このソンクラーンのプログラムは成人2名から見積もられ、その観光日は18名向けに組まれています。つまり、たまたま2名にも売れるグループ商品として設計されたということです。だからこそ当社の2027年チェンマイ・ソンクラーン（2027年4月12日から16日）は、グループやインセンティブへ拡げるのが異例なほど容易です。形そのものを変えなくてよいからです。旅行会社向けタイDMCによる本ガイドでは、フェスティバルの一週間が通常の旅程にはない何をグループに与えるのか、リスクはどこにあるのか、そして旅行者が自分で選ぶのではなく送り出される場合に何が変わるのかを扱います。
Explera は IATA 認定（96215733）のランドオペレーターとして 340+ の代理店パートナーに信頼され、自社車両、公認ガイド、24/7 サポートを備えています。トレードデスクへのご連絡は b2b@explera.co.th まで。
ツアーよりフェスティバルがグループに向く理由
どのグループ企画にもつきまとう問題を解くからです。互いを選んだわけではない人たちを、実際に打ち解けさせるという問題です。水かけ祭りの2日間は、アイスブレイクのセッションとグループディナーが3日かけてもできないことを、一つの午後で済ませます。しかも、誰かに用意された活動への参加を強いることなくです。
グループ旅行で最も難しい進行の問題も消えます。祭りの日には遅れる対象がなく、待たせる相手もおらず、待っているバスもありません。つまり、通常なら最も摩擦を生む2日間が、まったく摩擦を生まなくなります。
きれいに拡がるもの、拡がらないもの
| 要素 | 18名の場合 | 40名以上の場合 |
|---|---|---|
| 観光日 | 英語ガイド付きのバン2台——プログラムが組まれている基準 | バンもガイドも増やす。日程は成立するが時間差の設計が要る |
| 気球 | シェアのバスケット、夜明けの枠 | ここが制約になる。枠は有限で、非常に早く押さえる必要がある |
| 宿泊 | 1軒、1つの水準 | おそらく複数軒になり、送迎計画が変わる |
| 2回のディナー | グループとして予約可能 | レストランの一角ではなく個室が必要 |
| 祭りの日 | 本当に自由、サポートは待機 | 同じだが、事前説明と集合場所が不可欠になる |
正直に要約すると、18名はこのプログラムが設計の中心に据えた規模で、おおむねそれを超えると制約になるのはホテルではなく気球です。インセンティブの規模を検討している顧客には早めに伝えてください。予約の順序が変わるからです。
旅行者が送り出される場合に変わること
提案書のすべてが変わり、旅程は何も変わりません。インセンティブでは決裁する人が旅行せず、しかも「うまくいったかどうか」で評価されます。だから文書は5日間を説明するのではなく、成果を証明しなければなりません。具体的には、報酬にあたる要素に名前がつき、見逃しようがないこと——ここでは気球です——そしてリスクが暗黙にされず、管理されていると目に見えることです。
自由日も、旅行者にではなくスポンサーに説明する必要が出てきます。インセンティブの要件書で「予定なしの2日間」は、それが何なのかを言わない限り「提供不足」と読まれます。祭りこそが報酬であり、そこに予定を入れれば台無しになる、と書くのです。この読み替えがどんな企画でも効く仕組みは当社のFIT・GIT・MICEの構成を選ぶガイドで扱っており、法人案件に必要な書類はMICE・インセンティブデスクが担当します。
先に名指ししておくべきリスク
3つあります。挙げたことでグループの買い手はあなたを信頼します。気球は天候次第で、飛べない夜明けは1組ではなく全員に一度に影響します。だからその朝の代替は、その場で考えるのではなく事前に合意しておくこと。祭りの人混みでは人がはぐれるので、グループ規模では集合場所と書き出した番号は任意ではありません。そしてグループには幅があります。2日間ずっと水の中にいる人もいれば、初日の昼には静かな代替を求める人もいる。これは発見するより計画しておくべきことです。
どれも実施しない理由にはなりません。提案書で見栄えのするグループ企画と、現地で本当に回るグループ企画の差がそこにあります。
グループの予約順序
- まず気球の枠——有限で夜明けのみ、そしてグループ規模の上限を決めるものです。
