ประกันภัยการเดินทางในประเทศไทย — สำหรับผู้ประกอบการท่องเที่ยว
ความคุ้มครองการเดินทางภายในประเทศ จัดทำผ่านบริษัทประกันภัยไทยที่มีใบอนุญาต — ความคุ้มครองด้านการรักษาพยาบาล อุบัติเหตุ และการหยุดชะงักของทริป เสนอราคาตามแต่ละรายการเดินทาง จัดทำเอกสารรายผู้เดินทาง และเรียกร้องสินไหมได้โดยมีทีมงานของเราช่วยเหลือในพื้นที่
ดำเนินงานเองทั้งหมด รับผิดชอบตั้งแต่ต้นจนจบ
เราเป็นผู้ประกอบการภาคพื้นดิน ไม่ใช่บริษัทประกันภัย — กรมธรรม์จึงจัดทำผ่านพันธมิตรประกันภัยไทยที่มีใบอนุญาต และออกในชื่อลูกค้าของคุณ พร้อมส่งมอบใบรับรองไปกับเอกสารการเดินทาง เมื่อเกิดการเรียกร้องสินไหมระหว่างทริป ความแตกต่างจะปรากฏชัด: ทีมงาน 24/7 ของเราจัดการเอกสารโรงพยาบาล การประสานงานกับบริษัทประกัน และเส้นทางเอกสารทั้งหมด ขณะที่ลูกค้าของคุณได้รับการดูแล กรมธรรม์แบบกลุ่มสำหรับ MICE และกรุ๊ปซีรีส์เสนอราคาตามรายชื่อผู้เดินทาง (manifest)
เหมาะสำหรับใคร: ผู้ประกอบการที่ต้องแสดงหลักฐานความคุ้มครองสำหรับกรุ๊ป นักวางแผนงาน MICE ที่มีข้อกำหนดด้าน duty of care และเอเจนต์ที่ลูกค้าต้องการความช่วยเหลือด้านสินไหมภายในประเทศ ไม่ใช่เพียงสายด่วนจากต่างประเทศ
เริ่มจากข้อเท็จจริงที่ตรงไปตรงมา: เราเป็นผู้ประกอบการภาคพื้นดิน ไม่ใช่บริษัทประกันภัย กรมธรรม์จัดทำผ่านพันธมิตรประกันภัยไทยที่มีใบอนุญาต และออกในชื่อลูกค้าของคุณ พร้อมส่งมอบใบรับรองไปกับเอกสารการเดินทาง — ความคุ้มครองด้านการรักษาพยาบาลและอุบัติเหตุ การคุ้มครองการหยุดชะงักของทริป และความคุ้มครองเพิ่มเติมสำหรับกิจกรรม (rider) เสนอราคาตามแต่ละรายการเดินทาง ไม่ใช่แบบเหมารวมสำเร็จรูป เหตุผลที่ DMC ควรอยู่ในห่วงโซ่นี้อยู่ที่สิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อต้องใช้กรมธรรม์จริง: ทีมงาน 24/7 ของเราจัดการเอกสารโรงพยาบาล การประสานงานกับบริษัทประกัน และเส้นทางเอกสารทั้งหมดตามเวลาท้องถิ่นของไทย ขณะที่ลูกค้าของคุณได้รับการดูแลในภาษาของตนเอง
ตัวเลขคือข้อโต้แย้งสนับสนุนความคุ้มครองที่หนักแน่นกว่าโบรชัวร์ใด ๆ โรงพยาบาลเอกชนของไทยมีคุณภาพยอดเยี่ยมและราคาก็สูงตามไปด้วย: การรักษาแบบผู้ป่วยในที่โรงพยาบาลเอกชนชั้นนำในกรุงเทพฯ หรือภูเก็ตอาจสูงถึงหลายแสนบาท — หรือหลายหมื่นดอลลาร์ในกรณีร้ายแรง — และโรงพยาบาลจะขอเงินมัดจำเมื่อรับเข้ารักษาหากไม่มีหนังสือรับรองการชำระเงิน อุบัติเหตุรถจักรยานยนต์ ซึ่งเป็นการบาดเจ็บร้ายแรงที่พบบ่อยที่สุดในหมู่นักท่องเที่ยว มักถูกยกเว้นโดยกรมธรรม์จากประเทศต้นทางจำนวนมาก เว้นแต่จะคุ้มครองเป็นการเฉพาะและมีใบอนุญาตขับขี่ถูกต้อง กรมธรรม์แบบกลุ่มและ MICE ที่เสนอราคาตาม manifest ช่วยให้ผู้ประกอบการมีหลักฐานด้าน duty of care ที่ลูกค้าของพวกเขาเองเรียกร้องมากขึ้นเรื่อย ๆ
- Medical & accident cover via licensed Thai insurers
- Group & MICE policies quoted per manifest
- Certificates issued per traveller with travel documents
- In-country claims assistance from the 24/7 desk
- Hospital network guidance in every region we operate
- Trip-disruption documentation for airline & hotel claims
ประกันภัยการเดินทางกับ Explera ทำงานอย่างไร — ทีละขั้นตอน
ทุกไฟล์งานดำเนินตามลำดับขั้นตอนที่ตรวจสอบได้เหมือนกัน ตั้งแต่การสอบถามครั้งแรกจนถึงการปิดบัญชี นี่คือขั้นตอนที่การจองของคุณจะผ่าน และสิ่งที่คุณคาดหวังจากเราได้ในแต่ละช่วง
บรีฟความคุ้มครองและรายชื่อผู้เดินทาง
ส่งรายการเดินทาง อายุของผู้เดินทาง และภาพรวมกิจกรรม — การดำน้ำ รถจักรยานยนต์ หรือการเดินป่าล้วนมีผลต่อราคา — หรือส่ง manifest เต็มรูปแบบของกรุ๊ปสำหรับไฟล์ซีรีส์และ MICE เราจะตอบกลับพร้อมตัวเลือกความคุ้มครองที่เหมาะกับทริปจริง ๆ ในภาษาที่เข้าใจง่าย โดยปกติภายในหนึ่งวันทำการ
ตัวเลือกกรมธรรม์และใบเสนอราคา
