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シリーズ手配

タイの団体旅行・GIT(タイDMC)— 旅行業界の皆さまへ。

Series departures, ad-hoc groups and incentives — allotments, rooming lists and on-ground coordination end to end.

タイの団体旅行・GIT

タイのDMCは代理店向けの団体旅行やGITをどのように扱いますか?

シリーズ団体も臨時団体も、複数都市にまたがる宿泊・大型バス・ガイド・食事・アクティビティを一つの管理プログラムにまとめ、単一の窓口でネット料金で見積もります。ExpleraはGITや大人数のグループのルート設定、割当(アロットメント)、現地調整を担うため、代理店は都市ごとにサプライヤーを集める必要なく、タイ全土でスムーズに団体を移動させられます。

Explera の実行体制

自社運営、最初から最後まで責任を持って。

私たちはアジア、GCC、ヨーロッパのオペレーター向けに毎週シリーズを運行しています。仕組み(アロットメント、大型バス、ガイド、レストラン)はすでに稼働しており、貴社のグループはそこに組み込むだけです。

このセグメントにタイが適している理由

タイはアジアのどこよりも団体を受け入れる力があります。ホテルブロック、大型バスのインフラ、団体用ダイニング、そして大人数向けに設計された観光施設が揃い、コスト面でも毎年シリーズの利益率を健全に保てます。

対象:10〜500名のシリーズまたは単発グループを運行するツアーオペレーター。

団体オペレーションは仕組みそのものであり、私たちの仕組みはすでに稼働しています。アジア、GCC、ヨーロッパのオペレーター向けに毎週シリーズを運行し、アロットメント、大型バス、ライセンスを持つガイド、市場ごとのレストランは、貴社の最初のマニフェストが届く前に契約済みです。シリーズオペレーターは稼働中のシステムに組み込まれます — シーズンを通じて交渉済みのリリース日で確保されたホテルブロック、到着パターンに合わせて配車される大型バス、送客市場の言語に合わせた全国ガイド、そしてハラールやインド市場のシリーズに何が必要かをすでに理解しているダイニングネットワーク。臨時団体は、10名のインセンティブ追加から500名規模の移動まで、同じ仕組みを単発の出発に利用できます。

団体オペレーションを規模を拡大しただけのFITと分けるのは、マニフェストの徹底管理です。ルーミングリストは送信前に検証し、名前の変更は航空会社とホテルの締切に照らして管理し、食事条件はルート上のすべてのレストランに伝達され、ツアーリーダー向けのFOC(無料枠)は口論ではなく契約に基づいて適用されます。チャーター便の地上手配はそれ自体が専門技術です — 180名の乗客をエアサイドで出迎え、荷物を仕分け、1時間以内にコーチウェーブを送り出す。プーケットとバンコクではハイシーズンに毎週これを運行しており、タイミングは希望ではなくリハーサル済みです。

含まれるもの
  • シリーズ・アロットメント管理
  • 臨時団体の見積もり
  • ルーミングリスト・マニフェスト管理
  • 団体ダイニング・メニュー企画
  • ツアーリーダー・全国ガイド
  • チャーター便の地上手配
手配の流れ

Explera での団体旅行・GITの流れ — ステップごとに。

すべての案件は、最初の問い合わせから清算完了まで、同じ責任あるプロセスをたどります。ご予約が進む流れと、各段階で私たちに期待できることをご紹介します。

01

シリーズブリーフまたは団体RFQ

シリーズの場合:シーズンのフライトパターン、想定送客数、プログラムの概要をお送りください。臨時団体の場合:日程、人数の幅、送客市場、1名あたりの予算を。私たちは2〜3営業日以内に体系的な見積もりで回答します — すでに毎週運行している標準ルートならさらに迅速です。

02

見積もり・アロットメント提案

提案書には、現実的な人数帯ごとの1名あたりネット料金(25名の料金は14名では意味を成さないため)、ランク別のホテル選択肢、FOCポリシー、シーズンの追加料金カレンダーを記載します。シリーズの提案では、貴社の予約カーブに合わせたアロットメント枠とリリーススケジュールを加えます。

03

契約・リリーススケジュール

契約では、ホテルブロック、大型バスの手配数、ガイドの配置、ダイニングをシーズン料金で確定します。売れ残ったスペースをペナルティなく返却できるリリース日を設定し、繁忙日は1年前に明示します。臨時団体は出発ごとに契約し、デポジット条件は規模とシーズンに応じて設定します。

