TH
+66 93 656 8090
B2B net rates

บริการจองโรงแรมในประเทศไทย — สำหรับผู้ประกอบการท่องเที่ยว

เรทตามสัญญาครอบคลุมที่พัก 200+ แห่ง — ตั้งแต่เกสต์เฮาส์ราคาประหยัดไปจนถึงรีสอร์ตระดับห้าดาว — ส่งมอบให้คุณในราคาเน็ต

Hotel bookings in Thailand
วิธีที่ Explera ลงมือทำ

ดำเนินการเองภายในองค์กร รับผิดชอบครบวงจรตั้งแต่ต้นจนจบ

ปริมาณการจองของเราซื้อเรทกรุ๊ปที่ได้เปรียบจากเครือโรงแรมไทย — Anantara, Dusit, Centara, Banyan Tree และเครือนานาชาติ — และเราส่งต่อให้พาร์ทเนอร์ในราคาเน็ต

ทำไมต้องประเทศไทยสำหรับเซกเมนต์นี้

ตลาดโรงแรมของประเทศไทยกว้างและเอื้อต่อการทำสัญญา: ตั้งแต่เกสต์เฮาส์ราคา 600 บาทไปจนถึงบีชรีสอร์ตที่ดีที่สุดในโลก พร้อมเงื่อนไขเชิงเศรษฐกิจสำหรับกรุ๊ปที่จริงจังสำหรับพาร์ทเนอร์ที่นำปริมาณการจองมาให้ — ซึ่งคือสิ่งที่เราเจรจาแทนคุณโดยตรง

เหมาะสำหรับ: โฮลเซลเลอร์ OTA และเอเย่นต์ที่ต้องการซัพพลายโรงแรมที่พึ่งพาได้

แผนกโรงแรมของเราสร้างขึ้นบนการทำสัญญาโดยตรง: ที่พักกว่าสองร้อยแห่งทั่วประเทศไทยภายใต้ข้อตกลงของเราเอง ตั้งแต่โรงแรมไอคอนิกริมแม่น้ำในกรุงเทพฯ ผ่านบีชรีสอร์ตทุกระดับ ไปจนถึงที่พักบูทีคที่ไม่เคยปรากฏในเบดแบงก์ สัญญาโดยตรงสำคัญด้วยเหตุผลเชิงปฏิบัติสามข้อ หนึ่ง เรทเน็ตเป็นเน็ตอย่างแท้จริง — ไม่มีมาร์จิ้นของโฮลเซลเลอร์ต่อกันเป็นทอด ๆ คั่นระหว่างคุณกับที่พัก สอง ห้องว่างเป็นของจริง รวมถึงอัลลอตเมนต์ที่เราถือครองตลอดสัปดาห์พีคแม้ช่องทางอื่นจะขึ้นว่าขายหมด และสาม เมื่อเกิดปัญหาตอนเช็คอิน เราคือสายโทรศัพท์ที่ผู้จัดการเวรรับสายทันที ไม่ใช่หมายเลขการจองที่รออยู่ในคิว

แผนกนี้ขับเคลื่อนด้วยวินัยด้านปฏิบัติการไม่แพ้การทำสัญญา การแจ้งเตือน stop-sale ไหลเข้าระบบของเราทุกวันและถูกสะท้อนถึงพาร์ทเนอร์ก่อนที่จะขายเกินในวันที่ปิดขาย อัตราการใช้อัลลอตเมนต์ถูกทบทวนรายสัปดาห์เพื่อให้ห้องซีรีส์ที่ไม่ถูกใช้ถูกปล่อยคืนสู่ตลาดแทนที่จะหมดอายุโดยขายไม่ออก ออปชันโฮลด์ถูกติดตามจนถึงกำหนดเส้นตายพร้อมการแจ้งเตือนทั้งสองฝ่าย รูมมิ่งลิสต์ถูกตรวจสอบหาข้อผิดพลาดที่ทำให้การเช็คอินติดขัด — ชื่อไม่ตรงกับพาสปอร์ต ประเภทเตียงขัดแย้งกัน อายุเด็กขาดหาย — ก่อนที่จะส่งถึงโรงแรม งานทั้งหมดนี้ไม่หวือหวา แต่ทั้งหมดนี้คือเหตุผลที่พาร์ทเนอร์ย้ายปริมาณการจองโรงแรมประเทศไทยของตนมาไว้ที่แผนกเดียวและอยู่ต่อ

What's included
  • Direct contracts, 200+ hotels
  • Budget to ultra-luxury inventory
  • Series allotments & group blocks
  • Live availability & stop-sales alerts
  • Honeymoon & VIP amenities
  • Flexible payment terms for partners
ขั้นตอนการทำงาน

การจองโรงแรมกับ Explera ทำงานอย่างไร — ทีละขั้นตอน

ทุกไฟล์งานดำเนินตามลำดับที่ตรวจสอบความรับผิดชอบได้แบบเดียวกัน ตั้งแต่การสอบถามครั้งแรกจนถึงปิดบัญชี นี่คือเวิร์กโฟลว์ที่การจองของคุณเดินผ่าน และสิ่งที่คุณคาดหวังจากเราได้ในแต่ละขั้น

01

RFQ

ส่งเมือง วันที่ จำนวนห้อง และระดับงบประมาณ — หรือตารางซีรีส์ทั้งชุด คำขอ FIT ได้รับคำตอบภายในไม่กี่ชั่วโมงเทียบกับห้องว่างตามสัญญาแบบเรียลไทม์ ส่วนคำขอกรุ๊ปและซีรีส์จะได้รับข้อเสนอที่มีโครงสร้างพร้อมตัวเลือกที่พักสองถึงสามแห่ง เรทเน็ต และหมายเหตุตรงไปตรงมาว่าที่พักแต่ละแห่งเหมาะกับลูกค้าของคุณเพียงใด

02

ห้องว่าง & ใบเสนอราคาเน็ต

ใบเสนอราคาแจกแจงประเภทห้อง แผนอาหาร เรทเน็ตต่อคืน และเงื่อนไขที่สำคัญ: กำหนดเวลายกเลิก นโยบายเด็ก วันที่มีเซอร์ชาร์จช่วงเทศกาล เมื่ออัลลอตเมนต์ของเราครอบคลุมวันที่ต้องการ ใบเสนอราคาจะระบุว่าเป็นห้องยืนยันแล้ว ไม่ใช่ขึ้นอยู่กับห้องว่าง — ความแตกต่างที่ทีมขายของคุณจะหลงรัก

03

ออปชันโฮลด์

ที่พักตามสัญญาส่วนใหญ่อนุญาตให้ถือออปชัน — โดยทั่วไปสามถึงเจ็ดวัน สั้นลงในช่วงซูเปอร์พีค — ระหว่างที่ลูกค้าของคุณตัดสินใจ เราติดตามทุกเส้นตายและตามงานก่อนหมดอายุ เพื่อให้ออปชันแปลงเป็นการจองหรือถูกปล่อยคืนอย่างเรียบร้อย ส่วนกรุ๊ปบล็อกถือได้นานกว่าภายใต้เงื่อนไขที่เจรจาไว้พร้อมตารางปล่อยห้องเป็นขั้น

