บริการ FIT ในประเทศไทย — สำหรับผู้ประกอบการท่องเที่ยว
แพ็กเกจสำเร็จรูปและโปรแกรมออกแบบเฉพาะสำหรับนักเดินทางอิสระ เสนอราคาในสกุลเงินของคุณภายใน 24 ชั่วโมง
ดำเนินงานโดยทีมงานภายในของเราเอง รับผิดชอบครบทุกขั้นตอนตั้งแต่ต้นจนจบ
ส่งบรีฟมาให้เรา — จังหวะการเดินทาง งบประมาณ สไตล์การท่องเที่ยว — แล้วผู้เชี่ยวชาญด้านจุดหมายปลายทางจะส่งโปรแกรมพร้อมราคาที่พร้อมนำเสนอลูกค้ากลับไปให้ พร้อมแบรนด์ของคุณบนเอกสารทุกฉบับ
ทำไมต้องประเทศไทยสำหรับตลาดกลุ่มนี้
นักเดินทางอิสระคือกลุ่มตลาดที่เติบโตเร็วที่สุดของประเทศไทย — และเป็นกลุ่มที่ดูแลได้ยากที่สุดหากขาดความเชี่ยวชาญเชิงลึกในพื้นที่ การวางเส้นทางแบบเทเลอร์เมด ที่พักบูทีค และคำแนะนำตามฤดูกาลอย่างตรงไปตรงมา คือสิ่งที่เปลี่ยนใบเสนอราคาให้กลายเป็นการจอง และเปลี่ยนลูกค้าให้กลับมาใช้บริการซ้ำ
เหมาะสำหรับ: เอเจนต์ค้าปลีกและผู้เชี่ยวชาญด้านทัวร์เทเลอร์เมด
โต๊ะบริการ FIT ของเราขับเคลื่อนด้วยผลิตภัณฑ์สองแบบที่ตอบโจทย์ต่างกัน แพ็กเกจสำเร็จรูป (static package) คือโปรแกรมที่คำนวณต้นทุนไว้ล่วงหน้าและพร้อมขายบนเส้นทางยอดนิยมที่พิสูจน์แล้ว — กรุงเทพฯ บวกชายหาด วงจรวัฒนธรรมภาคเหนือ ฮันนีมูนสองเกาะ — พร้อมเรตเน็ตตามฤดูกาลที่เผยแพร่ให้พาร์ตเนอร์ที่ลงทะเบียน เอเจนต์หน้าเคาน์เตอร์จึงเสนอราคาทริปเมืองไทยได้ภายในไม่กี่นาที ส่วนไฟล์เทเลอร์เมดเริ่มจากหน้ากระดาษเปล่า: ผู้เชี่ยวชาญด้านจุดหมายปลายทางอ่านบรีฟ — จังหวะการเดินทาง ช่วงงบประมาณ สไตล์การท่องเที่ยว อายุ วาระครบรอบ — แล้วส่งโปรแกรมพร้อมราคาที่พร้อมนำเสนอลูกค้ากลับภายใน 24 ชั่วโมง ในแบรนด์ของคุณ โดยโรงแรม รถรับส่ง และวันทัวร์ทุกรายการผ่านการตรวจสอบกับห้องว่างจริงเรียบร้อยแล้ว
ประเทศไทยตอบแทนงานเทเลอร์เมดได้ดีอย่างที่จุดหมายปลายทางน้อยแห่งจะทำได้ เพราะองค์ประกอบต่าง ๆ ผสานกันได้อย่างลงตัว: เที่ยวบินเพียงหนึ่งชั่วโมงเชื่อมโรงแรมริมแม่น้ำของกรุงเทพฯ เข้ากับชายหาดภูเก็ต อากาศเย็นยามเช้าฤดูหนาวของเชียงใหม่ หรือชายฝั่งเขาหินปูนของกระบี่ และสายการบินภายในประเทศบินเส้นทางหลักวันละหลายเที่ยว ศิลปะอยู่ที่การกำหนดจังหวะ — รู้ว่ากรุงเทพฯ ควรพักสามคืนไม่ใช่ห้าคืน รู้ว่าการย้ายจากสมุยไปภูเก็ตกินเวลาครึ่งวันที่ควรใช้ให้คุ้มค่ากว่านั้น และรู้ว่าคู่ฮันนีมูนกับครอบครัวอ่านแผนที่เดียวกันคนละแบบ ผู้เชี่ยวชาญของเราออกแบบโปรแกรมที่ลูกค้าจบทริปแล้วอยากอยู่ต่ออีกหนึ่งวัน ไม่ใช่อยากให้สั้นลงหนึ่งวัน
- Tailor-made itinerary design
- Ready-to-sell static packages
- Honeymoon & family programs
- 24-hour quotation turnaround
- White-label documentation
- In-resort support throughout
บริการ FIT กับ Explera ทำงานอย่างไร — ทีละขั้นตอน
ทุกไฟล์ดำเนินตามลำดับขั้นตอนที่ตรวจสอบได้แบบเดียวกัน ตั้งแต่การสอบถามครั้งแรกจนถึงการปิดบัญชี นี่คือเวิร์กโฟลว์ที่การจองของคุณจะเดินผ่าน และสิ่งที่คุณคาดหวังจากเราได้ในแต่ละขั้นตอน
รับบรีฟ
ส่งต่อคำถามของลูกค้ามาตามที่ได้รับ หรือใช้แบบฟอร์มบรีฟของเรา: วันเดินทาง จำนวนผู้เดินทาง ช่วงงบประมาณ สไตล์การท่องเที่ยว สิ่งที่ต้องมีและสิ่งที่ห้ามมี ผู้เชี่ยวชาญด้านจุดหมายปลายทางจะเป็นเจ้าของไฟล์ตั้งแต่วินาทีนี้ — คนที่เสนอราคาคือคนเดียวกับที่ตอบคำถามติดตามผลของคุณ ซึ่งหาได้ยากในอุตสาหกรรมนี้เกินกว่าที่ควรจะเป็น
ร่างโปรแกรม & ใบเสนอราคาเน็ต
ภายใน 24 ชั่วโมงคุณจะได้รับโปรแกรมแบบวันต่อวัน ระบุชื่อโรงแรม บรรยายวันทัวร์อย่างตรงไปตรงมา พร้อมราคาเน็ตเดียว — รวมถึงทางเลือกอื่นในจุดที่งบประมาณกับบรีฟไปด้วยกันไม่ได้ คำขอแพ็กเกจสำเร็จรูปตอบได้เร็วกว่านั้น โดยอิงเรตตามฤดูกาลที่เผยแพร่แล้วพร้อมยืนยันห้องว่างปัจจุบัน
ปรับแก้ & ข้อเสนอพร้อมส่งลูกค้า
