Fonte: TAT News (tatnews.org) — Aplicação de Gestão de Imigração da Tailândia introduzida para simplificar o registo de viajantes estrangeiros.
O Serviço de Imigração da Tailândia lançou uma nova aplicação móvel que muda a forma como hotéis e alojamentos registam hóspedes estrangeiros. Como DMC da Tailândia para agentes de viagem, a Explera já a incorpora nos nossos briefings pré-chegada em Bangkok e em todo o país. Eis o que cada agente precisa de saber antes de agosto de 2026.
O que é a app THIM?
THIM significa Thailand Immigration Management (Gestão de Imigração da Tailândia). É uma aplicação para smartphone desenvolvida pelo Serviço de Imigração da Tailândia que permite aos prestadores de alojamento — hotéis, pensões, apartamentos de serviço — enviar dados de registo de hóspedes estrangeiros digitalmente, substituindo o tradicional formulário TM30 em papel. Por lei tailandesa, qualquer estabelecimento que aloje um nacional estrangeiro deve notificar a imigração nas 24 horas após a chegada; o THIM cumpre essa obrigação eletronicamente e de forma muito mais eficiente.
A app utiliza a digitalização da foto do passaporte — o sistema lê os dados do passaporte automaticamente — e completa o registo de um único hóspede em menos de três minutos. Os hotéis também podem processar grupos de até 10 hóspedes simultaneamente, tornando-a prática tanto para grupos turísticos como para reservas familiares. A app foi lançada em fase piloto em junho de 2026 e está previsto o lançamento oficial a nível nacional em agosto de 2026. Está disponível na App Store iOS e no Google Play Store, e suporta atualmente inglês, russo, japonês e chinês, com mais de 15 idiomas adicionais planeados.
O THIM substitui o Cartão de Chegada Digital da Tailândia (TDAC)?
Não — e este é o ponto mais importante que os agentes devem comunicar claramente. O THIM e o TDAC são sistemas separados que servem objetivos diferentes. O Cartão de Chegada Digital da Tailândia (TDAC) é o formulário pré-chegada destinado ao viajante que todos os estrangeiros devem preencher antes de chegar à Tailândia. O THIM é o sistema de registo destinado ao hotel, utilizado pelos prestadores de alojamento assim que os hóspedes estão nas instalações. Os seus clientes ainda precisam de preencher o TDAC como habitualmente — o THIM é uma ferramenta operacional para hotéis, não para viajantes.
Que funcionalidades futuras estão planeadas?
O Serviço de Imigração da Tailândia indicou que o THIM se expandirá para incluir o envio digital de documentos, marcação de consultas para processos relacionados com a imigração e processamento de pedidos online para assuntos como o relatório de 90 dias. Estas são funcionalidades futuras; a versão atual foca-se no registo de chegada.
O que isto significa para os agentes de viagem
Para os agentes, a ação principal é um simples briefing ao cliente:
- O TDAC continua obrigatório — todos os clientes que viajam para a Tailândia devem preencher o Cartão de Chegada Digital da Tailândia antes da partida. O THIM não afeta esta obrigação.
- O check-in no hotel pode ser mais rápido — os estabelecimentos que usam o THIM podem registar hóspedes em minutos, o que significa menos esperas na receção, especialmente para grupos.
- Os grupos beneficiam mais — a funcionalidade de registo simultâneo de 10 pessoas é uma poupança de tempo real para grupos turísticos que passam juntos pelo check-in do hotel.
- Fase piloto agora, lançamento completo em agosto de 2026 — nem todos os estabelecimentos terão adotado o THIM imediatamente. Alguns hotéis, particularmente os mais pequenos, podem ainda estar a usar formulários TM30 em papel durante o período piloto.
Como a Explera gere a logística de imigração pré-chegada
Como o seu DMC da Tailândia para agentes de viagem no terreno, a Explera coordena com os hotéis todos os requisitos de check-in. A nossa equipa de transporte DMC da Tailândia também faz briefings a condutores e guias sobre qualquer documentação de registo de grupo necessária nas paragens de alojamento. Acompanhamos as alterações regulatórias — incluindo o lançamento do THIM — para que os seus clientes cheguem sem surpresas administrativas.
Perguntas frequentes
Os meus clientes precisam de descarregar a app THIM?
Não. O THIM é uma ferramenta para hotéis e alojamentos. Os hóspedes não precisam de a instalar. Os viajantes só precisam de garantir que preencheram o Cartão de Chegada Digital da Tailândia (TDAC) antes da chegada.
Quando é que o THIM se torna obrigatório?
O piloto decorreu a partir de junho de 2026. O lançamento oficial é em agosto de 2026. Os prazos de adoção para todos os estabelecimentos na Tailândia serão comunicados pelo Serviço de Imigração.
O THIM está disponível no idioma dos meus clientes?
A versão atual suporta inglês, russo, japonês e chinês. Mais de 15 idiomas adicionais estão planeados.
O que acontece se um hotel ainda não usar o THIM?
Os hotéis que ainda não usam o THIM continuarão a usar formulários TM30 em papel por enquanto. Não há impacto na experiência do hóspede.
Informe os seus clientes — e reserve a Tailândia através da Explera
O panorama pré-chegada na Tailândia está a evoluir: TDAC para viajantes, THIM para hotéis e mais infraestrutura digital a caminho. Manter os seus clientes informados é a diferença entre uma chegada tranquila e uma confusão evitável no check-in. Como DMC da Tailândia para agentes de viagem a nível nacional, a Explera monitoriza cada atualização regulatória e incorpora-a nos nossos pacotes de briefing pré-partida. Contacte a nossa mesa de negócios para alinhar os briefings aos clientes e obter orçamento para o seu próximo programa na Tailândia.
Os procedimentos de imigração e as funcionalidades da app estão sujeitos a alterações. Confirme sempre os requisitos mais recentes com o Serviço de Imigração da Tailândia antes da viagem.