04

รูมมิ่งลิสต์ & คำขอพิเศษ

เมื่อยืนยันแล้ว รูมมิ่งลิสต์จะล็อกชื่อ ประเภทเตียง อายุเด็ก และชั้นของคำขอพิเศษ: แฟล็กฮันนีมูน ห้องเชื่อมต่อ ชั้นสูง หมายเหตุด้านอาหารสำหรับแผนมื้ออาหาร เราตรวจสอบความถูกต้องของรายชื่อก่อนส่ง — ชื่อที่ไม่ตรงกับพาสปอร์ตถูกจับได้ตรงนี้ ไม่ใช่ที่ฟรอนต์เดสก์ตอนเที่ยงคืน

05

เวาเชอร์ & การเดินทางถึง

เวาเชอร์โรงแรมออกภายใต้แบรนด์ของคุณโดยระบุทุกรายละเอียดตามสัญญาอย่างชัดเจน ในสัปดาห์ที่แขกเดินทางถึง เรายืนยันแฟล็ก VIP และฮันนีมูนซ้ำอีกครั้ง และตรวจสอบการมาถึงคืนแรกของไฟลต์ดึก เมื่อแขกลงเครื่องเวลา 02:00 น. ห้องยังถูกถือไว้เพราะโรงแรมได้รับแจ้งถึงสองครั้ง

06

การกระทบยอด

หลังการเข้าพัก ใบแจ้งหนี้ถูกกระทบยอดกับเรทที่ยืนยันและรูมมิ่งลิสต์ — โนโชว์ การออกก่อนกำหนด และค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมถูกจัดการตามเงื่อนไขสัญญา ข้อพิพาทเราเป็นฝ่ายเจรจากับที่พักให้เอง พาร์ทเนอร์ซีรีส์ได้รับใบแจ้งยอดรายเดือนที่นักบัญชีตรวจสอบได้ทีละบรรทัด

สิ่งที่รวม ทีละบรรทัด

บริการจองโรงแรมรวมอะไรบ้าง — โดยละเอียด

รายการสรุปด้านบนคือสิ่งที่ใส่ลงในการ์ดได้ ต่อไปนี้คือความหมายเชิงปฏิบัติการที่แท้จริงของแต่ละบรรทัด เพราะพาร์ทเนอร์สมควรรู้ว่าเรทเน็ตซื้ออะไรบ้างก่อนที่จะนำไปขายต่อ

สัญญาโดยตรงกับโรงแรม 200+ แห่ง

สัญญาโดยตรงกับโรงแรม 200+ แห่ง — สร้างขึ้นบนการทำสัญญาโดยตรงและการตรวจเยี่ยมด้วยตัวเอง ไม่ใช่ฟีดจากบุคคลที่สาม เรารู้จักที่พักเพราะเราเดินสำรวจเอง: ห้องประเภทใดตรงกับรูปภาพอย่างซื่อสัตย์ ชั้นไหนที่ควรขอ ที่พักใดเหมาะกับคู่ฮันนีมูนหรือกรุ๊ป เมื่อมีสิ่งผิดพลาดตอนเดินทางถึง ความสัมพันธ์เชิงสัญญาของเราคือสิ่งที่ทำให้แก้ไขได้ภายในหนึ่งชั่วโมงแทนที่จะถูกบันทึกเป็นเพียงข้อร้องเรียน รายการนี้ถูกแจกแจงบนใบเสนอราคา คุณจึงแสดงให้ลูกค้าเห็นได้ชัดเจนว่าเรทที่จ่ายซื้ออะไรบ้าง

ที่พักตั้งแต่ราคาประหยัดถึงอัลตราลักชัวรี

ที่พักตั้งแต่ราคาประหยัดถึงอัลตราลักชัวรี — รวมอยู่ในเรทเน็ตและดำเนินการภายใต้มาตรฐานเดียวกับทุกองค์ประกอบของบริการจองโรงแรม: ซัพพลายเออร์ที่มีใบอนุญาต การยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษร ผู้ประสานงานที่ระบุชื่อ และแผนกบริการ 24/7 อยู่เบื้องหลัง เราใส่ใจรายการเงียบ ๆ เท่ากับรายการเด่น เพราะโปรแกรมถูกตัดสินจากวันที่เกิดข้อผิดพลาด และองค์ประกอบใดก็อาจเป็นวันนั้นได้ พาร์ทเนอร์สามารถขอรายละเอียดเบื้องหลัง — ชื่อซัพพลายเออร์ สเปก เวลา — ได้ทุกเมื่อ

อัลลอตเมนต์ซีรีส์ & กรุ๊ปบล็อก

อัลลอตเมนต์ซีรีส์ & กรุ๊ปบล็อก — สร้างขึ้นบนการทำสัญญาโดยตรงและการตรวจเยี่ยมด้วยตัวเอง ไม่ใช่ฟีดจากบุคคลที่สาม เรารู้จักที่พักเพราะเราเดินสำรวจเอง: ห้องประเภทใดตรงกับรูปภาพอย่างซื่อสัตย์ ชั้นไหนที่ควรขอ ที่พักใดเหมาะกับคู่ฮันนีมูนหรือกรุ๊ป เมื่อมีสิ่งผิดพลาดตอนเดินทางถึง ความสัมพันธ์เชิงสัญญาของเราคือสิ่งที่ทำให้แก้ไขได้ภายในหนึ่งชั่วโมงแทนที่จะถูกบันทึกเป็นเพียงข้อร้องเรียน หากไฟล์งานใดไม่จำเป็นต้องใช้ เราบอกตรง ๆ และเสนอราคาโดยไม่รวมรายการนั้น ไม่มีการยัดเพิ่มใด ๆ

ห้องว่างแบบเรียลไทม์ & การแจ้งเตือน stop-sale

ห้องว่างแบบเรียลไทม์ & การแจ้งเตือน stop-sale — รวมอยู่ในเรทเน็ตและดำเนินการภายใต้มาตรฐานเดียวกับทุกองค์ประกอบของบริการจองโรงแรม: ซัพพลายเออร์ที่มีใบอนุญาต การยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษร ผู้ประสานงานที่ระบุชื่อ และแผนกบริการ 24/7 อยู่เบื้องหลัง เราใส่ใจรายการเงียบ ๆ เท่ากับรายการเด่น เพราะโปรแกรมถูกตัดสินจากวันที่เกิดข้อผิดพลาด และองค์ประกอบใดก็อาจเป็นวันนั้นได้ โต๊ะปฏิบัติการเป็นเจ้าของการส่งมอบรายการนี้ โดยมีผู้ประสานงานที่ระบุชื่อรับผิดชอบโดยตรง

