Thailand DMC na Austrália — para agentes de viagens e operadores turísticos
Tarifas líquidas B2B, gestão específica por mercado e operação em solo 24/7 em toda a Tailândia — pensadas para a forma como vendem as agências na Austrália. O cliente é seu; o terreno é nosso.
Como é que os agentes de viagens da Austrália reservam a Tailândia através de um DMC?
Os agentes de viagens da Austrália enviam ao trade desk da Explera o briefing do cliente e recebem uma cotação a tarifas net em até um dia útil. Os clientes da Austrália reservam estadias de praia em Phuket e resorts familiares com vilas com piscina, com picos nas férias escolares de dezembro–janeiro, da Páscoa e de julho. Contratamos, operamos e faturamos a viagem sob o mesmo teto, com operações 24/7 no fuso horário tailandês.
Como os seus clientes chegam cá
Rotas diretas e com uma escala de Sydney, Melbourne, Brisbane e Perth para Banguecoque e Phuket (Thai Airways, Qantas, Jetstar) — cerca de 9 horas a partir da costa leste.
O que procuram os viajantes da Austrália
Os australianos são o mercado de visitas repetidas da Tailândia: praia e vida noturna em Phuket, resorts familiares com vilas com piscina e, cada vez mais, Khao Lak e Koh Samui para as segundas viagens. Os picos das férias escolares (dez.–jan., Páscoa, julho) impulsionam a procura; a faturação em AUD através da nossa conta ANZ mantém as margens limpas.
Quando viaja este mercado
Dezembro–janeiro e as férias escolares de julho — reserve as alocações com duas épocas de antecedência.
Moeda, pagamento e faturação
Conta de receção em AUD (ANZ, BSB 013943) — fature e liquide em AUD sem dupla conversão.
Como a Explera apoia o trade de viagens na Austrália.
A Explera constrói programas na Tailândia para a Austrália em torno dos horários dos voos diretos e de escapadinhas curtas e repetidas de quatro a sete noites, com séries e FIT pontuais nos mesmos contratos a tarifas net. As partidas em série e os FIT pontuais assentam nos mesmos contratos confidenciais, pelo que nunca tem de renegociar por volume.
As cotações para a Austrália são pensadas para as suas margens: grelhas claras por pessoa, políticas de crianças e camas extra definidas à partida e preços na sua moeda de trabalho. Os calendários de depósito e de pagamento final ajustam-se aos seus prazos de antecedência, com liquidação segura por cartão e transferência bancária.
Os clientes da Austrália têm guias em mandarim, japonês e coreano a pedido e a nossa própria frota com localização GPS em toda a Tailândia. Os motoristas conduzem a nossa própria frota, segurada e com localização GPS, e a central de serviço 24/7 cobre todas as horas da viagem no terreno.
Programas populares para agentes na Austrália.
Tudo o que as agências na Austrália precisam no terreno.
Seis razões pelas quais as agências na Austrália encaminham a Tailândia através de nós.
Destinos que os clientes na Austrália pedem.
Banguecoque
A dinâmica capital da Tailândia — onde a tradição milenar e o dinamismo moderno se encontram.
Guia para agentes
Phuket
A Pérola do Andamão — o principal destino insular da Tailândia.
Guia para agentes
Krabi
A obra-prima da natureza — falésias de calcário, mares cor de esmeralda e o paraíso dos saltos entre ilhas.
Guia para agentes
Koh Samui
Luxo tropical e a perfeição das ilhas no Golfo da Tailândia.
Guia para agentes
Pattaya
A fusão de praia e cidade na costa do Golfo — a duas horas de Banguecoque.
Guia para agentes
Chiang Mai
O coração cultural do norte — património lanna e montanhas envoltas em neblina.
Guia para agentesTailândia — templos, ilhas, praias e cultura, em seis regiões
A Explera também serve agentes por toda a Ásia-Pacífico.
Perguntado por agentes na Austrália.
Porque é que os agentes de viagens da Austrália precisam de um Thailand DMC?
Trabalhar com um Thailand DMC significa que as agências na Austrália mantêm a relação com o cliente e o mark-up, enquanto a Explera assume a entrega no terreno com tarifas net confidenciais.
Com que rapidez chegam as cotações para este mercado?
A maioria dos pedidos de cotação FIT e de grupo é respondida em 24 horas, totalmente orçamentada na sua moeda de trabalho; os programas MICE complexos são definidos em 2–3 dias úteis.
Disponibilizam apoio linguístico para a Austrália?
A gestão de conta em inglês é standard, e são atribuídos guias de mandarim, japonês e coreano de acordo com os seus clientes.
Que zonas da Tailândia os clientes da Austrália mais reservam?
Definimos o roteiro por época e por região para que o programa na Tailândia se ajuste às datas de viagem, e não o contrário — primeiro as cidades-âncora, depois a extensão certa.
Como é que as agências na Austrália liquidam as faturas com a Explera?
As cotações são emitidas na sua moeda de trabalho, com contas de receção dedicadas em várias moedas e pagamento seguro com cartão, e cada transferência é confirmada por escrito — consulte a página de pagamentos.
A Explera é um operador registado e segurado?
Sim — a Explera opera ao abrigo da licença da Tourism Authority of Thailand n.º 14/05119 e do registo IATA TIDS 96215733, com entidades registadas na Nova Zelândia, em Hong Kong e na Índia. Os números de registo constam de todas as cotações, para que a sua equipa de compliance os possa verificar antes de contratar.
Qual é a dimensão mínima de grupo ou o valor mínimo de reserva?
Não há nenhum — o mesmo acesso a tarifas net cobre uma lua de mel a dois e um incentivo de 500 participantes. A maioria dos parceiros da Austrália começa com uma reserva FIT para testar o serviço.
A Explera pode emitir documentos em marca branca com a marca da nossa agência?
Sim — os itinerários, os vouchers e as placas de acolhimento podem levar a sua marca, com a Explera a surgir apenas como operador no terreno. A relação com o cliente continua a ser sua.