ลูกค้าที่ซื้อเศียรพระพุทธรูปเป็นของฝาก ได้ซื้อสิ่งที่ประเทศไทยไม่อนุญาตให้นำกลับบ้าน และลูกค้าที่ซื้อพระพุทธรูปขนาดเกินราวสิบสองเซนติเมตร ต้องมีใบอนุญาตจึงจะนำออกนอกประเทศได้ นี่คือหนึ่งในไม่กี่กฎของไทยที่ทำให้นักเดินทางซึ่งประพฤติดีและตั้งใจดีต้องสะดุด เพราะของชิ้นนั้นวางขายอย่างเปิดเผยในตลาดนักท่องเที่ยว และไม่มีอะไร ณ จุดที่ซื้อที่บอกใบ้ว่ามีปัญหา คู่มือจาก Thailand DMC สำหรับเอเจนต์ท่องเที่ยว ฉบับนี้ครอบคลุมว่าอะไรนำออกนอกประเทศได้ อะไรไม่ได้ ใบอนุญาตทำงานอย่างไร และควรบอกอะไรกับลูกค้าก่อนที่พวกเขาจะไปช้อป
Explera คือผู้ให้บริการภาคพื้นที่จดทะเบียน IATA TIDS (96215733) ซึ่งพันธมิตรเอเจนซี 340+ รายไว้วางใจ พร้อมรถของตัวเอง ไกด์ที่มีใบอนุญาต และทีมซัพพอร์ต 24/7 ติดต่อทีมเทรดได้ที่ b2b@explera.co.th
ตัวกฎ อธิบายแบบตรงไปตรงมา
ตามกฎหมายไทยว่าด้วยโบราณสถาน โบราณวัตถุ ศิลปวัตถุ และพิพิธภัณฑสถานแห่งชาติ การนำพระพุทธรูปออกนอกราชอาณาจักรต้องได้รับหนังสืออนุญาตและใบอนุญาตส่งออกจากกรมศิลปากร โดยต้องขอไว้ล่วงหน้า เกณฑ์ที่มักถูกอ้างถึงคือพระพุทธรูปที่มีขนาดใหญ่กว่าราวสิบสองเซนติเมตรต้องขออนุญาต ส่วนของที่ระลึกขนาดจิ๋วไม่ต้อง โดยมีการจำกัดจำนวนที่แต่ละคนนำออกไปได้ ซึ่งโดยทั่วไประบุไว้ที่ห้าองค์
มีสองข้อที่ตามมา ข้อแรก กฎนี้ใช้บังคับไม่ว่าชิ้นงานจะเป็นของเก่าหรือเพิ่งทำเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว และไม่ว่าจุดประสงค์จะเป็นการใช้ส่วนตัวหรือเพื่อการค้า ข้อสอง กฎนี้ใช้กับวัสดุทุกชนิด ทั้งไม้ สำริด หินอ่อน เงิน หรือทอง
ส่วนที่ทำให้ทุกคนประหลาดใจ นั่นคือพระพุทธรูปที่ไม่ครบองค์
นำออกนอกประเทศได้เฉพาะพระพุทธรูปที่ครบองค์เท่านั้น เศียรพระพุทธรูป พระหัตถ์หนึ่งคู่ หรือชิ้นส่วนที่ถูกนำไปติดตั้งเป็นของตกแต่ง ล้วนเป็นสิ่งต้องห้าม และนั่นคือชิ้นงานประเภทที่ดึงดูดใจลูกค้าซึ่งกำลังตกแต่งห้องที่บ้านมากที่สุดพอดี เหตุผลเป็นเรื่องวัฒนธรรมมากกว่าเรื่องระเบียบราชการ พระพุทธรูปที่ถูกตัดแยกส่วนถือเป็นการไม่เคารพ และการค้าชิ้นส่วนก็เชื่อมโยงกับการลักลอบขุดทำลายโบราณสถานจริง
