Thailand DMC na África do Sul — para agentes de viagens e operadores turísticos
Tudo o que acontece no terreno na Tailândia, gerido internamente para agentes da África do Sul — para que a relação, a margem e o cliente continuem a ser seus.
Como é que os agentes de viagens da África do Sul reservam a Tailândia através de um DMC?
Os agentes de viagens da África do Sul enviam ao trade desk da Explera o briefing do cliente e recebem uma cotação a tarifas net em até um dia útil. A África do Sul é um mercado de longo curso atento ao preço, para luas de mel e itinerários centrados no mergulho, que viaja em dezembro–janeiro e na Páscoa. Contratamos, operamos e faturamos a viagem sob o mesmo teto, com operações 24/7 no fuso horário tailandês.
Última atualização:
Como os seus clientes chegam cá
Uma escala via hubs do Golfo a partir de Joanesburgo e da Cidade do Cabo.
O que procuram os viajantes da África do Sul
Mercado de longo curso atento ao preço; destacam-se as luas de mel e os itinerários centrados no mergulho (Koh Tao, Similan).
Quando viaja este mercado
Dezembro–janeiro e Páscoa.
Moeda, pagamento e faturação
Faturação em várias moedas (THB, USD, EUR, GBP, AED e outras) — com a taxa fixada na confirmação. Consulte a página de pagamentos para ver as contas de receção.
Como a Explera apoia o trade de viagens na África do Sul.
O mercado da África do Sul reserva a Tailândia em torno das férias de dezembro–janeiro e da Páscoa, com as luas de mel, as compras e os complementos de bem-estar médico a liderar a procura. As tarifas net mantêm-se confidenciais para o trade e a margem é definida por si.
A liquidação para os parceiros da África do Sul funciona com condições de crédito acordadas, por transferência bancária ou pelo portal B2B, com cada linha de serviço discriminada. Um extrato único e discriminado por rubrica para cada processo entra diretamente no seu sistema de mid- ou back-office, sem reintrodução manual de dados.
Para quem visita a Tailândia pela primeira vez, os guias tratam logo de início dos aspetos práticos essenciais e a central de serviço está contactável por WhatsApp durante toda a viagem. Os motoristas conduzem a nossa própria frota, segurada e com localização GPS, e a central de serviço 24/7 cobre todas as horas da viagem no terreno.
Programas populares para agentes na África do Sul.
Tudo o que as agências na África do Sul precisam no terreno.
Seis razões pelas quais as agências na África do Sul encaminham a Tailândia através de nós.
Destinos que os clientes na África do Sul pedem.
Banguecoque
A dinâmica capital da Tailândia — onde a tradição milenar e o dinamismo moderno se encontram.
Guia para agentes
Phuket
A Pérola do Andamão — o principal destino insular da Tailândia.
Guia para agentes
Krabi
A obra-prima da natureza — falésias de calcário, mares cor de esmeralda e o paraíso dos saltos entre ilhas.
Guia para agentes
Koh Samui
Luxo tropical e a perfeição das ilhas no Golfo da Tailândia.
Guia para agentes
Pattaya
A fusão de praia e cidade na costa do Golfo — a duas horas de Banguecoque.
Guia para agentes
Chiang Mai
O coração cultural do norte — património lanna e montanhas envoltas em neblina.
Guia para agentesTailândia — templos, ilhas, praias e cultura, em seis regiões
A Explera também serve agentes por toda a África.
Perguntado por agentes na África do Sul.
Porque é que os agentes de viagens da África do Sul precisam de um Thailand DMC?
Para a África do Sul, um DMC transforma a Tailândia numa única cadeia de fornecimento responsável — um contrato, uma fatura, uma central 24/7 — em vez de andar atrás de hotéis e operadores individuais.
Com que rapidez chegam as cotações para este mercado?
A maioria dos pedidos de cotação FIT e de grupo é respondida em 24 horas, totalmente orçamentada na sua moeda de trabalho; os programas MICE complexos são definidos em 2–3 dias úteis.
Disponibilizam apoio linguístico para a África do Sul?
A gestão de conta em inglês é standard, e são atribuídos guias de inglês e francês de acordo com os seus clientes.
Que zonas da Tailândia os clientes da África do Sul mais reservam?
Definimos o roteiro por época e por região para que o programa na Tailândia se ajuste às datas de viagem, e não o contrário — primeiro as cidades-âncora, depois a extensão certa.
Como é que as agências na África do Sul liquidam as faturas com a Explera?
Os parceiros da África do Sul liquidam por transferência bancária ou cartão na sua moeda, com confirmação escrita de cada pagamento; os dados completos das contas estão na página de pagamentos.
A Explera é um operador registado e segurado?
Sim — a Explera opera ao abrigo da licença da Tourism Authority of Thailand n.º 14/05119 e do registo IATA TIDS 96215733, com entidades registadas na Nova Zelândia, em Hong Kong e na Índia. Os números de registo constam de todas as cotações, para que a sua equipa de compliance os possa verificar antes de contratar.
Qual é a dimensão mínima de grupo ou o valor mínimo de reserva?
Não há nenhum — o mesmo acesso a tarifas net cobre uma lua de mel a dois e um incentivo de 500 participantes. A maioria dos parceiros da África do Sul começa com uma reserva FIT para testar o serviço.
A Explera pode emitir documentos em marca branca com a marca da nossa agência?
Sim — os itinerários, os vouchers e as placas de acolhimento podem levar a sua marca, com a Explera a surgir apenas como operador no terreno. A relação com o cliente continua a ser sua.