สิทธิพิเศษฮันนีมูน & VIP

สิทธิพิเศษฮันนีมูน & VIP — สร้างขึ้นบนการทำสัญญาโดยตรงและการตรวจเยี่ยมด้วยตัวเอง ไม่ใช่ฟีดจากบุคคลที่สาม เรารู้จักที่พักเพราะเราเดินสำรวจเอง: ห้องประเภทใดตรงกับรูปภาพอย่างซื่อสัตย์ ชั้นไหนที่ควรขอ ที่พักใดเหมาะกับคู่ฮันนีมูนหรือกรุ๊ป เมื่อมีสิ่งผิดพลาดตอนเดินทางถึง ความสัมพันธ์เชิงสัญญาของเราคือสิ่งที่ทำให้แก้ไขได้ภายในหนึ่งชั่วโมงแทนที่จะถูกบันทึกเป็นเพียงข้อร้องเรียน รายการนี้ครอบคลุมด้วยการซัพพอร์ต 24/7 และกระบวนการจัดการเหตุการณ์เดียวกับทุกองค์ประกอบอื่น

เงื่อนไขการชำระเงินยืดหยุ่นสำหรับพาร์ทเนอร์

เงื่อนไขการชำระเงินยืดหยุ่นสำหรับพาร์ทเนอร์ — ส่วนหนึ่งของวินัยด้านเอกสารที่ทำให้ไฟล์งาน B2B เดินเรียบ เอกสารออกอย่างถูกต้องและตรงเวลา ภายใต้แบรนด์ของคุณเมื่อบริการเป็นไวต์เลเบล พร้อมเรทเน็ตที่คงที่ตั้งแต่ใบเสนอราคาจนถึงใบแจ้งหนี้สุดท้าย การกระทบยอดเมื่อปิดไฟล์งานตรงกันระหว่างสิ่งที่เสนอราคา สิ่งที่ส่งมอบ และสิ่งที่เรียกเก็บ — และความคลาดเคลื่อนเป็นหน้าที่ของเราที่ต้องแก้ ไม่ใช่ของคุณที่ต้องไล่ตาม เอกสารสำหรับรายการนี้เดินทางไปพร้อมชุดเอกสารลูกค้า ด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย ก่อนออกเดินทาง

ข้อสังเกตเชิงปฏิบัติสองข้อในการอ่านรายการนี้ ข้อแรก นี่คือขั้นต่ำ ไม่ใช่เพดาน: ความต้องการที่อยู่นอกเหนือจากนี้ — ภาษาที่ไม่ธรรมดา เวลาที่กระชั้นกว่า เอกสารด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบที่ตลาดของคุณต้องการ — จะถูกเสนอราคาเป็นรายการที่ระบุชื่อแทนที่จะถูกปฏิเสธ และคำตอบต่อคำถาม "ทำเพิ่มได้ไหม" มักจะเป็นได้ พร้อมราคาแนบ ข้อสอง ทุกบรรทัดด้านบนตรวจสอบได้: พาร์ทเนอร์ที่ลงทะเบียนสามารถขอสัญญาซัพพลายเออร์ สำเนาใบอนุญาต และเอกสารสเปกที่อยู่เบื้องหลังทุกองค์ประกอบของบริการจองโรงแรมได้ เพราะการขายต่อบริการที่คุณตรวจสอบไม่ได้คือความเสี่ยงที่ไม่ควรมีเอเย่นต์รายใดต้องแบก

พื้นที่ให้บริการ

เราให้บริการจองโรงแรมที่ไหนบ้างในประเทศไทย

สายบริการจะดีได้เท่ากับพื้นที่ที่มันยืนอยู่ นี่คือวิธีที่บริการนี้ดำเนินงานจริงทีละเมือง — ประตูการเดินทาง ฤดูกาล และตรรกะท้องถิ่นที่กำหนดรูปแบบการส่งมอบ

จองโรงแรมในกรุงเทพฯ

เมืองหลวงที่มีชีวิตชีวาของประเทศไทย — จุดบรรจบของประเพณีโบราณและพลวัตสมัยใหม่ กรุงเทพฯ คือหนึ่งในสนามเหย้าที่พิสูจน์แล้วของบริการจองโรงแรมบนเครือข่าย Explera ในกรุงเทพฯ เกมอยู่ที่อินเวนทอรีในเมือง: โรงแรมไอคอนิกริมแม่น้ำ ตึกธุรกิจย่านสุขุมวิท และบูทีคย่านเมืองเก่า แต่ละแบบเหมาะกับไฟล์งานต่างกัน ความลึกของการทำสัญญาของเราทำให้เราถือออปชันข้ามหลายระดับพร้อมกันได้ และให้คุณนำเสนอทางเลือกสามระดับแก่ลูกค้าภายในใบเสนอราคาเดียว การเดินทางเข้าผ่าน BKK สุวรรณภูมิ & DMK ดอนเมือง และเนื่องจากแผนกรถรับส่งกับแผนกโรงแรมของเราใช้ไฟล์งานเดียวกัน การเปลี่ยนแปลงไฟลต์ในนาทีท้ายจะอัปเดตทั้งการลงทะเบียนโรงแรมและการรับส่งในครั้งเดียว เรทเน็ตที่นี่ทำสัญญาโดยตรงกับที่พัก สิ่งที่เราเสนอราคาจึงเป็นสิ่งที่เรารับผิดชอบเอง

จองโรงแรมในภูเก็ต

ไข่มุกแห่งอันดามัน — จุดหมายปลายทางเกาะอันดับหนึ่งของประเทศไทย สำหรับบริการจองโรงแรม นี่คือตลาดที่เราดำเนินงานทุกสัปดาห์อย่างต่อเนื่อง — ไม่ใช่คำขอนาน ๆ ครั้ง ทางฝั่งอันดามัน อินเวนทอรีของภูเก็ตแกว่งแรงตามปฏิทินมรสุม: ห้องริมหาดขายหมดตั้งแต่ธันวาคมถึงมีนาคม ขณะที่เรทกรีนซีซันเปิดมาร์จิ้นจริงให้ไฟล์งานที่เน้นความคุ้มค่า เราทำสัญญาทั้งสองช่วงแยกจากกัน ใบเสนอราคาของคุณจึงสะท้อนฤดูกาลที่ลูกค้าเดินทางจริง ไม่ใช่ค่าเฉลี่ยแบบผสม การเดินทางเข้าผ่าน HKT ท่าอากาศยานนานาชาติภูเก็ต (เส้นทางระหว่างประเทศบินตรง) และเนื่องจากแผนกรถรับส่งกับแผนกโรงแรมของเราใช้ไฟล์งานเดียวกัน การเปลี่ยนแปลงไฟลต์ในนาทีท้ายจะอัปเดตทั้งการลงทะเบียนโรงแรมและการรับส่งในครั้งเดียว การตรวจเยี่ยมในพื้นที่ของเราทำให้พอร์ตโฟลิโอซื่อตรงอยู่เสมอ — ที่พักที่มาตรฐานตกจะถูกพักออกจากโปรแกรม

