ไทยประกาศจะเพิกถอนวีซ่าเพราะพฤติกรรม บรีฟลูกค้าของคุณ

รัฐมนตรีว่าการกระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬาของไทยกล่าวเมื่อวันที่ 25 สิงหาคม 2026 ว่าวีซ่าของนักท่องเที่ยวที่ก่อความเดือดร้อนสามารถถูกเพิกถอนได้ และรัฐบาลพร้อมประสานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อดำเนินการทันที ในวันนั้นยังไม่ใช่กฎหมายใหม่ แต่คือการแสดงความพร้อมที่จะใช้อำนาจที่มีอยู่แล้วอย่างรวดเร็ว และอำนาจนั้นถูกใช้ไปแล้ว สองวันต่อมามีระเบียบว่าด้วยการเนรเทศเป็นลายลักษณ์อักษรออกมา และอัปเดตด้านล่างอธิบายเรื่องนี้ คู่มือจาก Thailand DMC สำหรับเอเจนต์ท่องเที่ยว ฉบับนี้ครอบคลุมว่ามีการพูดอะไรไว้บ้าง อำนาจนั้นคืออะไรจริง ๆ เอเจนต์ควรบรีฟลูกค้าเรื่องใด และเกิดอะไรขึ้นกับบุ๊กกิ้งเมื่อลูกค้าถูกสั่งให้ออกนอกประเทศ

อัปเดต 9 กันยายน 2026 ระเบียบถูกนำมาใช้แล้ว และรัฐบาลได้บอกแล้วว่าตีความมันอย่างไร เมื่อ 5 กันยายน 2026 นายกรัฐมนตรีในฐานะรัฐมนตรีว่าการกระทรวงมหาดไทยลงนามคำสั่งเนรเทศชาวอิสราเอลที่ถูกตัดสินว่ามีความผิดฐานข่มขู่ผ่านข้อความคุกคาม โดยอ้างมาตรา 5 ของพระราชบัญญัติการเนรเทศ ประกอบข้อ 4 ของระเบียบสำนักนายกรัฐมนตรีว่าด้วยการเนรเทศฉบับใหม่ ตามด้วยคำสั่งที่สองต่อชาวฝรั่งเศสด้วยเหตุผลด้านความสงบเรียบร้อย กระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬาอธิบายแนวทางนี้ว่าไม่ผ่อนปรน (zero tolerance): ชาวต่างชาติที่ทำผิดกฎหมาย ข่มขู่คนไทย หรือประพฤติตนขัดต่อความสงบเรียบร้อย ศีลธรรมอันดี หรือความผาสุกของประชาชน อาจถูกควบคุมตัว ถูกเพิกถอนวีซ่า ถูกเนรเทศ และถูกขึ้นบัญชีดำห้ามเข้าประเทศอีก และกระทรวงระบุว่าจะทำงานร่วมกับกระทรวงมหาดไทย ตำรวจท่องเที่ยว และสำนักงานตรวจคนเข้าเมืองเพื่อดำเนินการอย่างรวดเร็ว คำสั่งที่ออกมาจนถึงตอนนี้เกี่ยวกับคำพิพากษาและเหตุการณ์ที่มีบันทึกเป็นหลักฐาน ไม่ใช่พฤติกรรมไม่เหมาะสมทั่วไปของนักท่องเที่ยว แต่ชนวนตามที่มีรายงาน — ข้อร้องเรียนเรื่องพฤติกรรมของกรุ๊ปทัวร์บางกลุ่มในภูเก็ตและเกาะสมุย — เป็นเรื่องของการเดินทางแบบกลุ่ม คำแนะนำการบรีฟในคู่มือนี้ยังใช้ได้ และตอนนี้คุ้มค่าที่จะเขียนเป็นลายลักษณ์อักษรถึงหัวหน้ากลุ่ม: กฎมีผลบังคับใช้แล้ว ถูกนำมาใช้แล้ว และใช้กับวีซ่าที่กลุ่มใช้เข้าประเทศ