ไฟล์ส่วนใหญ่ใช้การปรับแก้หนึ่งถึงสองรอบ — เปลี่ยนโรงแรม ปรับช่วงกลางทริปให้ช้าลง เพิ่มคืนพิเศษสักคืน การปรับแก้แต่ละครั้งจะคำนวณราคาทั้งโปรแกรมใหม่ และข้อเสนอสุดท้ายถูกจัดรูปแบบให้พร้อมส่งต่อ: โลโก้ของคุณ บวกมาร์จิ้นของคุณไว้ให้หากต้องการ โดยไม่มีร่องรอยของ Explera อยู่บนเอกสารเลยแม้แต่จุดเดียว
ยืนยัน & ทำการจอง
เมื่อคุณไฟเขียว เราจะยืนยันทุกองค์ประกอบ — โรงแรมจากโปรแกรมที่เรามีสัญญา เที่ยวบินตามที่ร้องขอ รถรับส่ง ทัวร์ การจองร้านอาหาร — โดยมีเงินมัดจำรองรับ เรตและโปรแกรมล็อกไปพร้อมกัน สิ่งใดที่ไม่ว่างจริง ๆ จะถูกแจ้งพร้อมทางเลือกที่คำนวณราคาแล้ว ก่อนที่เราจะผูกมัดลูกค้าของคุณกับสิ่งนั้น
เอกสาร & ก่อนการเดินทาง
สองถึงสามสัปดาห์ก่อนการเดินทาง ชุดเอกสารจะออกให้: โปรแกรมวันต่อวัน เวาเชอร์ เวลารับ ข้อแนะนำการแต่งกายสำหรับเข้าวัด สายด่วนฉุกเฉิน และสรุปสิ่งที่ควรรู้ก่อนเดินทาง — ทั้งหมดเป็นแบบ white-label การเปลี่ยนแปลงนาทีสุดท้าย (เที่ยวบินเลื่อนเวลา ประกาศปรับปรุงโรงแรม) จะถึงมือคุณเชิงรุก พร้อมทางแก้แนบมาด้วย
การดูแลระหว่างพำนัก & การชำระบัญชี
ระหว่างที่ลูกค้าของคุณเดินทาง โต๊ะปฏิบัติการติดตามทุกการเคลื่อนไหว และสายด่วน 24/7 รองรับเอกสารทุกฉบับ การรับส่งยืนยันซ้ำล่วงหน้าตั้งแต่เย็นก่อนหน้า ปัญหาถูกแก้ก่อนที่จะมีสายโทรมาตอนเช้า หลังจบทริป ไฟล์จะชำระบัญชีตามราคาเน็ตที่ยืนยันไว้ พร้อมบันทึกความคลาดเคลื่อนใด ๆ ไว้เป็นลายลักษณ์อักษร — และไฟล์ส่วนใหญ่จบลงด้วยการสอบถามครั้งใหม่จากลูกค้าเดิม
บริการ FIT รวมอะไรบ้าง — โดยละเอียด
รายการสรุปด้านบนคือสิ่งที่ใส่ลงในการ์ดได้ ต่อไปนี้คือความหมายเชิงปฏิบัติการที่แท้จริงของแต่ละบรรทัด เพราะพาร์ตเนอร์สมควรรู้ว่าเรตเน็ตซื้ออะไรบ้างก่อนนำไปขายต่อ
การออกแบบโปรแกรมเทเลอร์เมด
การออกแบบโปรแกรมเทเลอร์เมด — รวมอยู่ในเรตเน็ตและดำเนินงานภายใต้มาตรฐานเดียวกับทุกองค์ประกอบอื่นของบริการ FIT: ซัพพลายเออร์ที่มีใบอนุญาต การยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษร ผู้ประสานงานที่ระบุชื่อ และโต๊ะบริการ 24/7 คอยสนับสนุน เราใส่ใจรายการเงียบ ๆ ที่ไม่เป็นข่าวเท่ากับรายการเด่น เพราะโปรแกรมถูกตัดสินจากวันที่ผิดพลาด และองค์ประกอบใดก็อาจเป็นวันนั้นได้ รายการนี้แจกแจงไว้ในใบเสนอราคา คุณจึงแสดงให้ลูกค้าเห็นได้ชัดเจนว่าเรตของพวกเขาซื้ออะไรบ้าง
แพ็กเกจสำเร็จรูปพร้อมขาย
แพ็กเกจสำเร็จรูปพร้อมขาย — รวมอยู่ในเรตเน็ตและดำเนินงานภายใต้มาตรฐานเดียวกับทุกองค์ประกอบอื่นของบริการ FIT: ซัพพลายเออร์ที่มีใบอนุญาต การยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษร ผู้ประสานงานที่ระบุชื่อ และโต๊ะบริการ 24/7 คอยสนับสนุน เราใส่ใจรายการเงียบ ๆ ที่ไม่เป็นข่าวเท่ากับรายการเด่น เพราะโปรแกรมถูกตัดสินจากวันที่ผิดพลาด และองค์ประกอบใดก็อาจเป็นวันนั้นได้ พาร์ตเนอร์สามารถขอรายละเอียดเบื้องหลัง — ชื่อซัพพลายเออร์ สเปก กำหนดเวลา — ได้ทุกเมื่อ
โปรแกรมฮันนีมูน & ครอบครัว
โปรแกรมฮันนีมูน & ครอบครัว — รวมอยู่ในเรตเน็ตและดำเนินงานภายใต้มาตรฐานเดียวกับทุกองค์ประกอบอื่นของบริการ FIT: ซัพพลายเออร์ที่มีใบอนุญาต การยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษร ผู้ประสานงานที่ระบุชื่อ และโต๊ะบริการ 24/7 คอยสนับสนุน เราใส่ใจรายการเงียบ ๆ ที่ไม่เป็นข่าวเท่ากับรายการเด่น เพราะโปรแกรมถูกตัดสินจากวันที่ผิดพลาด และองค์ประกอบใดก็อาจเป็นวันนั้นได้ หากไฟล์ใดไม่จำเป็นต้องใช้ เราจะบอกตรง ๆ และเสนอราคาโดยไม่รวมรายการนั้น ไม่มีการบวกอะไรเพิ่มเข้ามาโดยไม่จำเป็น
เสนอราคากลับภายใน 24 ชั่วโมง
เสนอราคากลับภายใน 24 ชั่วโมง — เป็นส่วนหนึ่งของวินัยด้านเอกสารที่ทำให้ไฟล์ B2B เดินหน้าอย่างราบรื่น เอกสารออกอย่างถูกต้องและตรงเวลา ในแบรนด์ของคุณในส่วนที่บริการเป็น white-label พร้อมเรตเน็ตที่คงที่ตั้งแต่ใบเสนอราคาจนถึงใบแจ้งหนี้สุดท้าย การกระทบยอดเมื่อปิดไฟล์จะตรงกันระหว่างสิ่งที่เสนอราคา สิ่งที่ส่งมอบ และสิ่งที่แจ้งหนี้ — และความคลาดเคลื่อนเป็นหน้าที่ของเราที่จะแก้ไข ไม่ใช่ของคุณที่ต้องตามทวง โต๊ะปฏิบัติการเป็นเจ้าของการส่งมอบในรายการนี้ โดยมีผู้ประสานงานที่ระบุชื่อรับผิดชอบ