จองโรงแรมในเกาะสมุย

ความหรูหราเขตร้อนและความสมบูรณ์แบบของเกาะกลางอ่าวไทย ทีมเกาะสมุยของเราดูแลบริการจองโรงแรมเป็นงานหลักประจำวัน พร้อมความสัมพันธ์ในพื้นที่เป็นเครื่องพิสูจน์ เกาะสมุยอยู่บนรูปแบบสภาพอากาศฝั่งอ่าวไทย — แห้งที่สุดตรงกับช่วงที่ฝั่งอันดามันฝนชุกที่สุดพอดี — เราจึงวางตำแหน่งให้พาร์ทเนอร์ใช้เป็นตัวเลือกสวนฤดูกาล อินเวนทอรีที่นี่เอียงไปทางรีสอร์ตและพูลวิลล่า และการทำสัญญาของเราครอบคลุมทั้งแนวชายหาดและที่พักในแผ่นดินและบนเนินเขาที่เงียบสงบกว่า การเดินทางเข้าผ่าน USM สมุย (ฮับของ Bangkok Airways) และเนื่องจากแผนกรถรับส่งกับแผนกโรงแรมของเราใช้ไฟล์งานเดียวกัน การเปลี่ยนแปลงไฟลต์ในนาทีท้ายจะอัปเดตทั้งการลงทะเบียนโรงแรมและการรับส่งในครั้งเดียว สถานะอัลลอตเมนต์ในตลาดนี้ถูกทบทวนรายสัปดาห์เทียบกับยอดจองจริง เพื่อปกป้องทั้งห้องว่างและมาร์จิ้นของคุณ

จองโรงแรมในพัทยา

การผสานหาดทราย & เมืองบนชายฝั่งอ่าวไทย — สองชั่วโมงจากกรุงเทพฯ ความต้องการบริการจองโรงแรมที่นี่แข็งแกร่งตลอดฤดูกาล และทีมท้องถิ่นของเราถูกจัดขนาดไว้รองรับ พัทยาอยู่บนรูปแบบสภาพอากาศฝั่งอ่าวไทย — แห้งที่สุดตรงกับช่วงที่ฝั่งอันดามันฝนชุกที่สุดพอดี — เราจึงวางตำแหน่งให้พาร์ทเนอร์ใช้เป็นตัวเลือกสวนฤดูกาล อินเวนทอรีที่นี่เอียงไปทางรีสอร์ตและพูลวิลล่า และการทำสัญญาของเราครอบคลุมทั้งแนวชายหาดและที่พักในแผ่นดินและบนเนินเขาที่เงียบสงบกว่า การเดินทางเข้าผ่านทาง BKK/DMK หรือ UTP อู่ตะเภา และเนื่องจากแผนกรถรับส่งกับแผนกโรงแรมของเราใช้ไฟล์งานเดียวกัน การเปลี่ยนแปลงไฟลต์ในนาทีท้ายจะอัปเดตทั้งการลงทะเบียนโรงแรมและการรับส่งในครั้งเดียว แฟล็ก VIP และฮันนีมูนบนการจองที่นี่จะกระตุ้นการจัดเตรียมสิทธิพิเศษที่เรายืนยันเป็นลายลักษณ์อักษร

จองโรงแรมในเชียงใหม่

หัวใจแห่งวัฒนธรรมของภาคเหนือ — มรดกล้านนาและขุนเขาในสายหมอก เชียงใหม่คือหนึ่งในสนามเหย้าที่พิสูจน์แล้วของบริการจองโรงแรมบนเครือข่าย Explera สต็อกห้องพักเชียงใหม่มีตั้งแต่บูทีคในเขตคูเมืองเก่าไปจนถึงรีสอร์ตสไตล์ล้านนาบนเนินเขา และฤดูหนาวตั้งแต่พฤศจิกายนถึงกุมภาพันธ์บีบห้องว่างอย่างรุนแรง เราถืออัลลอตเมนต์เข้าสู่ช่วงพีคและเฝ้าดูอัตราการใช้รายสัปดาห์ ปล่อยส่วนที่ซีรีส์ไม่ได้ใช้กลับสู่คำขอเฉพาะกิจของพาร์ทเนอร์ การเดินทางเข้าผ่าน CNX ท่าอากาศยานนานาชาติเชียงใหม่ และเนื่องจากแผนกรถรับส่งกับแผนกโรงแรมของเราใช้ไฟล์งานเดียวกัน การเปลี่ยนแปลงไฟลต์ในนาทีท้ายจะอัปเดตทั้งการลงทะเบียนโรงแรมและการรับส่งในครั้งเดียว เรทเน็ตที่นี่ทำสัญญาโดยตรงกับที่พัก สิ่งที่เราเสนอราคาจึงเป็นสิ่งที่เรารับผิดชอบเอง

ฐานทั้ง 5 แห่งนี้คือที่ที่บริการจองโรงแรมดำเนินงานด้วยความลึกเชิงปฏิบัติการเต็มรูปแบบ — ทีมประจำพื้นที่ ซัพพลายเออร์ตามสัญญา และการเคลื่อนไหวรายวัน แต่แผนที่ไม่ได้หยุดอยู่แค่ป้ายชื่อด้านบน: แผนกเดียวกันนี้เสนอราคาและดำเนินบริการนี้ได้ทุกที่ในประเทศไทยที่พาร์ทเนอร์ต้องการ ตั้งแต่จังหวัดรองไปจนถึงเส้นทางหลายภูมิภาค โดยอาศัยสำนักงานภูมิภาคที่ใกล้หน้างานที่สุด หากบรีฟของลูกค้าระบุจุดหมายที่คุณไม่เห็นในรายการนี้ ส่งมาได้เลย — คำตอบมักจะเป็นได้ พร้อมแผนที่คิดต้นทุนแล้วแนบมาด้วย

ฤดูกาลคือแกนการวางแผนที่พาร์ทเนอร์ควรยึดไว้ ฐานฝั่งอันดามันมีหน้าต่างเรือธงตั้งแต่พฤศจิกายนถึงเมษายน เมื่อทะเลสงบและท้องฟ้าไว้ใจได้ พฤษภาคมถึงตุลาคมคือกรีนซีซัน — เรทต่ำลง ผู้คนน้อยลง และการประหยัดที่แท้จริงสำหรับลูกค้าที่ยืดหยุ่น แลกกับแผนสำรองด้านสภาพอากาศที่เราสร้างไว้ในทุกโปรแกรม เสนอราคาทั้งสองช่วงเมื่อลูกค้าของคุณยืดหยุ่นเรื่องวันเดินทาง: ความต่างด้านความคุ้มค่าอาจเป็นความต่างที่ปิดการขายได้