04

マニフェスト・ルーミングリストの管理サイクル

マニフェストは合意したリズムで流れます — 氏名、ルーミング、食事条件、特別サポート — ホテルやレストランに届く前に私たちのデスクが検証します。名前の変更は各サプライヤーの締切に照らして管理し、最終マニフェストは座席、ベッド、食事を人数と一致させて確定します。

05

現地オペレーション

到着日はタイミングを組んだ一連の流れで進みます — 契約に応じたエアサイドでの出迎え、荷物の仕分け、コーチウェーブ、鍵を用意した事前準備済みのホテルチェックイン。プログラム中は全国ガイドまたはツアーリーダーがグループの前に立ち、その後ろで私たちのコーディネーターがロジスティクスを回し、デスクがすべての動きを追跡します。

06

報告・精算

各出発は案件レポートで締めくくられます — サービスの逸脱、ガイドからのフィードバック、ホテルのパフォーマンス — そして最終マニフェストに基づき契約ネット料金で精算します。シリーズパートナーには、運行計画と照合した月次明細と、翌年の契約に直接生かすシーズン末レビューをお渡しします。

含まれるもの、一項目ずつ

団体旅行・GITに含まれるもの — 詳細。

上のまとめリストはカードに収まる範囲です。ここでは各項目が運用上実際に何を意味するかを説明します。パートナーは再販前に、ネット料金で何が得られるかを知る権利があるからです。

シリーズ・アロットメント管理

シリーズ・アロットメント管理 — 第三者フィードではなく、直接契約と現地での実地確認に基づいています。私たちは実際に足を運んで施設を把握しています — どの客室カテゴリーが写真と正直に一致するか、どの階をリクエストすべきか、どの立地がハネムーナー向けか団体向けか。到着時に問題があれば、私たちの契約関係により、苦情として記録されるのではなく1時間以内に解決されます。見積書には項目ごとに明記されるため、料金で何が得られるかをそのままお客様に示せます。

臨時団体の見積もり

臨時団体の見積もり — B2B案件をきれいに進めるための書類管理の一部です。書類は正確かつ期日どおりに発行し、ホワイトラベルのサービスでは貴社のブランドで、ネット料金は見積もりから最終請求まで維持されます。案件終了時の照合では、見積もり内容、提供内容、請求内容が一致します — 不一致は貴社が追いかけるものではなく、私たちが解決するものです。パートナーはいつでも、サプライヤー名、仕様、タイミングといった裏付けの詳細を請求できます。

ルーミングリスト・マニフェスト管理

ルーミングリスト・マニフェスト管理 — 第三者フィードではなく、直接契約と現地での実地確認に基づいています。私たちは実際に足を運んで施設を把握しています — どの客室カテゴリーが写真と正直に一致するか、どの階をリクエストすべきか、どの立地がハネムーナー向けか団体向けか。到着時に問題があれば、私たちの契約関係により、苦情として記録されるのではなく1時間以内に解決されます。案件に不要であればその旨を伝え、外して見積もります。水増しは一切しません。

団体ダイニング・メニュー企画

団体ダイニング・メニュー企画 — 団体案件において食事にふさわしい真剣さで管理します。メニューは事前に書面で合意し、食事条件やアレルギー要件はマニフェストで関係するすべての厨房に伝達し、宗教上の遵守事項 — ハラール認証、ジャイナ教向けの調理、ベジタリアンの分離 — は推測ではなく会場と確認します。料金は1名あたりで契約するため、見積もりのダイニング項目は維持されます。オペレーションデスクがこの項目の実行を担い、担当コーディネーターが責任を負います。

ツアーリーダー・全国ガイド

ツアーリーダー・全国ガイド — 法律が求めるTATライセンスを保持するプロフェッショナルが担当し、初日前に行程とお客様について説明を受けます。言語のマッチングはピックアップ地点ではなく配置時に行います — 予約時に対応言語を確認し、それに合わせて人員を配置します。特別なテーマの案件では、言語に加えて専門知識を付け加えます。題材を知るガイドは1日全体の価値を変えるからです。他のすべての要素と同じ24時間365日のサポートとインシデント対応の対象です。