เอกสารแบบ white-label
เอกสารแบบ white-label — เป็นส่วนหนึ่งของวินัยด้านเอกสารที่ทำให้ไฟล์ B2B เดินหน้าอย่างราบรื่น เอกสารออกอย่างถูกต้องและตรงเวลา ในแบรนด์ของคุณในส่วนที่บริการเป็น white-label พร้อมเรตเน็ตที่คงที่ตั้งแต่ใบเสนอราคาจนถึงใบแจ้งหนี้สุดท้าย การกระทบยอดเมื่อปิดไฟล์จะตรงกันระหว่างสิ่งที่เสนอราคา สิ่งที่ส่งมอบ และสิ่งที่แจ้งหนี้ — และความคลาดเคลื่อนเป็นหน้าที่ของเราที่จะแก้ไข ไม่ใช่ของคุณที่ต้องตามทวง รายการนี้อยู่ภายใต้การสนับสนุน 24/7 และกระบวนการจัดการเหตุการณ์เดียวกับทุกองค์ประกอบอื่น
การดูแลระหว่างพำนักตลอดทริป
การดูแลระหว่างพำนักตลอดทริป — สร้างขึ้นจากการทำสัญญาโดยตรงและการตรวจสอบด้วยตนเอง ไม่ใช่ข้อมูลจากบุคคลที่สาม เรารู้จักที่พักเพราะเราไปเดินดูเอง: ห้องประเภทไหนตรงกับรูปถ่ายจริง ๆ ชั้นไหนควรขอ ทำเลไหนเหมาะกับคู่ฮันนีมูนหรือกรุ๊ป เมื่อมีสิ่งผิดพลาดตอนเดินทางถึง ความสัมพันธ์เชิงสัญญาของเราคือสิ่งที่ทำให้ปัญหาถูกแก้ภายในหนึ่งชั่วโมง แทนที่จะถูกบันทึกเป็นเรื่องร้องเรียน เอกสารสำหรับองค์ประกอบนี้ส่งไปกับชุดเอกสารลูกค้า เป็นภาษาที่เข้าใจง่าย ก่อนออกเดินทาง
ข้อสังเกตเชิงปฏิบัติสองข้อในการอ่านรายการนี้ ข้อแรก นี่คือมาตรฐานขั้นต่ำ ไม่ใช่เพดาน: ความต้องการที่อยู่นอกเหนือจากนี้ — ภาษาที่ไม่ค่อยมีผู้ให้บริการ กรอบเวลาที่แน่นกว่า เอกสารด้านกฎระเบียบที่ตลาดของคุณกำหนด — จะถูกเสนอราคาเป็นรายการที่ระบุชื่อชัดเจนแทนที่จะถูกปฏิเสธ และคำตอบของ "ทำเพิ่มได้ไหม" มักจะเป็นได้ พร้อมราคาแนบมา ข้อสอง ทุกบรรทัดด้านบนตรวจสอบได้: พาร์ตเนอร์ที่ลงทะเบียนสามารถขอดูสัญญาซัพพลายเออร์ สำเนาใบอนุญาต และเอกสารสเปกที่อยู่เบื้องหลังทุกองค์ประกอบของบริการ FIT เพราะการขายต่อบริการที่คุณตรวจสอบไม่ได้คือความเสี่ยงที่เอเจนต์ไม่ควรต้องแบกรับ
เราให้บริการ FIT ที่ไหนบ้างในประเทศไทย
สายบริการจะดีได้เท่ากับพื้นที่ที่มันยืนอยู่ นี่คือวิธีที่บริการนี้ดำเนินงานจริงทีละเมือง — ประตูเข้าเมือง ฤดูกาล และตรรกะท้องถิ่นที่กำหนดรูปแบบการส่งมอบ
บริการ FIT ในภูเก็ต
ไข่มุกแห่งอันดามัน — จุดหมายปลายทางเกาะอันดับหนึ่งของประเทศไทย ที่นี่คือหนึ่งในสนามหลักที่พิสูจน์แล้วของบริการ FIT บนเครือข่าย Explera จากภูเก็ต ส่วนผสมของโปรแกรมเน้นทางทะเล — วันเที่ยวเกาะด้วยเรือของเราเอง พายเรือแคนูลอดถ้ำทะเล และเวลาพักผ่อนริมชายหาด — สมดุลด้วยจุดชมวิว เดินย่านเมืองเก่า และประสบการณ์อาหารสำหรับวันที่สองและสาม การตัดสินใจเรื่องสภาพอากาศทำตั้งแต่เย็นก่อนหน้า พร้อมแผนสำรองทางบกเตรียมไว้ ลูกค้าเดินทางมาถึงผ่าน HKT ท่าอากาศยานนานาชาติภูเก็ต (เส้นทางบินตรงระหว่างประเทศ) และการรับส่งทัวร์ยืนยันตั้งแต่เย็นก่อนหน้ากับทั้งฟรอนต์โรงแรมและตัวแขกเอง จึงไม่มีใครต้องยืนรอในล็อบบี้ด้วยความไม่แน่ใจ ไกด์ที่จัดให้ที่นี่มีใบอนุญาตประจำภูมิภาคและคัดเลือกตามภาษาของลูกค้าคุณเป็นอันดับแรก
บริการ FIT ในกระบี่
ผลงานชิ้นเอกของธรรมชาติ — หน้าผาหินปูน ทะเลสีมรกต และสวรรค์แห่งการเที่ยวเกาะ สำหรับบริการ FIT นี่คือตลาดที่เราดำเนินงานอยู่ทุกสัปดาห์ — ไม่ใช่คำขอนาน ๆ ครั้ง จากกระบี่ ส่วนผสมของโปรแกรมเน้นทางทะเล — วันเที่ยวเกาะด้วยเรือของเราเอง พายเรือแคนูลอดถ้ำทะเล และเวลาพักผ่อนริมชายหาด — สมดุลด้วยจุดชมวิว เดินย่านเมืองเก่า และประสบการณ์อาหารสำหรับวันที่สองและสาม การตัดสินใจเรื่องสภาพอากาศทำตั้งแต่เย็นก่อนหน้า พร้อมแผนสำรองทางบกเตรียมไว้ ลูกค้าเดินทางมาถึงผ่าน KBV ท่าอากาศยานนานาชาติกระบี่ และการรับส่งทัวร์ยืนยันตั้งแต่เย็นก่อนหน้ากับทั้งฟรอนต์โรงแรมและตัวแขกเอง จึงไม่มีใครต้องยืนรอในล็อบบี้ด้วยความไม่แน่ใจ รอบทัวร์แบบ join-in ช่วยให้ไฟล์นักเดินทางเดี่ยวและคู่รักมีต้นทุนที่สมเหตุสมผล ส่วนแบบไพรเวตของทุกโปรแกรมเสนอราคาได้ตามคำขอ
