Thailand DMC ชั้นนำสำหรับเอเยนต์ทัวร์ในกว่า 120 ประเทศ
Explera คือ Thailand DMC ที่ถือใบอนุญาต TAT และขายให้เฉพาะคู่ค้าในธุรกิจท่องเที่ยวเท่านั้น เลือกตลาดของคุณเพื่อดูราคาสุทธิ ฤดูกาล และวิธีที่เราสนับสนุนเอเยนต์ทัวร์ในตลาดนั้น
ยุโรป
CIS และเอเชียกลาง
สิ่งที่รายชื่อ Thailand DMC ควรบอกคุณก่อนคัดรายชื่อ
ตารางประเทศในหน้านี้คือรายชื่อ Thailand DMC ที่จัดตามตลาดต้นทาง ไม่ใช่ตามชื่อแบรนด์ เลือกประเทศที่ลูกค้าของคุณจองเข้ามา แล้วคุณจะไปถึงทีมที่ดูแลตลาดนั้น พร้อมฤดูกาล ภาษา และระยะเวลาจองล่วงหน้าที่ตลาดนั้นใช้จริง การจัดอันดับที่เผยแพร่ส่วนใหญ่เรียงซัพพลายเออร์ตามการมองเห็น ส่วนรายชื่อที่มีประโยชน์จริงจะเรียงตามความสามารถในการให้บริการเอเจนซีของคุณ
ไม่ว่าคุณจะใช้รายชื่อใด มีสี่คอลัมน์ที่ตัดสินการคัดรายชื่อ ใบอนุญาต — บริษัทถือใบอนุญาต ททท. และการจดทะเบียน IATA TIDS พร้อมทะเบียนบริษัทที่คุณตรวจสอบได้หรือไม่ การดำเนินงานของตัวเอง — บริษัทบริหารฟลีต ไกด์ และโต๊ะงานเวรของตัวเอง หรือนำของผู้อื่นมาขายต่อ การวางตำแหน่งเพื่อเทรดเท่านั้น — บริษัทขายตรงให้ผู้บริโภคในตลาดเดียวกับที่ขอให้คุณขายหรือไม่ พื้นที่ให้บริการ — ดำเนินงานได้ทั่วประเทศ หรือได้แค่ในเมืองท่องเที่ยวแห่งเดียว Explera ตอบทั้งสี่ข้ออย่างเปิดเผย ดูหลักฐานทางการค้าของ Thailand DMC สำหรับเอเยนต์ทัวร์ ได้แก่ ใบอนุญาต ททท. เลขที่ 14/05119 ซึ่งถือโดยบริษัทไทยที่จดทะเบียนแล้ว และการจดทะเบียน IATA TIDS เลขที่ 96215733 ควบคู่กับบริการ Thailand DMC ที่เราดำเนินการเอง
ให้ถือว่ารายชื่อซัพพลายเออร์ทุกรายการ รวมถึงรายการนี้ เป็นเครื่องมือค้นคว้า ไม่ใช่คำตัดสิน ไม่มีรายชื่อใดบอกคุณได้ว่าซัพพลายเออร์จะรับสายตอนตีสองของวันอาทิตย์หรือไม่ สิ่งที่รายชื่อทำได้คือจำกัดวงให้เหลือบริษัทที่คุณตรวจสอบได้ เพื่อให้การตรวจสอบสถานะของคุณมุ่งไปที่สองหรือสามราย แทนที่จะเป็นยี่สิบราย เมื่อได้รายชื่อคัดเลือกแล้ว ให้ส่งงานจริงให้แต่ละรายและขอใบเสนอราคา ความเร็วในการตอบและระดับรายละเอียดด้านปฏิบัติการจะแยกซัพพลายเออร์ออกจากกันได้เร็วกว่าการจัดอันดับใด ๆ
วิธีอ่านรีวิว Thailand DMC ก่อนทำสัญญา
รีวิวซัพพลายเออร์คือตัวกรองชั้นที่สอง และให้ประโยชน์เมื่ออ่านอย่างละเอียด แพลตฟอร์มรีวิวสาธารณะส่วนใหญ่รวบรวมความเห็นของนักเดินทางเกี่ยวกับทริป ไม่ใช่ความเห็นของเอเจนซีเกี่ยวกับความสัมพันธ์กับซัพพลายเออร์ ซึ่งให้ภาพประกอบที่มีประโยชน์ แต่ไม่ใช่หลักฐานแบบเดียวกัน สิ่งที่คุณต้องการรู้คือบริษัททำงานภายใต้แรงกดดันอย่างไรเมื่อดูแลพาร์ทเนอร์เทรด เช่น การแก้ไขงานกะทันหัน เที่ยวบินล่าช้าตอนเที่ยงคืน หรือโรงแรมที่ย้ายกรุ๊ปของคุณไปที่อื่นเมื่อเดินทางมาถึง
