Thailand DMC в Австралии — для турагентов и туроператоров
Нетто-цены B2B, работа с учётом специфики рынка и наземные операции 24/7 по всему Таиланду — под то, как продают агентства в Австралии. Клиент ваш; наземная часть — наша.
Как турагенты в Австралии бронируют Таиланд через DMC?
Турагенты в Австралии отправляют в B2B-отдел Explera бриф клиента и получают расчёт по нетто-тарифам в течение одного рабочего дня. Австралийские клиенты бронируют пляжный отдых на Пхукете и семейные курорты с виллами с бассейном, с пиками школьных каникул в декабре–январе, на Пасху и в июле. Мы заключаем контракты, организуем поездку и выставляем счёт под одной крышей, а операционный отдел работает 24/7 по тайскому времени.
Как ваши клиенты сюда добираются
Прямые рейсы и рейсы с одной пересадкой из Сиднея, Мельбурна, Брисбена и Перта в Бангкок и на Пхукет (Thai Airways, Qantas, Jetstar) — около 9 часов с восточного побережья.
Чего хотят австралийские путешественники
Австралийцы — рынок повторных визитов в Таиланд: пляжи и ночная жизнь на Пхукете, семейные курорты с виллами с бассейном, а для повторных поездок всё чаще Кхао Лак и Ко Самуи. Спрос задают пики школьных каникул (декабрь–январь, Пасха, июль); выставление счетов в AUD через наш счёт в ANZ сохраняет маржу в чистоте.
Когда путешествует этот рынок
Декабрь–январь и июльские школьные каникулы — блоки мест бронируйте за два сезона.
Валюта, оплата и выставление счетов
Счёт для получения платежей в AUD (ANZ, BSB 013943) — счета и оплата в AUD без двойной конвертации.
Как Explera поддерживает тревел-рынок в Австралии.
Explera выстраивает программы по Таиланду для рынка Австралии под расписание прямых рейсов и короткие повторные поездки на 4–7 ночей, а серии и разовые FIT идут по одним и тем же контрактам с нетто-тарифами. Серийные заезды и разовые FIT идут по одним и тем же конфиденциальным контрактам, поэтому пересматривать условия под объём не нужно.
Расчёты для рынка Австралии выстроены под вашу маржу: понятные сетки цен на человека, заранее оговорённые условия для детей и дополнительных кроватей и цены в вашей рабочей валюте. Графики депозита и окончательной оплаты подстроены под ваши сроки бронирования, оплата — безопасно картой или банковским переводом.
Австралийские клиенты по запросу получают гидов, говорящих на китайском (путунхуа), японском и корейском, и наш собственный автопарк с GPS-мониторингом по всему Таиланду. Водители работают на нашем собственном застрахованном автопарке с GPS-мониторингом, а дежурная служба 24/7 сопровождает каждый час поездки на месте.
Популярные программы для агентов в Австралии.
Всё, что нужно агентствам в Австралии на месте.
Шесть причин, почему агентства в Австралии направляют Таиланд через нас.
Направления, которые запрашивают клиенты в Австралии.
Бангкок
Динамичная столица Таиланда — там, где древняя традиция встречается с современной энергией.
Гид для агентов
Пхукет
Жемчужина Андаманского моря — главное островное направление Таиланда.
Гид для агентов
Краби
Шедевр природы — известняковые скалы, изумрудное море и рай для островных путешествий.
Гид для агентов
Ко Самуи
Тропическая роскошь и островное совершенство в Сиамском заливе.
Гид для агентов
Паттайя
Пляж и город в одном — на побережье Сиамского залива, в двух часах от Бангкока.
Гид для агентов
Чиангмай
Культурное сердце севера — наследие Ланны и туманные горы.
Гид для агентовТаиланд — храмы, острова, пляжи и культура в шести регионах
Explera также обслуживает агентов по всему Азиатско-Тихоокеанскому региону.
Спрашивают агенты в Австралии.
Зачем австралийским турагентам Thailand DMC?
Работа с Thailand DMC означает, что агентства из Австралии сохраняют за собой отношения с клиентом и наценку, а Explera отвечает за обслуживание на месте по конфиденциальным нетто-тарифам.
Как быстро готовятся расчёты для этого рынка?
Ответ на большинство запросов по FIT и группам приходит в течение 24 часов с полным расчётом в вашей рабочей валюте; сложные MICE-программы прорабатываются за 2–3 рабочих дня.
Предоставляете ли вы языковую поддержку для рынка Австралии?
Ведение аккаунта на английском языке — стандарт, а под ваших клиентов назначаются гиды, говорящие на китайском (путунхуа), японском и корейском.
Какие регионы Таиланда чаще всего бронируют австралийские клиенты?
Мы строим маршрут по сезону и региону, чтобы программа по Таиланду подходила под даты поездки, а не наоборот: сначала опорные города, затем подходящее продление.
Как агентства в Австралии оплачивают счета Explera?
Расчёты выставляются в вашей рабочей валюте; для оплаты есть отдельные мультивалютные счета и безопасная оплата картой, каждый перевод подтверждается письменно — см. страницу оплаты.
Является ли Explera зарегистрированным и застрахованным оператором?
Да — Explera работает по лицензии Управления по туризму Таиланда (TAT) № 14/05119 и с регистрацией IATA TIDS 96215733, а также имеет зарегистрированные юридические лица в Новой Зеландии, Гонконге и Индии. Регистрационные номера указаны в каждом расчёте, чтобы ваш отдел комплаенса мог проверить их до заключения договора.
Каков минимальный размер группы или сумма бронирования?
Минимума нет — один и тот же доступ к нетто-тарифам действует и для свадебного путешествия на двоих, и для инсентива на 500 участников. Большинство партнёров в Австралии начинают с одного FIT-бронирования, чтобы проверить сервис.
Может ли Explera оформлять документы под брендом нашего агентства?
Да — маршруты, ваучеры и таблички для встречи могут быть оформлены под вашим брендом, а Explera указывается только как наземный оператор. Отношения с клиентом остаются за вами.