チャーター便の地上手配

チャーター便の地上手配 — ライセンスと保険を備えた船舶と認定を受けたクルーで運航し、自社船があればそれを、なければ監査済みのパートナーを使用します。海洋気象は毎出発の朝に確認し、安全装備は船上で点検し、行程は海況を無理に押し通すのではなく状況に応じて調整します。ゲストには絵葉書のような1日を、リスク管理は目に見えないままに。この要素の書類は、出発前に平易な言葉でクライアントパックに含めてお渡しします。

このリストを読む際の実務的な注意が2点あります。第一に、これは下限であって上限ではありません。ここに含まれない要件 — 珍しい言語、より厳しいタイミング、貴社の市場が求めるコンプライアンス書類 — は拒否するのではなく個別項目として見積もります。「これもできますか」への答えは、たいてい料金付きの「はい」です。第二に、上記のすべての項目は監査可能です。登録パートナーは、団体旅行・GITのあらゆる要素の背後にあるサプライヤー契約、ライセンスの写し、仕様書を請求できます。検証できないサービスを再販することは、どの代理店にも負わせるべきでないリスクだからです。

運行エリア

タイで団体旅行・GITを運行するエリア。

サービスは、その土台となる現地の力次第です。都市ごとに、このサービスが実際にどう運営されているか — ゲートウェイ、シーズン、そして提供を形づくる現地の論理 — をご紹介します。

バンコクの団体旅行・GIT

タイの活気ある首都 — 古の伝統と現代のダイナミズムが交わる場所。Explera のネットワークにおいて団体旅行・GITの実績ある拠点の一つです。バンコクのプログラムはタイミングを軸に組み立てます — 暑さと混雑が増す前の宮殿や寺院、活気ある朝の市場、そして渋滞に時間を奪われがちな区間に組み込む川のルート。入場券は事前に手配し、団体は列に並ぶことなく通過します。お客様はBKKスワンナプーム空港およびDMKドンムアン空港に到着し、ツアーのピックアップは前夜にゲストとホテルフロントの双方に確認するため、ロビーで不安に待つ人はいません。ここに配置するガイドは地域のライセンスを持ち、まずお客様の言語に合わせます。

パタヤの団体旅行・GIT

湾岸のビーチと都市が融合する街 — バンコクから2時間。団体旅行・GITでは、たまの依頼ではなく毎週運行している市場です。パタヤの日帰りプログラムは湾岸のカレンダーで動き、アンダマン海が荒れる時期にも運行を続けます — 確実にアクティビティ日を確保したい行程に役立ちます。ここでのアイランド、カルチャー、イブニングショーの商品はすべて同じコーディネーターとピックアップ体制の下で運行します。お客様はBKK/DMK経由またはUTPウタパオ空港に到着し、ツアーのピックアップは前夜にゲストとホテルフロントの双方に確認するため、ロビーで不安に待つ人はいません。混載出発はひとり旅やカップルの案件を手頃に保ち、各プログラムのプライベート版もご要望に応じて見積もります。

プーケットの団体旅行・GIT

アンダマンの真珠 — タイを代表する島のデスティネーション。プーケットチームは団体旅行・GITを日々の中核業務として扱い、それを裏づける現地との関係を築いています。プーケットからのプログラムはマリン寄りです — 自社ボートでのアイランドデイ、シーケーブ・カヌー、ビーチタイム — に、2日目・3日目の展望地、旧市街散策、食体験をバランスよく組み合わせます。天候の判断は前夜に行い、陸路の代替案を用意します。お客様はHKTプーケット国際空港(国際直行便)に到着し、ツアーのピックアップは前夜にゲストとホテルフロントの双方に確認するため、ロビーで不安に待つ人はいません。ここでの各プログラムには、形だけの代替ではなく本当にやる価値のある雨天時プランが用意されています。

チェンマイの団体旅行・GIT

北部の文化の中心 — ランナー文化と霧に包まれた山々。ここでの団体旅行・GITの需要はシーズンを通じて高く、私たちの現地体制もそれに見合う規模です。チェンマイ周辺の観光は高地と文化を意味します — 夜明けの山寺、倫理的なゾウとの朝、クラフト村やナイトマーケット。見どころ間の距離は地図で見るより長いため、プログラムは詰め込みすぎず正直なペースで組みます。お客様はCNXチェンマイ国際空港に到着し、ツアーのピックアップは前夜にゲストとホテルフロントの双方に確認するため、ロビーで不安に待つ人はいません。入場料、記載どおりの食事、ホテルピックアップはネット料金に含まれます — 当日の追加負担はありません。

