Таиланд выигрывает конференции и деловые мероприятия за счёт трёх факторов — соотношения качества и стоимости, доступности и «вау-эффекта», — но судьба проекта организатора решается на этапе исполнения, а именно для исполнения и существует специализированный наземный партнёр. Организатор мероприятий, выбирающий Таиланд для конференции, выездного заседания совета директоров или корпоративного события, приобретает направление с площадками мирового уровня, крупным аэропортом-хабом и впечатлениями, которых не даст ни один конференц-зал на домашнем рынке, — а затем нуждается в едином ответственном партнёре на месте, который заставит всё это работать. Это руководство от DMC в Таиланде для турагентов и организаторов мероприятий рассказывает, как продавать Таиланд как направление для деловых событий: что делает его удачным выбором, чем отличаются площадки и города, какую логистику организатору необходимо выстроить правильно и почему именно наземный партнёр определяет разницу между конференцией, которая впечатляет, и той, что разваливается.
Explera — наземный оператор с лицензией TAT, которому доверяют более 340 агентств-партнёров: собственный автопарк, лицензированные гиды, поддержка 24/7 и аккредитация IATA (96215733). Свяжитесь с трейд-деском по адресу b2b@explera.co.th.
Почему организаторы выбирают Таиланд для деловых мероприятий
Решение в пользу направления закрывают три аргумента. Первый — соотношение качества и стоимости: Таиланд обеспечивает такой уровень площадок, отелей и сервиса, с которым конкурирующим направлениям для деловых мероприятий сложно тягаться за сопоставимые деньги, а значит бюджет на делегата растягивается дальше. Второй — доступность: Бангкок — крупный региональный авиахаб с прямыми рейсами по всей Азии, странам Персидского залива и далее, так что делегаты добираются без труда. Третий — «вау-эффект»: Таиланд предлагает гала-ужины на территории храмов, тимбилдинг на островах и культурные впечатления, которые превращают рядовую конференцию в событие, о котором делегаты будут вспоминать годами. Стройте питч вокруг результата — деловое мероприятие, которое проходит безупречно и даёт делегатам то, чего не может дать ни один банкетный зал отеля на домашнем рынке, — и направление продаёт себя само. Опытную сторону вопроса мы разбираем в нашем руководстве по отдаче от впечатлений в инсентив-программах.
Подбираем город под формат мероприятия
Каждый из городов Таиланда для деловых событий подходит под своё техническое задание. Бангкок — стандартный выбор для крупных конференций и конвенций: самые большие площадки, самый широкий выбор отелей, лучшая авиадоступность и вечерняя жизнь, которую ждут делегаты. Пхукет и острова подходят для конференций с инсентив-составляющей и выездных заседаний совета директоров, где сама обстановка становится частью послания. Чиангмай подходит для менее масштабных, насыщенных культурой корпоративных ретритов и программ развития лидерства, которым важен характер места, а не размах. Паттайя и Хуахин обслуживают встречи drive-рынка и крупные выставки, которым нужен простор. Сначала оцените масштаб, цель и профиль делегатов мероприятия, а затем определите подходящий город — поиск площадки начинается после выбора города, а не до него.
Логистика, которая делает или губит конференцию
Деловое мероприятие — это операционный проект, и именно в деталях, которые организатор физически не может контролировать из другой страны, наземный партнёр и зарабатывает свой гонорар. Прибытие в аэропорт для сотен делегатов требует встречи и организованных трансферов по волнам, а не хаотичного поиска такси. Блоки номеров и расписание площадки должны быть законтрактованы и повторно подтверждены. Логистика на месте — поток регистрации, транспорт между отелем и площадкой, тайминг питания, аудио-визуальное оборудование, построение гала-ужина — требует физического присутствия команды и дежурного менеджера, который в реальном времени решает неизбежные неожиданности. Именно здесь MICE-услуги DMC в Таиланде работают на полную мощность: автопарк, отношения с площадками, команда на месте и служба поддержки 24/7, на которую опирается организатор, когда рейс задерживается или сессия выходит за рамки регламента. Предварительная инспекция площадки — это момент, где хороший партнёр доказывает свою состоятельность.