ดังนั้นเมื่ออ่านรีวิว ให้น้ำหนักกับรายละเอียดด้านปฏิบัติการมากกว่าคำคุณศัพท์ เรื่องเล่าเพียงเรื่องเดียวว่าบริษัทจัดการกับรถโค้ชเสียนอกเมืองกระบี่อย่างไร บอกคุณได้มากกว่ารีวิวสิบรายการที่เขียนว่า “บริการยอดเยี่ยม” ให้มองหาหลักฐานของธุรกิจซ้ำจากเทรด เพราะเอเจนซีที่ใช้ผู้ให้บริการภาคพื้นดินรายเดิมมาหลายฤดูกาลคือสัญญาณที่หนักแน่นที่สุด และดูว่าบริษัทตอบคำวิจารณ์ต่อสาธารณะอย่างไร รวมถึงข้อร้องเรียนเป็นเรื่องรสนิยมต่อสินค้า หรือเป็นความล้มเหลวในการให้บริการจริง
รีวิวที่มีค่าที่สุดคือรีวิวที่คุณรวบรวมเอง ขอรายชื่อเอเจนซีอ้างอิงสองหรือสามรายในตลาดที่ใกล้เคียงกับของคุณจากซัพพลายเออร์ที่อยู่ในรายชื่อคัดเลือก แล้วโทรหาพวกเขา พาร์ทเนอร์ที่จริงจังจะให้ข้อมูลนี้โดยไม่ลังเล คุณดูได้ว่าการสนับสนุนของเราจัดโครงสร้างตามแต่ละตลาดอย่างไรที่ทีม Thailand DMC ตามตลาดต้นทาง และดูเหตุผลที่เอเจนซีรวมงานบริการภาคพื้นดินไว้กับเราได้ที่เหตุผลที่เอเยนต์ทัวร์เลือก Explera เป็น Thailand DMC
เชื่อถือได้ ได้รับรางวัล หรูหรา ออกแบบเฉพาะ — ป้ายกำกับเหล่านี้ควรหมายถึงอะไร
ความน่าเชื่อถือที่ทดสอบได้จริง
เอเจนต์ที่มองหาพาร์ทเนอร์ที่เชื่อถือได้ในประเทศไทย แท้จริงแล้วถามคำถามเดียว คือ บริษัทนี้จะทำตามที่บอกไว้หรือไม่เมื่อมีบางอย่างผิดพลาด ความน่าเชื่อถือไม่ใช่คำกล่าวอ้าง แต่เป็นชุดพฤติกรรมที่ทดสอบได้ ได้แก่ ใบเสนอราคาที่ส่งกลับภายในหนึ่งวันทำการ ผู้ประสานงานฝ่ายปฏิบัติการที่ระบุชื่อแทนกล่องอีเมลรวม แผนสำรองเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับสภาพอากาศและการเดินทาง และโต๊ะงานเวรที่ตอบตามเวลาประเทศไทย ไม่ใช่แค่ในเวลาทำการ
ทดสอบก่อนลงนาม ส่งคำขอที่ซับซ้อนจริงให้ผู้สมัครแต่ละราย แล้วอ่านสิ่งที่ตอบกลับมา รายการเดินทางเป็นไปได้ตามเวลาขับรถจริงหรือไม่ ซัพพลายเออร์ชี้ให้เห็นสิ่งที่จะไม่ได้ผลหรือไม่ มีใครถามถึงการเคลื่อนไหว อาหาร หรือจังหวะการเดินทางของลูกค้าคุณหรือไม่ พาร์ทเนอร์ที่ทักท้วงเส้นทางที่ทำไม่ได้มีค่ามากกว่าพาร์ทเนอร์ที่ตอบตกลงทุกอย่าง
รางวัล — ควรให้น้ำหนักแค่ไหน
“ได้รับรางวัล” เป็นป้ายกำกับที่ปรากฏบนเว็บไซต์ซัพพลายเออร์จำนวนมาก และควรรู้ว่าเบื้องหลังคืออะไร การยกย่องในอุตสาหกรรมมีตั้งแต่รางวัลทางการค้าที่โหวตโดยคนในวงการพร้อมเกณฑ์ที่เผยแพร่ ไปจนถึงการลงรายชื่อในไดเรกทอรีแบบเสียเงิน และโครงการที่ต้องจ่ายเงินเพื่อเข้าร่วม ก่อนให้รางวัลใดดันบริษัทใดขึ้นไปในรายชื่อคัดเลือกของคุณ ให้ตรวจสอบว่าใครเป็นผู้จัด เกณฑ์การตัดสินคืออะไร มอบในปีใด และประเภทรางวัลเกี่ยวข้องกับงานบริการภาคพื้นดินขาเข้าในประเทศไทยหรือไม่
