Август должен был стать месяцем, когда THIM наконец даст ответ, — и он прошёл, так и не закрыв единственный вопрос, который агентам действительно нужно было закрыть: обязан ли теперь клиент вообще пользоваться приложением. Публикации с начала месяца утверждают и то и другое — что THIM становится обязательным для въезжающих иностранцев и что он остаётся необязательной оболочкой, пока действующим каналом остаётся сайт цифровой карты прибытия Таиланда. Это руководство от DMC Таиланда для турагентов отделяет согласованное от действительно спорного и даёт формулировки для клиента, верные при любом исходе.
Обновление, 27 октября 2026 года. Иммиграционное бюро официально запустило THIM 25 сентября 2026 года. В сообщениях о запуске, которые мы видели, приложение описывается как способ заполнить TDAC, а не как её замена, и мы не видели распоряжения Иммиграционного бюро, которое делало бы приложение обязательным для туристов. Информация TAT для путешественников, опубликованная во время пилотного этапа, гласила, что THIM не является дополнительным требованием при въезде. Формулировка для клиентов ниже остаётся в силе: подавать TDAC через официальный канал или через приложение и перед поездкой ещё раз сверяться с формулировками Иммиграционного бюро.
Explera — наземный оператор с лицензией TAT (лицензия TAT 14/05119, IATA 96215733), которому доверяют 4 500+ агентств-партнёров: собственный транспорт, лицензированные гиды и поддержка 24/7. Пишите в трейд-деск: b2b@explera.co.th.
Зачем этот материал и чего он не утверждает
Наш июньский разбор THIM заканчивался указанием отметить август в календаре и перечитать формулировки, прежде чем менять что-либо в советах клиенту. Это та самая перепроверка, и сообщить о ней приходится честно: вопрос не разрешился.
Две вещи стоит сказать сразу. Первое: до первоисточников мы отсюда не добрались — новостной портал Управления по туризму Таиланда недоступен из нашей издательской среды, поэтому ничто ниже не опирается на то, что мы читали формулировки самого Иммиграционного бюро. Второе: доступные вторичные публикации противоречат друг другу ровно в главном. Вместе это означает, что ответственно опубликовать можно только состояние спора, а не вердикт.
Если нужен вердикт, он должен прийти от Иммиграционного бюро или тайского представительства, близко к дате поездки клиента. Это осторожность не ради осторожности — это и есть настоящий ответ, потому что утверждение об обязательном приложении, если оно окажется неверным, отправит клиента на паспортный контроль сделавшим не то.
В чём сходятся все источники
Прочная основа здесь есть, и её достаточно, чтобы уверенно проинструктировать клиента:
- Требование — это цифровая карта прибытия Таиланда. Иностранцы, прибывающие по воздуху, по суше или морем, заполняют декларацию о прибытии до поездки. Это не изменилось и нигде не оспаривается.
- Она бесплатна и подаётся незадолго до поездки, а не за месяцы вперёд. Любой сайт, берущий плату за подачу вместо клиента, — перепродавец, а не государство.
- THIM — оболочка для той же самой декларации, а не вторая декларация. На этапе пилота приложение давало мобильный доступ к регистрации, привязанной к карте прибытия. Ни один источник не утверждает, что клиент теперь обязан подавать две отдельные записи о прибытии.
- THIM — это не гостевая регистрация отеля. Обязанность объекта размещения подавать сведения об иностранном госте — отдельная система, которой занимается сам отель; приложение её не затрагивает и не отменяет.
- Клиент, заполнивший карту прибытия, сделал всё, что от него требуется. Это та фраза, за которую стоит держаться, и она остаётся верной, чем бы ни закончился вопрос с приложением.
Что действительно оспаривается
Вопрос один — и это ровно тот, на который агенты хотели получить ответ:
- Одна часть публикаций описывает официальный запуск в августе 2026 года с обязательным исполнением на тайских пунктах пропуска с этого момента: приложение вбирает карту прибытия в более широкую иммиграционную платформу.
- Другая часть, датированная уже самим августом, прямо заявляет, что приложение не является дополнительным обязательным требованием для въезда туристов, что сведения о прибытии по-прежнему можно подать напрямую через официальный сайт карты прибытия и что пользоваться приложением необязательно, пока Иммиграционное бюро не опубликует иных указаний.
Обе версии не могут быть полностью верны одновременно, а рассудить их мы не в состоянии. Сказать можно вот что: вторая позиция консервативнее и не стоит клиенту ничего — путешественник, подавший декларацию через официальный канал карты прибытия, выполнил требование при любом прочтении. Путешественник, решивший, что приложение всё заменило, и потому не подавший ничего, — нет.
Обратите внимание и на то, как обычно устроены такие внедрения. Дата запуска и дата обязательности часто не совпадают, а система может заработать, шумно продвигаться — и месяцами идти параллельно со старым каналом. Именно потому, что «запущено в августе» и «обязательно с августа» принимают за одно и то же, агент начинает рассказывать клиенту то, что пока неправда.
Что говорить клиенту на этой неделе
Четыре строки в письме перед вылетом, верные при любом прочтении:
- Перед поездкой вы обязаны заполнить цифровую декларацию о прибытии в Таиланд. Это бесплатно.
- Подавайте её через официальный государственный канал и незадолго до вылета — а не через сайт, который берёт с вас плату.
- Официальное иммиграционное приложение существует. Им можно пользоваться, и его могут попросить показать. Оно подаёт ту же декларацию; это не вторая анкета.
- Сохраните подтверждение в телефоне и его скриншот — на случай, если по прилёте не будет связи.