クラビの団体旅行・GIT

自然の傑作 — 石灰岩の崖、エメラルドの海、島巡りの楽園。Explera のネットワークにおいて団体旅行・GITの実績ある拠点の一つです。クラビからのプログラムはマリン寄りです — 自社ボートでのアイランドデイ、シーケーブ・カヌー、ビーチタイム — に、2日目・3日目の展望地、旧市街散策、食体験をバランスよく組み合わせます。天候の判断は前夜に行い、陸路の代替案を用意します。お客様はKBVクラビ国際空港に到着し、ツアーのピックアップは前夜にゲストとホテルフロントの双方に確認するため、ロビーで不安に待つ人はいません。ここに配置するガイドは地域のライセンスを持ち、まずお客様の言語に合わせます。

これら5つの拠点は、団体旅行・GITが完全な運用体制で動く場所です — 常駐チーム、契約済みサプライヤー、日々の運行。しかし地図は上記のラベルで終わりません。同じデスクが、二次都市から複数地域を結ぶ周遊まで、パートナーが必要とするタイ国内のどこでもこのサービスを見積もり、運営します。最寄りの地域オフィスを活用しながら。お客様のブリーフにここに載っていないデスティネーションがあっても、遠慮なくお送りください — 答えはたいてい、費用計算付きの「はい」です。

シーズナリティは、パートナーが押さえておくべき計画の軸です。アンダマンの拠点は、海が穏やかで空も安定する11月から4月を主力シーズンとします。5月から10月はグリーンシーズン — 料金が下がり、混雑も少なく、柔軟なお客様には本当の節約になります。私たちが各プログラムに組み込む天候プランと引き換えに。お客様の日程に柔軟性があれば両方の時期で見積もってください — 価値の差が、成約を決める差になり得ます。

タイ現地にて

現地の様子 — オペレーションの一場面。

Explera DMC タイのサービス
Explera DMC タイのサービス
Explera DMC タイのサービス
品質管理

団体旅行・GITにおける運用基準。

基準は具体的でなければ意味がありません。これらは、このサービスラインのすべての案件で私たち自身に課す管理項目です — 誰が見ていようといまいと実行されるチェックです。

認可済み・車齢制限付きの大型バス

団体の移動は、有効な営業車検証、車齢制限、保険加入のオペレーターと契約したシートベルト付き大型バスで運行します — 到着日には予備の車両を配車します。1台の故障で40人が立ち往生することは決してあってはならないからです。

団体ごとのライセンスガイド

ガイド付きの各団体には、送客市場の言語に合わせたTATライセンスガイドが同行します — 外国人ツアーリーダーが同行する場合でも私たちが徹底する法的要件です。タイの法律はこの2つの役割を区別しており、私たちも同様だからです。

マニフェストの検証

ルーミングリストとマニフェストは、送信前に氏名の不一致、ベッドタイプの矛盾、子供の年齢の記載漏れをチェックします。食事やサポートの条件は、最初のホテルだけでなくルート上のすべてのサプライヤーに伝達します。

市場に適合したダイニング

ハラールのシリーズは私たちが監査する認証レストランで食事をとり、インドやジャイナ教のプログラムでは要件を本当に理解した厨房を使用します。団体メニューは1名あたりで書面契約し、ローテーション計画により14日間のプログラムでも夕食が重複することはありません。

FOCと契約の明確さ

無料枠、子供の規定、シングル追加料金、キャンセル料の段階は、見積もり時点で団体契約に明記します — 他社で紛争の原因になる商業条件を、私たちは最初のデポジット前に確定します。

繁忙日についての誠実さ

クリスマス、旧正月、ソンクランはすべてを圧迫します — 客室、大型バス、ガイド、レストラン。繁忙日は契約時にその実費とともに明示します。平均的な日程で価格設定したシリーズは、まさに送客がピークになるときに破綻するからです。

これらの基準はマーケティングの飾りではありません — パートナーに試していただく監査ポイントです。ライセンスの写し、保険証券、点検記録を求めてください。デスクを通じて覆面予約を送り、返ってくるものを採点してください。タイの他社で痛い目に遭ったオペレーターは、最初のシーズンには私たちの最も厳しい監査役となり、その後は毎シーズン最も長く続くパートナーになる傾向があります。精査に耐える基準こそ、掲げる価値のある唯一のものだからです。私たち自身の水準に届かないとき — それは起こります、これは実在の国での実際のオペレーションです — インシデントノートにはそれを率直に記し、修正は同じページに文書化します。