บริการ FIT ในเกาะสมุย
ความหรูหราแบบเขตร้อนและความสมบูรณ์แบบของเกาะกลางอ่าวไทย ทีมเกาะสมุยของเราดูแลบริการ FIT เป็นงานหลักประจำวัน พร้อมความสัมพันธ์ท้องถิ่นที่พิสูจน์ได้ โปรแกรมรายวันของเกาะสมุยเดินตามปฏิทินฝั่งอ่าวไทย ซึ่งยังดำเนินต่อได้ในช่วงเดือนที่ทะเลอันดามันมีคลื่นแรง — มีประโยชน์เมื่อโปรแกรมต้องการวันทำกิจกรรมที่การันตีได้ ผลิตภัณฑ์เที่ยวเกาะ วัฒนธรรม และโชว์ยามค่ำที่นี่ทั้งหมดดำเนินงานภายใต้ผู้ประสานงานคนเดียวกันและวินัยการรับส่งแบบเดียวกัน ลูกค้าเดินทางมาถึงผ่าน USM สมุย (ฮับของ Bangkok Airways) และการรับส่งทัวร์ยืนยันตั้งแต่เย็นก่อนหน้ากับทั้งฟรอนต์โรงแรมและตัวแขกเอง จึงไม่มีใครต้องยืนรอในล็อบบี้ด้วยความไม่แน่ใจ ทุกโปรแกรมที่นี่มีแผนสำรองสำหรับวันฝนตกที่คุ้มค่าแก่การทำจริง ๆ ไม่ใช่ตัวเลือกขอไปที
บริการ FIT ในเชียงใหม่
หัวใจทางวัฒนธรรมของภาคเหนือ — มรดกล้านนาและขุนเขาหมอกคลุม ความต้องการบริการ FIT ที่นี่แข็งแกร่งตลอดฤดูกาล และทีมท้องถิ่นของเรามีขนาดที่รองรับได้ รอบเชียงใหม่ การท่องเที่ยวหมายถึงความสูงและวัฒนธรรม: วัดบนดอยยามแสงแรก กิจกรรมช้างเชิงจริยธรรมยามเช้า หมู่บ้านหัตถกรรม และตลาดกลางคืน ระยะทางระหว่างจุดท่องเที่ยวไกลกว่าที่เห็นบนแผนที่ โปรแกรมของเราจึงกำหนดจังหวะอย่างตรงไปตรงมาแทนที่จะอัดแน่นเกินไป ลูกค้าเดินทางมาถึงผ่าน CNX ท่าอากาศยานนานาชาติเชียงใหม่ และการรับส่งทัวร์ยืนยันตั้งแต่เย็นก่อนหน้ากับทั้งฟรอนต์โรงแรมและตัวแขกเอง จึงไม่มีใครต้องยืนรอในล็อบบี้ด้วยความไม่แน่ใจ ค่าเข้าชม อาหารตามที่ระบุ และการรับจากโรงแรมรวมอยู่ในเรตเน็ตแล้ว — ไม่มีเซอร์ไพรส์หน้างาน
บริการ FIT ในกรุงเทพฯ
เมืองหลวงอันมีชีวิตชีวาของประเทศไทย — จุดบรรจบของประเพณีเก่าแก่และพลวัตสมัยใหม่ ที่นี่คือหนึ่งในสนามหลักที่พิสูจน์แล้วของบริการ FIT บนเครือข่าย Explera โปรแกรมกรุงเทพฯ สร้างขึ้นรอบจังหวะเวลา: พระราชวังและวัดก่อนความร้อนและฝูงชนจะมาถึง ตลาดในชั่วโมงเช้าที่ยังคึกคักจริง และช่วงล่องแม่น้ำจัดวางในจุดที่การจราจรจะกลืนกินตารางเวลา ตั๋วเข้าชมออกให้ล่วงหน้าเพื่อให้กรุ๊ปเดินผ่านคิว ไม่ใช่เดินเข้าไปต่อคิว ลูกค้าเดินทางมาถึงผ่าน BKK สุวรรณภูมิ & DMK ดอนเมือง และการรับส่งทัวร์ยืนยันตั้งแต่เย็นก่อนหน้ากับทั้งฟรอนต์โรงแรมและตัวแขกเอง จึงไม่มีใครต้องยืนรอในล็อบบี้ด้วยความไม่แน่ใจ ไกด์ที่จัดให้ที่นี่มีใบอนุญาตประจำภูมิภาคและคัดเลือกตามภาษาของลูกค้าคุณเป็นอันดับแรก
ฐานทั้ง 5 แห่งนี้คือจุดที่บริการ FIT ดำเนินงานด้วยความลึกเชิงปฏิบัติการเต็มรูปแบบ — ทีมประจำพื้นที่ ซัพพลายเออร์ที่มีสัญญา และการเดินงานรายวัน แต่แผนที่ไม่ได้หยุดอยู่แค่ป้ายชื่อด้านบน: โต๊ะบริการเดียวกันนี้เสนอราคาและดำเนินงานบริการนี้ได้ทุกที่ในประเทศไทยที่พาร์ตเนอร์ต้องการ ตั้งแต่จังหวัดรองไปจนถึงวงจรหลายภูมิภาค โดยอาศัยสำนักงานภูมิภาคที่ใกล้งานที่สุด หากบรีฟของลูกค้าระบุจุดหมายที่คุณไม่เห็นในรายการนี้ ส่งมาได้เลย — คำตอบมักจะเป็นได้ พร้อมแผนงานที่คำนวณราคาแนบมา
ฤดูกาลคือแกนการวางแผนที่พาร์ตเนอร์ควรยึดไว้ ฐานฝั่งอันดามันมีช่วงเวลาทองตั้งแต่พฤศจิกายนถึงเมษายน เมื่อทะเลสงบและท้องฟ้าไว้ใจได้ พฤษภาคมถึงตุลาคมคือกรีนซีซัน — เรตต่ำกว่า ผู้คนน้อยกว่า และเป็นการประหยัดที่แท้จริงสำหรับลูกค้าที่ยืดหยุ่นได้ แลกกับแผนรับมือสภาพอากาศที่เราสร้างไว้ในทุกโปรแกรม เสนอราคาทั้งสองช่วงเมื่อลูกค้าของคุณยืดหยุ่นเรื่องวันเดินทางได้: ส่วนต่างของความคุ้มค่าอาจเป็นสิ่งที่ปิดการขายได้เลย
Full agent guide
ภูเก็ต
ไข่มุกแห่งอันดามัน — จุดหมายปลายทางเกาะอันดับหนึ่งของประเทศไทย
Agent guide
Full agent guide
กระบี่
