Только B2B · нетто-тарифы для турагентств и туроператоров

Задержки с оформлением тайских виз: как агентам защитить бронирования с визовых рынков
Правила въездаe-VisaВизовые рынки

Задержки с оформлением тайских виз: как агентам защитить бронирования с визовых рынков

Депеша № 573

11 ноября 2026 · David Leo · Explera Trade Desk · 4 мин чтения

На ряде рынков, которым нужна виза, оформление тайских виз не успевает за датами поездок, и это уже стоит бронирований. Bangkok Post 27 октября сообщила, что Emirates фиксировала от 30 до 40 неявившихся пассажиров на каждом рейсе мексиканского направления, потому что они не успели получить визу, и что часть путешественников выбирает Вьетнам. Explera DMC Thailand объясняет, что подтверждено, что пока остаётся на уровне отдельных свидетельств и как агентам защитить групповые и индивидуальные (FIT) бронирования.

Explera обеспечивает наземное обслуживание как Thailand DMC для турагентов. Её тайская компания Explera DMC Co., Ltd. имеет лицензию TAT 14/05119 — лицензию на туристическую деятельность, выданную Департаментом туризма, а группа зарегистрирована в IATA TIDS (96215733) и состоит в ASTA (900408341). Пишите на b2b@explera.co.th.

Что подтверждено о задержках с визами?

С 15 сентября 2026 года путешественникам из ряда рынков, которые раньше въезжали без визы, нужна тайская виза до вылета, и большинство подаёт заявление через систему e-Visa. Сейчас зафиксированы три вещи. Во-первых, правительство признаёт проблему: министр туризма и спорта Сурасак Панчароенворакул её признал, и, по сообщению Bangkok Post, попросил министра иностранных дел ускорить оформление e-Visa. Во-вторых, причиной называют сроки, а не отказы. Источник, которого цитирует Khaosod English, сказал, что система просто слишком медленная и не успевает за датами вылета. В-третьих, дело не только в Латинской Америке. В Непале ассоциация турагентов NATTA в октябре пригрозила прекратить продажу Таиланда, а посольство Таиланда в Катманду ответило, что полное заявление рассматривается 7–10 рабочих дней и подавать его следует не менее чем за месяц до поездки.

Что пока остаётся на уровне отдельных свидетельств?

Цифры неявок взяты из жалобы одной авиакомпании, переданной через министерство, и сообщения расходятся: Bangkok Post называет от 30 до 40 пассажиров на рейс, другие издания — от 20 до 30. Переход во Вьетнам описан отраслевыми источниками, а не подсчётом бронирований. Считайте и то, и другое сигналом тревоги, а не данными для клиентов. Единого срока оформления для всей системы e-Visa тоже нет: каждое посольство Таиланда публикует свои рекомендации, и срок зависит от того, где клиент подаёт заявление. Путешественники из Узбекистана, например, подают документы через посольство Таиланда в Москве.

Какой запас времени закладывать агентам?

Закладывайте не менее месяца между подачей заявления и вылетом, а для поездок в высокий сезон с декабря по февраль, когда посольства загружены сильнее всего, — больше. Посольство в Катманду перечислило обычные причины задержек и отказов: неполные или нечёткие документы, банковские выписки, не соответствующие требованиям, заявления, поданные слишком близко к поездке, и заявители, которые не находятся в стране подачи. Проверяйте документы сами до того, как клиент их подаст, потому что повторная подача запускает ожидание заново. Визовый сбор при отказе не возвращается.

Как агентам защитить групповые и индивидуальные бронирования?

Не выписывайте невозвратные билеты до выдачи визы. Некоторые посольства требуют подтверждённые перелёты и отели на имя заявителя, поэтому выбирайте тарифы и условия номеров, которые можно изменить или отменить, и письменно договоритесь, что с ними будет, если виза задержится или в ней откажут. Для групп установите срок подачи имён с запасом на визу каждого участника, отслеживайте каждую визу отдельно и договоритесь со своим Thailand DMC, сколько мест можно снять, если одному-двум путешественникам откажут. Наша команда групповых поездок и наша команда индивидуальных пакетов могут заложить эти даты снятия в бронирование. Для коротких поездок отдых в Бангкоке с гибкими дополнениями легче перестроить, чем фиксированный тур по нескольким городам. Всё остальное, что мы делаем, — на странице наших услуг Thailand DMC.

Могут ли правила измениться?

Возможно. Министерство туризма предложило безвизовый въезд для Мексики, Колумбии и Узбекистана, и наша статья о предложении безвизового режима рассказывает, на какой стадии оно находится. Любое изменение ещё должно быть утверждено и опубликовано, прежде чем начнёт действовать, поэтому продавайте по сегодняшним правилам. Наша страница рынка Непала рассказывает, как мы работаем с местными агентствами.

Следующие шаги

Отправьте нам даты поездок, размер групп и гражданство путешественников через нашу страницу контактов. Отдел по работе с агентами отвечает в течение 24 часов и подскажет, какие сроки заложить.

Источники

Часто задаваемые вопросы

Почему тайские визы оформляются дольше?

После изменений 15 сентября 2026 года виза нужна большему числу путешественников, и, по сообщениям, система не успевает за датами вылета. Тайская сторона описывает проблему как вопрос сроков, а не роста числа отказов.

Сколько оформляется тайская e-Visa?

Это зависит от посольства. Посольство Таиланда в Катманду называет 7–10 рабочих дней для полного заявления и советует подавать его не менее чем за месяц до поездки. Сверяйтесь с рекомендациями посольства, через которое подаёт ваш клиент.

Цифра неявок Emirates официальная?

Нет. Она взята из жалобы авиакомпании в изложении прессы, и данные колеблются между 20–30 и 30–40 пассажирами на рейс. Используйте её как признак проблемы, а не как статистику.

Бронировать ли перелёты до выдачи визы?

Бронируйте только то, что можно изменить или отменить. Некоторые посольства требуют подтверждённые перелёты и отели на имя заявителя, поэтому используйте гибкие условия и выписывайте невозвратные билеты только после выдачи визы.

Читайте также

Ещё материалы из блога для профессионалов рынка.

Все депеши Подписаться на RSS