Source : TAT News (tatnews.org) — lancement de l’application de gestion de l’immigration thaïlandaise pour simplifier l’enregistrement des voyageurs étrangers, 11 juin 2026.
Le Bureau de l’immigration de Thaïlande a ouvert l’accès pilote à THIM — l’application Thailand Immigration Management — une plateforme mobile destinée aux voyageurs qui permet aux ressortissants étrangers de finaliser leur enregistrement d’arrivée depuis leur téléphone, avec un lancement officiel attendu en août 2026. Ce sont vos clients qui l’installent, pas l’hôtel. Point essentiel : elle ne remplace pas la Carte d’arrivée numérique de Thaïlande (TDAC), et pendant la phase pilote, elle reste optionnelle : les voyageurs peuvent utiliser THIM pour accéder à l’enregistrement lié à la TDAC, ou continuer à remplir la TDAC via le canal officiel existant, exactement comme avant. Ce dossier d’un DMC Thaïlande pour agents de voyage présente ce qu’est THIM, ce qu’il n’est pas, et ce qu’il faut dire aux clients qui arrivent cette saison.
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Qu’est-ce que l’application THIM ?
THIM signifie Thailand Immigration Management. Il s’agit d’une application pour smartphone publiée par le Bureau de l’immigration de Thaïlande à destination des ressortissants étrangers ; l’Autorité du tourisme de Thaïlande (TAT) a annoncé l’accès pilote le 11 juin 2026. Son principal avantage est la capture du passeport : le voyageur photographie la page du passeport et l’application lit et enregistre automatiquement les données, ce qui évite de saisir manuellement les informations d’enregistrement d’arrivée. Elle est disponible sur l’App Store iOS et Google Play, et a été lancée en prenant en charge l’anglais, le russe, le japonais et le chinois, avec d’autres langues prévues. L’ambition affichée par le Bureau de l’immigration dépasse les arrivées : une plateforme unique couvrant les visiteurs de court séjour, les résidents de longue durée et les autres ressortissants étrangers en Thaïlande.
THIM remplace-t-il la Carte d’arrivée numérique de Thaïlande ?
Non — et c’est le point à bien maîtriser lors du briefing des clients. La TDAC reste la déclaration obligatoire de pré-arrivée pour les ressortissants étrangers entrant en Thaïlande par voie aérienne, terrestre ou maritime, et THIM ne supprime pas cette obligation ni n’en ajoute une seconde. Pendant la phase pilote, THIM offre simplement une manière alternative, plus pratique, de réaliser le même enregistrement lié à la TDAC depuis un téléphone. Un client ayant déjà soumis sa TDAC via le canal officiel a rempli l’exigence requise ; un client qui préfère l’application peut l’utiliser à la place. Aucune des deux options ne remplace la détention du visa ou de l’exemption de visa correspondant à sa nationalité — c’est une question distincte, que nous traitons dans notre guide des règles de visa par nationalité, aux côtés des aspects pratiques présentés dans notre guide de la TDAC.
THIM n’est pas le formulaire TM30 de l’hôtel
Il est facile de confondre les deux, veillez donc à bien les distinguer dans vos notes comme dans vos briefings clients. Le TM30 est une obligation côté hébergement : selon la loi thaïlandaise, l’établissement qui héberge un ressortissant étranger doit notifier ce séjour à l’immigration, une démarche que les hôtels et résidences avec services gèrent au moment du check-in. THIM est l’application côté voyageur. Vos clients ne déposent pas de TM30, et leur hôtel ne réalise pas leur enregistrement d’arrivée à leur place. Si un client demande pourquoi on lui réclame ses données de passeport à la réception, c’est que l’établissement remplit sa propre obligation TM30 — cela n’a rien à voir avec l’application sur son téléphone.
Ce que les agents doivent réellement faire avant août
Quatre points concrets. Premièrement, continuez de rappeler à chaque client que la TDAC est obligatoire et doit être remplie dans les jours précédant le voyage — ce conseil ne change pas. Deuxièmement, présentez THIM comme une option plutôt qu’une consigne tant qu’elle est en phase pilote, afin que personne ne pense que son voyage dépend de l’installation d’une application. Troisièmement, surveillez le lancement officiel attendu en août 2026 et relisez alors les termes exacts publiés par le Bureau de l’immigration, car les fonctionnalités encore en développement — soumission de documents numériques, prise de rendez-vous avec des agents, traitement en ligne de certaines demandes — sont précisément le genre d’annonces assorties de conditions. Quatrièmement, ne promettez aucune capacité non confirmée ; le message le plus sûr à donner à un client est que la Thaïlande fait migrer les formalités d’arrivée vers une application mobile, et que l’exigence actuelle reste inchangée.
