タイ現地時間で、担当者と直接お話しいただけます。
ロンドンのツアーオペレーター様、東京のエージェント様、バンコクで進行中のプログラムをお持ちのMICEプランナー様 — どなたであっても、オペレーションデスクが24時間体制で対応いたします。新規パートナー様の審査は1営業日以内に完了します。
旅行会社はどのようにExpleraのトレードデスクへ連絡できますか？
最速の窓口はWhatsApp（+66 93 656 8090）で、24時間対応しています。RFQは b2b@explera.co.th へお送りいただければ24時間以内に回答します。ExpleraはTATライセンス 14/05119 を保有するB2B専業のタイDMCで、バンコク、プーケット、パタヤ、サムイ島、チェンマイにオペレーションデスクを設置しています。新規パートナー様の審査は1営業日以内に完了します。
Explera DMC — TATライセンス 14/05119 を保有し、タイ全域で営業しています。
タイ（地上オペレーション）
バンコク、プーケット、パタヤ、サムイ島 & チェンマイにオペレーションデスクを設置
Explera DMC Co., Ltd. · “FOR YOU RESIDENCY” Room #201, 839, Si Lam Road (Soi 17), Silom, Bangrak, Bangkok 10500ご連絡方法。
専用の緊急連絡先がすべての旅行書類一式に記載されています — お客様はいつでも、ひと電話でExpleraのコーディネーターにご連絡いただけます。
お問い合わせを受け付けました
トレードデスクより24時間以内に返信いたします。お急ぎの場合は、WhatsAppで +66 93 656 8090 までメッセージをお送りください。
お見積もりのご依頼方法 — 3つのシンプルなルール。
Explera は B2B 専門で、すべてのご提案を御社のブリーフに基づき手作業で積算しています。それがネットレートを見積もり可能な水準に保つ理由であり、以下の方法でご依頼をお送りいただくようお願いしている理由です。
ブリーフをすべてお送りください
旅行日程、人数（大人・お子さま）、ホテルのカテゴリー、訪問都市、必要なサービスを b2b@explera.co.th までお送りください。一行だけのご依頼ではお見積もりができません。
1件のご依頼につき、新しいメールを1通
新しいご依頼は、必ず新しいメールで、わかりやすい件名を付けてお送りください。例：「タイ 団体 — 15名 — 2026年10月」。古いスレッドへの返信はお控えください。案件ごとに個別に管理しているため、スレッドが混在するとお見積もりが遅れます。
ブリーフに合わせて積算 — 料金表はお送りしません
料金表、一般的なプロモーション、出来合いの価格リストはお送りしていません。本サイトの旅程は出発点となるアイデアです。お見積もりは御社のご要件に合わせて作成します。
契約デスク：タイ国内のホテルおよび現地サプライヤー専用です。
contracting@explera.co.th は、契約料金・アロットメント・特別オファーを当社の契約チームに共有いただくための、タイ国内のホテル・リゾート・現地サプライヤー専用の窓口です。旅行会社からのお問い合わせやRFQはトレードデスク（b2b@explera.co.th）へお送りください。このアドレスでは対応いたしません。
- シーズンの契約料金、STOオファー、アロットメント
- 販売ネットワーク向けの施設概要、ファクトシート、写真
- タイ国内のアクティビティ・交通・DMCサプライヤーとの提携
Thailand DMC エージェントログイン — トレードポータルはここにあります。
Explera パートナー様向けの Thailand DMC エージェントログインは、グループのトレードポータル b2b.expleradmc.com にあります — 本サイト全ページのヘッダーに常設されている「エージェントログイン」ボタンと同じものです。ご登録済みの代理店様はこちらからサインインして商品ラインナップをご確認いただき、毎回あらためて問い合わせを立ち上げることなく、ご自身のアカウントからリクエストを起票いただけます。
代理店様がまだ未登録の場合は、当該ポータルでご登録いただくか、貴社名、国、IATA または登記情報、お取り扱いの商品をこのデスクまでお知らせください。どちらの経路でも行き着く先は同じです。タイ現地時間で稼働し、貴社の取引履歴と販売市場を把握した専任コーディネーターが付き、ネット料金と最新の空き状況を直接ご確認いたします。
Thailand DMC のエージェントログインで手に入るのは書類一式と商品リストです。シーズン中に実際にグループを確定まで持っていくのは、担当コーディネーターの力です。すでにご登録済みで、やり取りが途絶えてしまった場合 — コーディネーターの異動、受信箱の変更など — は上記のデスクまでご連絡ください。同じ営業日中に貴社アカウントの担当者へお繋ぎします。それまでの間、旅行代理店向け Thailand DMC サービスの全ラインナップ、当社が自社手配で運営するタイのデスティネーション、あるいはトレードデスクが担当するソースマーケットをご覧いただけます。
登記法人——ニュージーランド、タイ、香港、インド。
Explera のタイ事業会社は Explera DMC Co., Ltd.（バンコク登記、DBD 0115553008378）であり、ニュージーランド、香港およびインドにも登記法人があります。
ニュージーランド
Explera DMC New Zealandタイ
Explera DMC Co., Ltd.香港 本社
Explera DMC Limitedインド
Explera Vacations Private Limited最初のブリーフを送る前に、エージェントが必ず尋ねること。
トレードデスクの返信はどのくらい早いですか？
b2b@explera.co.th 宛て、または本ページの問い合わせフォームからいただいたご連絡には、月曜から日曜まで24時間以内に返信します。タイ現地の営業時間帯であれば WhatsApp（+66 93 656 8090）がより早く、すでにご旅行中のお客様については24時間体制で連絡がつきます。
そのまま使える見積もりが返ってくる RFQ には、何を書けばよいですか？
日程、人数とルーミング、ソースマーケット、想定しているホテルの星クラスまたは指名ホテル、そしてすでにお客様に販売済みの内容です。この5点が揃ったブリーフは、同じ24時間以内にコスト計算済みの旅程として返ってきます（複雑なMICEプログラムは2〜3営業日）。揃っていないブリーフは質問として返ってきて、1日を失うことになります。
旅行中にお客様にトラブルが起きた場合、連絡できる相手はいますか？
はい。専用の緊急連絡先がすべての旅行書類一式に記載されていますので、お客様は貴社のオフィスが開くのを待って取り次いでもらうのではなく、いつでもひと電話で Explera のコーディネーターにつながります。
Explera はどの資格を保有していますか？
登録2件とライセンス1件、いずれも取得済みです。Explera はタイ国政府観光庁（TAT）のインバウンド・ツアーオペレーターライセンス（番号 14/05119）を保有し、IATA TIDS 登録（96215733）を取得し、DBD にも 0115553008378 で登録しています。当社を含め、どの DMC と組む場合でも、この3点すべてを事前にご確認ください。
契約デスクとトレードデスクは同じですか？
いいえ、送り先を間違えると対応が遅れます。契約デスクは、当社に料金をご提示いただくタイ国内のホテルおよび現地サプライヤー専用です。旅行会社、ツアーオペレーター、MICE プランナー、法人バイヤーの窓口はトレードデスクであり、ここが Thailand DMC が貴社のために行うその他すべてへの入り口になります。