อัปเดต 31 สิงหาคม 2026 ตอนนี้มีกฎเป็นลายลักษณ์อักษรรองรับคำพูดของรัฐมนตรีแล้ว ระเบียบสำนักนายกรัฐมนตรีว่าด้วยการเนรเทศ พ.ศ. 2569 ประกาศในราชกิจจานุเบกษาเมื่อ 27 สิงหาคม 2026 และมีผลบังคับใช้เมื่อ 28 สิงหาคม 2026 ลงนามโดยนายกรัฐมนตรีอนุทิน ชาญวีรกูล หลังคณะรัฐมนตรีเห็นชอบร่างเมื่อ 14 กรกฎาคม 2026 มีรายงานว่านี่เป็นระเบียบว่าด้วยการเนรเทศฉบับแรกในลักษณะนี้ของไทย และวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้คือความรวดเร็ว — คือมีขั้นตอนการส่งตัวออกที่ชัดเจน แทนการแก้ปัญหาเป็นราย ๆ ไป ร่างที่ผ่านความเห็นชอบกำหนดความผิดไว้ หกกลุ่ม ได้แก่ การเข้าเมืองหรืออยู่ในราชอาณาจักรโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย การทำงานโดยไม่ชอบด้วยกฎหมายว่าด้วยแรงงานต่างด้าว การประกอบธุรกิจโดยไม่ชอบด้วยกฎหมายว่าด้วยการประกอบธุรกิจของคนต่างด้าว การปลอมเอกสารราชการหรือใช้เอกสารราชการปลอม การกระทำความผิดที่มีโทษจำคุกเกินเกณฑ์ที่กำหนด และการเป็นตัวการ ผู้ใช้ หรือผู้สนับสนุนในห้ากลุ่มแรก มีตัวเลขหนึ่งที่รายงานแต่ละแห่งไม่ตรงกันจริง ๆ คือเกณฑ์โทษจำคุกนี้ บางแห่งระบุสามปี บางแห่งระบุห้าปี อย่านำไปบอกลูกค้า — ให้อ้างอิงตัวบทในราชกิจจานุเบกษา หรือให้ลูกค้าสอบถามยืนยันกับสถานทูตของตน

สิ่งที่เปลี่ยนไปสำหรับเอเจนต์น้อยกว่าที่พาดหัวชวนให้คิด และการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญคือเรื่องจังหวะเวลา ระเบียบนี้ระบุฐานความผิด ไม่ใช่พฤติกรรมของนักท่องเที่ยว กล่าวคือยังไม่มีการประกาศรายการพฤติกรรมที่จะทำให้ผู้มาเยือนถูกส่งตัวออก และวาทะเรื่องนักท่องเที่ยวก่อความวุ่นวายของฝ่ายการท่องเที่ยวนั้นอิงกับวัตถุประสงค์ด้านความสงบเรียบร้อยของระเบียบ ไม่ใช่ฐานความผิดที่ระบุไว้เป็นการเฉพาะ สิ่งที่ใหม่คือการเพิกถอนวีซ่า การส่งตัวออก และการขึ้นบัญชีห้ามกลับเข้าประเทศ ตอนนี้ตั้งอยู่บนขั้นตอนที่เขียนไว้และออกแบบมาให้เดินเร็ว บรีฟด้านล่างไม่เปลี่ยน สิ่งที่เปลี่ยนคือช่องว่างสำหรับการโต้แย้ง

Explera เป็นผู้ให้บริการภาคพื้นที่จดทะเบียน IATA TIDS (96215733) ได้รับความไว้วางใจจากพันธมิตรเอเจนซี่กว่า 340 ราย มีรถของตัวเอง ไกด์มีใบอนุญาต และทีมซัพพอร์ต 24/7 ติดต่อเทรดเดสก์ได้ที่ b2b@explera.co.th

มีการพูดอะไรไว้

รัฐมนตรีสุรศักดิ์ พันธ์เจริญวรกุล กล่าวก่อนการประชุมคณะรัฐมนตรี ถึงรายงานพฤติกรรมก่อความวุ่นวายของกลุ่มนักท่องเที่ยวในภูเก็ตและเกาะสมุย และระบุว่ารัฐบาลพร้อมดำเนินการอย่างรวดเร็วในการเพิกถอนวีซ่าของผู้ที่รับผิดชอบ