นี่คือประโยคที่มีประโยชน์ที่สุดที่ควรบอกลูกค้าก่อนไปช้อป ซื้อองค์ที่ครบทั้งองค์ หรือไม่ก็อย่าซื้อเลย มันป้องกันได้ทั้งปัญหาเรื่องการนำออกนอกประเทศ และการกระทำที่เจ้าบ้านคนไทยจะรู้สึกว่าไม่เหมาะสมอย่างแท้จริง

ใบอนุญาตทำงานอย่างไรจริง ๆ
คำขอยื่นต่อกรมศิลปากร โดยต้องใช้สำเนาหนังสือเดินทางและภาพถ่ายของวัตถุ ตามปกติคือภาพด้านหน้าสองภาพ พระพุทธรูปแต่ละองค์ต้องมีใบอนุญาตของตัวเอง และเจ้าหน้าที่จะตรวจสอบชิ้นงานก่อนออกใบอนุญาต แนวทางของกรมเองระบุระยะเวลาดำเนินการไว้หลายวันทำการ
อ่านข้อนี้เทียบกับโปรแกรมของลูกค้าแล้วจะเห็นปัญหาชัดเจน คนที่ซื้อพระพุทธรูปองค์ใหญ่ที่เชียงใหม่ในวันรองสุดท้ายของทริปนั้นไม่เหลือเวลาแล้ว หากลูกค้าตั้งใจจะซื้อของชิ้นสำคัญ มันควรอยู่ที่ต้นทริป ไม่ใช่ท้ายทริป และร้านที่มีชื่อเสียงซึ่งจัดการเรื่องการส่งออกเป็นประจำมักดูแลเอกสารให้ด้วย ซึ่งเป็นเหตุผลที่ดีที่จะพาลูกค้าไปหาร้านเหล่านั้น
ของเก่าแท้เป็นอีกบทสนทนาหนึ่ง
โบราณวัตถุของแท้ต้องมีหลักฐานยืนยันแหล่งที่มาและกรรมสิทธิ์ และชิ้นงานที่ถือเป็นส่วนหนึ่งของมรดกของชาติจะไม่ได้รับอนุญาตให้นำออกนอกประเทศเลย นั่นคือผลลัพธ์ที่ถูกต้อง และควรอธิบายได้โดยไม่ต้องเก้อเขิน เพราะทางเลือกอีกทางคือการค้าที่ปล้นเอาของออกจากวัด
สำหรับลูกค้าที่อยากได้งานศิลปะไทยจริง ๆ คำตอบคืองานร่วมสมัยจากศิลปินและช่างฝีมือที่ยังมีชีวิตอยู่ ซึ่งมีให้เลือกมากมาย คุณภาพดีเยี่ยม และนำออกนอกประเทศได้ นั่นคือการซื้อที่ดีกว่า และเป็นเรื่องเล่าที่ดีกว่าของเก่าที่มีที่มาน่าสงสัย

จะเกิดอะไรขึ้นถ้าลูกค้าลองเสี่ยงดู
การพยายามนำของต้องห้ามออกนอกประเทศโดยไม่ได้รับอนุญาต ทำให้นักเดินทางเสี่ยงต่อการถูกยึดของ ถูกปรับ และอาจถึงขั้นถูกจำคุก ในทางปฏิบัติผลที่พบบ่อยที่สุดคือของถูกยึดที่สนามบิน และวันเดินทางกลับของลูกค้ากลายเป็นเรื่องไม่น่าอภิรมย์ แต่ความเสี่ยงนั้นมีอยู่จริง และเอเจนต์ที่รับรองกับลูกค้าว่าไม่เป็นไรก็เป็นส่วนหนึ่งของเรื่องนี้ด้วย