ผลงานชิ้นเอกของธรรมชาติ — หน้าผาหินปูน ทะเลสีมรกต และสวรรค์แห่งการเที่ยวเกาะ
Agent guide
Full agent guide
เกาะสมุย
ความหรูหราแบบเขตร้อนและความสมบูรณ์แบบของเกาะกลางอ่าวไทย
Agent guide
Full agent guide
เชียงใหม่
หัวใจทางวัฒนธรรมของภาคเหนือ — มรดกล้านนาและขุนเขาหมอกคลุม
Agent guide
Full agent guide
กรุงเทพฯ
เมืองหลวงอันมีชีวิตชีวาของประเทศไทย — จุดบรรจบของประเพณีเก่าแก่และพลวัตสมัยใหม่
Agent guideสิ่งที่คาดหวังได้ — ภาพจริงจากหน้างาน
มาตรฐานการดำเนินงานของเราสำหรับบริการ FIT
มาตรฐานจะเป็นจริงได้ก็ต่อเมื่อมันเจาะจง ต่อไปนี้คือเกณฑ์ควบคุมที่เรายึดถือกับทุกไฟล์ในสายบริการนี้ — การตรวจสอบที่ทำงานอยู่เสมอ ไม่ว่าจะมีใครเฝ้าดูหรือไม่
ผู้เชี่ยวชาญหนึ่งคนต่อหนึ่งไฟล์
ทุกไฟล์ FIT มีผู้เชี่ยวชาญด้านจุดหมายปลายทางที่ระบุชื่อ ตั้งแต่การสอบถามจนถึงการชำระบัญชี — ไม่มีระบบคิวตั๋ว ไม่ต้องอธิบายบรีฟใหม่ให้คนแปลกหน้า การส่งมอบงานช่วงลาพักมีบรีฟเป็นลายลักษณ์อักษร และพาร์ตเนอร์จะได้รับแจ้งว่าใครถือไฟล์ของตน
เฉพาะผลิตภัณฑ์ที่ผ่านการตรวจสอบเท่านั้น
โรงแรม วันทัวร์ และร้านอาหารในโปรแกรม FIT มาจากโปรแกรมที่เราตรวจสอบและทำสัญญาไว้ — คลังเดียวกับที่โต๊ะโรงแรมและโต๊ะทัวร์ของเรารับประกัน เราไม่เติมโปรแกรมด้วยผลิตภัณฑ์ที่เราไม่เคยเห็นด้วยตาตนเอง
จังหวะการเดินทางที่ตรงไปตรงมา
โปรแกรมสร้างขึ้นบนเวลาเดินทางจริง อาการเจ็ตแล็กในวันแรก และความร้อนของช่วงบ่ายเมืองไทย เราจะบอกคุณเมื่อบรีฟอัดแน่นเกินไป เพราะลูกค้าที่เหนื่อยล้าจะโทษเอเจนต์ ไม่ใช่โทษแผนที่
วินัยการเสนอราคาภายใน 24 ชั่วโมง
ใบเสนอราคาเทเลอร์เมดกลับภายในหนึ่งวันทำการ รอบปรับแก้ภายในไม่กี่ชั่วโมง ความเร็วเป็นมาตรฐานของที่นี่ เพราะการสอบถาม FIT มีอายุสั้น — เอเจนต์ที่ตอบก่อนมักเป็นผู้ได้การจองไป
ความซื่อตรงของ white-label
เอกสาร ข้อเสนอ และสื่อระหว่างพำนักติดแบรนด์ของคุณและของคุณเท่านั้น ทีมงานภาคพื้นของเราแนะนำตัวในฐานะทีมท้องถิ่นของคุณ ความภักดีของลูกค้าจึงอยู่ในที่ที่มันควรอยู่
การคุ้มครองด้วยการล็อกเรต
เรตเน็ตที่ยืนยันคือเรตเน็ตที่แจ้งหนี้ — สกุลเงินล็อก ณ การยืนยัน ไม่มีค่าน้ำมัน ค่าธรรมเนียมอุทยาน หรือการปรับตามฤดูกาลโผล่มาภายหลัง หากค่าธรรมเนียมที่รัฐกำหนดเปลี่ยนแปลงจริง เราจะรับภาระเองหรือแจ้งก่อนการเดินทางเสมอ ไม่มีทางแจ้งทีหลัง
มาตรฐานเหล่านี้ไม่ใช่เครื่องประดับทางการตลาด — มันคือจุดตรวจสอบที่เราเชิญพาร์ตเนอร์มาทดสอบ ขอดูสำเนาใบอนุญาต ใบรับรองประกันภัย บันทึกการตรวจสอบได้เลย หรือส่งการจองลับผ่านโต๊ะบริการแล้วให้คะแนนสิ่งที่ได้กลับมา ผู้ประกอบการที่เคยเจ็บมาจากที่อื่นในประเทศไทยมักกลายเป็นผู้ตรวจสอบที่เข้มงวดที่สุดของเราในฤดูกาลแรก และเป็นพาร์ตเนอร์ที่อยู่กับเรานานที่สุดในทุกฤดูกาลหลังจากนั้น เพราะมาตรฐานที่รอดพ้นการตรวจสอบอย่างถี่ถ้วนคือมาตรฐานชนิดเดียวที่ควรค่าแก่การตีพิมพ์ ที่ใดที่เราทำไม่ถึงมาตรฐานของตัวเอง — มันเกิดขึ้นได้ นี่คือการปฏิบัติงานจริงในประเทศจริง — บันทึกเหตุการณ์จะระบุไว้อย่างตรงไปตรงมา และการแก้ไขถูกบันทึกไว้ในหน้าเดียวกัน
ใครจองบริการ FIT — และจะขายอย่างไร
ลูกค้าสี่กลุ่มครอบคลุมความต้องการส่วนใหญ่ที่เราเห็นในสายบริการนี้ หากพอร์ตลูกค้าของคุณมีกลุ่มใดกลุ่มหนึ่ง บริการนี้มีที่ยืนในข้อเสนอประเทศไทยของคุณ
เอเจนต์ค้าปลีกหน้าเคาน์เตอร์
เอเจนต์หน้าร้านและเอเจนต์ที่ทำงานจากบ้านซึ่งต้องแข่งกับการจองด้วยตนเองต้องการความเร็วและความแน่นอน: ใบเสนอราคาเมืองไทยกลับภายในวันเดียวกัน โรงแรมที่มีคนจริง ๆ ไปตรวจสอบมาแล้ว และโต๊ะบริการ 24/7 อยู่เบื้องหลังการจอง แพ็กเกจสำเร็จรูปให้คำตอบทันที เทเลอร์เมดให้โอกาสอัปเซลล์ วิธีนำเสนอลูกค้าเรียบง่าย — อินเทอร์เน็ตขายชิ้นส่วน แต่เอเจนต์ขายวันหยุดที่ผ่านการคิดมาอย่างรอบด้าน
ผู้เชี่ยวชาญเทเลอร์เมด & ลักชัวรี
