L'Office national du tourisme de Thaïlande (TAT) a compté 97 655 visiteurs de la région des Balkans entre le 1er janvier et le 31 octobre 2026, soit 5,42 % de plus que sur la même période de 2025. Le 9 novembre, il a indiqué développer le marché balkanique grâce à un nouveau vol Sofia–Phuket et aux professionnels du voyage roumains. Explera DMC Thailand explique ce qu'est ce marché, comment il rejoint la Thaïlande et ce qu'il faut reconfirmer.
Explera gère les prestations sur place en tant que Thailand DMC pour les agences de voyages. Sa société thaïlandaise, Explera DMC Co., Ltd., détient la licence TAT 14/05119, la licence d'entreprise touristique délivrée par le Département du tourisme, et le groupe est enregistré IATA TIDS (96215733) et membre de l'ASTA (900408341). Écrivez à b2b@explera.co.th.
Quelle est la taille du marché balkanique pour la Thaïlande ?
Il est petit et il progresse. Les chiffres de la TAT du 1er janvier au 31 octobre 2026 donnent 41 758 visiteurs pour la Roumanie, soit +5,40 %, et 15 029 pour la Bulgarie, soit +8,07 %. Ces deux pays représentent 56 787 des 97 655 visiteurs ; environ 40 900 sont donc venus d'autres pays. Le communiqué de la TAT ne précise pas quels pays il range dans les Balkans. L'Europe entière a envoyé 6 266 567 visiteurs sur les mêmes mois : les Balkans pèsent donc moins de 2 % du total européen.
TTG Asia a rapporté en mars qu'une tournée commerciale de la TAT avait commencé à Belgrade le 21 février avant de passer par Cluj-Napoca, Bucarest et Sofia, avec la Roumanie, la Serbie et la Bulgarie pour marchés prioritaires. Notre article sur les arrivées de janvier à octobre donne la situation nationale.
Comment les voyageurs des Balkans rejoignent-ils la Thaïlande ?
La Bulgarie a désormais un vol direct. Le premier vol Sofia–Phuket de GullivAir a quitté Sofia le 5 novembre et s'est posé le 6 novembre, et la ligne est assurée une fois par semaine cet hiver en Airbus A330-200. Notre guide de la ligne GullivAir en détaille le programme.
Deux points ne sont pas tranchés. La TAT attribue 240 sièges à l'appareil, alors que TTR Weekly en annonce 326 : reconfirmez la capacité auprès de la compagnie avant de planifier une série. La TAT dit aussi seulement que GullivAir prévoit une ligne Sofia–Bangkok, sans date de lancement. Pour la Roumanie, le communiqué ne cite aucun vol direct. La compagnie partenaire du voyage d'agents roumains de la TAT était FlyDubai, qui passe par Dubaï. Demandez à chaque agence quel acheminement elle vend.
Qu'a fait la TAT avec les agents roumains ?
Le bureau de la TAT à Prague, avec la société roumaine Unite for Travel et FlyDubai, a emmené 12 opérateurs de voyages roumains sur la côte d'Andaman du 2 au 10 novembre. Ils ont visité Krabi, Phuket et Phang-nga. Lors des réunions professionnelles tenues à Krabi le 4 novembre et à Phuket le 9 novembre, ils ont rencontré chaque fois 15 entreprises touristiques thaïlandaises. Selon la TAT, l'objectif est de créer de nouveaux forfaits vacances pour les voyageurs roumains, en vendant Krabi et Phang-nga aux côtés de Phuket.
Qu'achètent les clients des Balkans ?
La directrice exécutive adjointe de la TAT pour l'Europe, Urai Mukpradabthong, a qualifié les Balkans de marché de croissance important, surtout pour les séjours balnéaires, la nature et les expériences locales. Des prestataires cités par TTG Asia en mars ont décrit des acheteurs attentifs au prix mais exigeants sur la qualité, et ont indiqué que les groupes voyagent aussi en intersaison et en saison verte. Pour un Thailand DMC, cela signifie des programmes balnéaires avec une ou deux excursions bien choisies et des départs de groupes calés sur des jours de vol fixes. Notre équipe voyages de groupe gère ce type de séries, et nos pages marché Roumanie et Bulgarie expliquent comment nous travaillons avec les agences de ces pays.
Que doivent reconfirmer les agents ?
Trois choses. D'abord le vol : jours d'opération, nombre de sièges et dernier vol de la saison. Ensuite la ligne vers Bangkok, qui n'a pas de date confirmée. Enfin les règles d'entrée pour chaque passeport du dossier. Les règles thaïlandaises ont changé le 15 septembre 2026 et dépendent maintenant de la nationalité. Notre guide de l'exemption de visa range la Bulgarie parmi les pays à 30 jours, tous les membres de l'Union européenne étant traités de la même façon, et la Serbie parmi les pays éligibles au visa à l'arrivée. Vérifiez la liste en vigueur avant de confirmer un séjour. Chaque voyageur remplit aussi la Thailand Digital Arrival Card avant l'arrivée.
Prochaines étapes
Envoyez-nous les jours de vol, la taille du groupe et le séjour souhaité par vos clients via notre page de contact. Notre trade desk répond sous 24 heures, et le reste de nos prestations figure sur notre page services Thailand DMC.
Sources
- TAT Newsroom: TAT targets Balkan market growth through new air access and travel trade partnerships
- TTG Asia: Thailand tourism targets Balkans to expand longhaul group travel
- TTR Weekly: GullivAir flies Sofia-Phuket route
Questions fréquentes
Quels pays la TAT compte-t-elle dans le marché balkanique ?
Le communiqué de la TAT du 9 novembre ne cite que la Bulgarie et la Roumanie et ne donne pas la liste des autres. L'article de TTG Asia de mars sur la tournée de la TAT citait la Roumanie, la Serbie et la Bulgarie comme marchés prioritaires.
Combien de visiteurs des Balkans sont venus en Thaïlande en 2026 ?
La TAT en a compté 97 655 du 1er janvier au 31 octobre 2026, soit 5,42 % de plus que sur la même période de 2025. La Roumanie en a envoyé 41 758 et la Bulgarie 15 029.
Existe-t-il un vol direct des Balkans vers la Thaïlande ?
Oui, depuis la Bulgarie. GullivAir a lancé le 5 novembre 2026 un vol hebdomadaire Sofia–Phuket pour la saison d'hiver. La TAT indique que la compagnie prévoit une ligne Sofia–Bangkok, sans donner de date. Reconfirmez les deux auprès de la compagnie.
Les clients bulgares et roumains ont-ils besoin d'un visa pour la Thaïlande ?
Les deux pays sont membres de l'Union européenne, et les règles en vigueur depuis le 15 septembre 2026 placent les passeports de l'UE dans le groupe d'exemption de visa de 30 jours. Vérifiez la liste en vigueur pour chaque nationalité du dossier et interrogez votre Thailand DMC pour tout séjour de plus de 30 jours.