ใบเสนอราคานำเสนอความคุ้มครองสองถึงสามระดับจากพันธมิตรประกันภัยไทยที่มีใบอนุญาตของเรา พร้อมตัวเลขสำคัญเปรียบเทียบกันชัดเจน: วงเงินค่ารักษาพยาบาล ผลประโยชน์กรณีอุบัติเหตุ ความคุ้มครองการหยุดชะงัก ค่าความรับผิดส่วนแรก และข้อยกเว้นที่ระบุไว้ล่วงหน้า — รถจักรยานยนต์ เหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับแอลกอฮอล์ และกิจกรรมผจญภัย ถูกระบุอย่างตรงไปตรงมา ไม่ใช่มาพบทีหลังตอนเรียกร้องสินไหม
การออกกรมธรรม์และใบรับรอง
เมื่อยืนยันแล้ว กรมธรรม์จะออกในชื่อผู้เดินทางแต่ละราย พร้อมใบรับรองที่ส่งมอบไปกับเอกสารการเดินทาง — แบบรายบุคคลสำหรับไฟล์ FIT และแบบตารางรายชื่อเทียบกับ manifest สำหรับกรุ๊ป ลูกค้าของคุณถือหลักฐานความคุ้มครองและช่องทางติดต่อเรียกร้องสินไหมก่อนขึ้นเครื่อง ไม่ใช่คำสัญญาว่าเอกสารจะตามไปทีหลัง
เอกสารก่อนการเดินทาง
ชุดเอกสารประกอบด้วยสิ่งที่ต้องทำหากเกิดเหตุ: หมายเลขทีมงาน 24/7 สายด่วนฉุกเฉินของบริษัทประกัน คำแนะนำเครือข่ายโรงพยาบาลสำหรับแต่ละภูมิภาคในรายการเดินทาง และเอกสารที่การเรียกร้องสินไหมจะต้องใช้ ห้านาทีของการอ่านที่ช่วยไฟล์งานมาแล้วนับครั้งไม่ถ้วน
ความช่วยเหลือด้านสินไหมระหว่างทริป
เมื่อเกิดเหตุ ทีมงานลงมือทันที: ช่วยเหลือการรับเข้ารักษาในโรงพยาบาล แจ้งบริษัทประกันภายในกำหนดเวลาของกรมธรรม์ ดำเนินการขอหนังสือรับรองการชำระเงิน (guarantee of payment) ในกรณีที่กรมธรรม์รองรับ และรวบรวมเอกสารทุกฉบับ — รายงาน ใบเสร็จ บันทึกตำรวจในกรณีที่เกี่ยวข้อง — ขณะที่ยังเก็บรวบรวมได้ ลูกค้าของคุณพักฟื้น ส่วนงานเอกสารเป็นหน้าที่ของเรา
การปิดสินไหมและการรายงาน
หลังเหตุการณ์ เราจัดทำแฟ้มเรียกร้องสินไหมตามข้อกำหนดของบริษัทประกันและติดตามจนถึงการจ่ายสินไหม โดยแจ้งความคืบหน้าให้พาร์ทเนอร์ทราบเป็นลายลักษณ์อักษร เหตุการณ์ปิดลงพร้อมบันทึกที่จัดทำเป็นเอกสารสำหรับแฟ้มของคุณ — รวมถึงหลักฐานด้าน duty of care สำหรับไฟล์องค์กรและกรุ๊ปในกรณีที่นายจ้างต้องการ
ประกันภัยการเดินทางครอบคลุมอะไรบ้าง — โดยละเอียด
รายการสรุปด้านบนคือสิ่งที่ใส่ลงในการ์ดได้ ส่วนนี้คือความหมายเชิงปฏิบัติการจริงของแต่ละบรรทัด เพราะพาร์ทเนอร์สมควรรู้ว่าเรทเน็ตซื้ออะไรได้บ้างก่อนจะนำไปขายต่อ
ความคุ้มครองการรักษาพยาบาลและอุบัติเหตุผ่านบริษัทประกันภัยไทยที่มีใบอนุญาต
ความคุ้มครองการรักษาพยาบาลและอุบัติเหตุผ่านบริษัทประกันภัยไทยที่มีใบอนุญาต — ออกแบบมาเพื่อให้ความคุ้มครองเกิดขึ้นจริงเมื่อจำเป็น ไม่ใช่เพียงบรรทัดหนึ่งในโบรชัวร์ กรมธรรม์และขั้นตอนปฏิบัติจัดทำเป็นเอกสารรายผู้เดินทาง ทีมงานของเรารู้เส้นทางการยกระดับปัญหาขึ้นใจ และองค์ประกอบภายในประเทศคือสิ่งที่ทำให้บริการนี้ต่างจากสายด่วนในต่างประเทศ: มีคนอยู่ในพื้นที่จริง แก้ปัญหาเป็นภาษาไทย ขณะที่ลูกค้าของคุณได้รับการดูแลในภาษาของตนเอง รายการนี้แจกแจงไว้ในใบเสนอราคา คุณจึงแสดงให้ลูกค้าเห็นได้ชัดเจนว่าเรทที่จ่ายครอบคลุมอะไรบ้าง
กรมธรรม์แบบกลุ่มและ MICE เสนอราคาตาม manifest
กรมธรรม์แบบกลุ่มและ MICE เสนอราคาตาม manifest — ส่วนหนึ่งของวินัยด้านเอกสารที่ทำให้ไฟล์งาน B2B ดำเนินไปอย่างเรียบร้อย เอกสารออกอย่างถูกต้องและตรงเวลา ภายใต้แบรนด์ของคุณในกรณีบริการแบบ white-label พร้อมเรทเน็ตที่คงที่ตั้งแต่ใบเสนอราคาจนถึงใบแจ้งหนี้สุดท้าย การกระทบยอดเมื่อปิดไฟล์ตรงกันทั้งสิ่งที่เสนอราคา สิ่งที่ส่งมอบ และสิ่งที่เรียกเก็บ — ความคลาดเคลื่อนเป็นหน้าที่ของเราที่ต้องแก้ไข ไม่ใช่ภาระของคุณที่ต้องตามทวง พาร์ทเนอร์สามารถขอรายละเอียดเบื้องหลัง — ชื่อซัพพลายเออร์ สเปก กำหนดเวลา — ได้ทุกเมื่อ
ใบรับรองออกรายผู้เดินทางพร้อมเอกสารการเดินทาง
ใบรับรองออกรายผู้เดินทางพร้อมเอกสารการเดินทาง — ส่วนหนึ่งของวินัยด้านเอกสารที่ทำให้ไฟล์งาน B2B ดำเนินไปอย่างเรียบร้อย เอกสารออกอย่างถูกต้องและตรงเวลา ภายใต้แบรนด์ของคุณในกรณีบริการแบบ white-label พร้อมเรทเน็ตที่คงที่ตั้งแต่ใบเสนอราคาจนถึงใบแจ้งหนี้สุดท้าย การกระทบยอดเมื่อปิดไฟล์ตรงกันทั้งสิ่งที่เสนอราคา สิ่งที่ส่งมอบ และสิ่งที่เรียกเก็บ — ความคลาดเคลื่อนเป็นหน้าที่ของเราที่ต้องแก้ไข ไม่ใช่ภาระของคุณที่ต้องตามทวง หากไฟล์ใดไม่จำเป็นต้องใช้ เราจะบอกตรง ๆ และเสนอราคาโดยไม่รวมรายการนั้น ไม่มีการยัดรายการเพิ่มเข้ามา