Explera ไม่ขอให้เอเจนต์เชื่อตราสัญลักษณ์รางวัลโดยไม่ตรวจสอบ เราเผยแพร่สิ่งที่ตรวจสอบได้แทน ได้แก่ ใบอนุญาต ททท. ของเรา (14/05119) การจดทะเบียน IATA TIDS เลขที่ 96215733 บริษัทไทยที่จดทะเบียนแล้ว และรูปแบบธุรกิจแบบ B2B เท่านั้นอย่างเคร่งครัดที่ไม่ขายให้ลูกค้าของคุณ ทั้งหมดนี้อยู่ในหน้าหลักฐานทางการค้าของ Thailand DMC สิ่งที่ตรวจสอบได้ชนะสิ่งที่เป็นเพียงการตกแต่งเสมอ หากข้อโต้แย้งที่หนักแน่นที่สุดของซัพพลายเออร์คือโลโก้บนหน้าแรก ให้ขอเลขที่ใบอนุญาตแทน
ความหรูหรา — สิ่งที่ระดับสูงสุดต้องการจริง
บรีฟระดับลักชัวรีไม่ใช่โปรแกรมมาตรฐานที่เพิ่มโรงแรมที่ดีกว่าเข้าไป แต่เป็นวินัยด้านปฏิบัติการอีกแบบหนึ่ง ได้แก่ ไกด์อาวุโสที่อ่านสถานการณ์เป็น คนขับที่ได้รับการบรีฟเรื่องความสุขุม พาร์ทเนอร์วิลล่าและเรือหรือเครื่องบินเช่าเหมาลำที่กันที่ไว้ให้ด้วยความไว้ใจ การเข้าชมวัดและร้านอาหารแบบส่วนตัวนอกเวลาที่ประกาศ และผู้ประสานงานคนเดียวที่ไม่เปลี่ยนตัวกลางคันระหว่างงาน
เมื่อประเมินพาร์ทเนอร์ภาคพื้นดินระดับลักชัวรี ให้ถามว่าอะไรเป็นของบริษัทเอง และอะไรเป็นเพียงการเป็นนายหน้า ถามว่ามีกี่คนที่จะแตะงานของลูกค้าคุณ ใครเป็นผู้ต้อนรับแขกที่สนามบินด้วยตัวเอง และจะเกิดอะไรขึ้นหากเรือเช่าเหมาลำเสียตั้งแต่วันแรก Explera ดำเนินงานฟลีต ไกด์ที่มีใบอนุญาต โปรแกรมวิลล่า และการเช่าเหมาลำด้วยตัวเอง รายการทั้งหมดอยู่ในหน้ารวมบริการ Thailand DMC และนี่คือสิ่งที่ทำให้บริการระดับพรีเมียมทำซ้ำได้ ไม่ได้ขึ้นอยู่กับโชค
ออกแบบเฉพาะ — โปรแกรมที่สร้างจากบรีฟ
พาร์ทเนอร์ภาคพื้นดินสำหรับทริปออกแบบเฉพาะเริ่มต้นจากลูกค้า ไม่ใช่จากแคตตาล็อก ในทางปฏิบัติหมายถึงการออกแบบรอบความสนใจ จังหวะ และการเคลื่อนไหวของลูกค้า เช่น เส้นทางถ่ายภาพในภาคอีสาน ครอบครัวหลายรุ่นที่แบ่งเวลาระหว่างกรุงเทพฯ กับเกาะสมุย หรือรายการเดินทางเพื่อสุขภาพที่จัดโลจิสติกส์ของทรีตเมนต์ไว้พร้อม และการบอกอย่างตรงไปตรงมาว่าปฏิทินและภูมิศาสตร์เอื้อให้ทำได้จริงแค่ไหน
บททดสอบของพาร์ทเนอร์ทริปออกแบบเฉพาะคือ เขาจะออกแบบใหม่ หรือแค่สลับลำดับ ส่งบรีฟเดียวกันให้ซัพพลายเออร์สองราย รายหนึ่งส่งทัวร์มาตรฐานที่จัดลำดับใหม่กลับมา อีกรายเปลี่ยนเส้นทาง ย้ายหนึ่งคืน และอธิบายเหตุผล หากคุณต้องการทดสอบแบบนี้กับงานจริง ส่งบรีฟให้เทรดเดสก์ Thailand DMC ของเรา แล้วตัดสินคำตอบด้วยตัวคุณเอง