利用する顧客

団体旅行・GITを利用する顧客 — そして売り方。

私たちがこのラインで見る需要の大半は、4つの顧客プロフィールで占められます。貴社の顧客層にいずれかが含まれるなら、このサービスはタイの提案に位置づけられます。

シリーズツアーオペレーター

毎週または隔週のチャーターと団体枠を運航するオペレーターは、このデスクの屋台骨です — GCCの夏シリーズ、ヨーロッパの冬プログラム、アジアの休暇ピーク。彼らが買うのはインフラです — シーズンを通じたアロットメント、リハーサル済みの空港手配、プログラムを熟知した一人のコーディネーター — そして重要な指標は「静けさ」です。オーバーブッキングの日も、乗り遅れた大型バスも、本社に届くダイニングの苦情もないシーズン。

臨時団体の主催者

10名から数百名までの単発グループ — 社員旅行、クラブツアー、親族の集まり、同窓会周遊 — は、シリーズへのコミットメントなしにシリーズの仕組みを利用できます。これらの案件は出発ごとに、正直な人数帯の経済性で価格設定し、成約率も高いです。50名の団体がスムーズに運んだ主催者は、翌年は100名で戻ってきます。ここでのブリーフは実に多様で、それが面白さの半分です。

チャーター・座席ブロックのオペレーター

自社機材や座席ブロックをプーケット、クラビ、ウタパオに投入するオペレーターには、航空会社の定時性に見合う地上手配が必要です — エアサイドでの出迎え、荷物の仕分け、1時間以内に送り出すコーチウェーブ、180名の同時チェックインに備えたホテルの事前準備。私たちはシーズン中これを毎週運行しています。契約はローテーション全体をカバーし、タイミングは最初の便が着陸する前に空港とリハーサル済みです。

MICE隣接・特定目的の団体

インセンティブの溢れ団体、巡礼・宗教ツアー、学生やスポーツの団体は、それぞれ独自のルールを持ちます — 門限、食事の戒律、付添人の比率、機材のロジスティクス。私たちは同じマニフェスト管理に加え、それぞれに必要な固有のコンプライアンス層を重ねて運営します。これらの案件は、早い段階で詳細な質問をするオペレーターに報い、私たちはそれに書面で答えられる体制を整えています。

貴社の顧客層が上記のいずれのプロフィールにもきれいに当てはまらなくても、遠慮なくブリーフをお送りください — これら4つのセグメントは、私たちが見る需要の中心を表すものであり、その端を表すものではありません。デスクは、これらのカードが挙げていないニッチ向けの団体旅行・GITを毎週見積もっており、変わった案件でも標準案件と同じ24時間対応の規律で扱います。パートナーにとっての商業ロジックはいずれも一貫しています — 貴社の利益を貴社に残すネット料金、顧客との関係を貴社に保つホワイトラベルの提供、そして貴社が売った約束を実際に果たせるものにするタイの運営基盤です。

料金の考え方

団体旅行・GITの料金 — 見積もりを左右する要素。

推測は誰の時間も無駄にするため、私たちは料金の仕組みを公開しています。このサービスで数字を動かす要素と、ネット料金に含まれるもの・含まれないものをご説明します。

団体料金は人数帯に対する1名あたりで、この人数帯が他のどの変数よりも重要です。固定費 — 大型バス、ガイド、コーディネーター — は人数で割られるため、プログラムは15名、25名、40名で異なる見積もりになります。私たちの提案では、楽観的な一つの数字を示すのではなく、人数帯を明示します。次の層はホテルのランクと食事プラン、その次がプログラムの密度です。含まれる各エクスカーション、ショー、特別ディナーが、その契約費用を1名あたりの積み上げに加えます。

シーズンは団体の経済性を二重に形づくります。ホテルブロックは標準的なタイのカレンダーに従います — 11月から3月がピーク、クリスマスの2週間は繁忙期の追加料金、5月から10月はグリーンシーズンのお得感 — 一方で繁忙日は市内全体の大型バスとガイドのキャパシティを圧迫し、それに応じた価格になります。早期に契約するシリーズオペレーターは、実質的にシーズンの料金とキャパシティの両方を確保します。ピーク日の臨時団体は、遅い確定の代償として市場価格を支払います。FOC枠(通常、有料15〜20名につき1名)と子供割引は、全シーズンを通じて契約に基づき適用されます。