Направление для деловых мероприятий: обзор
| Город | Оптимальный формат | Почему |
|---|---|---|
| Бангкок | Крупные конференции, конвенции | Самые большие площадки, больше всего отелей, лучшая авиадоступность |
| Пхукет и острова | Конференции с инсентив-составляющей, выездные заседания совета директоров | Обстановка — часть послания |
| Чиангмай | Ретриты, программы развития лидерства | Характер и культура важнее масштаба |
| Паттайя / Хуахин | Встречи drive-рынка, выставки | Простор, выгода и лёгкая доступность из Бангкока |
Продажа дополнений, которые поднимают конференцию
Маржа и запоминаемость делового мероприятия рождаются во внепленарные часы. Экскурсия по культуре на полдня, тимбилдинг на воде, тематический гала-ужин, партнёрские программы для сопровождающих гостей и туры до или после мероприятия, продлевающие поездку, — всё это превращает функциональную конференцию в опыт, и всё это организатор из-за рубежа устроить не может, а наземный партнёр предоставляет как стандарт. Закладывайте это уже в первое предложение, а не пристёгивайте позже — именно это запоминает делегат и именно это выигрывает повторное бронирование. Учитывайте и вопрос устойчивого развития — требование, которое всё чаще встречается в закупочных процедурах, — эту тему раскрывает наше руководство по устойчивым MICE-мероприятиям.
Почему организаторы проводят мероприятия в Таиланде через DMC
Ни один организатор мероприятий не ведёт международную конференцию вслепую из другой страны — он ведёт её через наземного партнёра, который отвечает за каждую движущуюся часть. В этом вся логика партнёра — DMC в Таиланде для агентов и организаторов: один контракт, одна ответственная команда, отношения с площадками и отелями, транспорт и персонал, а также экстренная служба, превращающая потенциальную катастрофу в сноску мелким шрифтом. Организатор сохраняет клиента и стратегию; наземный партнёр незаметно обеспечивает исполнение под брендом организатора или агентства, подобранное под состав делегатов вашего рынка происхождения. Отправьте бриф мероприятия — даты, число делегатов, цель и обязательные требования — в трейд-деск по адресу b2b@explera.co.th.
Заметки по продажам для агентов
- Начинайте с выгоды, доступности, «вау» — три аргумента, которые закрывают выбор Таиланда как направления для деловых мероприятий.
- Сначала город, потом площадка — масштаб и цель определяют выбор между Бангкоком, островами, Чиангмаем и drive-рынками.
- Исполнение — это и есть проект — трансферы, блоки номеров, команда на месте и дежурная служба — вот что покупает организатор.
- Продавайте внепленарные часы — гала-ужин, тимбилдинг, партнёрские программы и туры несут в себе память и маржу.
- Один ответственный партнёр — наземная DMC позволяет организатору провести международное мероприятие, не действуя вслепую.
Часто задаваемые вопросы
Почему организаторы мероприятий выбирают Таиланд для конференций?
По трём причинам: соотношение качества и стоимости (высокий уровень площадок, отелей и сервиса, растягивающий бюджет на делегата), доступность (Бангкок — крупный авиахаб с широкой сетью прямых рейсов) и «вау-эффект» (гала-ужины, тимбилдинг на островах и культурные впечатления, с которыми не сравнится ни один банкетный зал на домашнем рынке). Вместе эти факторы делают Таиланд направлением для деловых мероприятий, которое впечатляет без перерасхода бюджета.
Какой город Таиланда лучше всего подходит для корпоративной конференции?
Зависит от масштаба и цели. Бангкок — стандартный выбор для крупных конференций и конвенций; Пхукет и острова подходят для событий с инсентив-составляющей и выездных заседаний совета директоров; Чиангмай подходит для насыщенных культурой ретритов и программ развития лидерства; Паттайя и Хуахин обслуживают встречи drive-рынка и более крупные выставки. Определите город исходя из технического задания, а затем ищите площадку.
Для какой логистики организатору больше всего нужен наземный партнёр?
Для той, которую невозможно контролировать из другой страны: организованное по волнам прибытие в аэропорт и трансферы для большого числа делегатов, законтрактованные и повторно подтверждённые блоки номеров и расписание площадки, регистрация и транспортный поток на месте, тайминг питания и аудио-визуального оборудования, построение гала-ужина и присутствующий дежурный менеджер, решающий неожиданности в реальном времени. Именно это исполнение на месте и обеспечивает DMC.
За сколько времени нужно бронировать конференцию в Таиланде?
Как можно раньше, как только известны даты и число делегатов. Крупные площадки, большие блоки номеров и даты пикового сезона — самый дефицитный ресурс, а предварительная инспекция площадки, которую организует хороший наземный партнёр, тоже требует времени на подготовку. Раннее бронирование также закрепляет лучшие площадки для гала-ужина и дополнения с впечатлениями, которые распродаются раньше, чем конференц-залы.
Может ли DMC отвечать и за конференцию, и за впечатления делегатов?
Да — в этом и есть смысл единого ответственного партнёра. Та же наземная команда, которая заключает контракт с площадкой и организует трансферы, также строит гала-ужин, тимбилдинг, партнёрскую программу и туры до и после мероприятия — всё в рамках одного контракта и одной дежурной службы. Обсудите полное построение мероприятия с трейд-деском Explera по адресу b2b@explera.co.th.