รายชื่อ Thailand DMC รีวิว และการจดทะเบียน — คำถามจากเอเจนต์
หน้านี้เป็นรายชื่อ Thailand DMC หรือไม่
ใช่ — นี่คือรายชื่อ Thailand DMC ที่จัดตามตลาดต้นทาง ไม่ใช่การจัดอันดับแบรนด์ หน้าประเทศแต่ละหน้าอธิบายว่า Explera สนับสนุนเอเจนซีในตลาดนั้นอย่างไร ทั้งภาษา ฤดูกาล ระยะเวลาจองล่วงหน้า และโต๊ะงานที่ดูแลธุรกิจนั้น ใช้หน้านี้เพื่อคัดรายชื่อให้แคบลง แล้วตรวจสอบใบอนุญาต การเป็นเจ้าของงานปฏิบัติการ และผู้อ้างอิงของซัพพลายเออร์แต่ละรายโดยตรง
ควรอ่านรีวิว Thailand DMC อย่างไรก่อนทำสัญญา
ให้น้ำหนักกับรายละเอียดด้านปฏิบัติการมากกว่าคำคุณศัพท์ รีวิว Thailand DMC ที่เผยแพร่สาธารณะส่วนใหญ่มาจากนักเดินทางที่เล่าถึงทริป ไม่ใช่จากเอเจนซีที่เล่าถึงความสัมพันธ์กับซัพพลายเออร์ ดังนั้นให้มองหาเรื่องเล่าว่าบริษัทจัดการปัญหาอย่างไร หลักฐานของธุรกิจซ้ำจากเทรด และวิธีที่บริษัทตอบคำวิจารณ์ จากนั้นขอรายชื่อเอเจนซีอ้างอิงในตลาดที่ใกล้เคียงกันจากซัพพลายเออร์ที่อยู่ในรายชื่อคัดเลือก แล้วโทรหาพวกเขา
อะไรทำให้พาร์ทเนอร์ภาคพื้นดินในประเทศไทยเชื่อถือได้
พาร์ทเนอร์ที่เชื่อถือได้ส่งใบเสนอราคากลับภายในหนึ่งวันทำการ ให้ผู้ประสานงานฝ่ายปฏิบัติการที่ระบุชื่อแทนกล่องอีเมลรวม เป็นเจ้าของฟลีตและไกด์ที่ดำเนินโปรแกรมของคุณ ถือใบอนุญาต ททท. ที่ยังมีผลและจดทะเบียน IATA TIDS และมีโต๊ะงานเวรประจำตามเวลาประเทศไทย ทดสอบทั้งหมดนี้ด้วยคำขอจริงที่ซับซ้อนหนึ่งรายการก่อนลงนามในสิ่งใด
การอ้างว่าได้รับรางวัลบอกอะไรได้บ้าง
บอกได้ก็ต่อเมื่อคุณตรวจสอบได้ การยกย่องมีตั้งแต่รางวัลทางการค้าที่โหวตโดยคนในวงการพร้อมเกณฑ์ที่เผยแพร่ ไปจนถึงการลงรายชื่อแบบเสียเงิน ดังนั้นให้ดูว่าใครเป็นผู้จัดรางวัล เกณฑ์การตัดสิน ปี และประเภทรางวัล Explera ไม่ได้กล่าวอ้างเรื่องรางวัลใด ๆ ในหน้านี้ เราเผยแพร่ข้อมูลที่ตรวจสอบได้แทน — ใบอนุญาต ททท. เลขที่ 14/05119 การจดทะเบียน IATA TIDS เลขที่ 96215733 และบริษัทไทยที่จดทะเบียนแล้ว ทำธุรกิจแบบ B2B เท่านั้นอย่างเคร่งครัด
DMC ระดับลักชัวรีกับ DMC แบบออกแบบเฉพาะต่างกันอย่างไร
ลักชัวรีหมายถึงระดับการบริการ — ไกด์อาวุโส การเข้าถึงแบบส่วนตัว พาร์ทเนอร์วิลล่าและเรือเช่าเหมาลำ และผู้ประสานงานคนเดียวที่ไม่เปลี่ยนตัว การออกแบบเฉพาะหมายถึงวิธีการออกแบบ — โปรแกรมที่สร้างจากบรีฟของลูกค้าแทนที่จะมาจากแคตตาล็อก DMC ระดับลักชัวรีที่แข็งแกร่งมักเป็น DMC แบบออกแบบเฉพาะด้วย แต่ควรประเมินสองเรื่องนี้แยกกัน และขอให้ซัพพลายเออร์รายเดียวแสดงให้เห็นทั้งสองอย่าง