ความช่วยเหลือด้านสินไหมภายในประเทศจากทีมงาน 24/7
ความช่วยเหลือด้านสินไหมภายในประเทศจากทีมงาน 24/7 — ออกแบบมาเพื่อให้ความคุ้มครองเกิดขึ้นจริงเมื่อจำเป็น ไม่ใช่เพียงบรรทัดหนึ่งในโบรชัวร์ กรมธรรม์และขั้นตอนปฏิบัติจัดทำเป็นเอกสารรายผู้เดินทาง ทีมงานของเรารู้เส้นทางการยกระดับปัญหาขึ้นใจ และองค์ประกอบภายในประเทศคือสิ่งที่ทำให้บริการนี้ต่างจากสายด่วนในต่างประเทศ: มีคนอยู่ในพื้นที่จริง แก้ปัญหาเป็นภาษาไทย ขณะที่ลูกค้าของคุณได้รับการดูแลในภาษาของตนเอง ฝ่ายปฏิบัติการเป็นเจ้าของการส่งมอบในรายการนี้ โดยมีผู้ประสานงานที่ระบุชื่อรับผิดชอบโดยตรง
คำแนะนำเครือข่ายโรงพยาบาลในทุกภูมิภาคที่เราดำเนินงาน
คำแนะนำเครือข่ายโรงพยาบาลในทุกภูมิภาคที่เราดำเนินงาน — ออกแบบมาเพื่อให้ความคุ้มครองเกิดขึ้นจริงเมื่อจำเป็น ไม่ใช่เพียงบรรทัดหนึ่งในโบรชัวร์ กรมธรรม์และขั้นตอนปฏิบัติจัดทำเป็นเอกสารรายผู้เดินทาง ทีมงานของเรารู้เส้นทางการยกระดับปัญหาขึ้นใจ และองค์ประกอบภายในประเทศคือสิ่งที่ทำให้บริการนี้ต่างจากสายด่วนในต่างประเทศ: มีคนอยู่ในพื้นที่จริง แก้ปัญหาเป็นภาษาไทย ขณะที่ลูกค้าของคุณได้รับการดูแลในภาษาของตนเอง รายการนี้อยู่ภายใต้การซัพพอร์ต 24/7 และกระบวนการจัดการเหตุการณ์เดียวกันกับทุกองค์ประกอบอื่น
เอกสารการหยุดชะงักของทริปสำหรับการเรียกร้องสินไหมกับสายการบินและโรงแรม
เอกสารการหยุดชะงักของทริปสำหรับการเรียกร้องสินไหมกับสายการบินและโรงแรม — ออกแบบมาเพื่อให้ความคุ้มครองเกิดขึ้นจริงเมื่อจำเป็น ไม่ใช่เพียงบรรทัดหนึ่งในโบรชัวร์ กรมธรรม์และขั้นตอนปฏิบัติจัดทำเป็นเอกสารรายผู้เดินทาง ทีมงานของเรารู้เส้นทางการยกระดับปัญหาขึ้นใจ และองค์ประกอบภายในประเทศคือสิ่งที่ทำให้บริการนี้ต่างจากสายด่วนในต่างประเทศ: มีคนอยู่ในพื้นที่จริง แก้ปัญหาเป็นภาษาไทย ขณะที่ลูกค้าของคุณได้รับการดูแลในภาษาของตนเอง เอกสารสำหรับรายการนี้ส่งไปกับชุดเอกสารลูกค้า ในภาษาที่เข้าใจง่าย ก่อนออกเดินทาง
สองข้อสังเกตเชิงปฏิบัติในการอ่านรายการนี้ ข้อแรก นี่คือขั้นต่ำ ไม่ใช่เพดาน: ความต้องการที่อยู่นอกเหนือจากนี้ — ภาษาที่ไม่ค่อยมีคนใช้ กรอบเวลาที่กระชั้นกว่า หรือเอกสารด้านคอมพลายแอนซ์ที่ตลาดของคุณต้องการ — จะถูกเสนอราคาเป็นรายการที่ระบุชื่อชัดเจน ไม่ใช่ถูกปฏิเสธ และคำตอบของคำถาม "ทำเพิ่มได้ไหม" มักเป็นได้ พร้อมราคากำกับ ข้อสอง ทุกบรรทัดด้านบนตรวจสอบได้: พาร์ทเนอร์ที่ลงทะเบียนสามารถขอดูสัญญาซัพพลายเออร์ สำเนาใบอนุญาต และเอกสารสเปกที่อยู่เบื้องหลังทุกองค์ประกอบของประกันภัยการเดินทาง เพราะการขายต่อบริการที่ตรวจสอบไม่ได้คือความเสี่ยงที่ไม่ควรมีเอเจนต์รายใดต้องแบกรับ
พื้นที่ให้บริการประกันภัยการเดินทางของเราในประเทศไทย
สายบริการจะดีได้เท่ากับพื้นที่ปฏิบัติงานที่รองรับมัน เมืองต่อเมือง นี่คือวิธีที่บริการนี้ดำเนินงานจริง — ประตูการเดินทาง ฤดูกาล และตรรกะท้องถิ่นที่กำหนดรูปแบบการส่งมอบ
ประกันภัยการเดินทางในกรุงเทพฯ
เมืองหลวงอันมีชีวิตชีวาของประเทศไทย — จุดบรรจบของประเพณีเก่าแก่และพลวัตสมัยใหม่ กรุงเทพฯ คือหนึ่งในฐานที่มั่นที่พิสูจน์แล้วสำหรับประกันภัยการเดินทางบนเครือข่าย Explera กรุงเทพฯ เป็นที่ตั้งของทีมปฏิบัติการส่วนกลางของเราเอง รวมถึงเครือข่ายโรงพยาบาลเอกชนที่แข็งแกร่งที่สุดในประเทศและสถานทูตทุกแห่ง — ซึ่งสำคัญมากเมื่อปัญหาหนังสือเดินทาง เหตุฉุกเฉินทางการแพทย์ หรือปัญหาเอกสารต้องการการแก้ไขอย่างรวดเร็ว เวลาตอบสนองที่นี่วัดเป็นนาที ไม่ใช่ชั่วโมง การเดินทางเข้าถึงผ่าน BKK สุวรรณภูมิ และ DMK ดอนเมือง และทีมงานประจำสนามบินของเราทำหน้าที่เป็นด่านแรกของความช่วยเหลือ — เที่ยวบินต่อที่พลาดและกระเป๋าสูญหายได้รับการจัดการก่อนจะกลายเป็นเหตุการณ์ใหญ่ สายฉุกเฉินประจำภูมิภาคที่นี่ดูแลโดยทีมปฏิบัติการที่มีอำนาจตัดสินใจใช้จ่ายและลงมือได้ทันที
ประกันภัยการเดินทางในภูเก็ต
