Одна фотография продаёт Йи Пенг: десять тысяч фонарей, поднимающихся над Чиангмаем. Чего фотография не показывает — это каждой операционной ловушки между вашим клиентом и этим моментом. Вот брифинг для профессионалов рынка.
Что такое Йи Пенг на самом деле
Йи Пенг — это ланнский фестиваль фонарей, совпадающий с Лой Кратонг (фестивалем плавающих корзинок) в полнолуние двенадцатого тайского лунного месяца — обычно в ноябре. Город празднует несколько ночей подряд: храмы сияют, ров вокруг Старого города заполняется кратонгами, а район моста Наварат превращается в одну неспешную процессию света.
Массовые запуски небесных фонарей с фотографий — это частные мероприятия по билетам за пределами города, а не бесплатное публичное зрелище. Это самое важное, о чём нужно предупредить.
Три ловушки
- Билеты раскупают за месяцы вперёд. Брендовые мероприятия по запуску стоят примерно от 100 до 500+ долларов за место и в удачные годы распродаются к августу. Мы заранее бронируем квоты для агентств-партнёров.
- Отели достигают пика из пиков. Ноябрь и так прохладный сезон; неделя фестиваля усугубляет это. Бутик-фонд Старого города фактически закрывается за 60–90 дней.
- Даты сдвигаются. Лунный календарь — каждый год разный, и клиенты, бронирующие перелёты до объявления официальных дат, легко промахиваются на неделю. Мы публикуем подтверждённые даты для партнёров сразу, как только их объявляет город.
Как мы это упаковываем
Программа, которая работает: минимум три ночи — одна на запуск по билету, одна на вечер фестиваля в Старом городе на уровне улиц (честно говоря, более атмосферная ночь), одна в запас на рассветный подъём к Дой Сутхеп до толп. Гиды объясняют этикет кратонга, чтобы ваши клиенты участвовали, а не просто наблюдали.
Мелкий шрифт, которого заслуживают ваши клиенты
Запуски фонарей зависят от погоды и строго регулируются вблизи аэропорта — рейсы переносят из-за фестиваля, и ожидания тоже стоит скорректировать. Мы фиксируем это письменно в каждом расчёте по Йи Пенг, потому что предупреждённый клиент при перенесённом запуске спокоен, а непредупреждённый — это требование возврата средств.
Квоты фестиваля, фонд Старого города и лицензированные гиды — резервируются через trade desk с момента подтверждения дат. Для ознакомления: гид по Чиангмаю для агентов.
