Fuente: TAT News (tatnews.org) — se presenta la aplicación de Gestión de Inmigración de Tailandia para agilizar el registro de viajeros extranjeros, 11 de junio de 2026.
La Oficina de Inmigración de Tailandia ha abierto el acceso piloto a THIM — la app Thailand Immigration Management —, una plataforma móvil dirigida al viajero que permite a los ciudadanos extranjeros completar su registro de llegada desde el teléfono, con el lanzamiento oficial previsto para agosto de 2026. Es su cliente quien la instala, no el hotel. Y algo fundamental: no reemplaza la Tarjeta de Llegada Digital de Tailandia (TDAC), y durante el piloto es opcional: los viajeros pueden usar THIM para acceder al registro vinculado a la TDAC, o seguir completando la TDAC por el canal oficial existente exactamente como antes. Este informe de un DMC de Tailandia para agentes de viaje explica qué es THIM, qué no es, y qué decir a los clientes que llegan esta temporada.
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¿Qué es la app THIM?
THIM son las siglas de Thailand Immigration Management (Gestión de Inmigración de Tailandia). Es una aplicación para teléfonos inteligentes publicada por la Oficina de Inmigración de Tailandia para ciudadanos extranjeros, y la Autoridad de Turismo de Tailandia anunció el acceso piloto el 11 de junio de 2026. Su gran ventaja es la captura del pasaporte: el viajero fotografía la página del pasaporte y la app lee y guarda los datos automáticamente, de modo que el registro de llegada no hay que escribirlo a mano. Está disponible en la App Store de iOS y en Google Play, y se lanzó admitiendo inglés, ruso, japonés y chino, con más idiomas previstos. El objetivo declarado de la Oficina de Inmigración va más allá de las llegadas: una única plataforma que cubra a visitantes de corta estancia, residentes de larga estancia y otros ciudadanos extranjeros en Tailandia.
¿Reemplaza THIM a la Tarjeta de Llegada Digital de Tailandia?
No, y este es el punto que hay que transmitir bien a los clientes. La TDAC sigue siendo la declaración obligatoria previa a la llegada para los ciudadanos extranjeros que entran en Tailandia por aire, tierra o mar, y THIM no elimina esa obligación ni añade una segunda. Lo que THIM ofrece durante el piloto es una forma alternativa, más cómoda, de completar ese mismo registro vinculado a la TDAC desde el teléfono. Un cliente que ya haya presentado su TDAC por el canal oficial ha cumplido con lo exigido; un cliente que prefiera la app puede usarla en su lugar. Ninguna de las dos vías sustituye a contar con el visado o la exención de visado correcta según su nacionalidad — esa es una cuestión aparte, que tratamos en nuestra guía de normas de visado por nacionalidad, junto con el funcionamiento en nuestra guía de la TDAC.
THIM no es el trámite TM30 del hotel
Es fácil confundir ambos trámites, así que conviene mantenerlos separados tanto en sus propias notas como en las indicaciones a los clientes. El TM30 es la obligación del lado del alojamiento: según la ley tailandesa, el establecimiento que hospeda a un ciudadano extranjero debe notificarlo a inmigración, y los hoteles y apartamentos con servicio lo gestionan como parte del check-in. THIM es la app del lado del viajero. Sus clientes no presentan un TM30, y su hotel no completa el registro de llegada por ellos. Si un cliente pregunta por qué le piden los datos del pasaporte en el check-in, es el establecimiento cumpliendo su propia obligación de TM30 — nada que ver con la app de su teléfono.
Qué deben hacer realmente los agentes antes de agosto
Cuatro puntos prácticos. Primero, sigan diciendo a cada cliente que la TDAC es obligatoria y que debe completarla en los días previos al viaje — ese consejo no cambia. Segundo, mencionen THIM como una opción y no como una instrucción mientras esté en fase piloto, para que nadie crea que su viaje depende de instalar una app. Tercero, estén atentos al lanzamiento oficial previsto para agosto de 2026 y vuelvan a leer entonces el comunicado de la Oficina de Inmigración, porque las funciones aún en desarrollo — presentación de documentos digitales, citas con funcionarios, tramitación en línea de determinadas solicitudes — son precisamente el tipo de novedad que suele anunciarse con condiciones. Cuarto, no prometan una capacidad que no esté confirmada; la indicación más segura para un cliente es que Tailandia está trasladando los trámites de llegada a una app de teléfono y que el requisito actual no ha cambiado.
