“เน็ตเรต” คือคำที่อยู่ใจกลางทุกความสัมพันธ์กับ Thailand DMC — และเป็นคำที่คุ้มค่าที่สุดที่จะเข้าใจให้ถ่องแท้ ถ้าเข้าใจถูก มาร์จิ้นของคุณจะถูกปกป้องในทุกการจอง นี่คือคำอธิบายแบบตรงไปตรงมาสำหรับเอเจนต์ท่องเที่ยว
เน็ตเรตคืออะไร
เน็ตเรตคือราคาลับเฉพาะสำหรับเทรดที่ Thailand DMC เรียกเก็บจากเอเจนซีของคุณ สำหรับห้องพักโรงแรม รถรับส่ง ไกด์ หรือทัวร์ ไม่ใช่ราคาหน้าร้าน (rack rate) ที่ผู้บริโภคเห็น คุณบวกมาร์กอัปของคุณเอง แล้วขายให้ลูกค้าในระดับที่ตลาดของคุณรับได้ — ส่วนต่างคือมาร์จิ้นของคุณ และคุณเป็นคนกำหนดเอง
ทำไมเน็ตเรตจึงเหนือกว่าค่าคอมมิชชั่น
- คุณคุมราคาเอง ทริปที่ต้องดูแลใกล้ชิดก็บวกได้มากขึ้น ทริปที่แข่งขันดุก็บวกบางลง
- เป็นความลับเสมอ ลูกค้าของคุณไม่มีวันเห็นต้นทุนที่อยู่ข้างใต้
- รวมทุกอย่างไว้ก้อนเดียว ราคาเน็ตหนึ่งราคาต่อหนึ่งไฟล์ครอบคลุมทั้งโรงแรม รถรับส่ง ไกด์ และทัศนศึกษา เสนอในสกุลเงินที่คุณใช้
Thailand DMC สร้างเน็ตเรตขึ้นมาอย่างไร
ปริมาณงานที่สะสมตลอดฤดูกาลทำให้ Thailand DMC ทำสัญญากับโรงแรมและผู้ให้บริการได้ต่ำกว่าราคาที่เปิดขายทั่วไป ส่วนที่ประหยัดได้นั้นส่งต่อถึงคุณในรูปเน็ตเรต พร้อมอัลลอตเมนต์และการแจ้งเตือน stop-sale เพื่อให้ที่ว่างที่เห็นเป็นของจริง ไม่ใช่แค่ตัวเลขบนกระดาษ
การชำระเงินที่ไม่ยุ่งยาก
Thailand DMC ที่ดีจะออกใบเสนอราคาในสกุลเงินที่คุณใช้ทำงาน ตกลงเงื่อนไขเครดิตกันตั้งแต่ต้น และส่งใบแจ้งหนี้รวมหนึ่งใบต่อหนึ่งไฟล์ — ฝ่ายหลังบ้านของคุณจึงกระทบยอดเสร็จในไม่กี่นาที
สรุปให้ชัด
เน็ตเรตบวกกับความรับผิดชอบหน้างานของ Thailand DMC แปลว่าคุณเก็บทั้งลูกค้าและมาร์จิ้นเอาไว้ ขณะที่ผู้ดำเนินการภาคพื้นเป็นฝ่ายแบกความเสี่ยงในการส่งมอบ ขอเน็ตเรตจาก Explera แล้วตั้งราคาของคุณเอง
คำถามที่พบบ่อย
จะตั้งราคาทริปจากเน็ตเรตอย่างไรไม่ให้เสียงานที่แข่งขันสูง
คุณกำหนดมาร์กอัปเป็นรายไฟล์งาน ซึ่งคือหัวใจทั้งหมดของการซื้อแบบเน็ต บวกหนาในแผนเดินทางที่ต้องดูแลใกล้ชิดและมีคู่แข่งน้อย ซึ่งลูกค้ากำลังซื้อความอุ่นใจ และบวกบางลงเมื่อคุณกำลังแข่งกับอีกสามเอเจนซีในงานเดียวกัน ลูกค้าไม่มีวันเห็นต้นทุนที่อยู่ข้างใต้ การตัดสินใจเรื่องราคาจึงเป็นของคุณ และมาร์จิ้นของคุณก็ถูกปกป้อง
ควรขอเน็ตเรตหรือขอค่าคอมมิชชั่นจาก Thailand DMC
ขอเน็ตเรต ค่าคอมมิชชั่นตรึงรายได้ของคุณไว้กับราคาที่คนอื่นตั้ง ขณะที่เน็ตเรตมอบการควบคุมราคาขายให้คุณ เก็บต้นทุนที่อยู่ข้างใต้เป็นความลับจากลูกค้า และรวมโรงแรม รถรับส่ง ไกด์ และทัศนศึกษาไว้เป็นราคาเดียวต่อหนึ่งไฟล์งานในสกุลเงินของคุณ ตัวเลขเดียวนั้นยังเสนอราคาและกระทบยอดได้ง่ายกว่าองค์ประกอบที่คิดคอมมิชชั่นแยกกันหลายรายการมาก
จะรู้ได้อย่างไรว่าที่ว่างเบื้องหลังเน็ตเรตเป็นของจริง
ถามว่าอะไรอยู่เบื้องหลังราคานั้น เน็ตเรตที่สร้างบนปริมาณงานตามสัญญามาพร้อมอัลลอตเมนต์และการแจ้งเตือน stop-sale สิ่งที่คุณเสนอราคาจึงถูกกันไว้จริง ไม่ใช่แค่ตัวเลขบนกระดาษ ยืนยันกำหนดวันคืนห้องควบคู่ไปกับเรต และควรได้รับแจ้งเมื่อโรงแรมขึ้น stop-sale แทนที่จะมารู้ตอนกดยืนยันการจองให้ลูกค้า
ใบเสนอราคาแบบเน็ตควรมีอะไรบ้างเพื่อให้ฝ่ายหลังบ้านกระทบยอดได้
สกุลเงินที่คุณใช้ทำงาน เงื่อนไขเครดิตที่ตกลงกันตั้งแต่ต้น และใบแจ้งหนี้รวมหนึ่งใบต่อหนึ่งไฟล์งานที่ครอบคลุมทุกบริการในการเดินทางนั้น ส่วนผสมนี้แหละที่ทำให้ฝ่ายหลังบ้านกระทบยอดเสร็จในไม่กี่นาที แทนที่จะต้องจับคู่เอกสารของซัพพลายเออร์หลายฉบับกับการจองเดียว ตกลงเงื่อนไขกันตั้งแต่เปิดบัญชี ไม่ใช่ระหว่างทาง และส่งบรีฟจริงมาที่ทีมเทรดเดสก์เพื่อดูรูปแบบเอกสาร