Comment un DMC Thaïlande fiabilise les arrivées
Les formalités d’entrée sont l’endroit où un itinéraire bien préparé peut déraper avant même d’avoir commencé, ce qui explique pourquoi elles relèvent de l’équipe au sol. Explera suit les annonces du Bureau de l’immigration au fur et à mesure de leur publication, tient à jour nos briefings clients de pré-arrivée, et veille à ce que l’accueil, les transferts aéroport et les guides travaillent à partir des mêmes informations que celles reçues par votre client de votre part. Cette coordination fait partie des services DMC Thaïlande pour agents de voyage plus larges que nous assurons, ajustés aux attentes de votre marché source — les habitudes documentaires d’un groupe familial du Golfe et d’un FIT européen ne sont pas les mêmes. Envoyez vos questions sur les arrivées au bureau commercial à b2b@explera.co.th.
Arguments de vente pour les professionnels
- La TDAC reste la règle — la déclaration obligatoire de pré-arrivée est inchangée ; rappelez-le dans chaque e-mail de pré-voyage.
- THIM est l’application du voyageur — c’est votre client qui l’installe, pas l’hôtel ; elle est optionnelle pendant la phase pilote.
- Gardez le TM30 à part — c’est l’obligation de dépôt de l’établissement, jamais celle du client.
- Notez la date d’août — le lancement officiel est attendu à cette période ; vérifiez les termes exacts avant de modifier vos conseils clients.
- Ne promettez rien de non confirmé — les futures fonctionnalités sont encore en développement et soumises à la confirmation du Bureau.
Questions fréquentes
Mes clients doivent-ils télécharger l’application THIM ?
Pas pendant la phase pilote. THIM est une application destinée au voyageur, c’est donc votre client — et non l’hôtel — qui l’installerait, mais elle reste optionnelle à ce stade. Ce que chaque client doit toujours faire, c’est remplir la Carte d’arrivée numérique de Thaïlande avant son arrivée. Présentez THIM comme un service pratique à mentionner, pas comme une exigence à faire respecter.
THIM remplace-t-elle la TDAC ?
Non. Le Bureau de l’immigration et la TAT ont tous deux été explicites : THIM n’est pas une exigence supplémentaire de carte d’arrivée et ne remplace pas la TDAC. Elle propose simplement une voie via smartphone vers le même enregistrement lié à la TDAC, avec une numérisation du passeport qui évite la saisie manuelle.
Quand THIM deviendra-t-elle obligatoire ?
L’accès pilote a ouvert en juin 2026 et le lancement officiel est attendu en août 2026. Ce qui deviendra exactement obligatoire au lancement, et pour qui, reste à confirmer par le Bureau de l’immigration — relisez donc l’annonce le moment venu plutôt que de supposer que le fonctionnement du pilote se poursuivra tel quel.
THIM est-elle la même chose que l’enregistrement TM30 de l’hôtel ?
Non. Le TM30 est l’obligation du prestataire d’hébergement de notifier l’immigration de la présence d’un hôte étranger, gérée par l’hôtel au moment du check-in. THIM est l’application propre au voyageur pour son enregistrement d’arrivée. Ce sont deux systèmes distincts, et aucun ne remplace l’autre.
Quelles langues l’application prend-elle en charge ?
Elle a été lancée en anglais, russe, japonais et chinois, et le Bureau de l’immigration a indiqué que d’autres langues suivront. Pour les clients parlant d’autres langues, le canal officiel existant de la TDAC reste disponible, de sorte que personne n’est bloqué par la couverture linguistique actuelle de l’application. Envoyez vos questions sur les arrivées en Thaïlande au bureau commercial d’Explera à b2b@explera.co.th.
Les modalités réglementaires évoluent. Confirmez toujours les dernières exigences auprès du Bureau de l’immigration de Thaïlande avant le voyage.