มีสองหลักการในคำแถลงที่สำคัญยิ่งกว่าเหตุการณ์ที่เป็นชนวน และทั้งสองข้อควรยกไปบอกลูกค้า:

• การตัดสินใจอยู่บนพื้นฐานของพฤติกรรม ไม่ใช่สัญชาติ รัฐมนตรีระบุชัดเจนว่าไทยยินดีต้อนรับนักท่องเที่ยวจากทุกประเทศ และการดำเนินการเป็นไปตามพฤติกรรมของบุคคลนั้น ๆ
• มาตรฐานคือการเคารพกฎหมายและวัฒนธรรมไทย และรัฐบาลระบุว่าจะไม่ยอมให้พื้นที่ใดของไทยถูกใช้เพื่อการแสดงออกเชิงสัญลักษณ์ที่เชื่อมโยงกับความขัดแย้งใด ๆ

การบังคับใช้เห็นได้จริงแล้ว ไม่ใช่เพียงสมมติฐาน มีการเพิกถอนวีซ่าในอีกคดีหนึ่งที่เกาะสมุย และก่อนหน้านี้คณะกรรมการระดับจังหวัดที่เกาะพะงันได้ดำเนินการเพิกถอนวีซ่าของผู้มาเยือนสามรายจากพฤติกรรมไม่เหมาะสม ส่วนบุคคลในคดีที่รัฐมนตรีถูกถามถึงนั้น ตามคำกล่าวของเขา ไม่ได้รับอนุญาตให้พำนักในไทยอีกต่อไป

อำนาจนี้คืออะไรจริง ๆ

จุดที่ลูกค้าส่วนใหญ่เข้าใจผิดคือ การอนุญาตให้เข้าประเทศเป็นสิ่งที่ถูกให้ ไม่ใช่สิทธิ วีซ่าหรือการยกเว้นวีซ่าอนุญาตให้พำนักได้ แต่ไม่ได้รับประกันการพำนัก เจ้าหน้าที่ตรวจคนเข้าเมืองมีอำนาจยกเลิกการอนุญาตนั้นมานานแล้ว และการอนุญาตที่ถูกยกเลิกหมายถึงการต้องเดินทางออก โดยปกติจะเป็นไปอย่างรวดเร็วและมีผลต่อการเข้าประเทศในอนาคต

สิ่งที่ไม่ได้ประกาศไว้ และไม่ควรเดา ไม่มีบัญชีสาธารณะที่จับคู่พฤติกรรมกับผลลัพธ์ การตัดสินใจถูกอธิบายว่าพิจารณาเป็นรายกรณี ร่วมกับหน่วยงานระดับจังหวัดและตำรวจ และกรอบเวลาในแต่ละเรื่องไม่ใช่สิ่งที่เอเจนต์คาดเดาได้ เมื่อลูกค้าถามว่า "อะไรกันแน่ที่จะทำให้ผมถูกส่งกลับ" คำตอบที่ตรงไปตรงมาคือไม่มีบัญชีเช่นนั้นอยู่ ซึ่งตัวมันเองก็เป็นเหตุผลให้เผื่อความระมัดระวังไว้กว้าง ๆ

บรีฟอะไรและบรีฟอย่างไร

เอเจนต์ส่วนใหญ่บรีฟเรื่องวีซ่าและข้ามเรื่องพฤติกรรมไปทั้งหมด แต่ตอนนี้พฤติกรรมคือส่วนที่มีผลตามมารุนแรงกว่า:

