O Parque Nacional de Khao Yai fechou aos visitantes a 26 de setembro devido a cheias repentinas e, a 27 de setembro, o chefe do parque prolongou o encerramento por tempo indeterminado: durante a noite, a água tinha destruído a ponte que leva ao miradouro da cascata de Haew Narok. O parque só reabrirá depois de a água baixar e de engenheiros inspecionarem os danos. Para um agente com Khao Yai num programa das próximas semanas, a questão prática é que não há data de reabertura sobre a qual cotar. Este guia, de um DMC da Tailândia para agentes de viagens, expõe o que foi anunciado e como tratar os processos que dependem do parque.
A Explera DMC é uma operadora terrestre registada no IATA TIDS (96215733), em quem confiam mais de 2.380 agências parceiras, com transporte próprio, guias licenciados e apoio 24/7. Fale com o trade desk através de b2b@explera.co.th.
O que aconteceu, dia a dia
A 26 de setembro, o parque anunciou o encerramento dos seus dois postos de controlo principais — o do santuário de Chao Por Khao Yai e o de Noen Hom — nesse sábado e domingo. A chuva contínua tinha provocado cheias repentinas em várias zonas e deixado alguns percursos intransitáveis, e as autoridades referiram o risco de deslizamentos de terras, queda de rochas e queda de árvores.
Nessa noite, a escorrência de vários dias de chuva forte galgou a cascata de Haew Narok e derrubou a ponte que leva ao seu miradouro. Por volta das 10h30 de 27 de setembro, o chefe do parque, Chaiya Huaihongthong, confirmou os danos e prolongou o encerramento por tempo indeterminado, segundo o The Nation e a Thai PBS World. Não havia turistas na zona e ninguém ficou ferido. Os guardas vigiam o nível da água dia e noite, e os engenheiros vão avaliar a ponte antes de ser definido um plano de reparação.
A mesma chuva levou a água da floresta de Khao Yai até Prachin Buri. O Khaosod English noticiou inundações em quatro distritos — Kabin Buri, Si Maha Phot, Prachantakham e Na Di — e o encerramento temporário de seis locais turísticos da zona, vários deles cascatas.
O que o encerramento abrange, e o que não abrange
O encerramento por tempo indeterminado é o do parque nacional: as entradas, os trilhos, os miradouros e as dormidas dentro do parque. Nada diz sobre os hotéis, resorts, vinhas e atrações da zona de Pak Chong, fora dos limites do parque. São negócios distintos, e cada um tem de ser reconfirmado diretamente em vez de se presumir aberto ou fechado.
A ponte também não é a única incógnita. Quando um parque reabre depois de um encerramento por cheias, fá-lo muitas vezes por fases, e cascatas e trilhos concretos seguem-se mais tarde. O nosso guia sobre os parques nacionais no fim das chuvas explica porque é que a data de fim de um encerramento não equivale a uma reabertura confirmada, e isso pesa ainda mais aqui, porque este encerramento não tem data de fim.
O que fazer com os processos já reservados
Separe o dia no parque da estadia. Uma escapadinha de duas noites a Khao Yai combina normalmente um resort, uma visita a uma vinha ou a uma quinta e um dia dentro do parque. Os dois primeiros podem funcionar normalmente. Só o dia no parque tem de ser substituído.
Proponha a alternativa antes de o cliente a pedir. Um dia privado na zona de Pak Chong, um programa mais longo na vinha ou na quinta, ou a troca por outro parque nacional em funcionamento, são mudanças que o cliente aceita melhor com antecedência do que na própria manhã. Se o programa parte de Banguecoque, um dia em Ayutthaya é uma alternativa a uma distância equivalente.
Reconfirme na semana da viagem, não antes. O parque disse que reabrirá quando o local for seguro e a ponte tiver sido avaliada. Enquanto esse anúncio não existir, qualquer data dada a um cliente é um palpite.
Novas cotações para outubro e novembro
Khao Yai continua a ser um dos complementos de natureza mais fáceis a partir de Banguecoque, e a nossa nota sobre as vinhas e o produto safari de Khao Yai explica porque se vende. Nas novas cotações, construa o dia no parque como elemento opcional com uma alternativa nomeada, e mantenha o resort e o programa de Nakhon Ratchasima independentes dele. A mesma chuva afetou também Banguecoque; o nosso guia sobre as cheias de Banguecoque e o acesso aos aeroportos cobre a ponta urbana da viagem.
Como montar o pacote
Encerramentos como este resolvem-se no terreno. Um motorista que consegue mudar de percurso, um guia que sabe que alternativa está a funcionar esta semana e uma equipa que acompanha os anúncios do próprio parque é o que transforma um encerramento numa pequena alteração. As nossas equipas de transporte e de passeios e atividades operam programas em Khao Yai e em Prachin Buri a partir de Banguecoque. O seu DMC da Tailândia deve conseguir dizer-lhe, para um dia concreto, se o parque está aberto e qual é a alternativa. Toda a gama de serviços do DMC da Tailândia para agentes de viagens cabe numa única cotação; envie as datas ao trade desk.
Perguntas frequentes
O Parque Nacional de Khao Yai está aberto?
Não. O parque fechou a 26 de setembro após cheias repentinas e, a 27 de setembro, o encerramento foi prolongado por tempo indeterminado depois de a água ter destruído a ponte do miradouro da cascata de Haew Narok. Não foi anunciada data de reabertura.
Quando reabre Khao Yai?
O parque diz que reabrirá quando o nível da água baixar, o local for seguro e os engenheiros tiverem inspecionado a ponte. Enquanto o parque não anunciar uma data, não dê nenhuma ao cliente. Reconfirme na semana da viagem.
Os hotéis e as vinhas à volta de Khao Yai também estão fechados?
O encerramento aplica-se ao parque nacional. Os hotéis, resorts e vinhas da zona de Pak Chong são negócios distintos fora do parque, por isso reconfirme cada um diretamente em vez de presumir o que quer que seja.
Houve feridos quando a ponte caiu?
Não. Os responsáveis do parque disseram que não havia turistas na zona e que ninguém ficou ferido nem retido. O pessoal isolou a zona danificada e colocou-se nos pontos de entrada e saída.
O que pode substituir um dia no parque de Khao Yai?
Um programa privado na zona de Pak Chong, um parque nacional em funcionamento noutro local ou uma excursão comparável a partir de Banguecoque, como Ayutthaya. Combine a alternativa antes da partida, para que seja uma troca e não um cancelamento.