ให้ยืนยันข้อกำหนดล่าสุดกับกรมศิลปากรหรือกรมศุลกากรก่อนให้คำแนะนำเกี่ยวกับวัตถุชิ้นใดชิ้นหนึ่ง เกณฑ์ หมวดหมู่ และขั้นตอนมีการเปลี่ยนแปลง และบทสรุปที่เขียนไว้เมื่อหลายเดือนก่อนใช้แทนกันไม่ได้
บรีฟก่อนไปช้อป สรุปในสามประโยค
ซื้อองค์ที่ครบทั้งองค์ อย่าซื้อเศียรหรือพระหัตถ์เด็ดขาด ถ้าชิ้นนั้นใหญ่กว่าแก้วมัคใบโต ให้สันนิษฐานไว้ก่อนว่าต้องมีใบอนุญาตส่งออก และซื้อเร็วพอที่จะขอใบอนุญาตทัน หรือไม่ก็ซื้อจากร้านที่จัดการเอกสารให้ และถ้าคนขายบอกว่าของเก่าแท้ส่งออกได้โดยไม่ต้องมีเอกสาร นั่นคือจังหวะที่ควรเดินออกมา
ให้บรีฟนี้กับลูกค้าก่อนวันช้อปปิ้ง ไม่ใช่หลังจากนั้น คู่มือของเราเรื่อง ตลาดและการช้อปปิ้งริมถนนแยกตามเมือง ครอบคลุมสถานที่ที่ลูกค้าจะไปซื้อของ ส่วน บรีฟเรื่องสิ่งที่ควรทำ ไม่ควรทำ และกฎหมายท้องถิ่น ครอบคลุมคำถามเรื่องความเคารพต่อพระพุทธรูปในภาพกว้างกว่านี้
สิ่งที่พาร์ตเนอร์ภาคพื้นรับผิดชอบในเรื่องนี้
ความรู้ในพื้นที่ที่ทำให้เรื่องนี้ง่ายลง ร้านไหนจัดการใบอนุญาตส่งออกเป็นงานประจำ ลูกค้าซื้อของดีได้ที่ไหนโดยไม่ซื้อปัญหาติดมือ และจะพาวัตถุไปตรวจและทำเอกสารให้เสร็จภายในจำนวนวันที่มีอยู่ได้อย่างไร นั่นคือเนื้องานประจำวันของ บริการ Thailand DMC สำหรับเอเจนต์ท่องเที่ยว ได้แก่ ไกด์ที่มีใบอนุญาต ซึ่งจะบอกตรง ๆ ว่าชิ้นนี้นำออกนอกประเทศไม่ได้ ทัวร์และกิจกรรม ที่พาไปเวิร์กช็อปงานฝีมือที่ใช่ แทนที่จะเป็นตลาดที่ไม่ใช่ และ รถรับส่ง สำหรับธุระที่การขอใบอนุญาตบางครั้งเรียกร้อง
และเป็นจุดที่ Thailand DMC ควรบอกลูกค้าว่าอย่าซื้อของบางชิ้น ดู เชียงใหม่ และ กรุงเทพฯ สำหรับสถานที่ที่การช้อปปิ้งแบบนี้เกิดขึ้นเป็นส่วนใหญ่ และดูว่าเราทำงานร่วมกับ เอเจนต์ในตลาดต้นทางของคุณ อย่างไร
คำถามที่พบบ่อย
ลูกค้านำพระพุทธรูปกลับบ้านจากเมืองไทยได้ไหม
องค์ขนาดของที่ระลึกโดยทั่วไปนำออกไปได้โดยไม่ต้องขออนุญาตล่วงหน้า ภายใต้การจำกัดจำนวนที่แต่ละคนนำออกไปได้ ซึ่งโดยทั่วไประบุไว้ที่ห้าองค์ ส่วนพระพุทธรูปที่มีขนาดเกินราวสิบสองเซนติเมตรต้องมีหนังสืออนุญาตและใบอนุญาตส่งออกจากกรมศิลปากรที่ขอไว้ล่วงหน้า ไม่ว่าจะมีอายุเท่าใด ทำจากวัสดุใด หรือจะซื้อไปใช้ส่วนตัวก็ตาม