ไข่มุกแห่งอันดามัน — จุดหมายปลายทางเกาะระดับแนวหน้าของประเทศไทย สำหรับประกันภัยการเดินทาง นี่คือตลาดที่เราดำเนินงานอยู่ทุกสัปดาห์ ไม่ใช่คำขอนาน ๆ ครั้ง บนชายฝั่งอันดามัน การดูแลพื้นที่ภูเก็ตสร้างขึ้นบนทีมประจำภูมิภาคที่พำนักในพื้นที่ ไม่ใช่เพียงหมายเลขโทรศัพท์: คนที่รู้จักโรงพยาบาล นายท่าเรือ และผู้จัดการเวรของโรงแรมเป็นการส่วนตัว ภูมิศาสตร์แบบเกาะทำให้การมีทีมในพื้นที่คือความต่างระหว่างความช่วยเหลือจริงกับเพียงคำแนะนำ การเดินทางเข้าถึงผ่าน HKT ท่าอากาศยานนานาชาติภูเก็ต (เส้นทางบินตรงระหว่างประเทศ) และทีมงานประจำสนามบินของเราทำหน้าที่เป็นด่านแรกของความช่วยเหลือ — เที่ยวบินต่อที่พลาดและกระเป๋าสูญหายได้รับการจัดการก่อนจะกลายเป็นเหตุการณ์ใหญ่ รายชื่อติดต่อโรงพยาบาล ตำรวจ และกงสุลในพื้นที่นี้ได้รับการดูแลให้เป็นสมุดรายชื่อที่อัปเดตและผ่านการทดสอบอยู่เสมอ
ประกันภัยการเดินทางในพัทยา
การผสานชายหาดและเมืองบนชายฝั่งอ่าวไทย — ห่างจากกรุงเทพฯ สองชั่วโมง ทีมพัทยาของเราดูแลประกันภัยการเดินทางเป็นงานหลักประจำวัน พร้อมความสัมพันธ์ในพื้นที่เป็นเครื่องพิสูจน์ พัทยาอยู่ในความดูแลของทีมภูมิภาคชายฝั่งอ่าวไทยที่มีความสัมพันธ์อันแน่นแฟ้นกับโรงพยาบาลและสายตรงถึงโรงแรมที่เราทำสัญญา รายการเดินทางที่พึ่งพาเรือเฟอร์รี่ได้รับความใส่ใจเป็นพิเศษที่นี่ — การจัดการการหยุดชะงักส่วนใหญ่คือการลงมือภายในกรอบเวลาก่อนเรือเที่ยวสุดท้ายออก การเดินทางเข้าถึงผ่านกรุงเทพฯ (BKK/DMK) หรือ UTP อู่ตะเภา และทีมงานประจำสนามบินของเราทำหน้าที่เป็นด่านแรกของความช่วยเหลือ — เที่ยวบินต่อที่พลาดและกระเป๋าสูญหายได้รับการจัดการก่อนจะกลายเป็นเหตุการณ์ใหญ่ ทุกเหตุการณ์ที่จัดการที่นี่ปิดลงพร้อมบันทึกเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับแฟ้มพาร์ทเนอร์ภายใน 48 ชั่วโมง
ประกันภัยการเดินทางในเกาะสมุย
ความหรูหราเขตร้อนและความงามอันสมบูรณ์แบบของเกาะในอ่าวไทย ความต้องการประกันภัยการเดินทางที่นี่แข็งแกร่งตลอดฤดูกาล และทีมท้องถิ่นของเรามีขนาดที่รองรับได้ เกาะสมุยอยู่ในความดูแลของทีมภูมิภาคชายฝั่งอ่าวไทยที่มีความสัมพันธ์อันแน่นแฟ้นกับโรงพยาบาลและสายตรงถึงโรงแรมที่เราทำสัญญา รายการเดินทางที่พึ่งพาเรือเฟอร์รี่ได้รับความใส่ใจเป็นพิเศษที่นี่ — การจัดการการหยุดชะงักส่วนใหญ่คือการลงมือภายในกรอบเวลาก่อนเรือเที่ยวสุดท้ายออก การเดินทางเข้าถึงผ่าน USM สมุย (ฮับของ Bangkok Airways) และทีมงานประจำสนามบินของเราทำหน้าที่เป็นด่านแรกของความช่วยเหลือ — เที่ยวบินต่อที่พลาดและกระเป๋าสูญหายได้รับการจัดการก่อนจะกลายเป็นเหตุการณ์ใหญ่ พื้นที่ให้บริการครอบคลุมเกาะและอำเภอโดยรอบ ไม่ใช่เพียงเขตเมืองตามป้ายชื่อ
ฐานปฏิบัติการทั้ง 4 แห่งนี้คือจุดที่ประกันภัยการเดินทางดำเนินงานด้วยความลึกเชิงปฏิบัติการเต็มรูปแบบ — ทีมประจำพื้นที่ ซัพพลายเออร์คู่สัญญา และการเคลื่อนไหวรายวัน แต่แผนที่ของเราไม่ได้หยุดอยู่แค่ชื่อด้านบน: ทีมงานเดียวกันเสนอราคาและดำเนินงานบริการนี้ได้ทุกที่ในประเทศไทยที่พาร์ทเนอร์ต้องการ ตั้งแต่จังหวัดรองไปจนถึงเส้นทางหลายภูมิภาค โดยอาศัยสำนักงานภูมิภาคที่ใกล้จุดปฏิบัติงานที่สุด หากบรีฟของลูกค้าระบุจุดหมายที่คุณไม่เห็นในรายการนี้ ส่งมาได้เลย — คำตอบมักเป็นได้ พร้อมแผนงานที่คำนวณต้นทุนแล้วแนบไป
ฤดูกาลคือแกนการวางแผนที่พาร์ทเนอร์ควรยึดไว้ ฐานฝั่งอันดามันมีช่วงเวลาไฮไลต์ตั้งแต่พฤศจิกายนถึงเมษายน เมื่อทะเลสงบและท้องฟ้าแจ่มใสไว้ใจได้ ส่วนพฤษภาคมถึงตุลาคมคือกรีนซีซัน — ราคาต่ำกว่า คนน้อยกว่า และเป็นการประหยัดจริงสำหรับลูกค้าที่ยืดหยุ่นได้ แลกกับแผนรับมือสภาพอากาศที่เราสร้างไว้ในทุกโปรแกรม เสนอราคาทั้งสองช่วงเมื่อลูกค้าของคุณยืดหยุ่นเรื่องวันเดินทางได้: ความต่างของมูลค่าอาจเป็นตัวปิดการขาย
Full agent guide
กรุงเทพฯ
เมืองหลวงอันมีชีวิตชีวาของประเทศไทย — จุดบรรจบของประเพณีเก่าแก่และพลวัตสมัยใหม่
Agent guide
Full agent guide
ภูเก็ต
ไข่มุกแห่งอันดามัน — จุดหมายปลายทางเกาะระดับแนวหน้าของประเทศไทย
Agent guide
Full agent guide
พัทยา
การผสานชายหาดและเมืองบนชายฝั่งอ่าวไทย — ห่างจากกรุงเทพฯ สองชั่วโมง
Agent guide
Full agent guide
เกาะสมุย
ความหรูหราเขตร้อนและความงามอันสมบูรณ์แบบของเกาะในอ่าวไทย
Agent guideสิ่งที่จะได้พบ — ภาพจริงจากหน้างาน
