Boas viagens não deviam custar nada à Tailândia.
Como a Explera opera de forma responsável — e como isso o ajuda a vender
Cinco compromissos, aplicados a cada processo de reserva.
Bem-estar animal em primeiro lugar
Observação em vez de exploração — encontros com animais estritamente sem passeios de dorso, em santuários, avaliados antes de entrarem no catálogo.
Local em primeiro lugar
Guias, motoristas, cozinhas e comunidades locais dentro do itinerário — para que o valor da viagem permaneça na Tailândia.
Pegada mais leve
Menos plástico de uso único, rotas mais inteligentes, dimensões de grupo e regras dos parques respeitadas em cada programa.
Pessoas protegidas
Tolerância zero à exploração em qualquer ponto da nossa cadeia de fornecimento, condições justas para as nossas próprias equipas.
Agentes preparados
Briefings práticos e alternativas de produto que tornam a escolha responsável a venda mais fácil.
Compromissos por escrito, não intenções vagas.
Bem-estar animal
Sem passeios de dorso, sem espetáculos assentes no sofrimento; locais com animais avaliados antes de entrarem no catálogo e reavaliados quando os programas são renovados.
Proteção de menores
Tolerância zero à exploração; pessoal e guias instruídos para reconhecer e denunciar; os locais que não cumprem o padrão são removidos.
Código de fornecedores
Espera-se que os hotéis, operadores e locais que contratamos cumpram o mesmo nível de bem-estar, segurança e trabalho justo que exigimos de nós próprios.
Pegada ambiental
Redução de plástico de uso único em tour, veículos preparados para reabastecimento de água, regras dos parques marinhos cumpridas à risca, dimensões de grupo que respeitam a capacidade.
Bem-estar em primeiro, sem passeios de dorso — como política, não como marketing.
O nosso produto de elefantes é estritamente em santuário e sem passeios de dorso: os hóspedes observam, alimentam e caminham com animais resgatados sob orientação dos mahouts — veja como o apresentamos aos agentes para Chiang Mai, Krabi e Koh Samui. Não vendemos espetáculos nem locais assentes no sofrimento animal, e avaliamos as atrações com vida selvagem antes de entrarem no catálogo de tours e atividades.
Dinheiro que fica onde os seus clientes viajam.
Empregamos guias locais licenciados em nove idiomas, operamos a nossa própria frota de transferes com tripulação tailandesa e construímos programas em torno de economias locais vivas — mercados flutuantes de fim de semana, aulas de culinária do mercado à mesa e experiências geridas pelas comunidades nas nossas mais de 70 províncias em operação.
Regras pequenas, aplicadas com consistência.
Veículos preparados para reabastecimento de água e menos plástico de uso único em tour; dimensões de grupo e rotas que respeitam a capacidade de carga; e cumprimento rigoroso das regras dos parques nacionais nos dias de mar — de Ang Thong às Similan, incluindo orientações sobre protetor solar seguro para recifes e briefings de snorkeling sem toque em cada programa de barco do nosso balcão de fretamentos.
A proteção não é negociável.
Mantemos uma posição de tolerância zero à exploração de crianças e de pessoas vulneráveis em qualquer ponto próximo da nossa cadeia de fornecimento, aplicamos condições de trabalho justas às nossas próprias equipas e esperamos o mesmo dos hotéis, locais e operadores que contratamos — padrões que acompanham as práticas de segurança da nossa página Porquê a Explera e o nosso apoio de emergência 24/7.
Como vender a Tailândia de forma responsável — sem vender menos.
Substitua, não elimine
Ofereça a manhã no santuário em vez do campo de passeios de dorso — os clientes avaliam-na melhor de qualquer forma.
Prepare o dia de barco
Protetor solar seguro para recifes e snorkeling sem toque mantêm os parques marinhos abertos para os clientes da próxima temporada.
Venda o fio condutor local
Mercados, aulas de culinária e experiências comunitárias fotografam melhor e recebem melhores avaliações.
Pergunte-nos
O balcão comercial assinala a opção responsável em qualquer orçamento, com o mesmo rigor de tarifas líquidas.
Construa programas responsáveis connosco
Saiba mais sobre a Explera e porque as agências nos escolhem, ou fale com o balcão comercial — WhatsApp +66 93 656 8090 · b2b@explera.co.th.
O que os agentes perguntam antes de venderem um programa responsável na Tailândia.
Oferecem passeios de dorso de elefante?
Não. A política é observação em vez de exploração: estritamente sem passeios de dorso e sem espetáculos assentes no sofrimento animal. Os locais com vida selvagem são avaliados antes de entrarem no catálogo e reavaliados quando os programas são renovados, em vez de avaliados uma vez e depois presumidos.
Um itinerário responsável fica mais caro para o meu cliente?
Não por natureza, e vale a pena perguntar antes de presumir. A maior parte da diferença é uma troca de produto e não uma subida de categoria, por isso peça ao setor a alternativa para qualquer elemento sobre o qual tenha dúvidas e normalmente receberá uma equivalente.
Como sei que estes compromissos são reais e não marketing?
Estão escritos para poderem ser verificados — é esse o objetivo de os publicarmos: sem passeios de dorso; locais avaliados antes de entrarem no catálogo e reavaliados na renovação; tolerância zero à exploração em qualquer ponto da cadeia de fornecimento; condições justas para as nossas próprias equipas. Peça a avaliação de qualquer local concreto que esteja a cotar.
O que significa “Local em primeiro lugar” num processo real?
Guias, motoristas, cozinhas e comunidades locais dentro do itinerário e não agarrados ao fim dele, para que o valor da viagem fique nos lugares para onde os seus clientes viajam, em vez de sair com o operador.
Como vendo isto a um cliente que não o pediu?
Não o venda como um sacrifício. O caminho prático é uma troca mais uma linha de justificação: o santuário é a melhor fotografia, a cozinha comunitária é a melhor refeição. Dar-lhe briefings sobre essas trocas, para que a escolha responsável seja a venda mais fácil e não a mais virtuosa, faz parte daquilo para que serve um Thailand DMC.