泰国医疗旅游——专为业内伙伴打造。
Explera负责安排客户医疗行程中的地面物流——接送、住宿、翻译及陪同人员出行支持——所有诊疗决定均由客户与其自选的医疗机构直接沟通决定。
客户为何前往泰国。
Explera不提供、不实施、也不担保任何诊疗项目。以下是旅行社常打包为泰国医疗旅行产品的类别——由客户自行选择并直接确认医疗机构,其余一切事宜均由Explera负责安排。
整形与美容外科
美容与修复类手术,通常搭配有专人陪护的康复住宿行程。
牙科诊疗与微笑设计
从常规牙科治疗到种植牙及全口微笑设计,往往可在一次行程中完成安排。
骨科与关节诊疗
关节置换及骨科诊疗,配套无障碍住宿及便于康复的物流安排。
心脏科与健康体检
全面的健康体检与心脏诊断项目,既可单独安排,也常作为附加项目广受欢迎。
生育与试管婴儿(IVF)诊疗
生育疗程往往需要多次往返——Explera确保每一次行程与住宿安排保持一致。
眼科诊疗
视力矫正与白内障手术通常住院时间短,容易与休闲行程结合安排。
减重与代谢手术
代谢手术配套适合康复的住宿安排,并结合饮食需求规划行程。
常规健康体检
面向行程紧凑的商务或休闲旅客打包的高端健康筛查与体检项目。
我们围绕客户诊疗行程安排的各项物流服务。
这正是Explera在医疗旅游行程中的实际角色:端到端协调的地面物流与患者支持服务,让客户自己的医疗机构可以专注于诊疗本身。
按预约时间安排的接送服务
私人机场迎接与接送服务,往返酒店与每一次预约,行程围绕医疗机构的日程安排,而非相反。
适合康复的住宿安排
精选安静、适合长住的酒店及服务式公寓,注重康复期的舒适度,并按需提供小厨房及无障碍设施。
翻译与行政支持
提供专业翻译,协助处理文件、资料及问诊预约安排,作为行程的一部分统一协调。
陪同人员及家属物流安排
为陪同出行的家属安排房间、交通及独立活动,确保客户就诊期间陪同人员不会被独自留下、无所依靠。
签证与入境指引
针对诊疗及康复期在泰逗留,提供签证类别与延期的实用指引。
全天候协调员与支持
整个行程期间配备一位专属联系人,并由Explera全天候地面服务团队从抵达至离境全程支持。
客户通常选择在哪里安排医疗行程。
曼谷
泰国私立医疗基础设施最为集中的城市,配备国际患者服务及便捷的转机连接。
普吉岛
私立医疗资源与度假村级康复住宿相结合,享受海滨疗养的惬意环境。
清迈
远离首都的宁静北部康复选择,配有私立医疗机构及更为凉爽的气候。
芭堤雅
毗邻曼谷完善的医疗基础设施,附近亦有海滨康复住宿可供选择。
实景预览——来自一线的画面。
医疗旅游——旅行社常问问题。
Explera是否提供医疗诊疗、诊断或建议?
不会。Explera是一家泰国地接社(目的地管理公司),并非医疗机构。我们负责安排客户行程中的地面物流——住宿、接送、预约协调及支持服务——所有诊疗决定、诊断及治疗均严格由客户与其自行选择的医疗机构直接决定。
Explera能否推荐具体的医院、诊所或医生?
我们不会撮合或推荐具体的医疗机构。大多数客户抵达时已直接与诊所确认好诊疗方案及医疗机构;Explera的工作从此处开始,根据医疗机构设定的日期,围绕其安排行程、住宿及各项物流服务。
Explera在医疗旅游行程中实际负责安排哪些内容?
包括机场迎接及按预约时间安排的私人接送、适合康复的住宿、翻译及陪同人员出行物流、签证与延期指引,以及一位全天候协调员,从抵达、出院直至离境全程统筹管理行程。
陪同出行的家属或亲友将获得怎样的照顾?
陪同出行安排是整个服务中被咨询最多的部分之一。我们会预订相连或相邻的房间,为客户接受诊疗期间等候的家属安排独立的观光及活动,并让陪同人员及时了解接送时间安排,确保所有人都不会缺少交通接送。
旅行社应提前多久预订医疗旅游物流套餐?
客户与其医疗机构确认诊疗日期后应尽快预订——建议提前三到四周安排住宿及接送资源,紧急情况亦可通过全天候服务台以更短通知时间安排。
康复期住宿是否可以延长至诊疗日期之后?
可以。许多诊疗项目需要在泰国进行一段有人陪护的康复期,客户才能获准搭乘飞机;Explera会根据医疗机构设定的康复周期,相应延长并调整住宿及接送安排,包括前往复诊预约的交通接送。
是否可以提供客户所需语言的翻译服务?
我们可协调多种语言的专业翻译,用于问诊及行政预约,需提前通知安排——翻译服务作为整体物流套餐的一部分预订,而非由Explera员工直接提供。
医疗行程能否与养生或休闲旅行结合安排?
可以。许多客户在获得医疗机构许可后,会将诊疗行程延伸为适合康复的养生或休闲之旅——与Explera的酒店、接送及养生旅游项目自然衔接,纳入同一行程与同一份账单。