มาตรฐานการปฏิบัติงานของเราสำหรับประกันภัยการเดินทาง
มาตรฐานจะมีความหมายก็ต่อเมื่อระบุได้เป็นรูปธรรม นี่คือเกณฑ์ควบคุมที่เรายึดถือกับทุกไฟล์งานในสายบริการนี้ — การตรวจสอบที่ทำงานเสมอ ไม่ว่าจะมีใครจับตาดูอยู่หรือไม่
เฉพาะบริษัทประกันภัยที่มีใบอนุญาตเท่านั้น
กรมธรรม์จัดทำผ่านบริษัทประกันภัยที่ได้รับใบอนุญาตจากหน่วยงานกำกับดูแลด้านประกันภัยของไทยเท่านั้น — บริษัทที่มั่นคงและมีระบบสินไหมที่ทำงานจริง — ไม่ใช้ผลิตภัณฑ์ตลาดเทาหรือกรมธรรม์ที่ไม่มีการจัดอันดับโดยเด็ดขาด เอกสารตรวจสอบสถานะสำหรับพาร์ทเนอร์มีให้เมื่อร้องขอ
แจ้งข้อยกเว้นล่วงหน้า
ทุกใบเสนอราคาระบุข้อยกเว้นที่ส่งผลจริงในประเทศไทย — การใช้รถจักรยานยนต์และเงื่อนไขใบอนุญาต เหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับแอลกอฮอล์ ข้อจำกัดกิจกรรมผจญภัย โรคประจำตัวที่มีมาก่อน — ในภาษาที่เข้าใจง่ายก่อนการซื้อ ข้อยกเว้นที่มาปรากฏตอนเรียกร้องสินไหมคือความล้มเหลวที่เราออกแบบระบบมาป้องกัน
เอกสารรายผู้เดินทาง
ใบรับรองออกในชื่อผู้เดินทางแต่ละราย พร้อมหมายเลขกรมธรรม์และช่องทางติดต่อฉุกเฉิน ส่งมอบไปกับเอกสารการเดินทางและเก็บสำเนาไว้ในแฟ้มของเราด้วย — การรับเข้าโรงพยาบาลตอนตี 2 จึงไม่มีวันติดขัดเพราะหาหมายเลขกรมธรรม์ไม่พบ
วินัยด้านกำหนดเวลาสินไหม
กรอบเวลาการแจ้งบริษัทประกันและข้อกำหนดด้านเอกสารถูกติดตามโดยทีมงานตั้งแต่สายแรกที่โทรเข้ามา เพราะสินไหมมักสูญเสียไปเพราะพลาดกำหนดเวลามากกว่าเพราะข้อพิพาท กระบวนการจัดการเหตุการณ์ของเรารวบรวมหลักฐานขณะที่ยังมีอยู่
คำแนะนำเครือข่ายโรงพยาบาล
สำหรับทุกภูมิภาคในรายการเดินทาง เราดูแลข้อมูลแนะนำที่เป็นปัจจุบันว่าควรใช้โรงพยาบาลใด — ขีดความสามารถ ความสัมพันธ์กับบริษัทประกัน แนวปฏิบัติการเรียกเก็บตรง (direct billing) — เพื่อให้การตัดสินใจในนาทีตึงเครียดถูกเตรียมไว้อย่างดีแล้วล่วงหน้า
การคุ้มครองข้อมูล
รายชื่อผู้เดินทางและข้อมูลทางการแพทย์ถูกจัดการบนหลักการรู้เท่าที่จำเป็น แบ่งปันให้บริษัทประกันและโรงพยาบาลเฉพาะเท่าที่กรมธรรม์และการรักษาต้องการ และจัดเก็บตามแนวปฏิบัติด้านข้อมูลที่จัดทำเป็นเอกสารของเรา ไฟล์กรุ๊ปได้รับวินัยเดียวกันในสเกลที่ใหญ่ขึ้น
มาตรฐานเหล่านี้ไม่ใช่เครื่องประดับทางการตลาด — แต่คือจุดตรวจสอบที่เราเชิญพาร์ทเนอร์มาทดสอบ ขอดูสำเนาใบอนุญาต ใบรับรองการประกันภัย บันทึกการตรวจสอบได้เลย หรือส่งการจองทดสอบผ่านทีมงานแล้วให้คะแนนสิ่งที่ได้กลับมา ผู้ประกอบการที่เคยเจ็บตัวจากที่อื่นในประเทศไทยมักกลายเป็นผู้ตรวจสอบที่เข้มงวดที่สุดของเราในฤดูกาลแรก และเป็นพาร์ทเนอร์ที่อยู่กับเรานานที่สุดในทุกฤดูกาลถัดไป เพราะมาตรฐานที่ผ่านการตรวจสอบอย่างเข้มข้นได้เท่านั้นที่ควรค่าแก่การพิมพ์เผยแพร่ และเมื่อใดที่เราทำได้ต่ำกว่ามาตรฐานของตัวเอง — มันเกิดขึ้นได้ นี่คือการปฏิบัติงานจริงในประเทศจริง — บันทึกเหตุการณ์จะระบุไว้อย่างตรงไปตรงมา พร้อมการแก้ไขที่จัดทำเป็นเอกสารในหน้าเดียวกัน
ใครจองประกันภัยการเดินทาง — และจะขายอย่างไร
โปรไฟล์ลูกค้าสี่แบบครอบคลุมความต้องการส่วนใหญ่ที่เราเห็นในสายบริการนี้ หากพอร์ตลูกค้าของคุณมีกลุ่มใดกลุ่มหนึ่ง บริการนี้ย่อมมีที่ทางในข้อเสนอประเทศไทยของคุณ
ผู้ประกอบการกรุ๊ปซีรีส์และกรุ๊ปทัวร์
ผู้ประกอบการที่เคลื่อนย้ายกรุ๊ปรายสัปดาห์ต้องการความคุ้มครองที่ขยายสเกลด้านธุรการได้: กรมธรรม์เสนอราคาตาม manifest ออกเป็นตารางรายชื่อ แก้ไขได้เมื่อรายชื่อเปลี่ยน และแสดงหลักฐานได้ในเอกสารเดียวที่แฟ้มคอมพลายแอนซ์เก็บไว้ได้ เรทแบบกลุ่มดีกว่าราคารายบุคคล และชัยชนะเชิงปฏิบัติการเป็นหน้าที่ของเราที่ต้องส่งมอบ — เมื่อเหตุการณ์เกิดกับสมาชิกกรุ๊ป ทีมงานดำเนินการห่วงโซ่โรงพยาบาลและบริษัทประกัน ขณะที่หัวหน้าทัวร์รักษาโปรแกรมของกรุ๊ปให้เดินหน้าต่อไปได้
นักวางแผน MICE ที่มีภาระ duty of care