ในประเทศไทย

สิ่งที่คาดหวังได้ — ภาพจากหน้างานจริง

Explera DMC Thailand service
Explera DMC Thailand service
Explera DMC Thailand service
การควบคุมคุณภาพ

มาตรฐานการปฏิบัติงานของเราสำหรับบริการจองโรงแรม

มาตรฐานจะจริงได้ก็ต่อเมื่อมันเฉพาะเจาะจง นี่คือการควบคุมที่เรายึดถือกับทุกไฟล์งานในสายบริการนี้ — การตรวจสอบที่ทำงานเสมอไม่ว่าจะมีใครเฝ้าดูอยู่หรือไม่

ความสมบูรณ์ของสัญญาโดยตรง

เรทที่เสนอมาจากข้อตกลงโรงแรมของเราเองภายใต้เงื่อนไขที่เราเจรจาและบังคับใช้ได้ — ไม่ใช่ฟีดโฮลเซลที่ดึงมาจากหน้าจอ สำเนาสัญญาและเรทชีตตรวจสอบได้ในไฟล์งานสำหรับทุกการจองที่ยืนยันแล้ว

การขายบนฐานการตรวจเยี่ยมจริง

ที่พักในโปรแกรมที่ใช้งานอยู่ได้รับการตรวจเยี่ยมโดยทีมทำสัญญาของเรา ประเภทห้อง สถานะการปรับปรุง และความจริงเรื่องทำเลถูกบันทึกเป็นเอกสาร โรงแรมที่อยู่ระหว่างการปรับปรุงจะถูกแฟล็กหรือพักไว้ — พาร์ทเนอร์ได้ยินจากเราก่อนที่ลูกค้าของพวกเขาจะได้ยินเสียงเครื่องเจาะ

การเฝ้าระวัง stop-sale

Stop-sale และวันแบล็กเอาต์ป้อนเข้าสู่ภาพห้องว่างของเราทุกวัน เราไม่ยืนยันห้องที่เราไม่ได้ถือครอง ถ้าขึ้นอยู่กับห้องว่างก็ระบุตรง ๆ ว่าเป็นเช่นนั้น นั่นคือเหตุผลที่การยืนยันของเราไม่เด้งกลับ

ความแม่นยำของรูมมิ่งลิสต์

รายชื่อถูกตรวจสอบกับรูปแบบพาสปอร์ต ตรรกะประเภทเตียง และนโยบายอายุเด็กก่อนส่ง การตรวจห้านาทีต่อหนึ่งลิสต์กำจัดสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของความติดขัดตอนเช็คอินในไฟล์งานกรุ๊ป

วินัยด้านความเท่าเทียมของเรท

เรทเน็ตถูกปกป้องเพื่อผู้ประกอบการการค้า: เราเฝ้าติดตามให้เรทตามสัญญาต่ำกว่าราคาปลีกสาธารณะอย่างมีนัยสำคัญ และยกระดับการละเมิดความเท่าเทียมของราคากับที่พักทันที มาร์จิ้นของคุณขึ้นอยู่กับสิ่งนี้ เราจึงให้ความสำคัญตามนั้น

การยกระดับปัญหาด้วยอำนาจต่อรอง

การจองเกิน ห้องไม่ตรงประเภทที่ตกลง และความล้มเหลวของบริการ ถูกส่งตรงถึงแผนกทำสัญญาของเรา ซึ่งถือปริมาณการจองรายปีที่ที่พักให้ความสำคัญ เป้าหมายการแก้ไขคือภายในวันเดียวกัน: อัปเกรด ชดเชย หรือย้ายที่พักโดยที่พักเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่าย — บันทึกเป็นเอกสารถึงพาร์ทเนอร์

มาตรฐานเหล่านี้ไม่ใช่เฟอร์นิเจอร์ทางการตลาด — มันคือจุดตรวจสอบที่เราเชิญพาร์ทเนอร์มาทดสอบ ขอสำเนาใบอนุญาต ใบรับรองประกันภัย บันทึกการตรวจเยี่ยมได้เลย ส่งการจองลับผ่านแผนกแล้วให้คะแนนสิ่งที่ได้รับกลับมา โอเปอเรเตอร์ที่เคยเจ็บมาจากที่อื่นในประเทศไทยมักกลายเป็นผู้ตรวจสอบที่เข้มงวดที่สุดของเราในฤดูกาลแรก และเป็นพาร์ทเนอร์ที่อยู่กับเรานานที่สุดในทุกฤดูกาลถัดไป เพราะมาตรฐานที่รอดจากการตรวจสอบคือมาตรฐานชนิดเดียวที่ควรค่าแก่การพิมพ์เผยแพร่ และเมื่อเราพลาดจากมาตรฐานของตัวเอง — มันเกิดขึ้นได้ นี่คือปฏิบัติการจริงในประเทศจริง — บันทึกเหตุการณ์จะบอกตรง ๆ และการแก้ไขถูกบันทึกไว้ในหน้าเดียวกัน

ใครจองบริการนี้

ใครจองบริการโรงแรม — และจะขายอย่างไร

ลูกค้าสี่โปรไฟล์ครอบคลุมความต้องการส่วนใหญ่ที่เราเห็นในสายบริการนี้ หากพอร์ตลูกค้าของคุณมีกลุ่มใดกลุ่มหนึ่ง บริการนี้มีที่ทางในข้อเสนอประเทศไทยของคุณ

ทัวร์โอเปอเรเตอร์ที่มีโปรแกรมซีรีส์

โอเปอเรเตอร์ที่บินรายสัปดาห์ต้องการอัลลอตเมนต์ ไม่ใช่ความหวัง: บล็อกห้องตามสัญญาตลอดฤดูกาล ตารางปล่อยห้องที่ตรงกับเส้นโค้งการจองของพวกเขา และปฏิทินเซอร์ชาร์จที่รู้ล่วงหน้าหนึ่งปี แผนกซีรีส์ของเราถือห้องผ่านช่วงพีคในเรทที่ได้รับการคุ้มครอง และทบทวนอัตราการใช้รายสัปดาห์ ชัยชนะเชิงปฏิบัติการคือความเงียบ — หนึ่งฤดูกาลโดยไม่มีวันที่ขายเกินแม้แต่วันเดียว

เอเย่นต์ค้าปลีกที่มีลูกค้า FIT

เอเย่นต์ที่ต้องสู้กับราคาที่ OTA แสดงต่อสาธารณะชนะด้วยมาร์จิ้นจากเรทเน็ต บวกสิ่งที่แพลตฟอร์มทำไม่ได้: ห้องเชื่อมต่อที่ยืนยันแล้ว สิทธิพิเศษฮันนีมูนที่มาถึงจริง และแผนกที่รับสายเมื่อไฟลต์ถูกยกเลิกตอนเที่ยงคืน แผนก FIT ของเราเสนอราคาภายในไม่กี่ชั่วโมง และจองได้ตั้งแต่ระดับประหยัดถึงอัลตราลักชัวรี ซัพพลายเออร์รายเดียวจึงครอบคลุมพอร์ตลูกค้าทั้งหมด

