – les semaines de Noël et du Nouvel An lunaire vendent entièrement les programmes principaux. Les tarifs de la saison verte s'assouplissent considérablement, en particulier pour les jours maritimes, et la fréquence des départs SIC diminue sur certaines routes. Les frais des parcs nationaux et les prix aux portes des attractions changent selon les horaires du gouvernement et des opérateurs, et nos devis reflètent toujours les tarifs publiés en vigueur.
Les tarifs nets comprennent le transport avec prise en charge à l'hôtel, les guides agréés dans la langue réservée, les frais d'entrée et les repas exactement comme indiqué dans la note du programme – et rien de collecté le jour même au-delà des dépenses personnelles. Non inclus : les pourboires (toujours facultatifs), l'alcool sauf indication contraire et les suppléments pour les prises en charge dans les régions éloignées en dehors des zones standard, qui sont indiqués à l'avance lorsque l'adresse de l'hôtel est connue. Le règlement s'effectue par dossier ou sur compte mensuel pour les partenaires établis, en THB ou dans votre devise de travail convenue.
Pour transformer ces principes en un numéro réel, envoyez les dates, la taille du groupe et la forme du fichier - le devis qui revient dans un délai d'un jour ouvrable est détaillé par rapport à tout ce qui est décrit ci-dessus, valable pour une fenêtre indiquée et dont le tarif est verrouillé au moment où vous confirmez. Les partenaires enregistrés reçoivent systématiquement les tarifs saisonniers actuels pour les visites et les activités, y compris le calendrier des suppléments pour les pics festifs, afin que la budgétisation annuelle puisse partir de chiffres réels plutôt que des espoirs de l'année dernière. Et lorsqu’un budget et un cahier des charges ne peuvent vraiment pas être respectés, nous le disons dès le premier passage – en calculant le coût de l’alternative réalisable la plus proche, car un non rapide et honnête vaut peut-être plus pour un agent qui travaille qu’un lent optimiste.
Points de départ prêts à être cités.
Les incontournables de Bangkok
Grand Palais + Wat Pho + canal longtail + coucher de soleil sur Wat Arun. Guide privé et véhicule.
Demandez ce tarif netBateau rapide haut de gamme Phi Phi
Entrée anticipée à Maya Bay → lagon de Pileh → déjeuner sur Bamboo Island → retour au coucher du soleil. Nos propres bateaux.
Demandez ce tarif netJournée culturelle de Chiang Mai
Aube de Doi Suthep → temples de la vieille ville → après-midi sanctuaire éthique des éléphants.
Demandez ce tarif netVisites et activités – conditions commerciales, référence rapide.
Cinq termes qui reviennent constamment dans ce secteur d'activité, définissent la manière dont nous les utilisons dans les devis et les contrats.
SIC
Siège dans l'autocar : départs programmés combinés vendus par personne sur des itinéraires fixes. Le format économique pour les couples et les petits groupes sur les routes principales.
Allocation
Un bloc de sièges ou de billets détenus par contrat pour une visite, un spectacle ou une attraction, permettant à un opérateur de confirmer instantanément les réservations aux dates de pointe sans contrôle de disponibilité.
Programme de tronc
Un circuit phare à haute fréquence organisé quotidiennement en saison – Phi Phi en hors-bord, excursion d'une journée à Ayutthaya – qui constitue l'épine dorsale du catalogue d'excursions d'une destination.
Fenêtre de ramassage
La plage horaire indiquée pour la prise en charge à l'hôtel lors des visites conjointes, reflétant l'itinéraire de plusieurs prises en charge. Les visites privées sont collectées à heure fixe.
Fond de verre / longue queue
Bateaux traditionnels thaïlandais à faible tirant d'eau utilisés pour les courtes traversées d'îles et les travaux fluviaux - atmosphériques et photogéniques, mais dépendants des conditions météorologiques et inadaptés aux traversées en haute mer.
Visites et activités — demandées par les agents.
Comment les agents réservent-ils des visites et des activités avec Explera ?
Envoyez une demande de prix à partir de la page de contact ou de WhatsApp avec les dates, les personnes et les exigences : un devis entièrement chiffré et prêt pour le client revient dans les 24 heures (2 à 3 jours ouvrables pour les programmes MICE complexes).
Les tarifs sont-ils nets ou commissionnables ?