งานอีเวนต์องค์กรมาพร้อมภาระหน้าที่ duty of care ของนายจ้าง และนักวางแผนต้องแสดงหลักฐานความคุ้มครองทางการแพทย์และเหตุฉุกเฉินสำหรับผู้ร่วมงานทุกคนมากขึ้นเรื่อย ๆ เราเสนอราคาตาม manifest รายผู้ร่วมงานด้วยวงเงินระดับองค์กร จัดทำเอกสารข้อตกลงสำหรับทะเบียนความเสี่ยงของลูกค้า และผนวกความคุ้มครองเข้ากับแผนฉุกเฉินของงาน — ทีมงานเดียวกัน สายการยกระดับปัญหาเดียวกัน หมายเลขโทรศัพท์เดียวบนบัตรผู้ร่วมงาน หลังจบงาน เอกสารเหตุการณ์รองรับสายการรายงานขององค์กร
เอเจนต์ที่ขายไฟล์เน้นกิจกรรม
รายการเดินทางที่มีการดำน้ำ ทัวร์เกาะ เดินป่า ซิปไลน์ หรือทัวร์รถจักรยานยนต์ คือจุดที่กรมธรรม์มาตรฐานมักเงียบหาย เราเสนอราคาความคุ้มครองเพิ่มเติม (rider) ที่ทำให้ความคุ้มครองใช้ได้จริงกับรายการกิจกรรมจริง แจ้งชัดว่าอะไรยังคงรับประกันภัยไม่ได้ และให้ภาษาแก่เอเจนต์เพื่อพูดคุยเรื่องความคุ้มครองกับลูกค้าอย่างตรงไปตรงมา เอเจนต์ที่เตือนเรื่องข้อยกเว้นรถจักรยานยนต์ก่อนทริป ดูต่างจากคนที่ไม่ได้เตือนอย่างสิ้นเชิงเมื่อเหตุการณ์ผ่านไปแล้ว
นักเดินทางสูงวัยและผู้จัดทริปครอบครัว
นักเดินทางสูงวัยและไฟล์หลายเจเนอเรชันต้องเผชิญกับช่วงอายุ คำถามประวัติสุขภาพ และเงื่อนไขโรคประจำตัวที่มีมาก่อน ซึ่งต้องอธิบายอย่างละเอียด ไม่ใช่คลิกผ่าน เรานำเสนอตัวเลือกอย่างชัดเจน — อะไรคุ้มครอง อะไรยกเว้น การแถลงข้อมูลต้องมีอะไรบ้าง — และจับคู่กรมธรรม์กับคำแนะนำเครือข่ายโรงพยาบาลสำหรับรายการเดินทาง ครอบครัวซื้อความอุ่นใจ และวินัยด้านเอกสารคือสิ่งที่ทำให้ความอุ่นใจนั้นเป็นจริง
หากพอร์ตลูกค้าของคุณไม่ตรงกับโปรไฟล์ใดข้างต้นแบบพอดี ส่งบรีฟมาได้เลย — สี่กลุ่มนี้อธิบายศูนย์กลางของความต้องการที่เราเห็น ไม่ใช่ขอบเขตทั้งหมด ทีมงานเสนอราคาประกันภัยการเดินทางสำหรับกลุ่มเฉพาะที่การ์ดเหล่านี้ไม่ได้เอ่ยถึงอยู่ทุกสัปดาห์ และไฟล์ที่ไม่ธรรมดาได้รับวินัยการตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงเช่นเดียวกับไฟล์มาตรฐาน ตรรกะเชิงพาณิชย์สำหรับพาร์ทเนอร์สอดคล้องกันในทุกกลุ่ม: เรทเน็ตที่มาร์จิ้นเป็นของคุณ การส่งมอบแบบ white-label ที่รักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าไว้เป็นของคุณ และชั้นปฏิบัติการในประเทศไทยที่ทำให้คำสัญญาที่คุณขายไปเป็นจริงได้ในทางปฏิบัติ
ราคาประกันภัยการเดินทาง — อะไรเป็นตัวกำหนดใบเสนอราคา
เราเปิดเผยวิธีคิดราคาเพราะการเดาสุ่มเสียเวลาของทุกฝ่าย นี่คือปัจจัยที่ขยับตัวเลขของบริการนี้ และสิ่งที่เรทเน็ตครอบคลุมและไม่ครอบคลุม
เบี้ยประกันคิดราคาต่อคนต่อวัน ขับเคลื่อนโดยช่วงอายุ ระดับความคุ้มครอง และความยาวของทริป โดยความคุ้มครองเพิ่มเติมสำหรับกิจกรรม — การดำน้ำ รถจักรยานยนต์ (มีเงื่อนไขใบอนุญาต) ระดับความสูงของการเดินป่า — เพิ่มตามรายการเดินทางจริง ไม่ใช่มองข้ามไป วงเงินค่ารักษาพยาบาลคือตัวแปรหลัก: ระดับประหยัดคุ้มครองสิ่งที่น่าจะเกิด ระดับพรีเมียมคุ้มครองกรณีหายนะ และส่วนต่างระหว่างสองระดับคือเงินเพียงเล็กน้อยเมื่อเทียบกับราคาโรงพยาบาลเอกชนไทย manifest แบบกลุ่มช่วยให้เรทดีขึ้นตามปริมาณ และผู้ประกอบการซีรีส์สามารถทำสัญญาโครงสร้างความคุ้มครองทั้งฤดูกาลเพียงครั้งเดียวแล้วออกกรมธรรม์ตามแต่ละรอบการเดินทาง
ราคาประกันภัยแทบไม่ขยับตามปฏิทินท่องเที่ยว แต่ความเสี่ยงขยับ: ฤดูฝนเพิ่มโอกาสอุบัติเหตุทางถนนและทางทะเล ไฮซีซันทำให้โรงพยาบาลสำคัญ ๆ เต็ม และสัปดาห์วันหยุดทำให้ทุกกระบวนการธุรการช้าลง — ทั้งหมดคือเหตุผลสนับสนุนผลิตภัณฑ์ที่มีทีมงานหนุนหลัง มากกว่ากรมธรรม์เปล่า ๆ เบี้ยประกันเปลี่ยนเมื่อบริษัทประกันปรับอัตรารายปี และเราส่งผ่านอัตราที่ประกาศโดยไม่มีส่วนต่างซ่อนอยู่ คุณค่าของเราอยู่ที่ชั้นการจัดการ เอกสาร และความช่วยเหลือด้านสินไหม ซึ่งคิดค่าบริการอย่างโปร่งใสในกรณีที่มีการคิดค่าบริการ
เบี้ยประกันที่เสนอครอบคลุมกรมธรรม์ตามที่ระบุและการออกใบรับรองรายผู้เดินทาง ความช่วยเหลือด้านสินไหมภายในประเทศของเรามาพร้อมกับการจองผ่าน Explera เป็นส่วนหนึ่งของทีมงาน 24/7 ไม่ใช่มาร์จิ้นแอบแฝงบนเบี้ยประกัน สิ่งที่ไม่รวมและระบุไว้อย่างชัดเจน: ค่าความรับผิดส่วนแรกที่ต้องจ่ายเมื่อเรียกร้องสินไหมตามตารางกรมธรรม์ ข้อยกเว้นตามที่ระบุ และค่ารักษาที่เกินวงเงินกรมธรรม์ ซึ่งยังคงเป็นภาระของผู้เดินทาง — เหตุผลที่หนักแน่นที่สุดในการซื้อระดับความคุ้มครองที่เหมาะสม การชำระเงินไปพร้อมกับไฟล์การจองเป็น THB หรือสกุลเงินที่ตกลงกัน ตารางรายชื่อแบบกลุ่มแก้ไขได้ตามเงื่อนไขการเปลี่ยนชื่อของบริษัทประกัน