- 次に宿泊——可能なら1軒・1つの水準で。ソンクラーンのチェンマイの部屋は早く埋まります。
- 3番目に車両とガイド——拡げられますが、この週に直前では拡げられません。
- 4番目にディナー——18名を超えるなら、一角ではなく個室が要ります。
- 事前説明は最後に、書面で——集合場所、番号、何が起きるか、部屋に置いていくもの。
- 濡れたくない人向けの代替を名指しする——2日目には静かな選択肢を求める人が出ます。
どんなグループに向くか
参加者の年齢層が若め、あるいは社風がもともと社交的なインセンティブのグループ。自ら選んで一緒に旅する同好会・団体・愛好者のグループ。旅行会社のファムトリップ——2日間の共有された混沌は、どんなディナーよりも関係づくりに効きます。そして、同じ旅をしたいが一週間ずっと同じ時間割に縛られたくない複数家族や友人同士のグループにも向きます。
向きにくいのは、決められた時間に決められた場所にいる必要のある会議のグループ、そして年齢や移動能力の幅が広いグループです。後者は、静かな代替が言及されるだけでなくきちんと組まれている場合に限ります。そうしたグループには旅程一覧により合う枠組みがあり、早めにそう言うのが正しい判断です。
グループ規模でランドパートナーが担うもの
掛け算です。2名なら片手間で回ることが、18名では運用になり、40名では一つのプロジェクトになります。車両は呼ぶのではなく配置しておく、ガイドはチームとして説明を受ける、ディナーはグループが収まる場所で、そして人混みの中でひとりの行方不明者を見つけられるデスクがある。それが旅行会社向けタイDMCサービスの吸収すべき仕事です。大きくなったFIT予約ではなく一つの専門としてのグループ旅行とGITの運用、余力を追いかけるのではなく確保しておく自社車両による移動、契約下の公認ガイド、そしてグループがふらりと入れない夜のためのレストランとバンケットです。
そしてここは、タイDMCが保証ではなく数字を出すべき場面でもあります。ある朝の気球が実際に何名まで受けられるのかを尋ね、具体的な答えを期待してください。その数字が案件全体の形を決めます。プログラムはパッケージ一覧にあります。
よくある質問
このプログラムは何名規模で組まれていますか。
観光日は英語ガイド付きのバン2台・18名のグループ出発として運行し、含有内容はその基準の上に組まれています。バンとガイドを増やせばそれ以上にも拡がりますが、その時の制約はホテルではなく夜明けの気球になります。
グループ規模の上限を決めるのは何ですか。
気球です。夜明けの枠は有限かつシェアなので、グループ案件では何よりも先に押さえるべきです。ソンクラーン期間のチェンマイの宿泊が2番目の制約で、こちらも早く埋まります。車両とガイドはより容易に拡がりますが、この週に直前では拡がりません。
自由な2日間をインセンティブのスポンサーにどう説明しますか。
祭りを空白ではなく報酬として名指しすることです。インセンティブでは決裁者が旅行せず、「予定なし」を提供不足と読みます。だから提案書は、その2日間の商品は祭りそのものであり、そこに予定を入れれば台無しになる、と書く必要があります。
グループ全員の気球が飛べなかったらどうなりますか。
全員に一度に影響します。だからこそ、その朝の代替はその場でしのぐのではなく事前に合意しておくべきです。オペレーター都合の中止は返金、または旅程が許す範囲で滞在中に振り替えとなりますが、グループ規模では振り替えはより難しくなります。代替を計画しておいてください。
会議のグループに向きますか。
このままでは向きません。決められた時間に決められた場所にいる必要のある参加者と、何も時間どおりに動かない2日間は噛み合いません。合うのはインセンティブや表彰のグループで、会議には会議スペースを中心に据えた別の枠組みが要ります。
グループの見積もりはどう依頼しますか。
人数、日程、年齢と移動能力の構成、そして誰が決裁するのかを b2b@explera.co.th までお送りください。グループ案件は2名の場合とは異なる基準で見積もるため、構成を先に伝えていただければ、最初の見積もりが正しい形で返ります。
2027年のソンクラーンでグループやインセンティブの規模を検討していますか。トレードデスクにご相談ください。ルーティングとブリーフに合わせた見積もりをお返しします。
