Thailand DMC nos Estados Unidos — para agentes de viagens e operadores turísticos
Tudo o que acontece no terreno na Tailândia, gerido internamente para agentes dos Estados Unidos — para que a relação, a margem e o cliente continuem a ser seus.
Como é que os agentes de viagens dos Estados Unidos reservam a Tailândia através de um DMC?
Os agentes de viagens dos Estados Unidos enviam ao trade desk da Explera o briefing do cliente e recebem uma cotação a tarifas net em até um dia útil. Os consultores de viagens dos Estados Unidos vendem itinerários com várias paragens Banguecoque–Chiang Mai–praia com guia privado, viajando de novembro a março e na época de verão das famílias. Contratamos, operamos e faturamos a viagem sob o mesmo teto, com operações 24/7 no fuso horário tailandês.
Última atualização:
Como os seus clientes chegam cá
Uma escala a partir da Costa Oeste via Tóquio/Seul/Taipé (~19 horas porta a porta); a EVA, a Korean e a ANA dominam.
O que procuram os viajantes dos Estados Unidos
Os consultores dos EUA vendem a Tailândia como a aposta de luxo com boa relação qualidade-preço: cinco estrelas a preços de quatro estrelas. Circuitos emblemáticos com várias paragens (Banguecoque – Chiang Mai – praia) com guia privado do início ao fim; os retiros de bem-estar e as experiências éticas com elefantes têm bom desempenho junto de clientes abastados.
Quando viaja este mercado
De novembro a março, além da época de verão das famílias.
Moeda, pagamento e faturação
Conta de receção em USD — Community Federal Savings Bank.
Como a Explera apoia o trade de viagens nos Estados Unidos.
A Explera planeia a Tailândia para os Estados Unidos com um ritmo que tem em conta o jet lag e voos internos reservados como parte do pacote. Uma única fatura consolidada por processo simplifica a reconciliação, mesmo em itinerários com várias cidades.
A liquidação para os parceiros dos Estados Unidos funciona com condições de crédito acordadas, por transferência bancária ou pelo portal B2B, com cada linha de serviço discriminada. As opções têm prazos honestos, as alterações são tratadas sem complicações e nada muda entre a cotação e a data de viagem.
No terreno na Tailândia, os viajantes dos Estados Unidos contam com guias licenciados que falam inglês, hotéis verificados e transfers privados na nossa própria frota. Os motoristas conduzem a nossa própria frota, segurada e com localização GPS, e a central de serviço 24/7 cobre todas as horas da viagem no terreno.
Programas populares para agentes nos Estados Unidos.
Tudo o que as agências nos Estados Unidos precisam no terreno.
Seis razões pelas quais as agências nos Estados Unidos encaminham a Tailândia através de nós.
Destinos que os clientes nos Estados Unidos pedem.
Banguecoque
A dinâmica capital da Tailândia — onde a tradição milenar e o dinamismo moderno se encontram.
Guia para agentes
Phuket
A Pérola do Andamão — o principal destino insular da Tailândia.
Guia para agentes
Krabi
A obra-prima da natureza — falésias de calcário, mares cor de esmeralda e o paraíso dos saltos entre ilhas.
Guia para agentes
Koh Samui
Luxo tropical e a perfeição das ilhas no Golfo da Tailândia.
Guia para agentes
Pattaya
A fusão de praia e cidade na costa do Golfo — a duas horas de Banguecoque.
Guia para agentes
Chiang Mai
O coração cultural do norte — património lanna e montanhas envoltas em neblina.
Guia para agentesTailândia — templos, ilhas, praias e cultura, em seis regiões
A Explera também serve agentes por todas as Américas.
Perguntado por agentes nos Estados Unidos.
Porque é que os agentes de viagens dos Estados Unidos precisam de um Thailand DMC?
Um DMC dá aos agentes dos Estados Unidos tarifas net contratadas, responsabilização no destino e apoio 24/7 no horário local — o cliente e a margem continuam a ser seus, enquanto nós gerimos hotéis, transfers, guias e excursões.
Com que rapidez chegam as cotações para este mercado?
A maioria dos pedidos de cotação FIT e de grupo é respondida em 24 horas, totalmente orçamentada na sua moeda de trabalho; os programas MICE complexos são definidos em 2–3 dias úteis.
Disponibilizam apoio linguístico para os Estados Unidos?
A gestão de conta em inglês é standard, e são atribuídos guias de inglês e espanhol de acordo com os seus clientes.
Que zonas da Tailândia os clientes dos Estados Unidos mais reservam?
Definimos o roteiro por época e por região para que o programa na Tailândia se ajuste às datas de viagem, e não o contrário — primeiro as cidades-âncora, depois a extensão certa.
Como é que as agências nos Estados Unidos liquidam as faturas com a Explera?
Os parceiros dos Estados Unidos liquidam por transferência bancária ou cartão na sua moeda, com confirmação escrita de cada pagamento; os dados completos das contas estão na página de pagamentos.
A Explera é um operador registado e segurado?
Sim — a Explera opera ao abrigo da licença da Tourism Authority of Thailand n.º 14/05119 e do registo IATA TIDS 96215733, com entidades registadas na Nova Zelândia, em Hong Kong e na Índia. Os números de registo constam de todas as cotações, para que a sua equipa de compliance os possa verificar antes de contratar.
Qual é a dimensão mínima de grupo ou o valor mínimo de reserva?
Não há nenhum — o mesmo acesso a tarifas net cobre uma lua de mel a dois e um incentivo de 500 participantes. A maioria dos parceiros dos Estados Unidos começa com uma reserva FIT para testar o serviço.
A Explera pode emitir documentos em marca branca com a marca da nossa agência?
Sim — os itinerários, os vouchers e as placas de acolhimento podem levar a sua marca, com a Explera a surgir apenas como operador no terreno. A relação com o cliente continua a ser sua.