หากต้องการแปลงหลักการเหล่านี้เป็นตัวเลขจริง ส่งวันเดินทาง จำนวนคน และรูปแบบของไฟล์มา — ใบเสนอราคาที่ตอบกลับภายในหนึ่งวันทำการจะแจกแจงรายการตามทุกอย่างที่อธิบายไว้ข้างต้น มีอายุตามช่วงเวลาที่ระบุ และล็อกเรททันทีที่คุณยืนยัน พาร์ทเนอร์ที่ลงทะเบียนจะได้รับคำแนะนำเรทตามฤดูกาลปัจจุบันสำหรับประกันภัยการเดินทางเป็นมาตรฐาน รวมถึงปฏิทินค่าธรรมเนียมเพิ่มช่วงพีคเทศกาล เพื่อให้การวางงบประมาณรายปีเริ่มจากตัวเลขจริง ไม่ใช่ความหวังของปีที่แล้ว และเมื่องบประมาณกับบรีฟไม่มีทางบรรจบกันได้จริง ๆ เราจะบอกตั้งแต่รอบแรก — พร้อมทางเลือกที่ใกล้เคียงที่สุดที่ทำได้ คำนวณต้นทุนแนบไปด้วย เพราะคำปฏิเสธที่รวดเร็วและตรงไปตรงมามีค่าสำหรับเอเจนต์ที่ทำงานจริงมากกว่าคำตอบรับที่เชื่องช้าและมองโลกในแง่ดีเกินจริง
ประกันภัยการเดินทาง — ศัพท์การค้า อ้างอิงฉบับย่อ
ห้าคำศัพท์ที่พบอยู่ตลอดเวลาในสายธุรกิจนี้ นิยามตามแบบที่เราใช้ในใบเสนอราคาและสัญญา
หนังสือรับรองการชำระเงิน (Guarantee of payment)
คำมั่นเป็นลายลักษณ์อักษรของบริษัทประกันต่อโรงพยาบาลว่าจะรับผิดชอบค่ารักษา ช่วยให้ผู้ป่วยไม่ต้องวางเงินมัดจำแรกเข้า — กลไกที่ทำให้การเรียกร้องสินไหมผู้ป่วยในผ่านไปได้จริง
ความคุ้มครองเพิ่มเติม (Rider)
ส่วนขยายความคุ้มครองไปยังความเสี่ยงเฉพาะที่กรมธรรม์หลักยกเว้น — การดำน้ำ การใช้รถจักรยานยนต์ การเดินป่า — คิดราคาตามรายการกิจกรรมจริงของรายการเดินทาง
ค่าความรับผิดส่วนแรก (Excess)
ส่วนแรกของสินไหมที่ผู้เดินทางต้องจ่ายเองก่อนความคุ้มครองจะเริ่มทำงาน กำหนดตามตารางกรมธรรม์ ค่าความรับผิดส่วนแรกยิ่งต่ำ เบี้ยยิ่งสูง — ข้อแลกเปลี่ยนนี้ระบุไว้ในทุกใบเสนอราคา
กรมธรรม์ตามรายชื่อกลุ่ม (Manifest policy)
ความคุ้มครองแบบกลุ่มที่ออกเป็นตารางรายชื่อผู้เดินทางภายใต้กรมธรรม์เดียว — รูปแบบธุรการสำหรับกรุ๊ปซีรีส์และไฟล์ MICE แก้ไขได้เมื่อรายชื่อเปลี่ยน
การส่งตัวกลับประเทศ (Repatriation)
ความคุ้มครองสำหรับการส่งผู้เดินทางที่เจ็บป่วยหนัก บาดเจ็บสาหัส หรือเสียชีวิต กลับประเทศบ้านเกิด — รายการรองรับกรณีร้ายแรงที่ทำให้ระดับพรีเมียมคุ้มค่าด้วยตัวมันเอง
ประกันภัยการเดินทาง — คำถามจากเอเจนต์
เอเจนต์จองประกันภัยการเดินทางกับ Explera ได้อย่างไร?
ส่ง RFQ จากหน้าติดต่อเราหรือทาง WhatsApp พร้อมวันเดินทาง จำนวนผู้เดินทาง และความต้องการ — ใบเสนอราคาที่คำนวณต้นทุนครบถ้วนพร้อมนำเสนอลูกค้าจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง (2–3 วันทำการสำหรับโปรแกรม MICE ที่ซับซ้อน)
เรทเป็นเรทเน็ตหรือมีค่าคอมมิชชัน?
เรทการค้าทั้งหมดเป็นเรทเน็ต — มาร์จิ้นเป็นของคุณที่จะกำหนดเอง ใบเสนอราคาออกในสกุลเงินที่คุณใช้งาน และล็อกเรทเมื่อยืนยันการจอง
ใครดูแลลูกค้าของเราในพื้นที่?
ทีมปฏิบัติการของ Explera เองและมัคคุเทศก์ที่มีใบอนุญาต หนุนด้วยทีมงาน 24/7 ตามเวลาท้องถิ่นของไทย ช่องทางติดต่อฉุกเฉินพิมพ์ไว้ในเอกสารการเดินทางทุกชุด
บริการนี้รวมกับผลิตภัณฑ์อื่นของ Explera ได้ไหม?
ได้ — โปรแกรมส่วนใหญ่รวมโรงแรม รถรับส่ง ทัวร์ และมื้ออาหาร ไว้ในหนึ่งรายการเดินทาง หนึ่งใบแจ้งหนี้ และหนึ่งผู้ประสานงาน
คุณเป็นบริษัทประกันเองหรือไม่? ใครคือผู้รับประกันภัยตัวจริง?
ไม่ใช่ — และ DMC รายใดที่สื่อเป็นอย่างอื่นควรทำให้คุณกังวล กรมธรรม์รับประกันภัยโดยบริษัทประกันภัยไทยที่มีใบอนุญาตซึ่งเป็นพันธมิตรของเรา เราจัดทำความคุ้มครองตามรายการเดินทาง ออกเอกสารไปพร้อมกับเอกสารการเดินทาง และเป็นชั้นความช่วยเหลือภายในประเทศเมื่อเกิดการเรียกร้องสินไหม ความแตกต่างนี้สำคัญทั้งทางกฎหมายและทางปฏิบัติ: สัญญาประกันภัยของลูกค้าคุณทำกับบริษัทประกันที่อยู่ภายใต้การกำกับดูแล ขณะที่มือที่ช่วยเหลืออยู่ที่โรงพยาบาลตอนตี 2 คือมือของเรา รายละเอียดบริษัทประกันปรากฏบนทุกใบเสนอราคาและใบรับรอง
กรมธรรม์ทั่วไปคุ้มครองอะไรบ้างในประเทศไทย?