1名あたりのネット料金には、契約条件での宿泊、ライセンスガイド付きのすべての大型バス移動、プログラム記載どおりの食事とエクスカーション、そして私たちの調整レイヤー — 空港手配、マニフェスト管理、24時間365日のデスク — が含まれます。契約しない限り含まれないもの:国際線・国内線の航空券、含まれる食事での飲み物、チップ、個人的な追加費用。お支払いは、契約時のデポジット、マニフェストロック時の第2回、到着前の残額の順で進みます — シリーズ条件はシーズンごとに交渉し、月次で精算します。THB、USD、EURに対応し、契約時にレートを固定します。

これらの原則を実際の数字にするには、日程、人数、案件の概要をお送りください — 1営業日以内に返る見積もりは、上記のすべてに対して項目化され、明示された期間有効で、確定した瞬間にレートが固定されます。登録パートナーには、団体旅行・GITの現行のシーズナル料金ガイダンスを当然のようにお渡しし、繁忙ピークの追加料金カレンダーも含みます。年間予算を昨年の願望ではなく実際の数字から始められます。そして予算とブリーフが本当に折り合わない場合は、最初の段階でそうお伝えします — 最も現実的な代替案の費用を併記して。速く正直な「ノー」は、働く代理店にとって、遅く楽観的な「たぶん」よりも価値があるからです。

サンプルパッケージ

そのまま見積もれる出発点。

5日4泊

バンコク〜パタヤ シリーズ

定番のGIT:都市の名所+珊瑚の島の日帰り+キャバレーの夜。毎週出発、20〜45名。

このネット料金を依頼
5日4泊

プーケット グループウィーク

ビーチ拠点+ピピ島の日帰り+市内観光+送別シーフードディナー。ハラール/ベジメニュー対応可。

このネット料金を依頼
6日5泊

タイ北部周遊

チェンマイ+チェンライ:寺院、ホワイトテンプルの日帰り、倫理的なゾウ、ナイトバザール。

このネット料金を依頼
業界用語

団体旅行・GIT — 業界用語クイックリファレンス。

この分野で絶えず登場する5つの用語を、私たちが見積もりや契約で使う意味で定義します。

GIT

Group Inclusive Tour(団体包括旅行)— 共通の行程を団体料金で移動する旅行者で、出発ごとまたはシリーズごとに契約し、個別にパッケージされたFIT案件とは区別されます。

FOC

Free of charge(無料枠)— 有料乗客のまとまりごとに付与される無料のツアーリーダー枠で、通常15〜20名につき1名、団体契約で定義されます。

シリーズ

固定パターンでシーズンを通じて繰り返される出発のプログラム — 毎週のチャーター、隔週の団体 — 個別の予約ではなく、シーズン全体を通じた一つのオペレーションとして契約します。

マニフェストロック

乗客リスト — 氏名、ルーミング、食事 — が確定し、サプライヤーへの人数が確約される合意時点。ロック後の変更は各サプライヤーのペナルティ条件に従います。

コーチウェーブ

1回の到着または移動に対して時間を組んで送り出す車両のまとまりで、マニフェストに合わせた規模と予備を備えます — 大人数の空港・イベントロジスティクスの単位です。

よくある質問

団体旅行・GIT — 代理店からのよくある質問。

代理店は Explera で団体旅行・GITをどう予約しますか?

お問い合わせページまたはWhatsAppから、日程、人数、要件を添えてRFQをお送りください — 完全に費用計算され、お客様に提示できる見積もりが24時間以内に返ります(複雑なMICEプログラムは2〜3営業日)。

料金はネットですか、コミッションですか?

すべての業者料金はネットです — マージンは貴社が自由に設定できます。見積もりは貴社の通貨で提示し、確定時にレートを固定します。

現地で私たちのお客様を担当するのは誰ですか?

Explera 自社のオペレーションチームとライセンスガイドが、タイ時間で24時間365日稼働するデスクの支援を受けて担当します。緊急連絡先はすべての旅行書類に記載されています。

このサービスは他の Explera 商品と組み合わせられますか?

はい — ほとんどのプログラムは、ホテル、送迎、ツアー、ダイニングを一つの行程、一つの請求書、一人のコーディネーターの下にまとめます。

実際にどのくらいの団体規模を扱えますか?

