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Tailândia propõe cauções mais altas para os operadores turísticos: o que muda na verificação de fornecedores
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Tailândia propõe cauções mais altas para os operadores turísticos: o que muda na verificação de fornecedores

Despacho N.º 431

28 de setembro de 2026 · David Leo · Explera Trade Desk · 6 min de leitura

O Departamento de Turismo da Tailândia propôs aumentar a caução que todas as empresas turísticas licenciadas têm de prestar, repondo os montantes no nível anterior à pandemia. A consulta pública sobre o projeto decorre até 30 de setembro de 2026, e as empresas de turismo recetivo — a categoria de licença que serve visitantes estrangeiros — passariam de uma caução de 30.000 THB para 100.000 THB. Para um agente no estrangeiro, nada muda no dia em que a regra for adotada. O que muda é o custo de ser um pequeno operador licenciado na Tailândia, e convém percebê-lo antes de escolher um parceiro local. Este guia, de um DMC da Tailândia para agentes de viagens, expõe o que foi proposto e o que significa para a verificação de fornecedores.

A Explera DMC é uma operadora terrestre registada no IATA TIDS (96215733), em quem confiam mais de 2.380 agências parceiras, com transporte próprio, guias licenciados e apoio 24/7. Fale com o trade desk através de b2b@explera.co.th.

O que se propõe

A Comissão de Empresas Turísticas e Guias aprovou o projeto de regulamento na generalidade a 13 de agosto de 2026, e o Departamento de Turismo abriu uma consulta pública de 45 dias, de 17 de agosto a 30 de setembro. Segundo o The Nation, as cauções propostas por categoria de licença são:

  • Empresas turísticas de área específica: de 3.000 THB para 10.000 THB.
  • Empresas de turismo doméstico: de 15.000 THB para 50.000 THB.
  • Empresas de turismo recetivo: de 30.000 THB para 100.000 THB.
  • Empresas turísticas gerais: de 60.000 THB para 200.000 THB.

Os titulares de licenças existentes teriam um ano após a entrada em vigor do regulamento para reforçar a caução. Um operador com menos de 180 dias de licença por decorrer manteria a caução atual até ao fim dessa licença. O objetivo declarado é alinhar as regras com a recuperação do turismo e com a conjuntura económica atual, e reforçar a proteção dos turistas.

São montantes regulamentares prestados ao Estado, não preços, e é por isso que este artigo cita números.

Duas pessoas a rever as páginas de um contrato numa secretária
Duas pessoas a rever as páginas de um contrato numa secretária

A objeção do setor

A proposta não agradou a todos. A Thai Travel Agents Association argumentou, segundo notícias de agosto, que uma caução mais alta não travará as burlas a turistas, porque os operadores fraudulentos nem sequer se registam, e que retira liquidez a empresas licenciadas que precisam dela para pessoal e serviço. A sua preocupação é que alguns pequenos operadores fechem e deixem espaço a outros sem licença. A consulta existe precisamente para ouvir este tipo de argumento, pelo que os montantes finais ainda não estão decididos.

O que significa para um agente no estrangeiro

A caução faz parte do que uma licença significa. É dinheiro que uma empresa turística licenciada presta como garantia das suas obrigações para com os turistas. Uma empresa que opera sem licença não prestou nada. É mais uma razão para verificar a licença do seu parceiro local na Tailândia, como explica o nosso guia para verificar as licenças dos fornecedores locais: o número, o nome em que é emitida e a categoria.

A categoria passa a contar mais, não menos. O atendimento de visitantes estrangeiros cabe nas categorias de turismo recetivo e geral. Um fornecedor com uma licença mais restrita sempre foi a contraparte errada para o processo de uma agência estrangeira; uma diferença maior entre escalões torna um pouco mais tentador ficar na mais restrita.

Esteja atento a mudanças nos pequenos fornecedores. Se os montantes mais altos forem adotados, o período de transição de um ano fará com que qualquer efeito nos pequenos operadores chegue de forma gradual ao longo de 2027. Um fornecedor que deixa de responder, muda de denominação ou pede para ser pago através de outra entidade merece uma segunda análise nesse período.

Uma secretária de back-office desarrumada com um dossiê de argolas, papéis e um portátil
Uma secretária de back-office desarrumada com um dossiê de argolas, papéis e um portátil

O que acompanhar a seguir

A consulta termina a 30 de setembro. Depois, o projeto volta ao Departamento de Turismo e à comissão, e os montantes finais e a data de entrada em vigor serão fixados no regulamento publicado. Até lá, trate os números como propostas. Não os descreveremos como em vigor antes de o estarem.

Como montar o pacote

A verificação de fornecedores faz parte do produto. Quando um registo está em análise e não concedido, dizemo-lo: a licença TAT da Explera está em análise, e os nossos registos constam da nossa página de registos profissionais. Peça ao seu DMC da Tailândia a mesma resposta clara sobre cada documento que detém. As nossas equipas de viagens de grupo e de MICE trabalham com agências dos nossos mercados emissores, e toda a gama de serviços do DMC da Tailândia para agentes de viagens cabe numa única cotação. Envie o pedido ao trade desk.

Perguntas frequentes

O que é a caução de uma empresa turística tailandesa?

É um montante que uma empresa turística licenciada presta como garantia das suas obrigações para com os turistas, fixado por categoria de licença. Uma empresa que opera sem licença não prestou nada, o que é uma razão para verificar a licença de um fornecedor.

Quanto subiria a caução?

Segundo o projeto, as empresas de turismo recetivo passariam de 30.000 THB para 100.000 THB e as gerais de 60.000 THB para 200.000 THB. As de turismo doméstico e de área específica também subiriam. Os números são propostos, ainda não estão em vigor.

Quando se aplicariam os novos montantes?

Ainda não. A consulta pública decorre até 30 de setembro de 2026. Se for adotado, os titulares de licenças existentes teriam um ano após a entrada em vigor do regulamento para reforçar a caução.

Isto muda alguma coisa nas minhas reservas atuais na Tailândia?

Não. É um projeto sobre o que os operadores tailandeses prestam ao Estado, não sobre o que os clientes pagam nem sobre o funcionamento das reservas. É uma razão para confirmar que o seu parceiro local tem a categoria de licença adequada.

Quem se opõe ao aumento?

A Thai Travel Agents Association defende que cauções mais altas sobrecarregam os operadores licenciados sem travar os que não têm licença, e podem afastar algumas pequenas empresas do mercado. A consulta é o fórum para essas objeções.

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