Ничто в этом инструктаже не рассыплется, если приложение станет обязательным на следующей неделе, и ничто в нём не сказано с перебором, если этого не произойдёт. Это и есть проверка, которую должна проходить любая формулировка, пока правило в движении.
Группы: почему для них это важнее
С одиночным туристом, который ничего не подал, обычно удаётся разобраться прямо в аэропорту. Автобусная группа из сорока человек, треть которой не подала, — событие совсем другого порядка: она задерживает всех, происходит в зале прилёта, где снаружи ждёт водитель, и запоминается надолго.
Практические рычаги для группового файла:
- Внесите декларацию в манифест, а не строкой в приветственный пакет. Кто-то должен уметь сказать, кто её подал.
- Поручите руководителю группы обойти всех до регистрации в аэропорту вылета, пока всё ещё можно исправить с телефона.
- Исходите из того, что у части клиентов не будет смартфона или интернета, и держите подтверждения там, откуда сопровождающий сможет их достать.
- Не заставляйте группу ставить приложение на всякий случай. Если оно станет обязательным, такое указание можно будет разослать тогда — со ссылкой на источник, который это подтвердил.
За чем следить и когда менять формулировки
Поводом изменить текст для клиента служит не новостная заметка. Поводом служит опубликованное указание Иммиграционного бюро или прямой ответ тайского представительства. Ставьте проверку в календарь за две недели до любого значимого группового заезда, вместо того чтобы доверять инструктажу, написанному несколькими неделями раньше, — именно эту дисциплину вся история и продолжает демонстрировать.
Рядом стоит держать и вторую перемену — пересмотр безвизового режима: правительство его одобрило, и с тех пор он обнародован: приказы МВД опубликованы в «Королевском вестнике» 31 августа 2026 года и вступили в силу 15 сентября 2026 года. Две въездные перемены идут одновременно и по разным графикам, а наш разбор тридцатидневного безвизового режима объясняет, как составить предложение, которое переживёт любой исход.
Что здесь берёт на себя наземный партнёр
Проверку, которую невозможно сделать из-за рубежа. Что на самом деле спрашивают на стойках на этой неделе, задержало ли это группу вчера вечером, в каком терминале требуют строже и что тайское представительство отвечает агентам, когда им звонят, а не читают их сайт. Это повседневная суть услуг DMC Таиланда для турагентов — вместе с трансферами, водители которых ждут фактического времени прохождения контроля, лицензированными гидами для встречи, когда группу нужно провести через зал, и поддержкой 24/7 для прилёта, который пошёл не так в четыре утра.
Это ещё и DMC Таиланда, который говорит вам, что вопрос не решён, вместо того чтобы выбрать более удобный ответ. Посмотрите Бангкок и Пхукет — два пункта прилёта, где всё это ощущается сильнее всего, — и то, как мы работаем с агентами на вашем рынке над инструктажами по правилам въезда.
Часто задаваемые вопросы
Обязательно ли приложение THIM с августа 2026 года?
Именно в этом доступные публикации и расходятся. Одни источники описывают обязательное исполнение на тайских пунктах пропуска с августовского запуска; другие, датированные уже самим августом, утверждают, что приложение не является дополнительным обязательным требованием и что официальный сайт карты прибытия остаётся действующим каналом. Добраться до первоисточников и рассудить их мы не смогли, поэтому честный ответ таков: вопрос не решён, и его нужно подтверждать в Иммиграционном бюро или тайском представительстве близко к дате поездки.
Заменяет ли THIM цифровую карту прибытия Таиланда?
Ни один источник не утверждает, что клиент обязан подавать две отдельные записи о прибытии. THIM работал как оболочка для той же самой декларации, а не как второе требование. Обязанностью является сама декларация о прибытии, и она нигде не оспаривается.
Что говорить клиентам, вылетающим в ближайшие недели?
Что перед поездкой они обязаны заполнить цифровую декларацию о прибытии в Таиланд; что она бесплатна и подавать её следует через официальный государственный канал незадолго до вылета; что существует официальное иммиграционное приложение, которое подаёт ту же декларацию и которое их могут попросить показать; и что подтверждение вместе со скриншотом стоит сохранить. Такая формулировка верна при любом прочтении вопроса о приложении.
Берут ли плату за декларацию о прибытии?
Нет. Через официальный канал она бесплатна. Сайты, берущие плату за подачу от имени клиента, — перепродавцы, а не государство; клиент, заплативший такому сайту, чаще всего всё же подал документ верно, но заплатил за то, что не стоит ничего.
Влияет ли это на гостевую регистрацию в отеле?
Нет. Обязанность объекта размещения зарегистрировать иностранного гостя — отдельная система, которой занимается сам отель, и декларация о прибытии путешественника её не заменяет и не отменяет. Эти две вещи часто путают, потому что обе описывают как иммиграционные формальности.
Как быть с групповым заездом?
Считайте декларацию пунктом манифеста, а не строкой в приветственном пакете, чтобы кто-то мог сказать, кто её подал, и поручите руководителю группы обойти всех до регистрации в аэропорту вылета, пока положение ещё можно исправить. Не поручайте группе ставить приложение в расчёте на ожидание — дождитесь подтверждённого указания. Пришлите нам даты прилёта группы на b2b@explera.co.th, и мы расскажем, что на самом деле спрашивают на стойках на этой неделе.
Везёте группы в Таиланд, пока правила въезда в движении? Напишите в наш трейд-деск, и мы проверим положение дел на ваши даты раньше, чем оно дойдёт до клиента.