นักวางแผน MICE & ผู้จัดกรุ๊ป

บล็อกห้องพร้อมเงื่อนไข attrition การมาถึงแบบทยอยตามแมนิเฟสต์ไฟลต์ ซับบล็อกตามระดับผู้เข้าร่วม และการแยกบิลระหว่างบัญชีหลักกับค่าใช้จ่ายส่วนตัว — งานโรงแรมสำหรับกรุ๊ปคืองานฝีมือด้านสัญญา เราเจรจาบล็อก บริหารกลไกรูมมิ่งลิสต์ และประจำหน้างานในวันเดินทางถึงสำหรับโปรแกรมขนาดใหญ่ ห้องบอลรูมอาจเป็นที่จัดงาน แต่บล็อกห้องคือผู้ตัดสินงบประมาณของงาน

ผู้เชี่ยวชาญตลาดลักชัวรี & ฮันนีมูน

ตลาดระดับบนสุดเดินด้วยความสัมพันธ์: ห้องสวีตประเภทใดคุ้มค่ากับส่วนต่าง GM ท่านใดอัปเกรดแขกที่กลับมาพักซ้ำ วิลล่าปีกไหนที่คู่ฮันนีมูนควรยืนยันขอ ทีมทำสัญญาของเรารู้คำตอบเพราะเราเดินสำรวจที่พักด้วยตัวเอง แฟล็ก VIP ที่ส่งผ่านแผนกของเรามาพร้อมน้ำหนัก — สิทธิพิเศษยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษร ไม่ใช่เพียงความหวัง — และนั่นคือสิ่งที่ลูกค้ามูลค่าสูงสุดของคุณจดจำ

หากพอร์ตลูกค้าของคุณไม่ตรงกับโปรไฟล์ใดข้างต้นอย่างพอดี ส่งบรีฟมาได้เลย — สี่กลุ่มนี้บรรยายใจกลางของดีมานด์ที่เราเห็น ไม่ใช่ขอบเขตของมัน แผนกของเราเสนอราคาบริการจองโรงแรมให้กับตลาดเฉพาะกลุ่มที่การ์ดเหล่านี้ไม่ได้เอ่ยชื่ออยู่ทุกสัปดาห์ และไฟล์งานที่ไม่ธรรมดาก็ได้รับวินัยการตอบภายใน 24 ชั่วโมงเดียวกับไฟล์มาตรฐาน ตรรกะเชิงพาณิชย์สำหรับพาร์ทเนอร์สม่ำเสมอในทุกกลุ่ม: เรทเน็ตที่ทำให้มาร์จิ้นเป็นของคุณ การส่งมอบแบบไวต์เลเบลที่รักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าไว้กับคุณ และชั้นปฏิบัติการในประเทศไทยที่ทำให้คำสัญญาที่คุณขายไปอยู่รอดได้ในทางปฏิบัติ

เงื่อนไขเชิงพาณิชย์

ราคาบริการจองโรงแรม — อะไรขับเคลื่อนใบเสนอราคา

เราเปิดเผยวิธีคิดราคาเพราะการเดาสุ่มเสียเวลาของทุกฝ่าย นี่คือสิ่งที่ขยับตัวเลขในบริการนี้ และสิ่งที่เรทเน็ตรวมและไม่รวม

เรทเน็ตโรงแรมขับเคลื่อนด้วยระดับที่พักและประเภทห้อง แผนอาหาร (ห้องพักอย่างเดียว รวมอาหารเช้า ฮาล์ฟบอร์ด) ฤดูกาลและระยะเวลาเข้าพัก — โดยโรงแรมในเมืองยังขยับตามปฏิทินงานแสดงสินค้า และบีชรีสอร์ตตามช่วงปิดเทอมของตลาดต้นทางหลัก เรทเน็ตตามสัญญาต่ำกว่าราคาปลีกสาธารณะแบบยืดหยุ่นอย่างมีนัยสำคัญในที่พักส่วนใหญ่ แฟลชเซลโปรโมชันสาธารณะอาจต่ำกว่าเป็นครั้งคราว เราจึงแนะนำพาร์ทเนอร์ให้เปรียบเทียบกับราคาปลีกแบบยกเลิกได้ที่ลูกค้าเห็นจริง ไม่ใช่ภาพหน้าจอทางการตลาด

ปีโรงแรมของไทยมีขอบที่คมชัด: ฤดูพีค (พฤศจิกายนถึงมีนาคม) มาพร้อมเรทพรีเมียม ค่ากาล่าดินเนอร์ภาคบังคับที่รีสอร์ตหลายแห่งในวันที่ 24 และ 31 ธันวาคม และเงื่อนไขจำนวนคืนขั้นต่ำในช่วงซูเปอร์พีค ส่วนกรีนซีซันลดราคายี่สิบถึงสี่สิบเปอร์เซ็นต์พร้อมของแถมเพิ่มมูลค่า เช่น ฮาล์ฟบอร์ดฟรี ปฏิทินเซอร์ชาร์จ — ตรุษจีน สงกรานต์ โกลเดนวีก — เป็นที่รู้ตั้งแต่ตอนทำสัญญาและแจกแจงบนใบเสนอราคาล่วงหน้าหนึ่งปี ปฏิทินของสมุยสลับฤดูกับภูเก็ต ซึ่งลูกค้าที่ยืดหยุ่นเรื่องวันเดินทางใช้ประโยชน์ได้อย่างจงใจ

ใบเสนอราคาเน็ตระบุห้อง แผนอาหาร ภาษีและค่าบริการแบบรวมทั้งหมด — เรทบนเวาเชอร์คือเรทบนใบแจ้งหนี้ สิ่งที่ไม่รวมและแจกแจงแยกต่างหากเมื่อเกี่ยวข้อง: ค่าธรรมเนียมช่วงเทศกาล บริการรถรับส่งเพิ่มเติม การรับประกันเช็คอินก่อนเวลาหรือเช็คเอาต์ล่าช้า และค่าธรรมเนียมลักษณะรีสอร์ตฟีที่ที่พักไม่กี่แห่งเรียกเก็บ เงื่อนไขการชำระเงินมีตั้งแต่มัดจำและยอดคงเหลือสำหรับไฟล์ FIT ไปจนถึงเครดิตเทอมที่เจรจาไว้สำหรับพาร์ทเนอร์ที่ทำงานร่วมกันมายาวนาน กำหนดเวลายกเลิกเป็นไปตามสัญญากับที่พักและพิมพ์ไว้บนทุกใบยืนยัน รองรับ THB, USD และ EUR ล็อกอัตรา ณ ตอนยืนยัน