Cómo un DMC de Tailandia mantiene las llegadas sin contratiempos
Los trámites de entrada son donde un itinerario perfecto puede torcerse antes incluso de empezar, por eso los gestiona el equipo en destino. Explera sigue de cerca los anuncios de la Oficina de Inmigración a medida que se publican, mantiene actualizadas nuestras indicaciones previas a la llegada para los clientes, y se asegura de que el recibimiento, los traslados de aeropuerto y los guías trabajen con la misma información que su cliente recibió de usted. Esa coordinación forma parte de los servicios de DMC de Tailandia para agentes de viaje que ofrecemos, ajustados a las expectativas de su mercado de origen — los hábitos documentales de un grupo familiar del Golfo y los de un FIT europeo no son los mismos. Envíe sus preguntas sobre llegadas al equipo comercial en b2b@explera.co.th.
Notas de venta para el trade
- La TDAC sigue mandando — la declaración obligatoria previa a la llegada no cambia; dígalo en cada correo previo al viaje.
- THIM es la app del viajero — la instala su cliente, no el hotel; es opcional durante el piloto.
- Mantenga el TM30 aparte — es la obligación de registro del establecimiento y nunca tarea del cliente.
- Marque agosto en el calendario — el lanzamiento oficial está previsto entonces; vuelva a comprobar el texto antes de cambiar las indicaciones a los clientes.
- No prometa nada sin confirmar — las futuras funciones siguen en desarrollo y sujetas a confirmación de la Oficina.
Preguntas frecuentes
¿Mis clientes necesitan descargar la app THIM?
No durante el piloto. THIM es una app dirigida al viajero, así que sería su cliente — no el hotel — quien la instalaría, pero en esta etapa es opcional. Lo que todo cliente debe seguir haciendo es completar la Tarjeta de Llegada Digital de Tailandia antes de llegar. Trate THIM como una comodidad que vale la pena mencionar, no como un requisito que hay que exigir.
¿Reemplaza THIM a la TDAC?
No. Tanto la Oficina de Inmigración como la TAT han sido claras: THIM no es un requisito adicional de tarjeta de llegada y no reemplaza la TDAC. Ofrece una vía desde el teléfono hacia ese mismo registro vinculado a la TDAC, con escaneo de pasaporte para ahorrar la escritura manual.
¿Cuándo pasa THIM a ser obligatoria?
El acceso piloto se abrió en junio de 2026 y el lanzamiento oficial se espera para agosto de 2026. Qué pasará a ser exactamente obligatorio en el lanzamiento, y para quién, lo deberá confirmar la Oficina de Inmigración — así que conviene releer el comunicado en su momento en lugar de asumir que el comportamiento del piloto se mantendrá.
¿Es THIM lo mismo que el registro TM30 del hotel?
No. El TM30 es la obligación del proveedor de alojamiento de notificar a inmigración sobre un huésped extranjero, gestionada por el hotel en el check-in. THIM es la app propia del viajero para el registro de llegada. Son dos sistemas separados y ninguno sustituye al otro.
¿Qué idiomas admite la app?
Se lanzó con inglés, ruso, japonés y chino, y la Oficina de Inmigración ha indicado que se añadirán más idiomas. Para los clientes que hablan otros idiomas, el canal oficial de la TDAC sigue disponible, así que nadie queda bloqueado por la cobertura actual de idiomas de la app. Envíe sus preguntas sobre llegadas a Tailandia al equipo comercial de Explera en b2b@explera.co.th.
Los detalles normativos cambian. Confirme siempre los requisitos más recientes con la Oficina de Inmigración de Tailandia antes de viajar.