โอเปอเรเตอร์สายบีสโป้กส่งบรีฟที่มีบุคลิกเฉพาะมาให้เรา — คู่รักคอไวน์ที่ไม่ชอบฝูงชน วันเกิดครบสี่สิบปีที่ต้องจบลงบนชายหาด — และได้รับโปรแกรมที่ออกแบบรอบตัวพวกเขา: ห้องประเภทที่ใช่ ดินเนอร์ที่จองโต๊ะที่ใช่ วันเดินทางที่มีที่ว่างให้หายใจ ไฟล์เหล่านี้ขายกันด้วยรายละเอียด และมาร์จิ้นก็สะท้อนสิ่งนั้น ผู้เชี่ยวชาญของเรากลายเป็นส่วนขยายของทีมออกแบบของคุณ บนเวลาหน้างานในเมืองไทย
ผู้ขายทริปฮันนีมูน
ประเทศไทยเป็นจุดหมายฮันนีมูนระดับแนวหน้า และโครงสร้างไฟล์ก็แสดงให้เห็น: โปรแกรมสองเกาะแบบสองฐานพัก คืนพักในวิลลา เช่าเรือชมพระอาทิตย์ตก เซอร์ไพรส์ในรีสอร์ตที่เราจัดเตรียมแทนเอเจนต์ การระบุธงฮันนีมูนผ่านโต๊ะของเราทำให้สิทธิพิเศษได้รับการยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษร ไม่ใช่แค่หวังว่าจะได้ ขายฤดูกาลอย่างตรงไปตรงมา — อันดามันพฤศจิกายนถึงเมษายน ปฏิทินของสมุยสำหรับฤดูร้อนยุโรป — แล้วไฟล์เหล่านี้จะกลายเป็นเครื่องผลิตรีวิวห้าดาว
เอเจนต์สายครอบครัว & ลูกค้าประจำ
ครอบครัวต้องการงานวิศวกรรมมากกว่าแรงบันดาลใจ: ห้องเชื่อมต่อที่ยืนยันได้จริง สระว่ายน้ำมีรั้วกั้น วันทัวร์ที่คำนึงถึงจำนวนขั้นบันไดและช่วงเวลางีบหลับ คนขับที่ติดตั้งคาร์ซีตก่อนออกเดินทาง ไฟล์หลายเจเนอเรชันเพิ่มห้องชั้นล่างและจังหวะที่ผ่อนคลายกว่า เอเจนต์ที่มีฐานลูกค้าประจำแข็งแรงใช้เราเป็นโต๊ะประเทศไทยประจำของพวกเขา — การกลับมาแต่ละครั้งต่อยอดจากบันทึกไฟล์ครั้งก่อน
หากพอร์ตลูกค้าของคุณไม่ตรงกับโปรไฟล์ใดข้างต้นพอดี ส่งบรีฟมาได้เลย — สี่กลุ่มนี้อธิบายจุดศูนย์กลางของความต้องการที่เราเห็น ไม่ใช่ขอบเขตของมัน โต๊ะบริการเสนอราคาบริการ FIT ให้ตลาดเฉพาะทางที่การ์ดเหล่านี้ไม่ได้เอ่ยชื่ออยู่ทุกสัปดาห์ และไฟล์ที่ไม่ธรรมดาก็ได้รับวินัยการตอบภายใน 24 ชั่วโมงเช่นเดียวกับไฟล์มาตรฐาน ตรรกะเชิงพาณิชย์สำหรับพาร์ตเนอร์สอดคล้องกันทุกกลุ่ม: เรตเน็ตที่มาร์จิ้นเป็นของคุณ การส่งมอบแบบ white-label ที่รักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าไว้ให้คุณ และชั้นปฏิบัติการในประเทศไทยที่ทำให้คำสัญญาที่คุณขายไปเป็นจริงได้ในทางปฏิบัติ
การกำหนดราคาบริการ FIT — อะไรคือตัวขับเคลื่อนใบเสนอราคา
เราเปิดเผยวิธีทำงานของการกำหนดราคา เพราะการเดาสุ่มทำให้ทุกฝ่ายเสียเวลา นี่คือปัจจัยที่ขยับตัวเลขในบริการนี้ และสิ่งที่เรตเน็ตรวมและไม่รวม
ราคา FIT ประกอบขึ้นจากราคาเน็ตของแต่ละองค์ประกอบ — โรงแรมตามเรตสัญญาของเรา รถรับส่งคิดต่อเที่ยว วันทัวร์แบบ SIC หรือไพรเวต เที่ยวบินภายในประเทศตามราคาที่เผยแพร่ — บวกโครงสร้างค่าบริการที่พาร์ตเนอร์เห็นได้ชัดเจนแทนที่จะต้องมาค้นพบเอง คันโยกที่ใหญ่ที่สุดของใบเสนอราคาคือระดับโรงแรมและฤดูกาล ตามด้วยทัวร์แบบไพรเวตหรือ join-in และจำนวนการย้ายข้ามภูมิภาค: ทุกภูมิภาคที่เพิ่มเข้ามาหมายถึงเที่ยวบินหรือวันเดินทางบนถนนที่กินทั้งเงินและพลังงาน เราจะชี้ให้เห็นเสมอว่าจุดไหนที่งบประมาณของบรีฟกำลังสู้กับรายการความต้องการของมันเอง
ฤดูกาลขยับราคา FIT เหมือนที่มันขยับราคาองค์ประกอบต่าง ๆ: พฤศจิกายนถึงมีนาคมมาพร้อมเรตโรงแรมช่วงพีคและค่าธรรมเนียมเพิ่มช่วงเทศกาล โดยสองสัปดาห์คริสต์มาสตั้งราคาราวกับเป็นประเทศของตัวเอง เมษายนถึงตุลาคมเปิดความคุ้มค่าของกรีนซีซัน เมื่อโปรแกรมเดียวกันทุกประการอาจเสนอราคาต่ำลงยี่สิบถึงสามสิบห้าเปอร์เซ็นต์ พร้อมพื้นที่ให้อัปเกรดภายในงบเท่าเดิม ลูกค้าที่ยืดหยุ่นเรื่องวันเดินทางควรให้เรารันทั้งสองช่วงเวลา — การเปรียบเทียบขายตัวมันเอง และปฏิทินที่เหลื่อมกันของสมุยทำให้ฮันนีมูนหน้าร้อนแห้งสบายในขณะที่ฝั่งอันดามันมีฝน