Tous les taux de change sont nets : c'est à vous de définir votre marge. Les devis sont émis dans votre devise de travail, avec un taux bloqué lors de la confirmation.
Qui s'occupe de nos clients sur le terrain ?
Les propres équipes opérationnelles d'Explera et des guides agréés, soutenus par un bureau 24h/24 et 7j/7 sur le terrain thaïlandais. Un contact d’urgence est imprimé sur chaque jeu de documents de voyage.
Ce service peut-il être combiné avec d'autres produits Explera ?
Oui, la plupart des programmes combinent hôtels, transferts, visites et restaurants sous un seul itinéraire, une seule facture et un seul coordinateur.
Quelle est la différence entre le SIC et les visites privées ?
SIC (seat-in-coach) signifie des départs programmés groupés vendus par siège – le format économique pour les couples et les petits groupes, avec des itinéraires fixes et des fenêtres de prise en charge. Privé signifie que le véhicule, le bateau et le guide appartiennent exclusivement à votre client : horaires flexibles, langue garantie, itinéraire modulable à la journée. Private dépasse SIC en valeur à environ quatre à six invités ; nous signalons le croisement sur chaque devis.
Vos expériences avec les éléphants sont-elles éthiques ?
Nous vendons uniquement des programmes basés sur l'observation et les soins dans les lieux que nous avons visités : alimentation, marche le long de la rivière, temps passé en rivière dans des sanctuaires dotés de pratiques de bien-être crédibles ; jamais d'équitation, de performances ou d'accroches. Nous revérifions les lieux car les normes dérivent et nous avons supprimé des propriétés du catalogue. Si un client insiste pour rouler, nous refusons ce composant plutôt que de le trouver discrètement – et la plupart des clients, à qui on explique pourquoi, en sont ravis.
Jusqu'à quand faut-il réserver les circuits en haute saison ?
De Noël au Nouvel An lunaire : deux à six semaines pour les programmes de bateaux et les spectacles sous chapiteau, où les places sont véritablement vendues. Les semaines ordinaires de haute saison sont confortables et durent une à deux semaines ; la saison verte peut souvent être réservée en quelques jours. Les attractions à entrée programmée et les célèbres expériences réservées au samedi sont leurs propres animaux : informez-nous-en tôt et nous organisons les allocations pendant que votre client prend sa décision.
Les visites peuvent-elles se dérouler dans des langues autres que l'anglais ?
Oui – les guides agréés travaillent en mandarin, cantonais, japonais, coréen, russe, arabe, hindi, allemand, français, espagnol, italien et plus encore, sous réserve d'une correspondance préalable. Les départs SIC s'effectuent en anglais (et sur certaines routes en mandarin) ; d'autres langues signifient effectivement un guide privé, que nous citons en conséquence. Pour les langues rares, nous associons un guide agréé à un interprète professionnel pour rester à la fois légal et réellement utile.
Que se passe-t-il si la météo annule une journée de bateau ?
La décision est prise la veille au soir ou aux premières lueurs du jour, contre les prévisions maritimes et l'avis du capitaine du port, et non au quai après un transfert inutile. Votre client se voit proposer l'alternative terrestre pré-tarifiée, un report de son séjour ou un remboursement complet du programme : son choix, communiqué par l'intermédiaire d'un coordinateur. Nous assumons la logistique du swap ; le client passe simplement une bonne journée différente.
Complétez-vous les itinéraires avec des arrêts shopping ?
Le circuit des boutiques à commission – pierres précieuses, tailleurs, cuir, latex – est absent des programmes Explera, sauf si un partenaire demande spécifiquement du temps de shopping, auquel cas il apparaît de manière transparente sur l'itinéraire. Nos guides et chauffeurs sont correctement payés, de sorte que l’économie ne dépend jamais des détours. Il s’agit de la plainte la plus courante concernant les voyages en Thaïlande, et la plus simple à ne pas provoquer.
Explera DMC Thaïlande est la confiance des agents de voyages Thaïlande DMC pour les circuits et les activités. En tant que DMC B2B Thaïlande, nous contractons les hôtels, les transferts, les guides agréés et les expériences à des tarifs nets - vous vendez ainsi des circuits et des activités avec un partenaire terrestre responsable. Parlez à Explera DMC Thaïlande, votre DMC Thaïlande, pour un devis de service net dans les 24 heures.