• พูดครั้งเดียวให้ชัดในเอกสารก่อนเดินทาง กฎหมายไทยใช้กับผู้มาเยือนอย่างเต็มที่ และการอนุญาตให้พำนักถูกเพิกถอนได้
• ลงรายละเอียดที่ทำให้คนพลาดจริง ๆ ทั้งพฤติกรรมในศาสนสถาน เรื่องใดก็ตามที่เกี่ยวกับสถาบันพระมหากษัตริย์ ยาเสพติด การก่อความวุ่นวายในที่สาธารณะ และการถ่ายคลิปหรือถ่ายภาพผู้อื่นโดยไม่ได้รับความยินยอม
• เตือนกรุ๊ป ไม่ใช่แค่รายบุคคล พลวัตของกลุ่มคือสิ่งที่ก่อเหตุการณ์ที่ไปถึงระดับรัฐมนตรี และพฤติกรรมของกลุ่มถูกนับรวมเป็นของกลุ่ม
• อย่าใช้ความกลัว ย่อหน้าที่สงบนิ่งในเอกสารก่อนเดินทางเข้าถึงคนอ่าน ส่วนคำเตือนที่ฟังดูเหมือนการข่มขู่จะถูกมองข้ามและทำให้การขายเสีย
• ระบุมิติทางการเมืองไว้ด้วย รัฐบาลระบุว่าจะไม่ยอมให้สถานที่ในไทยถูกใช้เพื่อการแสดงออกเชิงสัญลักษณ์ที่ผูกกับความขัดแย้งใด ๆ ลูกค้าที่เดินทางมาด้วยเจตนาแบบนั้นควรเข้าใจเรื่องนี้ก่อนจอง
• เก็บบันทึกของคุณเอง ถ้าคุณบรีฟเป็นลายลักษณ์อักษร สถานะของคุณต่างจากเอเจนซี่ที่ไม่ได้ทำอย่างสิ้นเชิง

คู่มือกฎเรื่องแอลกอฮอล์ของเรา และ คู่มือวัด ครอบคลุมสองบริบทที่ผู้มาเยือนพลาดบ่อยที่สุดโดยไม่ได้ตั้งใจ

ถ้าเกิดขึ้นกับลูกค้าของคุณ

• มันเป็นเรื่องกฎหมายก่อน แล้วจึงเป็นเรื่องการเดินทาง การติดต่อสถานกงสุล และเมื่อจำเป็น การมีตัวแทนทางกฎหมายในพื้นที่ ต้องมาก่อนการจองใหม่
• อย่าด้นสดกับเจ้าหน้าที่ เอเจนซี่ที่โต้แย้งคดีที่ตัวเองไม่เข้าใจ ในภาษาที่ตัวเองไม่ได้พูด มีแต่ทำให้แย่ลง
• เตรียมใจว่าไฟล์ที่เหลือจะพังตาม เที่ยวบินต่อ คืนพักโรงแรม และทัวร์ที่จ่ายล่วงหน้าไปแล้ว ต้องจัดการทั้งหมดอย่างเร่งด่วน และส่วนใหญ่จะเรียกคืนไม่ได้
• ให้ถือว่าการเข้าประเทศในอนาคตได้รับผลกระทบ อย่าบอกลูกค้าเด็ดขาดว่าเรื่องจบลงเมื่อขึ้นเครื่อง
• ใช้พาร์ตเนอร์ภาคพื้นเป็นช่องทาง ผู้ประกอบการในพื้นที่ที่รู้กระบวนการระดับจังหวัดมีค่ากว่าการเอสคาเลตไปสำนักงานใหญ่เท่าไรก็ตามในชั่วโมงนั้น

นี่คือสิ่งที่ ซัพพอร์ต 24/7 มีไว้เพื่อการนี้จริง ๆ ควบคู่กับ การเดินทาง และ ไกด์มีใบอนุญาต ที่แปลให้ได้ในนาทีนั้น

พาร์ตเนอร์ภาคพื้นรับผิดชอบอะไรบ้าง

ท่าทีการบังคับใช้ในปัจจุบันเป็นอย่างไรในแต่ละจังหวัด ประเด็นอ่อนไหวในพื้นที่เรื่องใดกำลังเป็นที่จับตาในเดือนนี้ คณะกรรมการระดับจังหวัดทำงานอย่างไรจริงเมื่อมีการยกเรื่องขึ้นมา ควรโทรหาใครในชั่วโมงแรก และไฟล์ที่พังไปแล้วกอบกู้ได้จริงมากน้อยแค่ไหน นี่คือ บริการ Thailand DMC สำหรับเอเจนต์ท่องเที่ยว ตามปกติ และเป็นส่วนของความสัมพันธ์ที่มีความหมายเฉพาะในวันที่แย่ที่สุดของทริปเท่านั้น