ใบเสนอราคาเน็ตแจกแจงที่พักพร้อมเงื่อนไขมื้ออาหาร รถรับส่งทั้งหมด ทัวร์พร้อมค่าเข้าชมตามที่ระบุ เที่ยวบินภายในประเทศในกรณีที่รวม และเอกสาร — ไม่มีการเก็บเงินหน้างานนอกเหนือจากค่าใช้จ่ายส่วนตัว รายการที่ไม่รวมเว้นแต่ร้องขอ: ตั๋วเครื่องบินระหว่างประเทศ ค่าธรรมเนียมวีซ่าสำหรับสัญชาติที่ต้องใช้ ประกันภัย (เสนอราคาแยกเป็นรายการได้) และทิป การชำระเงินคือมัดจำ ณ การยืนยัน และยอดคงเหลือก่อนการเดินทาง — โดยทั่วไปคือ 30 ถึง 45 วันล่วงหน้า และกระชับกว่านั้นเมื่ออยู่ในช่วงเงื่อนไขการยกเลิก — ชำระเป็น THB, USD, EUR หรือ GBP ล็อกอัตรา ณ การยืนยัน
หากต้องการเปลี่ยนหลักการเหล่านี้เป็นตัวเลขจริง ส่งวันเดินทาง จำนวนผู้เดินทาง และรูปร่างของไฟล์มา — ใบเสนอราคาที่กลับภายในหนึ่งวันทำการจะแจกแจงรายการตามทุกอย่างที่อธิบายข้างต้น ระบุช่วงเวลาที่ราคามีผลชัดเจน และล็อกเรตทันทีที่คุณยืนยัน พาร์ตเนอร์ที่ลงทะเบียนจะได้รับแนวทางเรตตามฤดูกาลปัจจุบันของบริการ FIT เป็นเรื่องปกติ รวมถึงปฏิทินค่าธรรมเนียมเพิ่มช่วงพีคเทศกาล การวางงบประมาณรายปีจึงเริ่มจากตัวเลขจริงแทนความหวังของปีที่แล้ว และเมื่องบประมาณกับบรีฟไปด้วยกันไม่ได้จริง ๆ เราจะบอกตั้งแต่รอบแรก — พร้อมทางเลือกที่ใกล้เคียงที่สุดที่ทำได้จริงคำนวณราคาแนบมาด้วย เพราะคำปฏิเสธที่รวดเร็วและตรงไปตรงมามีค่ากับเอเจนต์ที่ทำงานจริงมากกว่าคำว่าอาจจะที่เชื่องช้าและมองโลกในแง่ดีเกินจริง
จุดตั้งต้นพร้อมเสนอราคา
คลาสสิกไทยแลนด์
กรุงเทพฯ 2 คืน → เชียงใหม่ 2 คืน → ภูเก็ต 3 คืน รถรับส่งไพรเวต จุดท่องเที่ยวสำคัญ ปิดท้ายด้วยชายหาด
Request this net rateเส้นทางเที่ยวเกาะ
ภูเก็ต 3 คืน → พีพี 2 คืน → กระบี่ 3 คืน เชื่อมด้วยสปีดโบ๊ต วันเรือหางยาว ดินเนอร์ชมพระอาทิตย์ตก
Request this net rateฮันนีมูนซิกเนเจอร์
ห้องสวีทกรุงเทพฯ 2 คืน → พูลวิลลาเกาะสมุย 4 คืน → วันล่องเรือคาตามารัน + สปาสำหรับคู่รัก
Request this net rateบริการ FIT — ศัพท์การค้า ฉบับอ้างอิงย่อ
ห้าคำศัพท์ที่พบบ่อยที่สุดในสายธุรกิจนี้ นิยามตามแบบที่เราใช้ในใบเสนอราคาและสัญญา
FIT
Fully Independent Traveller — ลูกค้ารายบุคคลที่เดินทางตามโปรแกรมของตนเองแทนที่จะเดินทางเป็นกรุ๊ป หัวใจของธุรกิจเทเลอร์เมดและเอเจนซีค้าปลีก
แพ็กเกจสำเร็จรูป (static package)
โปรแกรมที่สร้างและคำนวณต้นทุนไว้ล่วงหน้าบนเส้นทางที่พิสูจน์แล้ว เผยแพร่พร้อมเรตเน็ตตามฤดูกาล พาร์ตเนอร์จึงเสนอราคาได้ทันทีโดยไม่ต้องผ่านรอบคำนวณต้นทุนเฉพาะราย
แลนด์โอนลี (land-only)
ไฟล์ที่ครอบคลุมทุกอย่างภาคพื้นดิน — รถรับส่ง โรงแรม ทัวร์ การดูแล — โดยลูกค้าหรือเอเจนต์จองเที่ยวบินระหว่างประเทศแยกต่างหาก เป็นรูปแบบ FIT ที่พบบ่อยที่สุด
ทวินเซ็นเตอร์ (twin-centre)
โปรแกรมที่แบ่งระหว่างสองฐานพัก — แบบคลาสสิกคือกรุงเทพฯ บวกหนึ่งเกาะ หรือสองชายฝั่งที่เติมเต็มกัน — สร้างสมดุลระหว่างความหลากหลายกับต้นทุนและความเหนื่อยล้าจากการย้ายที่
เพซซิ่ง (pacing)
จังหวะของโปรแกรม: จำนวนคืนต่อจุดพัก ความหนาแน่นของทัวร์ เวลาพักฟื้นหลังวันเดินทางไกล เพซซิ่งที่ดีมองไม่เห็น เพซซิ่งที่แย่คือจดหมายร้องเรียนทุกฉบับ
บริการ FIT — คำถามจากเอเจนต์
เอเจนต์จองบริการ FIT กับ Explera ได้อย่างไร?
ส่ง RFQ จากหน้าติดต่อเราหรือทาง WhatsApp พร้อมวันเดินทาง จำนวนผู้เดินทาง และความต้องการ — ใบเสนอราคาที่คำนวณครบถ้วนพร้อมนำเสนอลูกค้าจะกลับภายใน 24 ชั่วโมง (2–3 วันทำการสำหรับโปรแกรม MICE ที่ซับซ้อน)
เรตเป็นราคาเน็ตหรือมีค่าคอมมิชชัน?
เรตการค้าทั้งหมดเป็นราคาเน็ต — มาร์จิ้นเป็นของคุณที่จะกำหนดเอง ใบเสนอราคาออกในสกุลเงินที่คุณใช้ทำงาน และล็อกเรต ณ การยืนยัน
ใครดูแลลูกค้าของเราในพื้นที่?
ทีมปฏิบัติการของ Explera เองและไกด์ที่มีใบอนุญาต โดยมีโต๊ะบริการ 24/7 บนเวลาประเทศไทยคอยสนับสนุน เบอร์ติดต่อฉุกเฉินพิมพ์อยู่ในเอกสารการเดินทางทุกชุด
บริการนี้รวมกับผลิตภัณฑ์อื่นของ Explera ได้ไหม?
ได้ — โปรแกรมส่วนใหญ่รวมโรงแรม รถรับส่ง ทัวร์ และร้านอาหารไว้ภายใต้โปรแกรมเดียว ใบแจ้งหนี้เดียว และผู้ประสานงานคนเดียว
คุณเสนอราคาโปรแกรมเมืองไทยแบบเทเลอร์เมดได้เร็วแค่ไหน?
