Fale com uma pessoa no horário local da Tailândia.
Seja você um operador turístico em Londres, um agente em Tóquio ou um planejador de MICE com um programa ao vivo em Banguecoque — o setor de operações atende a qualquer hora. Novos parceiros são verificados em até um dia útil.
Como os agentes de viagens contactam o setor comercial da Explera?
Envie mensagem ao setor comercial por WhatsApp para +66 93 656 8090, o canal mais rápido, ativo 24 horas, ou envie RFQs para b2b@explera.co.th, respondidas em até 24 horas. A Explera é uma DMC na Tailândia exclusivamente B2B, com licença TAT 14/05119 e centrais de operações em Banguecoque, Phuket, Pattaya, Koh Samui e Chiang Mai. Novos parceiros são verificados em até um dia útil.
Explera DMC — licença TAT 14/05119, operando em toda a Tailândia.
Tailândia (Operações Locais)
Centrais de operações em Banguecoque, Phuket, Pattaya, Koh Samui e Chiang Mai
Explera DMC Co., Ltd. · “FOR YOU RESIDENCY” Room #201, 839, Si Lam Road (Soi 17), Silom, Bangrak, Bangkok 10500Como falar conosco.
Um contato de emergência dedicado é impresso em cada conjunto de documentos de viagem — seus clientes sempre têm um coordenador Explera a uma ligação de distância, a qualquer hora.
Solicitação recebida
O setor comercial responderá em até 24 horas. Urgente? Envie mensagem para +66 93 656 8090 no WhatsApp.
Como pedir-nos um orçamento — três regras simples.
A Explera trabalha apenas em B2B, e cada proposta é orçamentada à mão com base no seu briefing. É isso que mantém as nossas tarifas líquidas orçamentáveis — e é por isso que lhe pedimos que envie os pedidos desta forma.
Envie o briefing completo
Datas de viagem, número de passageiros (adultos e crianças), categoria de hotel, cidades a incluir e os serviços de que precisa — para b2b@explera.co.th. Não conseguimos orçamentar a partir de um pedido de uma só linha.
Um pedido, um e-mail novo
Comece cada novo pedido num e-mail novo, com um assunto claro, por exemplo “Tailândia Grupo — 15 pax — out. 2026”. Por favor, não responda numa conversa antiga: cada processo é acompanhado separadamente, e conversas misturadas atrasam o seu orçamento.
Orçamentado para o seu briefing — sem tabelas de tarifas
Não enviamos tabelas de tarifas, promoções gerais nem listas de preços prontas. Os itinerários deste site são ideias de partida; o seu orçamento é construído de acordo com os seus próprios requisitos.
Quer disponibilidade em tempo real e orçamentos instantâneos? Registe-se na nossa plataforma de reservas B2B.
Registar-se na plataforma B2B Escrever ao trade deskSetor de contratação: apenas para hotéis e fornecedores locais na Tailândia.
contracting@explera.co.th é reservado a hotéis, resorts e fornecedores locais na Tailândia que queiram partilhar tarifas contratadas, allotments e ofertas especiais com a nossa equipa de contratação. Pedidos e RFQs de agências de viagens vão para o trade desk (b2b@explera.co.th) e não são tratados neste endereço.
- Tarifas contratadas, ofertas STO e allotments para a época
- Perfil da propriedade, fact sheet e fotografias para a nossa rede de vendas
- Parcerias com fornecedores de atividades, transportes e serviços DMC na Tailândia
Login de agente Thailand DMC — é aqui que fica o portal comercial.
O login de agente Thailand DMC para os parceiros da Explera está no portal comercial do grupo, em b2b.expleradmc.com — o mesmo botão “Acesso para agentes de viagem” que consta no cabeçalho de todas as páginas deste site. As agências registadas entram aí para consultar toda a gama de produtos e para submeter pedidos associados à sua própria conta, em vez de iniciarem um contacto novo de cada vez.
Se a sua agência ainda não estiver registada, faça o registo nesse portal ou envie simplesmente uma mensagem a este setor com o nome da empresa, o país, os dados de IATA ou de registo e os produtos que vende. Qualquer das vias termina no mesmo sítio: um coordenador designado, a trabalhar no horário da Tailândia, que conhece o histórico do seu processo e os seus mercados, com tarifas líquidas e disponibilidade em tempo real confirmadas diretamente consigo.
Um login de agente Thailand DMC dá-lhe a documentação e a lista de produtos; é o coordenador que, na prática, consegue confirmar um grupo em época alta. Se já estiver registado e o contacto tiver esfriado — um coordenador que mudou, uma caixa de correio que foi alterada — envie uma mensagem ao setor acima e voltamos a ligá-lo ao seu contacto de conta no mesmo dia útil. Entretanto, pode explorar toda a gama de serviços de Thailand DMC para agentes de viagens, os destinos da Tailândia que operamos internamente ou os mercados emissores que o nosso setor comercial acompanha.
Entidades registradas — Nova Zelândia, Tailândia, Hong Kong e Índia.
A empresa operadora da Explera na Tailândia é a Explera DMC Co., Ltd., registrada em Bangkok (DBD 0115553008378), além de entidades registradas na Nova Zelândia, em Hong Kong e na Índia.
Nova Zelândia
Explera DMC New ZealandTailândia
Explera DMC Co., Ltd.Hong Kong Sede
Explera DMC LimitedÍndia
Explera Vacations Private LimitedO que os agentes perguntam antes de enviarem o primeiro briefing.
Com que rapidez responde o trade desk?
Em 24 horas, de segunda a domingo, a tudo o que chegue a b2b@explera.co.th ou através do formulário de contacto desta página. O WhatsApp +66 93 656 8090 é mais rápido durante o horário de operações na Tailândia, e o setor mantém-se contactável a qualquer hora para clientes que já estejam em viagem.
O que devo incluir num RFQ para a cotação voltar utilizável?
Datas, pax e distribuição dos quartos, o mercado emissor, a categoria de estrelas ou os hotéis concretos que tem em mente, e tudo o que já tenha sido vendido ao cliente. Um briefing com estes cinco pontos volta como um itinerário totalmente orçamentado dentro das mesmas 24 horas (2–3 dias úteis para programas MICE complexos). Um briefing sem eles volta como perguntas, e isso custa-lhe um dia.
Há alguém contactável se o meu cliente tiver um problema a meio da viagem?
Sim. Um contacto de emergência dedicado é impresso em cada conjunto de documentos de viagem, por isso o seu cliente tem um coordenador da Explera a uma chamada de distância a qualquer hora, em vez de esperar que o seu escritório abra para encaminhar o assunto.
Que credenciais tem a Explera?
Dois registos e uma licença, todos detidos. A Explera detém a licença de operador turístico recetivo da Autoridade de Turismo da Tailândia n.º 14/05119, está registada na IATA TIDS com o número 96215733 e registada na DBD com o número 0115553008378. Verifique os três antes de estabelecer parceria com qualquer DMC, incluindo connosco.
O setor de contratação é o mesmo que o trade desk?
Não, e enviar para o setor errado atrasa-o. O setor de contratação destina-se a hotéis e fornecedores locais na Tailândia que nos propõem tarifas. Agentes, operadores turísticos, organizadores de MICE e compradores corporativos querem o trade desk, que é a porta de entrada para tudo o resto que um Thailand DMC faz por si.