แกนหลักคือ: การรักษาพยาบาลฉุกเฉินและการเข้ารักษาในโรงพยาบาลตามวงเงินของระดับความคุ้มครอง ผลประโยชน์กรณีอุบัติเหตุ การอพยพฉุกเฉินและการส่งตัวกลับประเทศ และรายการการหยุดชะงักของทริป — การตัดทริปให้สั้นลง เที่ยวบินต่อที่พลาด และเอกสารสำหรับการเรียกร้องกับสายการบินและโรงแรม ระดับความคุ้มครองต่างกันหลัก ๆ ที่วงเงินและค่าความรับผิดส่วนแรก ข้อยกเว้นมาตรฐานที่ควรบรีฟลูกค้า: อุบัติเหตุรถจักรยานยนต์เมื่อไม่มีใบอนุญาตและ rider ที่ถูกต้อง เหตุการณ์ที่มีแอลกอฮอล์เกี่ยวข้อง กิจกรรมผจญภัยนอกเหนือรายการของกรมธรรม์ และโรคประจำตัวที่ไม่ได้แถลง ทุกใบเสนอราคาระบุรายละเอียดของตนในภาษาที่เข้าใจง่าย
อุบัติเหตุรถจักรยานยนต์คุ้มครองไหม?
คุ้มครองเฉพาะเมื่อกรมธรรม์รวมการใช้รถจักรยานยนต์ไว้เป็นการเฉพาะและปฏิบัติตามเงื่อนไขครบถ้วน — ซึ่งโดยทั่วไปหมายถึงใบอนุญาตขับขี่รถจักรยานยนต์ที่ถูกต้อง (ของประเทศตนเองพร้อมใบอนุญาตขับขี่สากล) หมวกกันน็อก และข้อจำกัดขนาดเครื่องยนต์ กรมธรรม์มาตรฐานส่วนใหญ่ยกเว้นรายการนี้ และการบาดเจ็บจากรถจักรยานยนต์คือเหตุทางการแพทย์ร้ายแรงที่พบบ่อยที่สุดในหมู่นักท่องเที่ยวในประเทศไทย — เป็นส่วนผสมที่มีราคาแพงมาก เราเสนอราคา rider ในกรณีที่บริษัทประกันมีให้ ระบุเงื่อนไขอย่างตรงไปตรงมา และให้สคริปต์แก่เอเจนต์สำหรับบทสนทนาที่ลูกค้าจำเป็นต้องได้ยินก่อนจะเช่าสกู๊ตเตอร์คันนั้น
การเรียกร้องสินไหมระหว่างทริปทำงานจริงอย่างไร?
โทรหาทีมงาน 24/7 เพียงสายเดียวก็เริ่มทุกอย่าง: เรานำลูกค้าของคุณไปยังโรงพยาบาลในเครือข่ายที่เหมาะสม ช่วยเหลือการรับเข้ารักษา แจ้งบริษัทประกันภายในกำหนดเวลา และดำเนินการขอหนังสือรับรองการชำระเงินในกรณีที่กรมธรรม์รองรับ — กลไกที่ช่วยให้ลูกค้าไม่ต้องสำรองจ่ายเงินมัดจำจำนวนมาก ตลอดการรักษา เรารวบรวมเอกสารที่การเรียกร้องต้องใช้ขณะที่ยังมีอยู่: รายงาน ใบเสร็จ บันทึกตำรวจในกรณีที่เกี่ยวข้อง หลังจบทริป แฟ้มสินไหมถูกส่งให้บริษัทประกันโดยจัดทำตามข้อกำหนดของบริษัท และติดตามจนถึงการจ่ายสินไหม
โรงพยาบาลไทยเรียกเก็บเงินตรงกับบริษัทประกันไหม?
โรงพยาบาลเอกชนรายใหญ่ในกรุงเทพฯ ภูเก็ต พัทยา และสมุย ทำงานร่วมกับบริษัทประกันที่มั่นคงเป็นประจำ และกรณีผู้ป่วยในภายใต้กรมธรรม์ของพันธมิตรเรามักดำเนินการด้วยหนังสือรับรองการชำระเงินได้เมื่อบริษัทประกันยืนยันความคุ้มครอง — หมายความว่าลูกค้าของคุณไม่ต้องวางเงินมัดจำก้อนโต ส่วนการรักษาแบบผู้ป่วยนอกและสถานพยาบาลขนาดเล็กมักใช้วิธีจ่ายก่อนแล้วเบิกคืนพร้อมใบเสร็จ คำแนะนำเครือข่ายโรงพยาบาลรายภูมิภาคของเรามีไว้เพื่อความแตกต่างนี้โดยเฉพาะ และทีมงานพาแต่ละเคสไปยังประตูที่กรมธรรม์ทำงานได้เต็มประสิทธิภาพที่สุด
หากลูกค้ามีประกันจากประเทศต้นทางอยู่แล้ว ยังจำเป็นต้องใช้ของคุณอีกไหม?
บางครั้งไม่จำเป็น — และเราจะบอกตรง ๆ กรมธรรม์จากประเทศต้นทางที่แข็งแรง มีวงเงินค่ารักษาเพียงพอ ความคุ้มครองกิจกรรมที่ถูกต้อง และสายด่วนฉุกเฉินที่ใช้ได้จริง อาจไม่ต้องเพิ่มอะไรเลย สิ่งที่เราให้ในกรณีนั้นคือชั้นความช่วยเหลือที่มาพร้อมทุกการจองของ Explera อยู่แล้ว กรณีที่ควรมีความคุ้มครองในประเทศ: กรมธรรม์จากบ้านเกิดที่ยกเว้นรถจักรยานยนต์หรือกิจกรรมทางทะเล วงเงินค่ารักษาที่บางเกินไปเมื่อเทียบกับราคาโรงพยาบาลเอกชนไทย ไฟล์กรุ๊ปที่ต้องแสดงหลักฐานความคุ้มครองตาม manifest และนักเดินทางที่ซื้อประกันตอนเช็คเอาต์ตั๋วเครื่องบินโดยไม่เคยอ่านเลย ส่งกรมธรรม์มา เราจะอ่านช่องว่างความคุ้มครองให้อย่างตรงไปตรงมา
Explera DMC Thailand คือ Thailand DMC ที่เอเจนต์ท่องเที่ยวไว้วางใจสำหรับประกันภัยการเดินทาง ในฐานะ Thailand DMC แบบ B2B เราทำสัญญาโรงแรม รถรับส่ง มัคคุเทศก์ที่มีใบอนุญาต และประสบการณ์ต่าง ๆ ในเรทเน็ต - เพื่อให้คุณขายประกันภัยการเดินทางโดยมีพาร์ทเนอร์ภาคพื้นดินที่รับผิดชอบเพียงรายเดียว พูดคุยกับ Explera DMC Thailand — Thailand DMC ของคุณ — เพื่อรับใบเสนอราคาบริการแบบเน็ตภายใน 24 ชั่วโมง