ภายใน 24 ชั่วโมงในวันทำการ — โปรแกรมวันต่อวันฉบับเต็มพร้อมชื่อโรงแรมและราคาเน็ตเดียว ไม่ใช่อีเมลขอเวลา คำขอแพ็กเกจสำเร็จรูปที่อิงเรตเผยแพร่แล้วตอบได้เร็วกว่านั้นอีก มักภายในไม่กี่ชั่วโมง รอบปรับแก้เสร็จภายในวันเดียวกัน วินัยนี้มีอยู่เพราะการสอบถาม FIT เย็นตัวลงเร็ว: เอเจนต์ที่ตอบพรุ่งนี้กำลังเสนอราคาแข่งกับการจองที่ลูกค้าทำไปแล้วเมื่อคืนนี้ และเราจัดกำลังคนของเราเพื่อไม่ให้เป็นเอเจนต์คนนั้นเด็ดขาด
ลูกค้าเปลี่ยนโปรแกรมหลังยืนยันหรือระหว่างทริปได้ไหม?
การเปลี่ยนแปลงก่อนเดินทางเป็นเรื่องปกติ: เรายืนยันองค์ประกอบที่ได้รับผลกระทบใหม่และออกเอกสารใหม่ พร้อมแสดงส่วนต่างของเรตและเงื่อนไขการยกเลิกของซัพพลายเออร์ก่อนที่คุณจะตกลง ระหว่างทริป โต๊ะบริการ 24/7 จัดการการอยู่ต่อ การเปลี่ยนโรงแรม และการเพิ่มทัวร์แบบเรียลไทม์ — ลูกค้าที่หลงรักกระบี่มักอยู่ต่ออีกสองคืนได้ และเราจัดการการจองช่วงถัดไปใหม่ให้สอดคล้องกับการตัดสินใจนั้น มีเพียงองค์ประกอบที่คืนเงินไม่ได้จริง ๆ เท่านั้นที่เป็นข้อจำกัด ซึ่งจะถูกระบุไว้ตั้งแต่ใบเสนอราคา
เอกสารแบบ white-label ทำงานอย่างไรจริง ๆ?
คุณส่งโลโก้และข้อมูลติดต่อมาเพียงครั้งเดียว จากนั้นทุกข้อเสนอ โปรแกรม เวาเชอร์ และเอกสารระหว่างพำนักของไฟล์ของคุณจะออกในแบรนด์ของคุณ โดยเอเจนซีของคุณเป็นตัวตนที่ลูกค้ามองเห็น และสายด่วนฉุกเฉินของเรานำเสนอในฐานะโต๊ะสนับสนุนท้องถิ่นของคุณ ทีมงานภาคพื้นของเราแนะนำตัวเป็นทีมปลายทางของคุณ ลูกค้าไม่จำเป็นต้องรู้เลยว่ามี DMC อยู่เบื้องหลัง — ซึ่งเป็นวิธีที่แบรนด์เอเจนซีที่แข็งแรงควรเดินทางพอดี
แพ็กเกจสำเร็จรูปกับเทเลอร์เมดต่างกันอย่างไร?
แพ็กเกจสำเร็จรูปคือโปรแกรมที่สร้างไว้ล่วงหน้าบนเส้นทางที่พิสูจน์แล้ว คำนวณต้นทุนตามฤดูกาลและเผยแพร่ให้พาร์ตเนอร์ — เสนอราคาได้ทันที เหมาะกับการสอบถามที่เน้นราคาและผู้ขายเมืองไทยมือใหม่ ส่วนเทเลอร์เมดเริ่มจากบรีฟของลูกค้าและสร้างโปรแกรมเฉพาะขึ้นรอบมัน ใช้เวลาหนึ่งวันในการเสนอราคา และมาพร้อมมาร์จิ้นและความภักดีที่มากกว่า พาร์ตเนอร์จำนวนมากใช้ทั้งสองแบบ: สำเร็จรูปเพื่อชนะการสอบถามอย่างรวดเร็ว เทเลอร์เมดเพื่ออัปเกรดเมื่อลูกค้าเริ่มสนใจจริงจัง
คุณรับไฟล์แลนด์โอนลีไหม หากลูกค้าจองเที่ยวบินเอง?
รับ — ธุรกิจ FIT ส่วนใหญ่ของเราเป็นแลนด์โอนลี ส่งหมายเลขเที่ยวบินมา แล้วเราสร้างทุกอย่างตั้งแต่ขอบทางสนามบินเป็นต้นไป: รถรับส่งจัดเวลาตามข้อมูลการมาถึงแบบเรียลไทม์ โรงแรม ทัวร์ และชั้นการดูแล 24/7 หากเที่ยวบินที่ลูกค้าจองเองถูกยกเลิกหรือเลื่อนเวลา โต๊ะบริการจะจัดการภาคพื้นดินใหม่ให้โดยอัตโนมัติ เรายังเสนอราคาเที่ยวบินภายในประเทศไทยรวมไว้ในแพ็กเกจได้เมื่อโปรแกรมต้องการ ตามราคาที่เผยแพร่
มีขนาดหรือมูลค่าการจองขั้นต่ำสำหรับไฟล์ FIT ไหม?
ไม่มี การแวะพักกรุงเทพฯ สองคืนพร้อมรถรับส่งก็เป็นไฟล์ที่เรายินดีต้อนรับอย่างยิ่ง และนักเดินทางเดี่ยวก็ได้รับการเสนอราคาง่ายดายเท่ากับคู่รัก — ทัวร์แบบ join-in ช่วยให้ต้นทุนเดย์ทริปของพวกเขาสมเหตุสมผล เศรษฐศาสตร์นี้ทำงานได้เพราะปริมาณ FIT รวมกันเป็นก้อน: พาร์ตเนอร์ส่งไฟล์เล็กมาให้เรา และไฟล์ใหญ่ก็เคลื่อนตามมาด้วย สิ่งที่เราขอคือบรีฟที่ครบถ้วน เพราะคำถามที่ชัดเจนเสนอราคาได้ในรอบเดียวแทนที่จะเป็นสามรอบ
Explera DMC Thailand คือ Thailand DMC ที่ทราเวลเอเจนต์ไว้วางใจสำหรับบริการ FIT ในฐานะ Thailand DMC แบบ B2B เราทำสัญญาโรงแรม รถรับส่ง ไกด์ที่มีใบอนุญาต และประสบการณ์ต่าง ๆ ในราคาเน็ต - คุณจึงขายบริการ FIT ได้ด้วยพาร์ตเนอร์ภาคพื้นที่รับผิดชอบเพียงรายเดียว คุยกับ Explera DMC Thailand — Thailand DMC ของคุณ — เพื่อรับใบเสนอราคาบริการแบบเน็ตภายใน 24 ชั่วโมง