หากต้องการแปลงหลักการเหล่านี้เป็นตัวเลขจริง ส่งวันเดินทาง จำนวนผู้เดินทาง และรูปร่างของไฟล์งานมา — ใบเสนอราคาที่ส่งกลับภายในหนึ่งวันทำการจะแจกแจงตามทุกสิ่งที่อธิบายข้างต้น มีอายุตามช่วงเวลาที่ระบุ และล็อกเรททันทีที่คุณยืนยัน พาร์ทเนอร์ที่ลงทะเบียนจะได้รับแนวทางเรทตามฤดูกาลปัจจุบันของบริการจองโรงแรมเป็นประจำ รวมถึงปฏิทินเซอร์ชาร์จช่วงพีคเทศกาล เพื่อให้การทำงบประมาณรายปีเริ่มต้นจากตัวเลขจริงแทนความหวังของปีที่แล้ว และเมื่องบประมาณกับบรีฟไม่มีทางบรรจบกันได้จริง ๆ เราบอกตั้งแต่รอบแรก — พร้อมทางเลือกที่ใกล้เคียงที่สุดที่ทำได้พร้อมต้นทุนแนบ เพราะคำว่าไม่ที่รวดเร็วและซื่อตรงมีค่ากับเอเย่นต์ที่ทำงานจริงมากกว่าคำว่าอาจจะที่เชื่องช้าและมองโลกในแง่ดี

แพ็กเกจตัวอย่าง

จุดเริ่มต้นที่พร้อมเสนอราคา

Ongoing

การเข้าถึงเรทเน็ตสำหรับ FIT

ที่พักตามสัญญา 200+ แห่ง ห้องว่างแบบเรียลไทม์ การแจ้งเตือน stop-sale สิทธิพิเศษฮันนีมูน

Request this net rate
Seasonal

อัลลอตเมนต์บล็อกสำหรับซีรีส์

ห้องการันตีตลอดวันเดินทางของคุณในกรุงเทพฯ พัทยา ภูเก็ต — เงื่อนไขปล่อยห้องตกลงกันล่วงหน้า

Request this net rate
Per event

กรุ๊ปบล็อก & ที่พักสำหรับ MICE

บล็อกห้องพร้อมพื้นที่ประชุม อาหารสำหรับกรุ๊ป และการรวมบิลไว้ในใบแจ้งหนี้เดียว

Request this net rate
ศัพท์การค้า

จองโรงแรม — ศัพท์การค้า อ้างอิงฉบับด่วน

ห้าคำศัพท์ที่พบบ่อยที่สุดในสายธุรกิจนี้ นิยามตามวิธีที่เราใช้จริงในใบเสนอราคาและสัญญา

อัลลอตเมนต์

บล็อกห้องที่ถือไว้ตามสัญญาให้โอเปอเรเตอร์ขายได้โดยไม่ต้องตรวจสอบห้องว่าง พร้อมวันปล่อยคืนที่ตกลงไว้ซึ่งคืนห้องที่ขายไม่ได้ให้โรงแรม

Stop-sale

คำสั่งของโรงแรมให้หยุดขายในวันที่กำหนด — เพราะห้องเต็ม ปรับปรุง หรือเปลี่ยนเรท ถูกติดตามทุกวันเพื่อให้พาร์ทเนอร์ไม่มีวันขายห้องที่ไม่มีอยู่แล้ว

วันปล่อยคืนห้อง

กำหนดเส้นตายตามสัญญาที่อัลลอตเมนต์ซึ่งขายไม่ได้ต้องคืนสู่โรงแรมโดยไม่มีค่าปรับ การบริหารตารางปล่อยห้องให้ดีคือแก่นของงานโรงแรมแบบซีรีส์

รูมมิ่งลิสต์

แมนิเฟสต์รายชื่อแขกแบบมีโครงสร้าง — ชื่อ ประเภทเตียง อายุเด็ก คำขอพิเศษ — ส่งถึงโรงแรมก่อนเดินทางถึง ความแม่นยำตรงนี้ตัดสินความราบรื่นของการเช็คอิน

เรทเน็ต

เรทการค้าที่ไม่มีคอมมิชชันแฝงอยู่ข้างใน: เอเย่นต์บวกมาร์จิ้นเองด้านบน ตรงข้ามกับเรทปลีกแบบมีคอมมิชชันที่ฝังส่วนลดไว้แล้ว

คำถามที่พบบ่อย

จองโรงแรม — คำถามจากเอเย่นต์

เอเย่นต์จองบริการโรงแรมกับ Explera ได้อย่างไร?

ส่ง RFQ จากหน้าติดต่อหรือ WhatsApp พร้อมวันเดินทาง จำนวนผู้เดินทาง และความต้องการ — ใบเสนอราคาที่คิดต้นทุนครบถ้วนพร้อมส่งต่อให้ลูกค้าจะกลับถึงคุณภายใน 24 ชั่วโมง (2–3 วันทำการสำหรับโปรแกรม MICE ที่ซับซ้อน)

เรทเป็นเน็ตหรือมีคอมมิชชัน?

เรทการค้าทั้งหมดเป็นเน็ต — มาร์จิ้นเป็นของคุณที่จะกำหนดเอง ใบเสนอราคามาในสกุลเงินทำงานของคุณ ล็อกอัตรา ณ ตอนยืนยัน

ใครดูแลลูกค้าของเราในพื้นที่?

ทีมปฏิบัติการของ Explera เองและไกด์ที่มีใบอนุญาต หนุนด้วยแผนกบริการ 24/7 ตามเวลาประเทศไทย หมายเลขติดต่อฉุกเฉินพิมพ์อยู่ในเอกสารการเดินทางทุกชุด

บริการนี้รวมกับผลิตภัณฑ์อื่นของ Explera ได้ไหม?

ได้ — โปรแกรมส่วนใหญ่รวมโรงแรม รถรับส่ง ทัวร์ และมื้ออาหารไว้ภายใต้หนึ่งกำหนดการ หนึ่งใบแจ้งหนี้ และผู้ประสานงานหนึ่งคน

เรทเน็ตของคุณเทียบกับราคา OTA เป็นอย่างไร?

เมื่อเทียบกับราคาที่เทียบเคียงกันได้จริง — สาธารณะ ยืดหยุ่น รวมอาหารเช้าเหมือนกัน — เรทเน็ตตามสัญญามักต่ำกว่าอย่างชัดเจน เหลือมาร์จิ้นแท้จริงหลังบวกกำไรของคุณ โปรโมชันแฟลชแบบไม่คืนเงินอาจชนะเรทการค้าใด ๆ ได้ในบางวันแบบกระจัดกระจาย เราบอกตรง ๆ เมื่อมันเกิดขึ้น และพาร์ทเนอร์จำนวนมากก็ยังจองผ่านเราอยู่ดีเพื่อชั้นการซัพพอร์ต ข้อได้เปรียบเชิงโครงสร้างนอกเหนือจากราคา: ห้องอัลลอตเมนต์ยืนยันแล้วในสัปดาห์พีค คำขอพิเศษที่บังคับใช้ได้จริง และแผนกที่มีอำนาจต่อรองตามสัญญาเมื่อมีบางอย่างผิดพลาด

คุณยืนยันห้องได้ไหมในช่วงพีคที่ขายหมด?