การบรีฟเรื่องพฤติกรรมใช้พื้นที่แค่ย่อหน้าเดียว และป้องกันผลลัพธ์เดียวที่การจองใหม่แก้ไม่ได้ Thailand DMC ที่ทำให้คุณรู้ทันว่าการบังคับใช้กำลังมุ่งไปทางไหน คือสิ่งที่ทำให้ย่อหน้านั้นแม่นยำอยู่เสมอ ส่งวันเดินทางมาที่ b2b@explera.co.th หรือใช้ เทรดเดสก์ และดู ข้อมูลจุดหมายของเรา สำหรับพื้นที่ที่เรื่องนี้เกิดขึ้นบ่อยที่สุด

คำถามที่พบบ่อย

รัฐมนตรีพูดว่าอะไรกันแน่

ว่าวีซ่าของนักท่องเที่ยวที่ก่อความเดือดร้อนสามารถถูกเพิกถอนได้ และรัฐบาลพร้อมประสานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อดำเนินการทันที หลังมีรายงานพฤติกรรมก่อความวุ่นวายของกลุ่มนักท่องเที่ยวในภูเก็ตและเกาะสมุย เขาระบุว่าการตัดสินใจอยู่บนพื้นฐานของพฤติกรรมของบุคคล ไม่ใช่สัญชาติของเขา

นี่เป็นกฎหมายใหม่หรือไม่

ไม่ใช่ เจ้าหน้าที่ตรวจคนเข้าเมืองมีอำนาจยกเลิกการอนุญาตให้พำนักมานานแล้ว สิ่งที่เปลี่ยนคือการแสดงความพร้อมที่จะใช้อำนาจนั้นอย่างรวดเร็ว และความชัดเจนของคดีในระยะหลัง

พฤติกรรมแบบไหนที่ทำให้ลูกค้าเสี่ยง

ไม่มีบัญชีสาธารณะ และการตัดสินใจถูกอธิบายว่าพิจารณาเป็นรายกรณี ประเด็นที่เกิดซ้ำคือพฤติกรรมในศาสนสถาน เรื่องใดก็ตามที่แตะสถาบันพระมหากษัตริย์ ยาเสพติด การก่อความวุ่นวายในที่สาธารณะ การถ่ายภาพผู้อื่นโดยไม่ได้รับความยินยอม และตามคำแถลงของรัฐบาลเอง การใช้สถานที่ในไทยเพื่อการแสดงออกเชิงสัญลักษณ์ที่ผูกกับความขัดแย้งใด ๆ

จะบรีฟลูกค้าอย่างไรโดยไม่ทำให้ตกใจ

ย่อหน้าเดียวที่สงบนิ่งในเอกสารก่อนเดินทาง ว่ากฎหมายไทยใช้กับผู้มาเยือนอย่างเต็มที่และการอนุญาตให้พำนักถูกเพิกถอนได้ แล้วตามด้วยรายละเอียด คำเตือนที่ตั้งอยู่บนความกลัวจะถูกมองข้าม ส่วนบันทึกที่เขียนตามข้อเท็จจริงจะถูกอ่านและจดจำ

ถ้าลูกค้าถูกให้ออกนอกประเทศ บุ๊กกิ้งจะเป็นอย่างไร

ให้ถือเป็นเรื่องกฎหมายก่อน การติดต่อสถานกงสุลและการมีตัวแทนในพื้นที่มาก่อนการจองใหม่ บริการที่จ่ายล่วงหน้าส่วนใหญ่จะเรียกคืนไม่ได้ และการเข้าประเทศไทยในอนาคตอาจได้รับผลกระทบ ให้ทำงานผ่านพาร์ตเนอร์ภาคพื้นแทนการด้นสดกับเจ้าหน้าที่

เรื่องนี้ส่งสัญญาณว่าเมืองไทยมีปัญหาในฐานะจุดหมายหรือไม่

ไม่ มันส่งสัญญาณว่ารัฐบาลพร้อมจะจัดการกับเหตุการณ์จำนวนไม่มากแทนที่จะปล่อยผ่าน ควบคู่กับการประกาศต้อนรับผู้มาเยือนจากทุกสัญชาติ ให้บรีฟเรื่องนี้ในฐานะมาตรฐานความประพฤติ ไม่ใช่ความเสี่ยงต่อทริป