Частный чартер — это самый крупный апселл в пересчёте на день в тайском заказе и при этом самый лёгкий для ошибки в расчёте, если вы не знаете, что ходит по воде. Вот взгляд со стороны команды, которая его обслуживает.
Три класса чартера
Скоростные катера — рабочие лошадки: быстрые, гибкие, от 10 до 30 гостей в зависимости от корпуса, идеальны, чтобы охватить Пхи-Пхи или Пханг-Нга за один насыщенный день. Они про места назначения, а не про саму дорогу.
Парусные катамараны — это впечатление: достаточно устойчивы для гостей, боящихся морской болезни, широкие палубы для групп, сетки-батуты для фотографий. Классический маршрут идёт на Корал и Рача с возвращением на закате — меньше расстояния, больше шампанского. Дневные чартеры обычно принимают от 20 до 35 гостей в зависимости от судна.
Моторные яхты — это заявление: салоны с кондиционером, обслуживание экипажа, площадка для юбилеев, предложений руки и сердца и дней для победителей инсентивов. Маршруты с ночёвкой открывают Пханг-Нга на рассвете — бухту без единой другой лодки.
Маршрут по состоянию моря
У Андаманского моря есть сезоны, и маршрут чартера следует за ними. С ноября по апрель работает всё: маршруты на запад, Пхи-Пхи, длинные дни. В зелёный сезон мы уходим на восток, под защиту залива Пханг-Нга — по-прежнему впечатляюще, но заметно спокойнее. Хороший оператор перестраивает маршрут под погоду; перепродавец извиняется по электронной почте.
Вопросы, которые защитят вашего клиента
- Имеет ли судно лицензию и страховку для чартера и сертифицированный экипаж?
- Какова политика на случай непогоды — смена маршрута, переноса даты или возврат?
- Включено ли топливо на заявленный маршрут, или это сюрприз у причала?
- Кто берёт на себя сборы национального парка и разрешения на высадку?
- Каков план питания — кейтеринг на борту, обед в бич-клубе или ресторан на острове?
Наши чартерные котировки отвечают на все пять пунктов письменно, потому что вопрос, который вы не задали, — это тот, что превращается в жалобу.
Как считать стоимость
Чартеры считаются по судну и маршруту, а не по головам — что делает их выгодными по марже для групп: полный катамаран часто оказывается дешевле индивидуальных билетов на катерные туры для компаний от десяти человек. Варианты флота, маршруты и нетто-ставки за день — на странице чартеры яхт и катамаранов, а трейд-деск держит суда в опции 48 часов, пока ваш клиент принимает решение.
Часто задаваемые вопросы
Какой класс чартера охватит Пхи-Пхи или Пханг-Нга за один насыщенный день?
Скоростной катер. Это рабочие лошадки Андаманского моря: быстрые, гибкие и вмещающие — в зависимости от корпуса — от семьи до небольшой группы. Они про то, чтобы добраться до мест, а не про саму дорогу, поэтому предлагайте их, когда в брифе клиента охват и темп, а не время на палубе и безделье.
Клиент боится морской болезни, но хочет те самые фотографии. Что предложить?
Парусный катамаран. Он достаточно устойчив для гостей, боящихся морской болезни, с широкими палубами для групп и сетками-батутами, которые дают ровно те кадры, что клиент себе представляет. Классический маршрут — Корал и Рача с возвращением на закате: меньше пройденного расстояния, больше времени на борту. Дневные чартеры обычно принимают группу, а не толпу, в зависимости от судна.
Можно ли продавать чартеры в зелёный сезон?
Да, если поменять маршрут. С ноября по апрель работает всё, включая маршруты на запад и длинные дни. В зелёный сезон мы уходим на восток, под защиту залива Пханг-Нга: по-прежнему впечатляюще и заметно спокойнее по воде. Наземный оператор перестраивает маршрут под погоду в тот же день; перепродавец потом присылает извинения по электронной почте.
Что чартерный расчёт должен подтверждать письменно, прежде чем я перешлю его клиенту?
Пять пунктов: имеет ли судно лицензию и страховку для чартера и сертифицированный экипаж; какова политика на случай непогоды — смена маршрута, перенос даты или возврат; включено ли топливо на заявленный маршрут; кто берёт на себя сборы национального парка и разрешения на высадку; и каков план питания. Наши чартерные расчёты отвечают на все пять пунктов, а трейд-деск может держать судно в опции, пока ваш клиент принимает решение.