บ่อยครั้ง ได้ — นั่นคือสิ่งที่อัลลอตเมนต์มีไว้เพื่อการนี้โดยเฉพาะ เราถือห้องตามสัญญาที่ที่พักสำคัญตลอดช่วงพีคธันวาคมถึงมีนาคม รวมถึงสัปดาห์เทศกาลที่ช่องทางสาธารณะขึ้นว่าขายหมด ปล่อยให้พาร์ทเนอร์แบบใครยืนยันก่อนได้ก่อน เมื่ออัลลอตเมนต์ถูกใช้หมด เราใช้ความสัมพันธ์ด้านการทำสัญญาหาห้องเสริม คำตอบที่ซื่อตรงมาถึงอย่างรวดเร็วไม่ว่าทางใด: ห้องยืนยันแล้ว ทางเลือกที่แข็งแรง หรือความจริงว่าวันนั้นเต็มแล้ว

ค่าธรรมเนียมช่วงเทศกาลคืออะไร และลูกค้าเลี่ยงได้ไหม?

รีสอร์ตไทยหลายแห่งเรียกเก็บค่ากาล่าดินเนอร์ภาคบังคับในวันที่ 24 และ 31 ธันวาคม — คิดต่อผู้ใหญ่ พร้อมเรทเด็ก — เป็นเงื่อนไขตามสัญญาของการเข้าพักในคืนเหล่านั้น ควบคู่กับเงื่อนไขจำนวนคืนขั้นต่ำ ค่าธรรมเนียมนี้ที่พักเป็นผู้กำหนดและต่อรองไม่ได้ การเลี่ยงจึงหมายถึงการออกแบบวันเดินทาง: เดินทางถึงวันที่ 26 ธันวาคมหรือข้ามคืนวันที่ 31 จะเลี่ยงได้เมื่อกำหนดการเอื้ออำนวย ทุกใบเสนอราคาที่เราออกคร่อมวันเทศกาลจะแจกแจงค่าธรรมเนียมเหล่านี้ล่วงหน้า เพราะการทำให้ลูกค้าตกใจกับค่าใช้จ่ายเหล่านี้ในเดือนมกราคมคือสิ่งที่ให้อภัยไม่ได้

ออปชันโฮลด์ทำงานอย่างไร และถือได้นานแค่ไหน?

ออปชันโฮลด์คือการจองห้องที่ระบุไว้ในเรทที่เสนอโดยไม่มีข้อผูกมัด ระหว่างที่ลูกค้าของคุณตัดสินใจ — โดยทั่วไปสามถึงเจ็ดวันที่ที่พักตามสัญญา หดเหลือ 24-48 ชั่วโมงในสัปดาห์ซูเปอร์พีค เราติดตามทุกเส้นตายและตามคุณก่อนหมดอายุ ออปชันจึงแปลงเป็นการจองหรือถูกปล่อยคืนอย่างเรียบร้อยแทนที่จะตายเงียบ ๆ กรุ๊ปบล็อกทำงานต่างออกไป ด้วยช่วงเวลาถือที่เจรจาไว้และตารางปล่อยเป็นขั้นที่สอดคล้องกับเส้นโค้งการขายของคุณ

คุณจัดการคำขอที่ซับซ้อนอย่างห้องเชื่อมต่อได้ไหม?

ได้ — และเราแยกแยะอย่างซื่อตรงระหว่างยืนยันแล้วกับตามคำขอ ห้องเชื่อมต่อ ชั้นที่เฉพาะเจาะจง การันตีเตียงแฝดหรือเตียงคิง และห้องสำหรับผู้ต้องการสิ่งอำนวยความสะดวกพิเศษ ถูกเจรจา ณ ตอนจอง เมื่อที่พักผูกมัดตามสัญญาได้ ใบยืนยันของคุณจะระบุว่าการันตี และเมื่อทำไม่ได้จริง ๆ เราระบุว่าตามคำขอและตามเรื่องต่อจนถึงวันเดินทางถึง นิสัยของอุตสาหกรรมที่เปลี่ยนป้ายความหวังให้เป็นการยืนยันคือที่มาของหายนะตอนเช็คอิน และเราปฏิเสธที่จะทำเช่นนั้น

จะเกิดอะไรขึ้นหากโรงแรมรับจองเกินจนกระทบลูกค้าของฉัน?

ปัญหาของที่พักกลายเป็นโปรเจกต์ของเรา: เงื่อนไขสัญญากำหนดให้ย้ายไปที่พักเทียบเท่าหรือดีกว่าโดยโรงแรมรับผิดชอบค่าใช้จ่าย รวมรถรับส่ง และผู้จัดการเวรของเราไล่หาทางเลือกแบบเรียลไทม์แทนที่จะยอมรับข้อเสนอแรกของฟรอนต์เดสก์ ลูกค้าของคุณถูกย้ายเพียงครั้งเดียว ในทิศทางที่ดีขึ้น พร้อมคำขอโทษที่มีการชดเชยแนบมาด้วย หลังจากนั้นเราติดตามเรียกร้องค่าชดเชยและบันทึกผลงานของที่พัก — ผู้กระทำผิดซ้ำจะเสียที่ยืนในโปรแกรมของเรา

พาร์ทเนอร์ Thailand DMC ของคุณ

Explera DMC Thailand คือ Thailand DMC ที่เอเย่นต์ท่องเที่ยวไว้วางใจสำหรับบริการจองโรงแรม ในฐานะ Thailand DMC แบบ B2B เราทำสัญญาโรงแรม รถรับส่ง ไกด์มีใบอนุญาต และประสบการณ์ต่าง ๆ ในราคาเน็ต - เพื่อให้คุณขายบริการจองโรงแรมโดยมีพาร์ทเนอร์ภาคพื้นดินที่รับผิดชอบเพียงรายเดียว คุยกับ Explera DMC Thailand — Thailand DMC ของคุณ — เพื่อรับใบเสนอราคาบริการแบบเน็ตภายใน 24 ชั่วโมง

Become a partner

Start quoting Thailand at net rates this week.

Join 340+ agencies who trust Explera with their guests on the ground. Registration is free and approval is fast.

จดหมายข่าวสำหรับตัวแทน

ข้อเสนอราคาสุทธิและข้อมูลท่องเที่ยวไทย รายเดือน

โปรแกรมใหม่ เส้นทางเปิดตามฤดูกาล และราคาเฉพาะตัวแทน — อีเมลหนึ่งฉบับต่อเดือน ไม่รกรวน