ทำไมลูกค้าจึงนำเศียรพระพุทธรูปออกนอกประเทศไม่ได้
นำออกได้เฉพาะพระพุทธรูปที่ครบองค์เท่านั้น ส่วนพระพุทธรูปที่ไม่ครบองค์ เช่น เศียร พระหัตถ์ หรือพระบาท เป็นสิ่งต้องห้าม เหตุผลเป็นเรื่องวัฒนธรรมพอ ๆ กับเรื่องกฎหมาย พระพุทธรูปที่ถูกตัดแยกส่วนถือเป็นการไม่เคารพ และการค้าชิ้นส่วนก็เชื่อมโยงกับการลักลอบขุดทำลายโบราณสถานจริง
ใบอนุญาตส่งออกใช้เวลานานแค่ไหน
กรมศิลปากรต้องการสำเนาหนังสือเดินทางและภาพถ่ายของวัตถุ ตามปกติคือภาพด้านหน้าสองภาพ และตรวจสอบชิ้นงานแต่ละชิ้นก่อนออกใบอนุญาต โดยแนวทางระบุระยะเวลาไว้หลายวันทำการ พระพุทธรูปแต่ละองค์ต้องมีใบอนุญาตของตัวเอง ดังนั้นการซื้อของชิ้นใหญ่จึงควรอยู่ที่ต้นทริป ไม่ใช่วันก่อนเดินทางกลับ
แล้วของเก่าแท้ล่ะ
ต้องมีหลักฐานยืนยันแหล่งที่มาและกรรมสิทธิ์ และชิ้นงานที่ถือเป็นส่วนหนึ่งของมรดกของชาติจะไม่ได้รับอนุญาตให้นำออกนอกประเทศเลย สำหรับลูกค้าที่อยากได้งานศิลปะไทยของจริง งานร่วมสมัยจากศิลปินและช่างฝีมือที่ยังมีชีวิตอยู่มีให้เลือกมากมาย คุณภาพดีเยี่ยม และนำออกนอกประเทศได้
จะเกิดอะไรขึ้นถ้าลูกค้าลองนำออกไปโดยไม่มีใบอนุญาต
เสี่ยงต่อการถูกยึดของ ถูกปรับ และอาจถึงขั้นถูกจำคุก ที่พบบ่อยที่สุดคือวัตถุถูกยึดที่สนามบินและวันเดินทางกลับกลายเป็นเรื่องไม่น่าอภิรมย์ แต่ความเสี่ยงนั้นมีอยู่จริง และเอเจนซีที่บอกลูกค้าว่าไม่เป็นไรก็เป็นส่วนหนึ่งของเรื่องนี้ ให้ยืนยันข้อกำหนดล่าสุดกับกรมศิลปากรหรือกรมศุลกากรก่อนให้คำแนะนำเกี่ยวกับวัตถุชิ้นใดชิ้นหนึ่ง
ช่วยลูกค้าที่ซื้อของไปแล้วได้ไหม
บ่อยครั้งช่วยได้ ถ้ายังมีเวลา ส่งรายละเอียดและภาพถ่ายมาที่ b2b@explera.co.th พร้อมโปรแกรมที่เหลือของลูกค้า แล้วเราจะบอกตามตรงว่าการขอใบอนุญาตทำทันในวันที่เหลืออยู่หรือไม่ หรือคำตอบที่ดีกว่าคือจัดส่งผ่านร้านที่จัดการเรื่องการส่งออกเป็นงานประจำ
มีลูกค้าที่วางแผนจะซื้อของชิ้นสำคัญใช่ไหม คุยกับทีมเทรดของเรา ก่อนวันช้อปปิ้ง ไม่ใช่หลังจากนั้น