1回の移動で10名から数百名まで。実際の上限は、私たちのデスクではなく、コーチウェーブとホテルブロックの厚みで決まります。私たちは複数ホテルのブロックにわたり500名超の参加者を、時間差のコーチ運行で移動させた実績があり、シーズン中は180名のチャーター折り返しを毎週運行しています。1出発で約200名を超える場合は、輸送管理コーディネーターを配置し、オペレーションをマニフェスト化されたウェーブに分割します — 手法はスケールしますが、規律は変わりません。

FOCポリシーはどのように機能しますか?

標準的な仕組みでは、有料15〜20名につき1名の無料枠を付与し — ツアーリーダーの宿泊、食事、プログラム参加をカバーします — 見積もり時点で団体契約に明記します。より大きな団体は複数のFOCが積み上がり、中途半端な人数には半FOCの取り決めもあります。私たちがしないのは、ルーミングリストで揉めるまでFOC条件を曖昧にしておくことです。ポリシーは最初のデポジットが動く前に契約に記載されます。

シリーズのアロットメントとリリース日はどのように機能しますか?

私たちはシーズンを通じてホテルブロックを契約します — 例えば11月から3月まで毎週20室 — 売れ残ったスペースをペナルティなしでホテルに返却するリリース日を設定し、通常は施設とシーズンに応じて各到着の21〜35日前です。交渉するスケジュールは貴社の予約カーブが決めます。私たちのデスクは消化状況を毎週レビューし、リリースが効いてくる前に警告するため、スペースを保持するか手放すかの判断は常にデータに基づいて貴社が行います。

チャーター便の地上オペレーションに対応できますか?

はい — ハイシーズンには毎週の定番商品です。パッケージには、空港契約に応じたエアサイドまたは車寄せでの出迎え、荷物の仕分け、マニフェストに合わせた規模のコーチウェーブ、同時チェックインに備えたホテルの事前準備、そしてチェックインカウンターの調整を含む出発日の逆の流れが含まれます。タイミングは空港と合意し、最初の運航前にリハーサルします。プーケット、バンコク、クラビ、ウタパオはいずれも現在の拠点です。

団体プログラム全体で食事条件はどのように管理されますか?

食事条件はマニフェストに載って、ルート上のすべてのレストラン、ホテル、エクスカーションの厨房に伝達されます — 疲れたツアーリーダーが夕食ごとに伝えるのではありません。ハラールのシリーズは私たちの認証ネットワークを経由し、インド、ジャイナ教、ベジタリアンのプログラムはそれらの市場向けに特別に契約した厨房を使用し、個々のアレルギーは氏名ごとに交差接触の指示とともに明示します。コーディネーターは各会場で再確認します。マニフェストは誰かが読んで初めて機能するからです。

団体予約にはどれくらいのリードタイムが必要ですか?

11月から3月のシーズンのシリーズ契約は、理想的には6月までに締結します — 早いほど良いブロックを確保できます。通常の日程の臨時団体は6〜10週間で無理なく手配でき、ピーク日の団体(クリスマス、旧正月)は、妥当な料金で信頼できるホテルスペースを確保するのに3〜4か月が必要です。本当の直前団体もしばしば救済可能です — 仕組みはいずれにせよ稼働しているため — ただしホテルの候補は絞られ、繁忙料金が正直に適用されます。

貴社のタイDMCパートナー

Explera DMC Thailand は、団体旅行・GITで旅行代理店が信頼するタイDMCです。B2BのタイDMCとして、ホテル、送迎、ライセンスガイド、体験をネット料金で契約します — だからこそ、貴社は責任ある一つの地上パートナーとともに団体旅行・GITを販売できます。ネットサービスの見積もりは24時間以内、貴社のタイDMCである Explera DMC Thailand にご相談ください。

団体旅行・GITシリーズ · B2Bグランドハンドリング

団体旅行・GITシリーズを、責任を一手に担うThailand DMCで販売。

Explera DMC Thailandは、旅行業界のお客様向けに団体旅行・GITシリーズを自社手配・ネットレートでご提供します。バンコクプーケット全域でMICE・インセンティブ, ネットレートでのホテル手配送迎・移動手配と組み合わせてご利用ください。すべての旅行会社向けThailand DMCサービスをご覧いただくか、タイのサンプル旅程でプランニング、またはトレードデスクに相談する

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