Поговорите с человеком по тайскому местному времени.
Будь вы туроператором в Лондоне, агентом в Токио или организатором MICE с действующей программой в Bangkok — операционный отдел отвечает круглосуточно. Новые партнёры проверяются в течение одного рабочего дня.
Explera DMC —, работающая по всему Таиланду.
Таиланд (Наземные операции)
Операционные офисы в Bangkok, Phuket, Pattaya, Koh Samui и Chiang Mai
Explera DMC Co., Ltd. · “FOR YOU RESIDENCY” Room #201, 839, Si Lam Road (Soi 17), Silom, Bangrak, Bangkok 10500Как нас найти.
Специальный контакт для экстренных случаев указан в каждом комплекте туристических документов — ваши клиенты всегда могут дозвониться до координатора Explera в любое время суток.
Запрос получен
B2B-отдел ответит в течение 24 часов. Срочно? Напишите в WhatsApp на номер +66 93 656 8090.
Отдел контрактования: только для отелей и локальных поставщиков в Таиланде.
Адрес contracting@explera.co.th предназначен исключительно для отелей, курортов и локальных поставщиков в Таиланде, которые хотят передать нашему отделу контрактования контрактные тарифы, аллотменты и специальные предложения. Запросы и RFQ от турагентств направляются в трейд-деск (b2b@explera.co.th) и на этом адресе не обрабатываются.
- Контрактные тарифы, STO-предложения и аллотменты на сезон
- Профиль объекта, фактшит и фотографии для нашей сети продаж
- Партнёрство с поставщиками экскурсий, транспорта и DMC-услуг в Таиланде
Вход для агентов Thailand DMC — где находится B2B-портал.
Вход для агентов Thailand DMC, которым пользуются партнёры Explera, находится на общегрупповом B2B-портале по адресу b2b.expleradmc.com — это та же кнопка «Вход для агентов», которая стоит в шапке каждой страницы этого сайта. Зарегистрированные агентства заходят туда, чтобы посмотреть весь ассортимент продуктов и оформлять запросы в рамках собственного аккаунта, а не начинать новое обращение каждый раз.
Если ваше агентство ещё не зарегистрировано, пройдите регистрацию на этом портале или просто напишите в наш отдел, указав название компании, страну, номер IATA или регистрационные данные и продукты, которые вы продаёте. Оба пути ведут к одному и тому же: к персональному координатору, работающему по тайскому времени, который знает историю ваших заявок и ваши рынки и напрямую подтверждает вам нетто-тарифы и актуальное наличие.
Вход для агентов Thailand DMC даёт вам документы и перечень продуктов, но подтверждает группу в высокий сезон именно координатор. Если вы уже зарегистрированы, а переписка заглохла — координатор сменился, изменился адрес почты — напишите в отдел выше, и мы вернём вам связь с ответственным менеджером вашего аккаунта в тот же рабочий день. А пока вы можете ознакомиться со всем спектром услуг Thailand DMC для турагентств, с направлениями Таиланда, которые мы обслуживаем собственными силами, или с рынками, с которыми работает наш B2B-отдел.
Зарегистрированные компании — Таиланд, Гонконг и Индия.
Операционная компания Explera в Таиланде — Explera DMC Co., Ltd., зарегистрированная в Бангкоке (DBD 0115553008378), наряду с зарегистрированными компаниями в Гонконге и Индии.